Новости о коллекторской деятельности

[Феечка 10 893]

Цитата

убила своего сына и совершила суицид

Ужасно

[Фрекен Бок 11 958]

Заемщик вправе запретить банку передавать кредит коллекторам, подтвердил Верховный суд Бурятии

Договор потребительского кредита должен давать заемщику право выбирать: запретить или разрешить банку уступать права третьим лицам. Верховный суд Бурятии оставил в силе такое решение Октябрьского районного суда Улан-Удэ
Как сообщили «Байкал Финанс» в пресс-службе Верховного суда, позиция первой судебной инстанции признана верной, а довод банка о законности пункта договора только потому, что он подписан заемщиком - необоснованным.

В июле 2015 года в Октябрьский районный суд с иском на Банк Хоум Кредит обратилась жительница Бурятии. Она жаловалась на то, что в условия кредитного договора  заранее включалось согласие заемщицы на право банка полностью или частично уступить права требования по договору третьему лицу. При этом женщина, согласно договору, лишалась даже гипотетической возможности запретить это кредитору.

Клиент банка изначально не хотела соглашаться с этим пунктом и поинтересовалась: возможно ли отказаться от него? Ей пояснили, что банк предоставляет кредит только на своих условиях, но в последующем она может обратиться в банк с просьбой изменить пункт. Деньги жительнице республики были очень необходимы, поэтому она вынуждено согласилась на это условие с мыслью в будущем внести поправки в договор. Позже она написала в банк претензию, где она просила признать недействительным пункт об уступке прав взыскания кредита третьим лицам, но банк не ответил.

В судебных разбирательствах представитель Банка Хоум Кредит делал упор в своей позиции на то, что условия договора клиентка подтвердила личной подписью, значит, согласилась с ними. Между тем, Управление Роспортебнадзора по Бурятии встало на сторону заемщицы.

В итоге, районный суд решил, что банк имеет право уступать кредит третьим лицам, но, согласно Гражданскому кодексу РФ и федеральному закону «О потребительском кредите (займе)», условия договора потребительского кредита должны включать возможность запрета заемщиком уступки прав по договору третьим лицам. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника. Кроме того, закон о защите прав потребителей не предусматривает право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.

Заметим, что клиент Банка Хоум Кредит, выигравшая у него суды, брала кредит на 18 месяцев под 24,90% годовых, обязавшись возвратить полученный кредит и проценты ежемесячными платежами в сумме 3343,81 руб. Иными словами, речь идет далеко не о льготном кредите на достаточно крупную сумму.

ссылка

http://vs.bur.sudrf.ru/modules.php?name=press_dep&op=1&did=378

 

[Фрекен Бок 11 958]

Дорогие «Айболиты» отдадут за вас кредиты

В условиях роста просроченной задолженности по кредитам российских граждан на рынке начали появляться коллекторы нового типа: компании, готовые урегулировать долги в индивидуальном порядке. 

Выкуп с облегчением

О том, что на рынке появляются новые схемы по работе с просроченной задолженностью физлиц, порталу Банки.ру рассказал генеральный директор ООО «Кредитный Айболит» Павел Анисимов. Компания запустила услугу под debt relief — «облегчение долговой нагрузки». Заемщик, который имеет задолженность перед банками и не в состоянии ее погашать, оставляет на сайте заявку о выкупе его кредитов, где указывает объем долгов и банки, которым он задолжал. Далее «Айболит» обращается в банки с запросом о выкупе у них кредитов заемщика. В результате «Кредитный Айболит» предлагает заемщику выкупить долги у банков за 10—30% от общей суммы кредитов и становится, по сути, единственным кредитором заемщика. Клиент в рассрочку выплачивает компании оговоренную сумму.

.....

Президент коллекторского агентства «Секвойя Кредит Консолидейшн», вице-президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Елена Докучаева сомневается в перспективах работы таких «айболитов». Она считает, что смысл продукта не совсем понятен. «Если должник хочет расплатиться с кредитором, зачем ему организовывать продажу этого долга третьим лицам? Скорее всего, целью подобной операции является попытка организовать продажу своего долга с большим дисконтом, чтобы затем погасить этот долг также с большим дисконтом. Это создает ощущение некоторой «нечистоплотности» подобных действий со стороны покупателя по отношению к продавцу-кредитору и некоего сговора между должником и покупателем его долгов. На наш взгляд, решение о продаже того или иного долга тому или иному покупателю может и должен принимать только кредитор, но никак не должник», — уверяет Докучаева.

По ее мнению, банки заинтересованы в продаже долга только после того, как с заемщикам была проведена работа внутренней службы, проблемный актив был передан на взыскание по агентскому договору коллекторскому агентству. Только после полной проработки кредитор принимает решение о его продаже. В 2015 году срок просроченной задолженности увеличился до 900 дней против 700 дней годом ранее. Увеличение данного показателя «Секвойя Кредит Консолидейшн» объясняет тем, что банки стали более активно сотрудничать с коллекторами, нередко размещая портфели по три и более раз до продажи, в связи с чем увеличивается срок жизни портфеля на балансе банка. Как следствие, средний срок просроченной задолженности растет.

«Этот фактор непосредственным образом влияет и на цену в сторону ее уменьшения, так как после подобной интенсивной проработки вероятность взыскания по переуступаемому портфелю существенно снижается. Кроме того, в период кризиса кредиторы стали более активно работать с более «старыми» долгами, пытаясь освободить резервы. Таким образом, сами кредиторы не заинтересованы продавать молодые долги, ожидая получить максимальную прибыль от работы с ними. Но долги с просрочкой более года активно выставляются ими на продажу», — комментирует Докучаева.

Зампред правления «Сентинел Кредит Менеджмент» (учредитель — Альфа-Банк. — Прим. ред.) Александр Савинов считает предложенный «Кредитным Айболитом» вариант урегулирования задолженности маловероятным. «Не считаем, что схема получит широкое распространение, она будет лишь редко используемым инструментом. Выгода для продавца — кредитной организации неочевидна: цена продажи будет незначительная и в большинстве случаев не будет покрывать даже административные расходы на организацию сделки. Тем более крайне сложно организовать выкуп долгов сразу у нескольких банков», — уверен Савинов.

Большинство опрошенных Банки.ру кредитных организаций отказалось комментировать тему их взаимодействия с коллекторами по новой схеме. «С данной компаний или с компаниями подобного рода наш банк не сотрудничает и никаких юридических обязательств перед ними не имеет», — отметила начальник управления позднего взыскания Хоум Кредит Банка Анна Блинова....

отсюда

[ira hugo 4]

Коллекторы: число невыездных из-за долгов россиян вырастет до 1,7 млн https://news.mail.ru/society/23877931/?frommail=1

МОСКВА, 6 ноя — РИА Новости. Число россиян, которым из-за долгов запрещен выезд заграницу, к концу 2015 года достигнет 1,7 миллиона человек, что на 41% больше, чем в прошлом году, свидетельствую данные коллекторского агентства «Секвойя кредит консолидейшн».

© РИА Новости

«Скорее всего, по итогам 2015 года будет вынесено рекордное количество постановлений об ограничении на выезд», — заявила в сопроводительном комментарии президент агентства Елена Докучаева.

читайте также

Кредитное здоровье россиян ухудшилось до исторического минимума

Рекордным, по ее словам, будет и объем долгов. Если в 2014 году сумма претензий к 1,2 миллиона должников составляла примерно 1 триллион рублей, то в этом году 1,7 миллиона невыездных россиян суммарно будут должны около 1,4 триллиона рублей.

Из общего числа тех, на кого было наложено ограничение на выезд за границу, около 45% — это банковские должники, 35% — граждане, имеющие долги по алиментам, 15% — не оплатившие своевременно штрафы и другие.

Банковские долги распределяются следующим образом: четверть долгов приходится на кредиты наличными, еще четверть — на ипотеку, 30% — на автокредиты, 15% — на кредитные карты, 5% — на POS-кредиты (кредиты на конкретные товары, полученные прямо в магазине).

читайте также

6 миллионов россиян в кредитной яме

В будущем количество потенциально невыездных граждан может быть снижено — депутаты Госдумы ранее предложили увеличить сумму задолженности, при наличии которой накладывается ограничение на выезд, с 10 до 20 тысяч рублей. «Если их предложение будет одобрено, то на границе остановят на 10−20% должников меньше. С одной стороны, это предложение вполне логично, но необходимо учитывать, что при низкой платежеспособности и общем недостаточном уровне финансовой дисциплины эта мера негативным образом отразится на оплате долгов и штрафов менее указанной суммы», — отметила Докучаева.

[vovan22 177]

13 часа назад, Фрекен Бок сказал(а):

Дорогие «Айболиты» отдадут за вас кредиты

В условиях роста просроченной задолженности по кредитам российских граждан на рынке начали появляться коллекторы нового типа: компании, готовые урегулировать долги в индивидуальном порядке. 

Выкуп с облегчением

О том, что на рынке появляются новые схемы по работе с просроченной задолженностью физлиц, порталу Банки.ру рассказал генеральный директор ООО «Кредитный Айболит» Павел Анисимов. Компания запустила услугу под debt relief — «облегчение долговой нагрузки». Заемщик, который имеет задолженность перед банками и не в состоянии ее погашать, оставляет на сайте заявку о выкупе его кредитов, где указывает объем долгов и банки, которым он задолжал. Далее «Айболит» обращается в банки с запросом о выкупе у них кредитов заемщика. В результате «Кредитный Айболит» предлагает заемщику выкупить долги у банков за 10—30% от общей суммы кредитов и становится, по сути, единственным кредитором заемщика. Клиент в рассрочку выплачивает компании оговоренную сумму.

....

бай бая тема

[Фрекен Бок 11 958]

Откровения коллектора

У нас такие же семьи, мы также любим, также живем в этом городе, также ходим на работу в офис. Нас все называют коллекторами, хотя правильно наша должность звучит как сотрудник РОВД. Почти как в полиции, только расшифровывается: Региональный отдел взыскания долгов. Создаются они как дочерние предприятия банков.
Крупные банки на своем балансе стараются не держать плохие активы — долги. Их лучше перепродать. В случае если РОВД не справляется с должником, его договор передают в коллекторское агентство. Есть коллекторы официальные, а есть «черные». Главное наше отличие от них — мы работаем строго по закону и не можем порочить репутацию банка. Так что настоятельно рекомендуем должникам не доводить дело до коллекторов.

Работа у нас тяжелая. В неделю может прийти три новых сотрудника, а на следующий день убежать. В коллекторы идут те, кому не просто нужны деньги, а кто хочет зарабатывать и расти. Неэффективных сотрудников никто держать не будет. Здесь ты напрямую не зависишь от руководства и у тебя нет цели досидеть до конца рабочего дня или до пятницы. Это работа, которая кардинально меняет образ жизни. Как у бизнесмена, когда все зависит лишь от тебя самого. Ты работаешь на себя, а это значит, что деньги ты взыскиваешь как будто не банковские, а свои. С таким подходом будет толк с сотрудника. Есть люди, которые зарабатывают по полмиллиона. Конечно, это дается ой как непросто, но такие спецы в России есть.
Главное — понимать, что ты делаешь и зачем. Я профессиональный спортсмен, поэтому у меня много аналогий на эту тему возникает. Цель так же ставишь и добиваешься. В спорте, правда, у тебя времени на это побольше. Здесь же его катастрофически не хватает. В спорте к тебе утром мог подойти администратор и положить билеты домой. Здесь также. Не сдаешься до последнего. Просядешь — и обратно залезть будет очень тяжело. «Давай сегодня не заплачу, а завтра заплачу в два раза больше», — умоляет должник. Поверил, и завтра уже его не найдешь. Нельзя их упускать. Деньги нужны здесь и сейчас.
Да, работа изматывает и эмоционально, и физически, поэтому должен присутствовать здоровый цинизм. Даже жена уходит на второй план. Должник важнее. Зато когда ты к банкомату подходишь, ты о трудностях забываешь. И жена, наверное, тоже. В общем, мне моя работа нравится.

Мы делаем по 250 звонков в день, если не больше. Утром встал — начинаешь звонить. В офис едешь — прозваниваешь своих должников. Нельзя терять ни минуты. Есть такие, кому не звонишь — а он и не платит: мол, не напомнили, значит, банк про него забыл.
В портфеле каждого коллектора сотни должников. Они распределяются территориально — по районам, по городам. У меня их больше 400. Один день проводишь на выезде, день — в офисе. Долг свыше 100 тысяч считается топовым платежом. Так или иначе ты такого должника будешь помнить. Есть золотой запас плательщиков, которые встали на путь истинный и платят. С ними получается договориться. На каждого есть карточка учета обещаний. Все протоколируется в специальной программе.
Если я в другой город приезжаю, ставлю печать у приставов, что прибыл. То же самое, когда уезжаю из города. В день по заранее составленному маршруту объезжаю больше 20 адресов. С 09.00 до 22.00 по закону можем в любую дверь заходить, с 10.00 до 20.00 — в выходные (имеется в виду Федеральный закон №353 «О потребительском кредите (займе)» —  «Газета Кемерова»). У нас в телефонах жучок стоит. Начальник может проследить по маршрутному листу, где я нахожусь. Да и для нашей безопасности это тоже важно...

продолжение откровений тут

 

[Boyrus 15 632]

Только что, Фрекен Бок сказал(а):

С 09.00 до 22.00 по закону можем в любую дверь заходить,

Приехал бы. А я бы посмотрел на него,где он такой закон откопал.

[Сорокалетняя 1 624]

4 минуты назад, Фрекен Бок сказал(а):

На каждого есть карточка учета обещаний. Все протоколируется в специальной программе.

бедняги

[vovan22 177]

16 минуту назад, Фрекен Бок сказал(а):

Откровения коллектора

Работа у нас тяжелая.  В коллекторы идут те, кому не просто нужны деньги, а кто хочет зарабатывать и расти.

бядняги карьерный рост,соц.пакет

[vovan22 177]

25 минуты назад, Фрекен Бок сказал(а):

Откровения коллектора

Я профессиональный спортсмен, поэтому у меня много аналогий на эту тему возникает.. «Давай сегодня не заплачу, а завтра заплачу в два раза больше», — умоляет должник

а если арматурой по спортивному телесу,можно мамочку потерять и пенсион не  заплатят

Изменено Ноябрь 6, 2015 пользователем vovan22

[svetiksa 25]

Вот решился человек написать откровения, давайте "поймем" его. Много общалась с коллекторами, самые сволочные женщины, а один раз  мужик попался, звонил неделю где то, так разговаривал нормально, минут по десять общались, сначало давил, потом просто разговаривал, а вот в самом начале пути сволочь попался, вот он на мне оторвался, и что внешность моя не в его вкусе, и.... Вообщем даже сейчас вспоминать противно...Поэтому пусть пишут свои "откровения" , и как им тяжело и как их жёны любят, только пишут подальше отсюда.. 

[Boyrus 15 632]

Тама дальше веселее.

Цитата

На выезде опасно работать. Нередки случаи, когда стреляют из оружия без предупреждения. Под руку могут схватить все что угодно — топоры, дубинки, ножи. У нашего коллеги был случай. Должник со словами: «Лови, фашист, гранату!» — кинул банку из-под пива в темный подъезд. О чем с такими агрессивными людьми можно разговаривать?

Не кидайтесь пивными банками в коллекторов. Они бояццо.

[Boyrus 15 632]

 

Цитата

 

Или вот пример. Женщина должна банку 35 тысяч. Просрочка — семь лет. Позвонил, решили проблему. Что ей мешало раньше закрыть? Не понятно. А ведь не все должники понимают, что из-за их долгов их дети или близкие родственники не поступят в престижный университет, не возьмут кредит, не попадут на работу своей мечты. Это же клеймо на всю семью. В Национальном бюро кредитных историй все эти данные есть. И про это нельзя забывать.

У меня был случай. Мать за сына заплатила 60 000 рублей. Но она не позвонила в банк и не уточнила. Оказалось, не доплатила каких-то 600 рублей, но по условиям их договора через год эти 600 рублей превратились в 31 тысячу. Кто виноват? Надо обязательно в банке на следующие сутки получать справку о закрытии своего счета или о расторжении договора в связи с выплатой кредита. Это железное правило, которым пренебрегают.

 

Одни скрипты в башке. Наверное,дали ломиком,в бытность "профессионального спорта".

[svetiksa 25]

Фрекин, дорогая, "откровениями коллектора", рану вскрыла и солью посыпала... Как долго ещё это кошмар буду вспоминать не знаю, но то что не забуду это факт...

[vovan22 177]

18 час назад, Фрекен Бок сказал(а):

Если я в другой город приезжаю, ставлю печать у приставов, что прибыл. То же самое, когда уезжаю из города

а если пристав не поставит,печать,за свой счет сердечный скатался?

[Boyrus 15 632]

А по моему,очень смешно написано. И,учитывая РОВД,и зарплаты в полляма,я начинаю думать,что это так разоткровенничался наш Председатель.

[Arlene 188]

Это они в интервью такие прилежные, порядочные и все у них в рамках закона.

Я тут в ВК наткнулась на их группу...какие же они тупые, как на подбор, и гордятся ведь своей профессией, прям откровения и диалоги пишут с должниками)))

Ну как мы тут примерно по ту сторону баррикад))

[Mart 14]

У меня бывший босс, отработал в кол. фирме начальником. Рассказывал, как он натаскивал сотрудников на результат. Конечно они говорят, что гордятся профессией - лучше так и думать, чтобы работать там, чтобы психика не страдала. Их прессуют и натаскивают, что это круто поиметь, преодолеть свои психологические барьеры, задавить человека и нажиться на нем. Подробно разбирают методы и работу с отказами. Я с ним когда рабатала - он так давил, что я уже от страха вынуждена была переступать через себя и что-то впаривать. 

[slov 2]

В 06.11.2015, 15:06:04, Фрекен Бок сказал(а):

В коллекторы идут те, кому не просто нужны деньги, а кто хочет зарабатывать и расти

поржал... у меня есть товарищ пенсионер МВД, работает в ЧОПе начальником, уже года четыре, так вот он говорит, что профессия охранника первая после бомжа... думаю я его разочарую, однозначно пальма первенства у коллектора! там берут всех убогих

[апостал 0]

В 07.11.2015, 12:05:53, Arlene сказал(а):

Это они в интервью такие прилежные, порядочные и все у них в рамках закона.

Я тут в ВК наткнулась на их группу...какие же они тупые, как на подбор, и гордятся ведь своей профессией, прям откровения и диалоги пишут с должниками)))

Ну как мы тут примерно по ту сторону баррикад))

сегодня с первого коллекторского звонили .за речью не следят совсем .я им сказал расцениваю это как угрозу .а он мне угроза это ствол в лоб вот так вот!!!такие наши законы .с каллами надо бороться их же методами 

[Мурка 6 756]

Только что, апостал сказал(а):

я им сказал расцениваю это как угрозу .а он мне угроза это ствол в лоб вот так вот!!!

И в полиции так сказали бы. Слова это просто сотрясание воздуха, не более. К тому же по телефону.

Только что, апостал сказал(а):

.с каллами надо бороться их же методами

кто мешает - пригрозите или обложите их матом по телефону.

[Страшный мужык 5 956]

В 07.11.2015, 10:02:44, boyrus сказал(а):

 разоткровенничался наш Председатель.

мда.. тоже такая мысль пришла ..но раньше тебя !

[Boyrus 15 632]

Только что, jhordan сказал(а):

но раньше тебя !

Мне три года назад пришла.

[Страшный мужык 5 956]

Только что, boyrus сказал(а):

Мне три года назад пришла.

 тогды молчу .ты этот как его .француз ..

[Boyrus 15 632]

Он самый. С бубном.