Лохотрон продолжается...

[Nika-nik 0]

Здравствуйте форумчане!

У меня такая прблема: в потребкредит БРС вляпалась моя доченька, со всеми вытекающими... Брала 60тыс, навязали аж две страховки на 40тыс, сотрудник банка устно её заверил, что через три месяца от страховок можно будет отказаться. Через три месяца пришла в банк, написала заявление об отказе от страховок, разумеется ей отказали... Дальше больше... Платила ежемесячно, в срок, ивот в ноябре месяце ей начали идти смс-ки о возникшей задолженности. Опять-же пошла в банк, в чём дело, всё оплачено, вот квитанции с вашего-же банка... Оказывается они последний платёж отправили на другой счёт, хозяйка этого счёта в данный момент за границей, а без её согласия деньги обратно вернуть не могут. Сейчас её прессуют, чтобы она заняла денег и снова оплатила этот платёж. Начали её и её подругу тиранить звонками (указывалаеё телефон, когда брала кредит) , разговаривают грубо, угрожают. Как мне помочь доченьке ума не приложу...

[Boyrus 15 685]

Дочка правильно заплатила?Это именно банк перевел не на тот счет?То есть,у вас в квитанции все реквизиты-верные?

[Nika-nik 0]

Да заплатила всё правильно, Но в квитанции ошибка и деньги ушли на другой счёт

Изменено Ноябрь 22, 2014 пользователем Главный редактор

[Vinni45 19 414]

Если в квитанции реквизиты неверные,то проблема.Дочь должна была проверить реквизиты сразу после получения квитанции.

[Boyrus 15 685]

Если платила правильно,откуда в квитанции ошибка?Кассир,что ли?

[Nika-nik 0]

ДА платила через кассу

Изменено Ноябрь 22, 2014 пользователем Главный редактор

[Boyrus 15 685]

Винни вам все сказал.Проверять правильность заполненных кассиром реквизитов нужно сразу.Не отходя от кассы.Это-ваша проблема,ибо ваши деньги и нервы.

[некто2 337]

У меня один раз в так было. Дал договор, а кассир распечатал квитанцию на другого чела . Я не глядя подписал, через час посмотрел и увидел косяк. Вернулся в банк и все переделали.

[YellowLedbetter 1 174]

Винни вам все сказал.Проверять правильность заполненных кассиром реквизитов нужно сразу.Не отходя от кассы.Это-ваша проблема,ибо ваши деньги и нервы.

Тем более на квитанции стоит теперь живая подпись.

Изменено Ноябрь 22, 2014 пользователем YellowLedbetter

[Nika-nik 0]

Винни вам все сказал.Проверять правильность заполненных кассиром реквизитов нужно сразу.Не отходя от кассы.Это-ваша проблема,ибо ваши деньги и нервы.

И что, банк никакой ответственности не несёт? Он, как всегда, белый и пушистый? А мы всегда и во всём виноваты... Девчонка молодая и ещё не сталкивалась с подобными крокодилами.

[Boyrus 15 685]

Ну вот.Будет молодой девочке впредь наука.Мы ведь все так жизненного опыта набираемся.Кое где и шишки набивая.

[Nika-nik 0]

Спасибо за совет...

[krys 5]

Расскажу такой случай-была у меня карта Банк в кармане и были на ней деньги,не кредитные,лимит кредитный отключен.Понадобилась наличка и я с нее стал снимать 3000 рублей в банкомате банка Открытие,банкомат вместо 3 т.р выдал 15000 рублей,т.е выдавал затысячу пять.Банкомат находится у меня на работе и не одному мне так выдавал-был день зарплаты у других сотрудников.Позвонили в Открытие вызвали сотрудников банка,те приехали и стали разбиратся- инкасаторы лотки напутали.Так как у других сотрудников карты зарплатные этого банка,то они это замяли.У меня же карта РС о чем я и сообщил сотруднику Открытия.У меня спросили номер телефона и номер карты и сказали ждать звонка.Я же сказал что в банк к ним по пути на следующий день зайду.Но дойти туда я не успел,пришла на следующий день смс уведомление о снятии 12000 рублей и второе смс если я не внесу эту сумму на карту у меня пойдут штрафы.Звоню в банк и требую объяснений,на что мне ответили что мне был предоставлен кредит,даже не объясняя с какого перепугу-лимит то кредитный отключен был.Я конечно послал их всех со своими кредитами,но с другой стороны не пришлось в банк Открытие переться. Это я к чему,идите в банк,устройте там шум,заявление напишите о возврате денег,если не будут принимать или завтраками кормить-требуйте что бы отказ писали.Вообщем понаглее с ними в отделении себя вести нужно(кстати у меня это пару раз прокатывало,когда они мне в чем то отказывали,а я знал что прав) требуйте главного,кто у них там-побольше шуму. Так что даже если человек на счет которого ваши деньги упали за границей-это не отговорка-деньги не его и вернуть они их могут как в моем случае через день.Просто не хотят гады!

[Nika-nik 0]

Заявление написано, один фиг трясут мою девочку. Хотя я считаю, что это прямой косяк работника банка. В квитанции ФИО её, ошибка в номере счёта, Эту ошоибку не каждый может заметить...

[Boyrus 15 685]

Вопрос не в том,как считаете вы.А в том,как посчитает непредвзятый человек .Судья,например.

[krys 5]

Через мобил элемент за жену деньги в ОТП платил-кассир в конце фамилии сделал незаметную ошибку.Я автоматом проверил номер в квитке,а фамилию видимо до конца не прочитал.Через некоторое время жене смс пошли о пропуске платежа.В Мобил платеж завис и никуда не пошел.Не понимаю почему у РС все всегда проходит только почемуто в одностороннем порядке.Настаивайте на своем.Если мямлить при разговоре,извините конечно,они так и будут наглеть.Жене не хотели карту там закрыть,пошли вдвоем,сказал менеджеру матом что я думаю озакрытии счета,сразу карту разрезали и справку написали что карта уничтожена претензий нет.А если вы будете сидеть,то точно подмечено-непредвзятый человек по другому считать будет.

[krys 5]

Я это к чему говорю-они только наши косяки замечают и нас во всем обвиняют,а свои быстро исправляют и они в шоколаде.Как с ними себя вести дело каждого,форум подскажет,как и что иногда делать нужно,даже если жто расходится с вашими взглядами.

[Денис054 411]

Мне сбер тоже мозг парил, пока я не позвонил в головной офис, и ни наорал на тётку на том конце провода, она мне тоже: нужно было проверять номер счёта и бла бла бла, но извините, а за что кассир ЗП получает?

[CEPrEN 36]

Как мне помочь доченьке ума не приложу...

Сказать ей, что при страховках 40 тыс. и сумме кредита 60 тыс. вообще никаких платежей больше вносить не надо. @#ало треснет у РС.

[Nika-nik 0]

А со страховками вообще ничего нельзя сделать? Их внесли в основной долг, как я поняла, и проценты на них начислили

Изменено Ноябрь 23, 2014 пользователем Главный редактор

[Boyrus 15 685]

Можно.Если докажете,что страховка навязана.

Второй вариант-погасить кредит досрочно.Тогда шанс вернуть оставшиеся по страховке деньги значительно повышается.

[Nika-nik 0]

А как это можно доказать?

Изменено Ноябрь 23, 2014 пользователем Главный редактор

[Vinni45 19 414]

Если там есть страховка типа "первая помощь", то срок её действия всего год.А плата нехилая.Соответственно,к истечению года хоть что досрочно погашай, а увидишь кукиш...

[Vinni45 19 414]

брс вообще хитро делали.Берете,к примеру,кредит на 60000 на три года.Впаривают страховки в кредит на 40000.А срок действия страховок один год.Почитайте у себя в договоре про страховки.

[Boyrus 15 685]

А как это можно доказать?

А я почем знаю?Я же не вижу,в чем там ваш неопытный ребенок расписывался..