Закон о персональных данных.

[T1973 1]

раз написано "вречено" - значит ваше письмо получено, толко вот его не приняли всерьез и к сведению и т.д.

А так, сделайте скрин странички, сохраните квитанцию и копию письма - на всякий случай.

Еще попробуйте со скрином ходить на почту - может заверят своим штампиком, что мол все ок, доставлено и вручено. Просто поговорите, попросите - может пойдут на встречу и бухнут штамп

[BigD 2]

Вот интересно. Карточка с образцами подписей к счету - есть документ с персональными данными? Как думаем?Если в роскомнадзор стукануть на брс что не выдают....

[Катлин 0]

Отправляла БРС письмо (заказное, с уведомление, с описью вложения) об отзыве подписи на передачу данных третьим лицам. Уведомление о вручении мне пришло. Примерно через неделю БРС позвонил (мужу) и сказал, что они мой долг продали. Руки чешуться позвонить и потребовать, ну например, договор цессии, раз уж так. А они мне могут сказать: "А мы Вас продали раньше, чем вы нам письмишко-то прислали". Как думаете, продали или брешут? А если действительно продали, то какие мои дальнейшие действия?

[читатель 2]

Вот интересно. Карточка с образцами подписей к счету - есть документ с персональными данными?

Обязательно! И по закону они обязаны в течении 10 дней дать ответ, есть у них такой документ или нет. Но могут и отказать в течении 7 дней.

Просрочка сроков и отказ это сразу нарушение законов об отказе гражданину в информации!

Как думаем?Если в роскомнадзор стукануть на брс что не выдают....

Можно попробовать, при нарушении сроков и отказе можно даже в прокуратуру писать... Но тут вот какая штука - сейчас все эти карточки банкам не нужны, а если скажут было и мы уничтожили? Сколько там срок хранения? Предоставят акт уничтожения и усе... Было, кончилось... Как тогда быть?

[T1973 1]

э... ну не знаю как сейчас в ком.банках...

В сбере есть такая штука, как карточка лицевого счета - ее заводят при открытии сберкнижки или карточного счета (любого).

Так вот, на этой карточке пишется/печатается ВСЯ инфа (ФИО, паспорт, место дительства, телефон) + клиент сам на ней расписывается (т.н. образец подписи).

Эти карточки в Сбере хранятся 70 лет (кажется...) почему кажется? я еще лет 5 назад, работая в Сбербанке, разбирала карточки (приводила картотеку в порядок), там был такой антиквариат!!! есть даже от 53-55 годов!

Просто так, карточку лицевого счета не выкидывают, она просто отправляется в архив, при закрытии счета и там хранится.

Чуть позже дохвонюсь девочкам в Сбер - переспрошу точный срок хранения. он един для всех, т.к. все банки работают по инструкции ЦБ (о сроках и правилах хранения)

[читатель 2]

переспрошу точный срок хранения. он един для всех, т.к. все банки работают по инструкции ЦБ (о сроках и правилах хранения)

Ну вот, как камень с души упал - теперь не отвертятся!

Вот интересно. Карточка с образцами подписей к счету

Так какие штуки они обязаны были заводить? Какие карточки по каким правилам и инструкциям? Вы с Прозрачной окончательно определились? Жаль пропала с горизонта... Вроде суд должен был быть - как там по банковским правилам выгорело чего хорошего иль нет, очень интересно было-бы узнать.

[T1973 1]

о! дозвонилась!!!

75 лет хранятся карточки в архиве!

этим же правилам подчиняются все банкина территории РФ!

так что пусть вас сроки не смущают! нехай эти деятели лезут в архивную пыль и ищут ваши бумажки :)

[maleew1 10 309]

о! дозвонилась!!!

75 лет хранятся карточки в архиве!

этим же правилам подчиняются все банкина территории РФ!

так что пусть вас сроки не смущают! нехай эти деятели лезут в архивную пыль и ищут ваши бумажки :)

мож пионер к ним послать за сбор макулатур, мож какой памятник построят на собранный средств(

[san 0]

Уважаемые форумчане очень хочется узнать есть ли в анкете на потреб пункт о том что я даю согласие на обработку и передачу данных, если у кого есть скан анкеты выложте пожалуйста.

в договоре на потреб ничего не нашел, только на проверку банком. Просто хочется узнать есть ли смысл отзывать разрешение если я его не давал. Потреб декабрь 2005г.

Заранее спасибо за ответы.

[ane4ka2505 0]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеет ли смысл отправлять письмо с отказом через свой аккаунт в интернет-банке - там видно что запрос отправлен и сотрудники банка даже отвечают. Дело в том что я ближайшие пол года за границей, и с заказным письмом проблемы.

И еще не совсем по теме..срок действия карты заканчивается в ноябре этого года, я собираюсь все выплатить и закрыть к чертям счет. Нл процент 600р с суммы в 19 тыс, это нормально, или его можно как-то оспорить? Заранее спасибо!

[russv75 0]

Здравствуйте, написала в хоум письмо: "отзываю свое согласие на обработку и передачу моих данных" больше месяца назад на два адреса: в местном представительстве и в Москву. Вскоре смс - банк решил продать долг или верните и опять ту же сумму, что и была ранее. Хотя суд я выиграла. Не потрудились перерасчет сделать.

Сеголня снова смс - на Ваш запрос мы отправили ответ почтой.

И что, напишут, что у меня такого права нет, т.к. моя собственноручная подпись и бла-бла-бла...

Вопрос: кто был в такой ситуации? Эта отмена согласия дает эффект или так просто банк позлить.

Спасибо

[Тина 812 140]

И что, напишут, что у меня такого права нет, т.к. моя собственноручная подпись и бла-бла-бла...

Вопрос: кто был в такой ситуации? Эта отмена согласия дает эффект или так просто банк позлить.

Спасибо

Отправьте жалобу на банк в Роскомнадзор.

Их официальный сайт: http://www.rsoc.ru/

Жалобу лучше отправить по почте на их почтовый адрес:

109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2

К жалобе приложите копию вашего заявления в банк, копию ответа из банка.

[russv75 0]

Спасибо. Дождусь ответа из банка, так и сделаю.

[Прозрачная 0]

Банк имеет право продать долг только юридическому лицу, который имеет лицензию от ЦБ РФ, разрещающую кредитование.

К сожалению, это один из самых спорных вопросов. В отношение юр. лиц имеется судебная практика, что банк имеет право продать долг кому угодно. Пожалуйста, не утвержлайте так однозначно, приводите практику по физ. лицам. Судебную. У меня например есть решения судов, о незаконности цессии по физ. лицу. А у Вас ?

скинь, будь друг.

[russv75 0]

Написала в банк заявление о том, что отзываю свое согласие на обработку и передачу персональной информации. Вот, что пишет хоум. О чем это они? Не согласны, что ли?

«В ответ на Ваше обращение ОО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» сообщает следующее.

Между Вами и банком был заключен договор об использовании карты. Договор является бессрочным. Таким образом, обработка банком Ваших персональных данных в целях исполнения договора также осуществляется бессрочно.

На основании условий договора об использовании карты заемщик согласен на передачу и получение банком информации о кредитной истории заемщика в соответствии с действующим законодательством РФ.

Согласно р.7 п.1 Соглашения Заемщик дает свое согласие:

- на то, что в целях выполнения обязательств по соглашению, а также при уступке (продаже) каких-либо прав (обязательств) по нему, банк уполномочен раскрывать третьим лицам положения соглашения;

- на раскрытие хранящейся в банке персональной информации о заемщике правопреемнику;

- на передачу банком на основании гражданско-правовых договоров функций хранения, учета и переработки персональной информации о заемщике третьим лицам, при условии принятия в письменной форме этими лицами на себя обязательств о нераспространении вышеуказанной информации.

После полного погашения задолженности по договору для уничтожения Ваших персональных данных необходимо обратиться к уполномоченному …..

После прекращения действий договора Ваши персональные данные будут уничтожены в системах банка по окончании установленного ст.196 ГК РФ 3-хлетнего срока давности"»

[Cвета 1]

Сегодня извещение пришло,бандерольку получить.Побежала на почту,мама дорогая-от Русского Стандарта.29апреля отсылала в Москву заявление на отзыв согласия на передачу персональных данных третьим лицам.30 апреля повезло с деньгами-оплатила по заключительной счет-выписке.Так вот и года не прошло,прислали ответ.Отсканирую,потом выложу полностью,а сейчас напишу только окончание.

В нарушении п.8.11 Условий,Заключительный Счет-выписка Вами не оплачен,в связи с чем,согласно п 5.28 Условий,с 24.09.2009 производится начисление неустойки в размере 0,2% от суммы Задолженности,указанной в Заключительной счет-выписке,за каждый календарный день просрочки.

После даты формирования Заключительного Счет-выписки (23.08.2009),30.04.2010 на счет поступили денежные средства в размере 30хххх,00 руб,которые списаны Банком в погашение Задолженности в порядке,предусмотренным условием.

Рекомендуем Вам в кратчайшие сроки оплатить имеющую Задолженность во избежании ее дальнейшего увеличения.

Увеличиваться,я думаю ничего не будет.Задолженность погашена,неустойку крутить то не на что.Или что то не правильно поняла?

А по поводу Персональных данных,здесь уже кто то выкладывал сканы,такая же формулировка,что согласия субъекта не требуется согласно п.2 части 2 ст.6 Федерального Закона.И так же "На основании Вашего письма,полученного Банком 14.05.2010 (хотя на уведомлении роспись в получении 11.05.2010),обработка персональных данных,указанных в ч.1 ст.15 ФЗ "О персональных данных",прекращена.

Еще выписку из лицевого счета прислали и копию заключительного сч-выписки.

[tumbochka 9]

Писала письмо об отзыве согласия обработки ПД в банк,получено в авг.09,ессно они проигнорировали. В окт09 написала жалобу в Роскомнадзор,

Я тоже писала отзывы хомяку, брс, альфе - брс ответил, что моего согласия ему не требуется, хомяк проигнорировал, а альфа отзвонилась, что ей наплевать на мой отзыв, но официально не отвечала. Может тоже в надзор нажаловаться?

[LKM 0]

Если банк тупит и толком не отвечает про персональные данные

Роскомнадзор – уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

http://www.rsoc.ru/treatments/

[оля-ля 0]

Вчера пришел ответ на мое письмо из БРС,(в моем заявление в числе прочего был отзыв согласия на передачу данных третьим лицам).

Пишут,что "обработка персоналных данных(ПД) может осуществляться Банком в соттветствии с п.1ст 6 ФЗот 27.07.06 № 152-ФЗ"о ПД.Такое согласие вы дали в письменной форме при оформлении документов для заключении договора(какого не пишут,у меня выплаченный потреб и "почтовая" карта!!!)подтвердив своей собственноручной подписьюпонимание того,что Условия и Тарифы являются основной неотьемлемой частью договора.(нашли повод лишний раз о них напомнить!!!)"

Далее пишут про п.2 ст.6 -что мол они имет право ОБРАБАТЫВАТЬ,даже без моего согласия(так обобрабатывайтесь-главное другим не предавайте!!!)

Самое интересное."Согласно п.12.14 Условий клиент(я так понимаю их мифических условий)действуя своей волейи своем интересе,дает свое согласие на обработку(в т.чсбор,систематизацию,накопление,хранение,уточнение,использование,РАСПРОСТРАНЕН

ИЕ,ПЕРЕДАЧУ(включая трансграничную передачу)обезличивание,блокирование и уничтожение ПД клиента.

Такое согласие дается в т.ч.для целей исполнения договора,обсл кредита и (подчеркнуто)сбора задолженности.(в.т.ч в случае передачи функций с и полномочий по обслуживанию кредита и сбору задолженности любым третьим лицам (п.12.14.2.Условий)"

Я что-то не понимаю ,они пишут что я "сама дала согласие",даже после того как я написала в заявлении"что отзываю согласие"?

[me400 0]

Писала письмо об отзыве согласия обработки ПД в банк,получено в авг.09,ессно они проигнорировали. В окт09 написала жалобу в Роскомнадзор,

Я тоже писала отзывы хомяку, брс, альфе - брс ответил, что моего согласия ему не требуется, хомяк проигнорировал, а альфа отзвонилась, что ей наплевать на мой отзыв, но официально не отвечала. Может тоже в надзор нажаловаться?

Закон о персональных данных

Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных

1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку своей волей и в своем интересе, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных.

2. Настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами предусматриваются случаи обязательного предоставления субъектом персональных данных своих персональных данных в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

[lys 40]

Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006г. N 152-ФЗ “О персональных данных”.

Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных

1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных.

Подпись под любой фразой в кредитном договоре, о согласии на обработку персональных данных, согласно Федеральному закону № 152-ФЗ "О персональных данных", согласием на их обработку не является!

Обращаю ваше внимание на то, что сведения, которые должны содержаться в письменном согласии, перечислены в исчерпывающем перечне ч. 4 ст. 9 вышеупомянутого Федерального закона.

[BigD 2]

Может быть кому то пригодится:

Задал вопрос Роскомнадзору "относится ли личная подпись к персональным данным?"

Ответ:

Уважаемый ХХХХХХХХХХХХХХ!

Управлением Роскомнадзора рассмотрено Ваше обращение, отправленное с официального Интернет – сайта Управления. По результатам расмотрения обращения Управление сообщает следующее:

1. В соответствии с частью 1 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», Вы имеете право на получение сведений об операторе, о месте его нахождения, о наличии у оператора персональных данных, относящихся к Вам, а также на ознакомление с такими персональными данными, за исключением случаев, предусмотренных частью 5 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», а именно если:

1) обработка персональных данных, в том числе персональных данных, полученных в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;

2) обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;

3) предоставление персональных данных нарушает конституционные права и свободы других лиц.

Кроме того, в соответствии с частью 4 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», Вы имеете право на получение при обращении или при получении запроса информации, касающейся обработки Ваших персональных данных, в том числе содержащей:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором, а также цель такой обработки;

2) способы обработки персональных данных, применяемые оператором;

3) сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ;

4) перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения;

5) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

6) сведения о том, какие юридические последствия для Вас может повлечь за собой обработка Ваших персональных данных.

2. Согласно п. 1 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация. Вместе с тем, согласно п. 1 статьи 2 Федерального закона от 27.07.2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», информацией являются сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления. Таким образом, личную подпись, не содержащую в себе сведений (сообщений, данных), относящихся к определенному или определяемому на основании таких сведений (сообщений, данных) физическому лицу, нельзя отнести к персональным данным.

С Уважением,

Заместитель руководителя Управления

Роскомнадзора

Бехтольд Вадим Владимирович

[vandyadya 0]

Приветствую воскресшего =0)) !

А скажи, на кой хрен нам нужен ентот закон, верне скажем, чем он нам поможет в нелёгкой борьбе за снижение % или возврата переплаченного ????

Или суд скажет....Ааааа, так они данные твои распространяли ???? Пристав , расстрелять представителя банки на месте , а лавандос пиплу вернуть и в жопу поцеловать.

Зачем планомерно уводить всех от реальной проблемы и её решения ?????

[BigD 2]

Приветствую воскресшего =0)) !

Почему воскресшего то...я тут ненадолго...по делу...так сказать шмотки забрать

А скажи, на кой хрен нам нужен ентот закон, верне скажем, чем он нам поможет в нелёгкой борьбе за снижение % или возврата переплаченного ????

Или суд скажет....Ааааа, так они данные твои распространяли ???? Пристав , расстрелять представителя банки на месте , а лавандос пиплу вернуть и в жопу поцеловать.

Зачем планомерно уводить всех от реальной проблемы и её решения ?????

Лично я с помощью этого закона вытаскиваю хоть какую то инфу от банка...

[vandyadya 0]

Лично я с помощью этого закона вытаскиваю хоть какую то инфу от банка...

А что то там ещё неизведанного осталось =0)), мне кажется там кроме денег нечего вытаскивать, т.к. остальное можно и в суде истребовать, без всего ентого геморроя