Новости о коллекторской деятельности

[Иринка42 1 696]

На их сайте написано, что по месту моего м/ж стоит их коровник, по факту нет его. В списке субъектов моего региона тоже нет. Вопрос могут/ не могут - риторичсекий, звонить все равно будут

[borika12 260]

могут/ не могут - риторичсекий, звонить все равно будут

Верно.

Потому как даже если железобетонно "не могут" - все равно будут. Ответственность смешная да и жалуются не более 3-5 %...

[Neil 25]

Роспотребнадзор обвиняет коллекторские агентства в угрозах и запугиваниях должников

Коллекторские агентства в России все чаще прибегают к незаконным методам работы – различным формам унижения, угрозам и запугиванию, констатирует в сообщении на своем сайте Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

"При этом характер поступающих в Роспотребнадзор материалов очевидно свидетельствует о том, что арсенал коллекторских приемов обработки "проблемных должников" постоянно расширяется", - отмечается в сообщении.

Ведомство также замечает, что если раньше основной формой работы коллекторских агентств были банальные телефонные звонки с "напоминанием о долге", с завидной частотой поступающие непосредственно самим заемщикам, при том, что многие из них имели объективные причины не считать себя должниками в принципе, то теперь "в порядке вещей" стала телефонная атака коллекторов на родственников (желательно – престарелых), соседей и сослуживцев.

Также Роспотребнадзор приводит перечень наиболее распространенных угроз, которые имеются в арсенале коллекторов: угрозы произвести опись имущества, лишить родительских прав, привлечь к уголовной ответственности. Там также присутствуют письменные "предупреждения" и "уведомления".

Ведомство призывает правоохранительные органы более пристально обращать внимание на такие противоправные действия. В заключение приводятся два обращения от граждан, которые свидетельствуют об угрозах со стороны известного коллекторского агентства "Секвойя" и менее известного "Агентства по сбору долгов".

NEWSru.com

[Den74 0]

Должник-УГРОЗА(!) для коллекторов Бедняяяяжки!

[Иринка42 1 696]

«Должники стали другие. Их финансовая грамотность неуклонно растет. Сейчас должник осознает, что он имеет определенные права по кредитному договору, например, право на расчет полной суммы задолженности. Далее должник понимает, что у него есть и другие права, предусмотренные законодательством. «Да, я должен деньги» - говорит сейчас должник, - «но вы не имеете права мне звонить, хранить мои персональные данные». Для нас – это существенное изменение технологии работы» - говорит Алексей Козырев.

Неужели додумались?

[Den74 0]

Бывший архиупырь

[Den74 0]

Неужели додумались?

Ну да, по ходу))Вон ща над "Маркетингом для должника" корпят..

[Den74 0]

Соцопрос россиян о продаже долгов физлиц коллекторам.

участников не много, но всё же......86%..

[Den74 0]

67%, сорри)))

[Den74 0]

..."Даже если честные и равноправные игроки коллекторского рынка вынуждены будут сменить наименование, качество и уровень работы по прежнему останутся на высоком уровне. Партнеры выбирают нас не за название, а за эффективность работы, лидерские позиции и профессионализм», - добавил глава Долгового агентства «Пристав»."..

Реакция г-на Александровича на запрет использования слова..., простите, "ПРИСТАВ"..

[Den74 0]

Май 25th 11 8:07

..."Если Вы думаете, что налоговая – это главный бич бизнеса, то глубоко ошибаетесь. Основной проблемой являются кредиты и вытекающие из них последствия. Так, коллекторские агентства перешли все границы дозволенного. Коллекторы отправляют должникам распечатки со стоимостью человеческих органов, обещая принудительно лишить должников последнего – почек, селезенки, а если повезет и глаза.".. ЖУТТТТЬЬЬЬ.

Такое происходит в Украине, но всё же....Недалеко..

[Victor246 13]

«Должники стали другие. Их финансовая грамотность неуклонно растет. Сейчас должник осознает, что он имеет определенные права по кредитному договору, например, право на расчет полной суммы задолженности. Далее должник понимает, что у него есть и другие права, предусмотренные законодательством. «Да, я должен деньги» - говорит сейчас должник, - «но вы не имеете права мне звонить, хранить мои персональные данные». Для нас – это существенное изменение технологии работы» - говорит Алексей Козырев.

Неужели додумались?

"Козырев А.О.: Мы всегда стараемся поддерживать здоровый климат во взаимоотношениях с людьми, с которыми работаем, и сегодня, благодаря стремительному развитию технологий, мы имеем широкие возможности осуществлять он-лайн контакты в том числе и с должниками, оставаясь на связи и будучи доступными для них всегда – в любое время дня и ночи."

однако, надо так понимать, что они будут дискредитировать в соц.сетях интернета должников банков... и трезвонить всем родным, коллегам, друзьям в любое время суток...

дай деник, дай деник, дай деник......

[uskorim 1]

))) Ага... А в ответ: пошел на..., пошел на... , на работу... как зхо..

[Victor246 13]

случайно в инете нашел... "Поэтому связываться с коллекторным агентством дело не благодарное, так как там работают хорошие юристы, и действует они по закону от имени банка."
/>http://www.shopcredits.ru/shopcredit_160.html

чуть пацтол не упал... ржу, аж ни магу...

[Кузмич 10]

Хороший заряд юмора в конце рабочей недели - это в самый раз

[Горшков 43]

/>http://www.shopcredits.ru/shopcredit_160.html

чуть пацтол не упал... ржу, аж ни магу...

такой идеальный мир каллектора, прямо "город солнца".

в нем все прекрасно, "должник изначально неправ",

там все должники сразу все отдают, все так просто,

закон всегда на стороне каллекторов, должник не знает законов,

лебезит по телефону.

классическая маниловщина.

"как бы, душенька было бы славно, построить отсюда подземных ход,

чтобы выходил он на Красной Площади, а на каждой версте медные цифры в человеческий рост".

"... узнал Государь, про нашу в Пал Иванычем дружбу и пожаловал нас в генералы"

[Фишер 27]

На начальника челнинского филиала «Таттелекома» возбудили дело за передачу коллекторам персональных данных должника

09 июня 2011

В отношении начальника набережночелнинского филиала ОАО «Таттелеком» Марата Халикова и ОАО «Таттелеком» возбуждены административные дела по статье «нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах».

Как следует из сообщения прокуратуры, в надзорный орган с жалобой обратился мужчина, и в итоге проверки было установлено, что между заявителем и ОАО «Таттелеком» в 2007 году был заключен договор о предоставлении услуг связи.

Позже у мужчины образовалась задолженность по оплате услуг, в связи с чем материалы о взыскании задолженности с заявителя были переданы ОАО «Таттелеком» в ООО «Долговое агентство «Пристав» и ООО «Кредитэкспресс-Р». Прокуратура усмотрела в этом нарушения закона.

Источник

[Den74 0]

К какой категории должников относитесь вы?) ССЫЛКА

[Александр Пкул 30]

... юристка нашего БРС рассказывала, взяли одного уволенного, так он 6 месяцев поработал, дёрнул базу должников..и уволился...щас звонит должникам обещает горы золотые, отмазать от БРС..берёт бабло и максимум отменяет суд.приказы ... и всё...дальше мозгов нету

Это не он часом?

Учел, так сказать, критику и занялся мозгами. Да и, база должников за год поисхудала небось, теперь новую надо набирать...

[Neil 25]

"Минэкономики представило проект закона "О деятельности по взысканию просроченной задолженности", появления которого коллекторский рынок ждал последние три года. Согласно документу, коллекторы будут обязаны вступать в профильные саморегулируемые организации (СРО), обязательно страховать ответственность (на сумму от 5 млн руб.) и отвечать за недобросовестные действия. Описывает проект и правила поведения при работе с должниками: звонить им можно не чаще трех раз в день, запрещается писать "долговые" письма и скрывать, в чьих интересах работает коллектор.........

КоммерсантЪ

Министерство Экономического Развития РФ

Проект Федерального закона «О деятельности по взысканию просроченной задолженности»

[Elena_1 2]

звонить им можно не чаще трех раз в день, запрещается писать "долговые" письма и скрывать, в чьих интересах работает коллектор.........

Ох, не нравится мне это...

Там помимо указанных прелестей есть еще:

Статья 12. Предоставление информации по запросу субъекта коллекторской деятельности

[AnnT 813]

Елена, у меня ссылка не открылась.

[Иринка42 1 696]

Статья 12. Предоставление информации по запросу субъекта коллекторской деятельности

1. Органы государственной власти, органы местного самоуправления, Центральный банк Российской Федерации, предприятия, учреждения, организации, независимо от форм собственности, и их должностные лица обязаны предоставлять по запросам субъектов коллекторской деятельности информацию, необходимую для осуществления коллекторской деятельности, в том числе для обеспечения погашения должником просроченной задолженности, определения местонахождения должника, платежеспособности должника, наличия принадлежащего должнику движимого или недвижимого имущества, иную информацию, предусмотренную настоящим Федеральным законом, за исключением информации, составляющей охраняемую законом тайну.

Субъекту коллекторской деятельности не может быть отказано в предоставлении общедоступной информации и информации, содержащейся в государственных и муниципальных реестрах, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации,

2. Запрос информации осуществляется в письменной форме. В запросе должна быть указана информация, подтверждающая согласие кредитора на запрос информации взыскателем, а также сведения о кредиторе (полное и сокращенное наименование, место нахождения, ИНН, ОГРН, контактный телефон – для юридических лиц, фамилия, имя, отчество, место жительства, контактный телефон – для физических лиц).

Отказ в предоставлении запрашиваемой информации возможен, только если она содержит сведения, составляющие государственную, коммерческую или иную специально охраняемую законом тайну.

Уведомление об отказе в предоставлении информации направляется субъекту коллекторской деятельности в десятидневный срок со дня получения письменного запроса информации. В уведомлении должны быть указаны:

основания отказа в предоставлении соответствующей информации;

должностное лицо, отказывающее в предоставлении информации;

дата принятия решения об отказе.

4. Субъект коллекторской деятельности вправе получать в бюро кредитных историй сведения о кредитной истории должника в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О кредитных историях» для пользователей кредитной истории. При наличии у кредитной организации согласия субъекта кредитной истории, полученного в соответствии с частью 10 статьи 6 Федерального закона «О кредитных историях», такое согласие распространяется также на субъекта коллекторской деятельности при заключении с ним договора на взыскание просроченной задолженности.

При наличии у кредитной организации (кредитора) согласия должника на обработку его персональных данных, в том числе путем обмена сведениями с бюро кредитных историй, если договором или федеральным законом не предусмотрено иное, такое согласие должника распространяется также на субъекта коллекторской деятельности, с которыми кредитор заключил договор на взыскание просроченной задолженности.

5. Субъект коллекторской деятельности имеет право получать от кредитора кредитный отчет о должнике, имеющийся у кредитора, справки по операциям и счетам должников – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, справки по счетам и вкладам должников – физических лиц, персональные данные должников – физических лиц, сообщенные ими при заключении договоров, из которых возникла просроченная задолженность. Согласие должника на обработку его персональных данных, полученное кредитором при заключении договора, из которого возникло обязательство должника по возврату денежных средств, является достаточным для предоставления кредитором персональных данных должника субъекту коллекторской деятельности для их последующей обработки.

Кредитор передает субъекту коллекторской деятельность персональные данные должника с целью взыскания его просроченной задолженности в объеме, необходимом для такого взыскания.

Субъектом коллекторской деятельности должна обеспечиваться конфиденциальность персональных данных, полученных от кредитора на основании договора на взыскание просроченной задолженности.

6. В случае если информация, указанная в пункте 5 настоящей статьи, была передана субъекту коллекторской деятельности в связи с уступкой ему требований к должнику, субъект коллекторской деятельности вправе передать указанную информацию новому кредитору при последующей уступке прав (требований).

7. Предоставление информации, определенной настоящей статьей, в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом, не является нарушением служебной, банковской, налоговой, коммерческой или иной охраняемой законом тайны.

Искренне надеюсь на благоразумие парламентариев. Я в шоке от данной законодательной инициативы.

[2ast 38]

16.06.2011 НАПКА приняла участие в совещании по вопросу защиты прав потребителей в сфере деятельности НПФ и коллекторских агентств. Совещание "Проблемы защиты прав потребителей в сфере деятельности НПФ и коллекторских агентств" прошло в четверг, 16 июня, в Совете Федерации. Организаторы совещания - Комитет Совета Федерации по бюджету и ФинПотребСоюз.

Президент НАПКА Александр Морозов выступил с докладом об истории и современном состоянии коллекторской отрасли, рассказал о регулировании коллекторской деятельности, в частности, о работе над проектом ФЗ "О деятельности по взысканию просроченной задолженности".

Мож мне кто объяснит, чего это НАПКА не пригласили на столь знатную совещалку народ из РосПотребНадзора? Вроде как это орган уполномочен следить за защитой прав потребителя или в НАПКЕ, что-то курнули и стали путать рамсы окончательно. Мож я конешно еще и об асфальт головой задел, но причем тут защита прав потребителей и доклад Морозова, коротенько так, минут на 40, о работе над проектом ФЗ? Народ че они тама курят?

[PETROVICH822 3]

2ast,они там петрушку,которую запретили,курят...