Помогите советом!

[Екатерина73 1]

Здравствуйте! у меня несколько потребительских кредитов в банках Русский стандарт и Хоум кредит, до октября оплачивала все в срок,потом лишилась работы, находясь на 27 неделе беременности, работала неофициально. сейчас просрочка по платежам уже чуть больше 2 месяцев, набежали штрафы!, платить реально нечем. названивают каждый день по нескольку раз, объясняю каждый раз одно и то же., иногда даже хамят в ответ. начинают звонить моей матери и требовать чтобы она заплатила за меня,один раз она заплатила, после того как их сотрудник пригрозил подать на меня в суд якобы за мошенничество!,сотрудники банка сообщили ей мой номер счета, больше у нее нет такой возможности! я нахожусь на учете в службе занятости,пособии составляет 850руб, ни на один взнос его не хватает, я не замужем, да и помочь мне не кому. написала письмо в банк об отсрочке, мне пришел отказ, банк ведь не может ждать 3 года,пока вы родите и трудоустроитесь!вот так мне ответили!и еще их любимая фраза:ну вы же когда оформляли кредит на что надеялись! и каждый день одно и тоже!!!! в русском стандарте работают одни хамы и хамки! даже разговаривать с ними не хочется! нас это не волнует, вы подписывали договор, вот и платите теперь!-так они отвечают. скоро выдвинут требование оплатить всю сумму сразу! я им говорю, что платить то я не отказываюсь, просто сейчас нет такой возможности, да еще не скоро наверное появиться! :viselica:/>подскажите пожалуйста как мне быть??:pray:/>:sos:/>:sos:/>

[anett 22]

Раз денег нет,уже ничего не сделаешь. Жить, думать о будущем ребенке, беречь нервы-а по сему и вам и маме лучше сменить телефоны. Читайте форум-найдете ответы на многие вопросы типа таких: Что меня ждет? как это будет? и прочее. Терпения, и улучшения материального положения.

[Екатерина73 1]

Раз денег нет,уже ничего не сделаешь. Жить, думать о будущем ребенке, беречь нервы-а по сему и вам и маме лучше сменить телефоны. Читайте форум-найдете ответы на многие вопросы типа таких: Что меня ждет? как это будет? и прочее. Терпения, и улучшения материального положения.

спасибо большое!

[AnnT 813]

подскажите пожалуйста как мне быть??

Жить своей жизнью. По телефону прекратить общение - просто класть трубку. То же самое касается и мамы. Не бояться пустых угроз - ничего вам не сделают, никакое уголовное преследование вам не грозит. Мама пусть больше не платит - зря только срок исковой давности прерывает. Да и платежи уходят все равно только на оплату пеней и штрафов, долг от этого не уменьшится.

[Анасвета 16]

в русском стандарте работают одни хамы и хамки! даже разговаривать с ними не хочется! нас это не волнует, вы подписывали договор, вот и платите теперь!-так они отвечают. скоро выдвинут требование оплатить всю сумму сразу! я им говорю, что платить то я не отказываюсь, просто сейчас нет такой возможности, да еще не скоро наверное появиться!

Вы знаете, вот тут я с Вами полностью согласна. У меня тоже образовалась задолженность по 2 картам БРС. Не смогла в этом месяце заплатить, зарплату задержали, занять не у кого. Позвонили, начали хамить, я просто сказала до свидания и положила трубку. На душе так мерзко и погано. Правда, перед тем ,как положить трубку я спросила: " Я с банком сотрудничаю уже довольно длительное время ,неужели нельзя отсрочить платеж?" На что мне был дан ответ: " Банка не волнуют Ваши проблемы ,ему от вас деньги нужны и он их получит". Вот так. Давайте вместе с Вами будем читать форум, не будем реагировать на этих тупых куриц, которые сидят на обзвоне. Постепенно откладывать деньги чтобы после судебного заседания оплатить всю задолженность и все. Но прежде надо с ними пободаться, наверняка накрутят штрафы ,пени и неустоки, еще какую-нибудь ерунду. Наверняка будут приходить домой, надо учиться отражать удар.

[Екатерина73 1]

подскажите пожалуйста как мне быть??

Жить своей жизнью. По телефону прекратить общение - просто класть трубку. То же самое касается и мамы. Не бояться пустых угроз - ничего вам не сделают, никакое уголовное преследование вам не грозит. Мама пусть больше не платит - зря только срок исковой давности прерывает. Да и платежи уходят все равно только на оплату пеней и штрафов, долг от этого не уменьшится.

вот я ей тоже сказала что она мне срок исковой давности прерывает! я ей говорю, что пусть они лучше в суд подают, там сумма к оплате будет уже фиксированная! да и выплачивать ее будет проще, ведь суд можно попросить об отсрочке или рассрочке платежей.

[Екатерина73 1]

в русском стандарте работают одни хамы и хамки! даже разговаривать с ними не хочется! нас это не волнует, вы подписывали договор, вот и платите теперь!-так они отвечают. скоро выдвинут требование оплатить всю сумму сразу! я им говорю, что платить то я не отказываюсь, просто сейчас нет такой возможности, да еще не скоро наверное появиться!

Вы знаете, вот тут я с Вами полностью согласна. У меня тоже образовалась задолженность по 2 картам БРС. Не смогла в этом месяце заплатить, зарплату задержали, занять не у кого. Позвонили, начали хамить, я просто сказала до свидания и положила трубку. На душе так мерзко и погано. Правда, перед тем ,как положить трубку я спросила: " Я с банком сотрудничаю уже довольно длительное время ,неужели нельзя отсрочить платеж?" На что мне был дан ответ: " Банка не волнуют Ваши проблемы ,ему от вас деньги нужны и он их получит". Вот так. Давайте вместе с Вами будем читать форум, не будем реагировать на этих тупых куриц, которые сидят на обзвоне. Постепенно откладывать деньги чтобы после судебного заседания оплатить всю задолженность и все. Но прежде надо с ними пободаться, наверняка накрутят штрафы ,пени и неустоки, еще какую-нибудь ерунду. Наверняка будут приходить домой, надо учиться отражать удар.

ага меня уже полтора месяца пугают тем что возможен выезд сотрудника банка ко мне домой!!! по этому поводу я даже не заморачиваюсь, так как сотрудники банка имеют право только звонить и не более того,с ними общение ограничивается только телефоном! а еще главное мне посоветовали дверь незнакомым не открывать!

[Тина 812 140]

Екатерина73, сотрудник из банка вполне может приехать к вам домой. Вы имеете полное право с ним не разговаривать и не впускать к себе в жильё. Какое-то время на вас будет массированная психологическая атака, будут звонить вам, соседям, вобщем, всем, чьи телефоны смогут найти. Главное - не вступать с ними ни в какое общение. если у вас нет денег, значит, нет и взять вам их негде. Ничего объяснять им не нужно. Входить в ваши проблемы не является их служебной обязанностью. Живите спокойно, устраивайтесь на работу. Для вас это сейчас однозначно главнее.

[AnnT 813]

Екатерина73, делаю вам предупреждение: те простыни из чужих цитат, которые вы расстилаете в каждом вашем посте, называются чрезмерным цитированием или оверквотингом, за это полагается бан. Если не справляетесь сами, почитайте здесь: http://forum.anti-rs.ru/index.php?showtopic=2699

[Екатерина73 1]

а могут ли банки потом пособие по рождению ребенка и пособие на ребенка до 1,5 лет списывать в счет оплаты долга по кредиту без моего ведома, даже если оно будет перечисляться на сберкнижку? и как оградиться от этого?<br>

[Возмездие 405]

а могут ли банки потом пособие по рождению ребенка и пособие на ребенка до 1,5 лет списывать в счет оплаты долга по кредиту без моего ведома, даже если оно будет перечисляться на сберкнижку? и как оградиться от этого?

Банки ничего и не откуда не могут "списывать". Удерживать средства (скажем из зарплаты) с вас могут только по исполнительному листу, который получают в суде. И делают это посредством судебных приставов.

На тот вид дохода, о котором вы говорите не может быть обращено взыскание вообще, так что не бойтесь. Ст. 101 Федерального закона «Об исполнительном производстве».

[Тина 812 140]

Екатерина73, не могут. Списать что-то может только судебный пристав после решения суда. В этом случае вы должны предоставить ему справку из бухгалтерии, что это детские деньги.

Если будет судебный приказ вы имеете полное право отменить его в течении 10 дней с формулировкой - "не согласна с суммой долга".

Изменено Ноябрь 29, 2012 пользователем Тина 812

[Надежда Угарина 38]

в русском стандарте работают одни хамы и хамки!

Здравствуйте, Екатерина73, Анасвета! Я представитель Банка Русский Стандарт в сети Интернет. Искренне сожалею, что Вы столкнулись с непростой ситуацией, хотела бы прокомментировать возникший вопрос.

Отмечу, что заключая кредитный договор действительно и у банка и клиента есть права и обязанности. Клиент в числе прочего обязуется возвращать задолженность в порядке, который определен договором. Понятие отсрочка в договоре отсутствует. При этом, банк советует вносить платежи в таком размере, в каком Вы можете это сделать в сложившихся обстоятельствах, чтобы сообщить банку о своей готовности сотрудничать. Действительно, как вы отметили выше, за несвоевременную неуплату предусмотрены платы, что в свою очередь может привести к увеличению задолженности.

Тем не менее о непростом финансовом положении, Вы действительно можете оповестить банк. В подобных случаях Клиенту рекомендуется обратиться с соответствующим заявлением, сообщить причины отсутствия возможности исполнять свои обязательства в соответствии с договором, указать каким образом клиент может погашать задолженность в сложившихся условиях, приложить к заявлению документы, подтверждающие временную неплатежеспособность (выписка из биржи труда и другие). Такое заявление банк рассмотрит. При этом может быть принято как положительное решение так и отрицательное.

Банк вправе напоминать о необходимости оплачивать задолженность, в том числе посредством смс-сообщений, телефонных звонков. В случае, если вы считаете, что действия сотрудников банка были некорректны, вы можете сообщить подробности – как представляются сотрудники, с каких номеров звонят, что именно сообщают, № договора – разберемся.

[Джоник 2 512]

Такое заявление банк рассмотрит. При этом может быть принято как положительное решение так и отрицательное.

Можете привести примеры принятия положительного решения?

[А.Зенков 5]

БРС-ники гореть вам всем в аду))) за вашу добросовестную работу!

[CreditWay 352]

А.Зенков ,

ну не конструктивно же...Ей Богу...

ПБ предлагает диалог...помощь... Опять не так...

Вы чего ожидаете то ? Что на слово,любому анонимному нику,всё простят и всех накажут ?

[Возмездие 405]

Здравствуйте, Екатерина73, Анасвета! Я представитель Банка Русский Стандарт в сети Интернет.

Вы бы добавили свое фото в профиль, подпись про "официального представителя" и т.п. Может и не надо было бы каждый раз представляться, и отношение бы к вам поменялось. Со временем.

А.Зенков ,

ну не конструктивно же...Ей Богу...

ПБ предлагает диалог...помощь... Опять не так...

Вы чего ожидаете то ? Что на слово,любому анонимному нику,всё простят и всех накажут ?

А вы чего ожидаете на форуме недовольных заемщиков? Первую из рекомендаций (конечно, по моему скромному субъективному мнению) для конструктивного общения я написал выше.

[Васько 19]

БРС-ники гореть вам всем в аду))) за вашу добросовестную работу!

Ад. Он в душе человека.

[А.Зенков 5]

ну не конструктивно же...Ей Богу...

ПБ предлагает диалог...помощь...

CW, конструктивно значит до кредитовать ежемесячно счет по кредитной карте, без каких либо оснований ст. 850гк, да это конструктивно!?

А по поводу помощи я крайне сильно сомневаюсь, из 1500 наших клиентов по БРС, в банке ни одному не оказали необходимой, не ущемляющей права как заемщика и потребителя - помощи, так что смуту наводит ПБ!!! ИМХО

[Надежда Угарина 38]

Можете привести примеры принятия положительного решения?

Здравствуйте. Банк подходит к рассмотрению каждой ситуации индивидуально на основании имеющихся данных о клиенте, а также возникшей ситуации.

Прошу прощения, однако немогу привести конкретные примеры, так как банк не разглашает информацию озаемщике, относящуюся к банковской тайне.

[Джоник 2 512]

Да ни как банк не подходит. Не наводите тень на плетень. Да и не обязан,собственно. Это бизнес. Просто когда точки над ё-моё расставлены - проблема решается намного эффективнее. Нет необходимости отвлекаться на порожняки...

[Екатерина73 1]

Банк подходит к рассмотрению каждой ситуации индивидуально на основании имеющихся данных о клиенте, а также возникшей ситуации

как разглашать третьим лицам, не участникам кредитных отношений заемщика и банка, номер договора и требовать от них оплаты, так пожалуйста! а здесь видете ли о банковской тайне вспомнили!

[Анасвета 16]

Прошу прощения, однако немогу привести конкретные примеры, так как банк не разглашает информацию озаемщике, относящуюся к банковской тайне.

Здравствуйте! Вот я хочу у вас спросить: у меня был пропуск минимального платежа ,мозг вынесли конкретно. Неделю назад оплатила, но банк заблокировал все мои карты. Хотя при оплате, я вносила гораздо больше денег, мне операционист сказала, что на следующий день после оплаты у меня карты смогут разблокироваться и я смогу воспользоваться денежными средствами. Мне вот интересно, банк уже насовсем их заблокировал и я буду только пополнять карты? Если бы я знала что так будет, лучше бы внесла самые минимальные платежи. Ээх, теперь банк меня совсем разочаровал. Больше к нему ни ногой. Надежда, вы сможете ответить на мой вопрос. Спасибо.

[Екатерина73 1]

Подскажите, пожалуйста, как привлечь сотрудников БРС к ответственности за разглашение третьим лицам номера договора и требование от них оплаты????? куда нужно заявление писать??? и как правильно это сделать? Заранее спасибо!

[Скарлетт 19 537]

Что случилось-то??