ОТП банк (бывший инвестсбербанк)

[#ира# спб 0]

Здравствуйте.Меня зовут Ирина.Я из города Санкт-Петербурга.Кредиты конечно брали,не всегда успевали платить вовремя.Но кое как разобрались(вроде бы),но никогда не скрывались и не таились.

Началась у нас эпопея с Ренесансом,но там пока тишина.Не знаю что будет дальше....А тут...........Приходим домой,в почтовом ящике лежит письмо,от коллекторского агенства "ЦЕНТР ЮСБ".Вы такой то,такой то должны банку "Отп" 30.000 тысяч рублей.

Мы были в шоке.Мало тако ,что и банка та такого не знаем,кредит там не брали,так узнали в наших магазинах в Питере они не кредитуют(так нам сказали продавцы).В банк дозвонится не возможно,муж работает до позна.звонили,тратили деньги и не дозвонились.Писем за это время от них ни разу не получали вообще.

На другом форуме почитали(Банки.ру),там люди жалуются,что кредит у них не брали,а долги идут,ЗА СНЯТИЯ ДЕНЕГ ЧЕРЕЗ ИХ БАНК ИЛИ ЗА КАРТУ,КОТОРОЙ УЖЕ 3 ГОДА НЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ И УВОЛИЛИСЬ С ТОЙ РАБОТЫ.И как заёмщики они не числятся,а как должника -да.И только по номеру карты!

С коллекторским агенством мы не общаемся.Нервы себе дороже.Так же они пишут ,что мы скрываемся от уплаты кредита.

Я прочитала весь ваш форум,уже третью ночь не сплю.Но остались вопросы(вы уж извините).

1.Куда в первую очередь написать.

2.Может кто-нибудь сталкивался с таким обманом .

С уважением к Вам и Вашему форуму .

[serg0 0]

Здравствуйте.Меня зовут Ирина.Я из города Санкт-Петербурга.Кредиты конечно брали,не всегда успевали платить вовремя.Но кое как разобрались(вроде бы),но никогда не скрывались и не таились.

Началась у нас эпопея с Ренесансом,но там пока тишина.Не знаю что будет дальше....А тут...........Приходим домой,в почтовом ящике лежит письмо,от коллекторского агенства "ЦЕНТР ЮСБ".Вы такой то,такой то должны банку "Отп" 30.000 тысяч рублей.

Мы были в шоке.Мало тако ,что и банка та такого не знаем,кредит там не брали,так узнали в наших магазинах в Питере они не кредитуют(так нам сказали продавцы).В банк дозвонится не возможно,муж работает до позна.звонили,тратили деньги и не дозвонились.Писем за это время от них ни разу не получали вообще.

На другом форуме почитали(Банки.ру),там люди жалуются,что кредит у них не брали,а долги идут,ЗА СНЯТИЯ ДЕНЕГ ЧЕРЕЗ ИХ БАНК ИЛИ ЗА КАРТУ,КОТОРОЙ УЖЕ 3 ГОДА НЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ И УВОЛИЛИСЬ С ТОЙ РАБОТЫ.И как заёмщики они не числятся,а как должника -да.И только по номеру карты!

С коллекторским агенством мы не общаемся.Нервы себе дороже.Так же они пишут ,что мы скрываемся от уплаты кредита.

Я прочитала весь ваш форум,уже третью ночь не сплю.Но остались вопросы(вы уж извините).

1.Куда в первую очередь написать.

2.Может кто-нибудь сталкивался с таким обманом .

С уважением к Вам и Вашему форуму .

Насколько мне известно, ОТП Банк - это бывший ИНВЕСТСБЕРБАНК.... Не было кредитов в нем?

[#ира# спб 0]

Насколько мне известно, ОТП Банк - это бывший ИНВЕСТСБЕРБАНК.... Не было кредитов в нем?

Нет.Не было.Про такой банк,как ИНВЕСТСБЕРБАНК ,первый раз слышим.Понимаете,было бы не обидно если действительно,что то брали и вообще не отдавали.

Завтра будем звонить в это банк целый день.Как узнаем за что ДОЛЖНЫ 30 т.р.,отпишусь.

П.С. в бумаге от коллектров ни номера счёта,ни когда брали,вообще ничего.Просто вы должны и всё.

[Кроман 0]

По моей информации в Питере ОТП-банк (бывший Инвестсбербанк) ЕЗТЬ, идите туда с заявой!

Дополнительный офис "Владимирский" филиала "Санкт - Петербургский" ОАО "ОТП Банк" по адресу:

191002, г. Санкт - Петербург, ул. Большая Московская, д. 1-3, литер А, пом. 10-Н

график работы:

Понедельник - четверг с 09:00 до 18:00

Пятница с 09:00 до 16:45

Суббота, воскресенье выходные дни

Про ОТП ни чего плохого сказать не могу, в основном казусы возникают из-за того, что заемщики кредитовались ещё в Инвестсбербанке, поэтому когда говорят, что вы должны в ОТП не все понимают о чем речь. Но сам банк ведет себя прилично, документацию хранит, поэтому запросите у них копию договора и копию авспорта (кстати по копии паспорта можно понять сделана она с самого паспорта или с его копии, например которую оставляли при устройстве на работу, а в договоре есть роспись для осознания ВАША не ВАША)

[#ира# спб 0]

Спасибо за информацию,но нам дали другой адрес в Питере.

Позвонили туда.Нам сказали,что они этим не занимаются.А служба,которая занимается в командировке.

Попробуйте позвонить завтра.

Попробуем завтра.

А ехать к ним не надо.Странно как то.Даже фамилии не спросили.

[MDF 0]

А служба,которая занимается в командировке.

интересно в какой....

[Кроман 0]

Спасибо за информацию,но нам дали другой адрес в Питере.

Позвонили туда.Нам сказали,что они этим не занимаются.А служба,которая занимается в командировке.

Попробуйте позвонить завтра.

Попробуем завтра.

А ехать к ним не надо.Странно как то.Даже фамилии не спросили.

Есть ещё адрес, Филиал «Санкт–Петербургский» Адрес: 191002, Санкт–Петербург, Набережная реки Фонтанки, д. 64, тел.(812) 570-47-64, 325-95-27, 713-17-20 если не этот адрес, то Вам наверное дали адрес коллекторов - Центр ЮСБ (наберите в поиске данное название, зайдите на сайт организации найдите филиал СПб и сравните адрес) они вам не помогут. Я думал думал и придумал, если вы там реально ни чего не брали, то:

1. Заявление в адрес ОТП на предоставление копии договоро (он нужен по любому)

2. Заявление, что данный кредит взят не вами,

3. Заявление в прокуратуру, что ОТП знает, что кредит взят не вами, а заначит совершено преступление в отношении ОТП, но в милицию по данному факту не обращается и укрывает преступление, продолжая в то же время неправомерно требовать у вас д/с в счет погашения не существующего долга

Ну дальше будет видно

[#ира# спб 0]

Спасибо большое за информацию.Так и сделаем.

Сегодня опять звоним в банк.СЛУЖБА ЕЩЁ В КОМАНДИРОВКЕ!

Какая ,спрашиваем ,служба.

Отвечают-Ну по этому,как его,вашему делу(дословно)

Спрашиваем-А по паспортным данным вы можете посмотреть.

Отвечают-Неа,нам не надо.Звоните в эту службу.

Просто писец.Под новый год.Совсем банки со своим кризисом обнаглели,не могут сказать за что долг прислали и откуда он взялся.

Ещё раз спасибо за инфу.

[#ира# спб 0]

Спасибо большое за информацию.Так и сделаем.

Сегодня опять звоним в банк.СЛУЖБА ЕЩЁ В КОМАНДИРОВКЕ!

Какая ,спрашиваем ,служба.

Отвечают-Ну по этому,как его,вашему делу(дословно)

Спрашиваем-А по паспортным данным вы можете посмотреть.

Отвечают-Неа,нам не надо.Звоните в эту службу.

Просто писец.Под новый год.Совсем банки со своим кризисом обнаглели,не могут сказать за что долг прислали и откуда он взялся.

Ещё раз спасибо за инфу.

Доброй ночи.

Ездили в отделения банка"ОТП".Смех и только.

Подходим,объясняем ситуацию.

ОНИ-А ВЫ НАМ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНЫ!!!!Вы у нас не числитесь.

Мы в шоке.Думаем -ура.Не тут то было.

Приезжаем домой,письмо "счастья" в почтовом ящике.

"Мы,центр ЮСБ,НЕ ПРАВИЛЬНО УКАЗАЛИ БАНК!ВЫ ДОЛЖНЫ РЕНЕССАНСУ 25.000р"

Там мы кредиты брали(потребительский на 24т.р-выплатили 33т.р и карта на 12т.р-выплатили 24т.р).Карту ,кстати,получили по почте вместе с пин кодом. заплатили по ней в 2 раза.Хотя какая там ставка и т.д написанно не было.Да и вообще кроме карты и пин кода,там ничего не было.

Просрочки были(по уважительной причине,которую банк не принял)

Звоним в банк узнать откуда такой долг И ПОЧЕМУ НЕ ПРИСЫЛАЛИ ПИСЕМ!И по какому кредиту долг(карта или потреб)

Они отвечают-"мы вас о задолжности информировать не обязаны!И вообще обращайтесь в ЮСБ,

они теперь с вами работают.И ЗАПЛАТИТЕ ПОБЫСТРЕЕ ,А ТО МЫ НАЧИСЛЯЕМ ПРОЦЕНТЫ И ШТРАФЫ ДО СИХ ПОР И БУДЕМ НАЧИСЛЯТЬ.

Спрашиваем -предоставте выписку о нашем кредите,они говорят ,что всё у коллекторов.

Буду заново читать форум,только теперь про коллекторов.

И не берите в Ренессансе кредит!НИКОГДА.Они от вас не отстанут.Брали кредиты почти во все банках,никогда с таким не сталкивались.

[Кроман 0]

..Ездили в отделения банка"ОТП".Смех и только...

И не берите в Ренессансе кредит!НИКОГДА.Они от вас не отстанут.Брали кредиты почти во все банках,никогда с таким не сталкивались.

Действительно СМЕШНО, но это точно не СМЕХ сделал)

Коллекторы ЮСБ вам не помогут, они будут талдычить деньги давай!, короче все то же самое что и с БРС.

Единственное, что имеет смысл это узнать в ЮСБ номер кредитного договора если с начинается с 1 - то это потреб, если с 3 - то карта.

А если ЮСБ не будет предоставлять вам информации, то можно написать на них в Ренесанс, что мол они кричали на вас, угрожали, а

толком ни какой информации не предоставили и всегда когда вы кним приходили на встречу их ни кого в офисе не было, вот у них проблем будет!!!

В представительство Ренесанса ходите не устно а писменно, вы их клиент - они продолжают начислять незаконные штрафы и %,

любой отказ и посыл в ЮСБ фиксируйте писменно у руководителя офиса Ренасанса.

ЗАКАЖИТЕ ВЫПИСКУ ПО ПОСТУПЛЕНИЮ И СПИСВНИЮ

Телефон для справок: +7 (495) 981-0-981 По данному телефону должник может получить так же такую информацию как:

- Выписку по поступлениям и списаниям с его счета.( не путать с детализацией)

- Справку о закрытии кредитного договора.

8-812-449-24-75 Ломоносовская, Московская, Купчино "190031, г. Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д. 2

(до ст.метро Сенная, Садовая.Торговый центр «ПИК», центральный вход с Сенной площади. 1-ый этаж, справа от эскалатора)"

"8-812-336-44-61

8-812-336-44-62

8-812-336-44-63" Комендантский проспект "197371, г. Санкт-Петербург, пр-т Комендантский, д. 13, корп. 1

(1 мин. ходьбы от ст.м Комендантский проспект, выход из метро на «Ул. Уточкина и Комендантский проспект"", 1 этаж жилого дома)"

"8-812-600-21-04

8-812-275-83-41

8-812-275-83-43" Маяковская, Площадь Восстания, Гостиный Двор "191014, г. Санкт- Петербург, ул. Маяковского, д. 7/27

(офис находится между Невским проспектом и улицей Жуковского)"

8-812-331-32-16 "Владимирская,

Достоевская" 191002, г. Санкт-Петербург, пр-т Владимирский, д. 19

[#ира# спб 0]

Добрый вечер.К сожалению поздно увидела ваш комментарий.Спасибо большое за информацию и советы.

Поступили вот как:

Звоним в банк(отделение в Питере) узнать сумму задолжности.

В отделение такую информацию не дают,говорят звоните в Москву.

Звоним.ЗА 3 ДНЯ НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ НИ РАЗУ.По 4 часа слушали музыку и автоответчик.

Деньги за межгород капали.Звонили по 2-м номерам( 981-0-981 и 8 800...).Итог -информации ноль.

Полезла в интернет.Нашла сайт- Банки.ру.Там есть раздел-народный рейтинг.

Мы написали туда(наш отзыв называется "как мне узнать сумму задолжности)

Написали,что не будем платить коллекторам и просим представителей бнка прислать нам:

1.счёт выписку

2.выписку о задолжности(с указанием откуда,чего как и когда)

3.Ивообще не плохо бы извещать о задолжности.(ст.404 Гражданского кодекса:

Кредитор не принял разумных мер к уменьшению задолжности)

Сразу ответили.Я даже немнога обалдела.Очень оперативно.

Сегодня прислали на мыло и счёт выписку и сумму задолжности,которая

состовляет 16.982р.Мы оплатили.Написали там на форуме,что долг оплатили.Пришлите бумагу о том ,что не имеете к нам финансовых притензий и что счёт закрыт.

Вообще,когда я почитала отзывы о Ренессансе.Была просто в шоке.ХОРОШО ЧТО НАМ 17.000 НАСЧИТАЛИ.

Сижу жду ответа от представителей банка.

Подскажите пожалуйста: Имеет ли письмо по интернету(из банка)ЮРИДИЧЕСКУЮ СИЛУ?

[Кроман 0]

Подскажите пожалуйста: Имеет ли письмо по интернету(из банка)ЮРИДИЧЕСКУЮ СИЛУ?

Вопрос спорный, поэтому я и рекомендовал официальный запрос под роспись в представительство банка,

но с другой стороны это официальная переписка, которая может служить поводом для жалобы в ЦБ РФ или доказательством в суде.

[Zonder 0]

2.выписку о задолжности(с указанием откуда,чего как и когда)

а "откуда, чего, как и когда" разъяснено?