Комиссия за расчетное обслуживание

[ALEXEI1984 0]

Сегодня было апелляционное заседание в Мосгорсуде. Выводы суда первой инстанции о пропуске срока исковой давности признали необоснованными, в остальной части - решение районного суда об отказе в возмещении комиссий оставить без изменения. Что посоветуете?

Имеет ли смысл дожидаться апелляционного определения и потом писать кассационную?

И куда ее кстати передавать - в районный суд или в городской?

Буду признателен за комментарии.

[Иринка42 1 696]

Кассационная жалоба подается непосредственно в Президиум Мосгорсуда с приложением копии жалобы, подлинников (с синей печатью)решения и определения нижестоящих судов.

[ALEXEI1984 0]

Кассационная жалоба подается непосредственно в Президиум Мосгорсуда с приложением копии жалобы, подлинников (с синей печатью)решения и определения нижестоящих судов.

Уважаемая Ирина, а есть ли в этом смысл? Я очень надеялся на апелляционную инстанцию, что там толковые люди, которые вникнут в суть дела. Как я пониманию - довод у них один - сам подписал, сам виноват. Какова вероятность того, что кассационная инстанция взглянет на дело по-другому? Интересует Ваш личный опыт. Заранее спасибо!

[Иринка42 1 696]

По Мосгорсуду - откажут. В Москве эту комиссию суды признают правомерной.

[ALEXEI1984 0]

По Мосгорсуду - откажут. В Москве эту комиссию суды признают правомерной.

То есть изначально не было смысла по судам таскаться, если я из Москвы???

И нет ни одного примера решения по Москве в пользу заемщика?

...6 месяцев походов по судам и составления бумаг впустую?

Вот это Вы меня огорошили...

[Иринка42 1 696]

По этой комиссии есть немного, но Мосгорсуд их отменяет, если до него дело доходит.

[ALEXEI1984 0]

По этой комиссии есть немного, но Мосгорсуд их отменяет, если до него дело доходит.

Ирина, ну по итогу есть смысл кассацию подавать? Хотя бы 10%?

Или зря время потрачу?

[Иринка42 1 696]

Конечно, подавайте.

[franches_kaa 1]

Здравствуйте!

Посмотрите пожалуйста мою претензию по РКО. Так ли я все написала. Может чего добавить?

ПРЕТЕНЗИЯ.

Между ОАО НБ «Траст» и мной был заключенкредитный договор № ******** от *********г.

По данному действующему договору мной была уплачена впользу банка комиссия за зачислениекредитных средств на Счет Клиента в сумме ***** рублей 00 копеек,комиссия за расчетное обслуживание на31.06.2012 г. в сумме ***** рубля **копейки.

Выдача кредита – это действие,направленное на исполнение обязанностей банка в рамках кредитного договора. Согласноп. 1 ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договорубанк или иная кредитная организация обязуется предоставить заемщику денежныесредства (кредит) в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщикобязуется вернуть полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.

Таким образом, в качестве возмездногопредставления по кредитному обязательству потребитель обязан уплатить лишьпроценты, к которым комиссия за зачисление кредитных средств и комиссия за расчетноеобслуживание не может быть приравнена ни при каких обстоятельствах.

В соответствии с пунктом 1 статьи 16Закона « О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие правапотребителя по сравнению с правилами, установленными законами или инымиправовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей,признаются недействительными.

Пунктом 2 статьи 16 этого Законапродавцу товаров (работ, услуг) запрещено обуславливать приобретение однихтоваров (работ, услуг) обязательным приобретение других товаров (работ, услуг)

Согласно смыслу Закона «О защите правпотребителей» не допускается использование организацией своегопреимущественного положения для навязывания потребителю явно несправедливыхусловий, что является нарушением главы 42 ГК РФ, статьи 39 Федерального закона«О банках и банковской деятельности», пунктов 1, 2 статьи 16 Закона «О защитеправ потребителей». А юридическое лицо, заключая договоры с потребителем,обязано было знать и соблюдать нормы законодательства о защите правпотребителей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 395 ГКРФ за пользование чужими денежными средствами в случае неосновательного ихполучения подлежат уплате проценты на сумму этих средств. При взыскании долга всудебном порядке суд может удовлетворить требования кредитора, исходя изучетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на деньвынесения решения суда.

В соответствии с Указанием Банка Россииот 31.05.2010 №2450-У «О размере ставки рефинансирования Банка России» ставкарефинансирования Центрального Банка РФ, на момент подачи претензии составляет8,0% годовых.

Размер процентов, подлежащих взысканиюза 1 день составляет ***** рублей,исходя из расчета (*****+***) * 8,00/365*100. Что на момент подачи претензиисоставляет **** рублей ** копеек.

На основании вышеизложенного, всоответствии со ст. 31 Закона "О защите прав потребителей" требую отменитькомиссию за расчетное обслуживание по текущему кредитному договору, а так же, в10-дневный срок уплаченную мною комиссию за расчетное обслуживание в размере ***** рубль ** копеек, уплаченную комиссию за зачисление кредитных средств вразмере 590 рублей 00 копеек. А также, проценты на сумму этих средств, в размере ****рублей **коп направить напогашение очередного (пересчитанного) ежемесячного платежа по кредитномудоговору №**** от ***** года.

Обращаю внимание, что за пропуск срокаудовлетворения требований потребителя пунктом 3 статьи 31 Закона "О защитеправ потребителей" предусмотрена ответственность в виде выплаты неустойкив размере 3% от суммы требований за каждый день просрочки.

В случае уклонения от возврата денежныхсредств, я буду вынужден обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и с исковымзаявлением в суд.

Согласно ст. 6 Федерального закона озащите прав потребителей № 2300-1 от 07 февраля 1992г. при удовлетворении судомтребований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя(исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченногоиндивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольномпорядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы,присужденной судом в пользу потребителя.

О принятом решении прошу сообщить мнеписьменно.

Спасибо, если прокомментируете.

[DJON 296]

На основании вышеизложенного, всоответствии со ст. 31 Закона "О защите прав потребителей" требую отменитькомиссию за расчетное обслуживание по текущему кредитному договору, а так же, в10-дневный срок уплаченную мною комиссию за расчетное обслуживание в размере ***** рубль ** копеек, уплаченную комиссию за зачисление кредитных средств вразмере 590 рублей 00 копеек. А также, проценты на сумму этих средств, в размере ****рублей **коп направить напогашение очередного (пересчитанного) ежемесячного платежа по кредитномудоговору №**** от ***** года.

1. Привести кредитный договор № от г. в соответствие с действующим законодательством РФ

2. Возместить мне денежные средства в размере рублей (в т.ч. - комиссия за зачисление кредитных средств на счет клиента;-------------,комиссия за расчетное обслуживание.), зачислив их в сумму погашения основного долга.

Предлагаю спор решить в досудебном порядке.

Ответ прошу сообщить в письменной форме.

Нормально.Только толку от нее не будет

[franches_kaa 1]

На основании вышеизложенного, всоответствии со ст. 31 Закона "О защите прав потребителей" требую отменитькомиссию за расчетное обслуживание по текущему кредитному договору, а так же, в10-дневный срок уплаченную мною комиссию за расчетное обслуживание в размере ***** рубль ** копеек, уплаченную комиссию за зачисление кредитных средств вразмере 590 рублей 00 копеек. А также, проценты на сумму этих средств, в размере ****рублей **коп направить напогашение очередного (пересчитанного) ежемесячного платежа по кредитномудоговору №**** от ***** года.

1. Привести кредитный договор № от г. в соответствие с действующим законодательством РФ

2. Возместить мне денежные средства в размере рублей (в т.ч. - комиссия за зачисление кредитных средств на счет клиента;-------------,комиссия за расчетное обслуживание.), зачислив их в сумму погашения основного долга.

Предлагаю спор решить в досудебном порядке.

Ответ прошу сообщить в письменной форме.

Нормально.Только толку от нее не будет

спасибо.

толку, знаю, что не будет. но надо ж для проформы.

иск в суд я написала уже. доведу до ума, выложу.

[franches_kaa 1]

Пожалуйста, посмотрите иск. все ли я там упомнила.

Цена иска 35 *** руб. 50 коп – по требованию имущественного характера;

5 000 рублей – потребованию неимущественного характера

о компенсацииморального вреда

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о взыскании неправомерно удержанной комиссии заобслуживание кредита, процентов, компенсации морального вреда

15 сентября2010 года мною, **********. и ОАО НБ «Траст» был заключен кредитный договор№*******, согласно которому мне был выдан кредит в размере 55000 рублей,сроком на 24 месяцев, с установленной процентной ставкой 19,90% годовых.

Кредитответчиком предоставлен на основании заявления на кредит от 01.09.2010г,согласно которому кредит предоставляется на основании Общих условийобслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов граждан ОАО НБ «Траст»(далее по тексту – Общие условия).

Согласно пункту 8.1.1 раздела 8 Порядка предоставления ипогашения потребительских кредитов Общих условий, утв. 18.07.2008, условиякредита в части комиссии за расчетное обслуживание кредита определяются всоответствии с Тарифами, действующими на момент предоставления клиентом анкетыв Банк. (вот это я еще уточню, потому что Тариф на тот год мне выдавать в банке отказываются.)

Как следуетиз Тарифа по потребительскому кредитованию, комиссия за расчетное обслуживаниекредита составляет 1,89% от первоначальной суммы кредита, что составляет 1039,50рублей в месяц.

Обязательствапо возврату кредита, уплате процентов, а также комиссии за обслуживание кредитамною исполнены в полном объеме.

За указанныйпериод в соответствии с условиями договора мною были внесены ответчику денежныесредства в счет комиссии за расчетное обслуживание кредита в размере 20790 рублей 00 копеек согласно графикуплатежей и фактическому погашению, отраженному в выданном банком документе.

Вместе с тем,считаю, что действия Банка по удержаниюс меня денежных средств в виде комиссии за расчетное обслуживание кредитаявляются незаконными, и ущемляющими мои права как потребителя.

Согласностатье 9 Федерального закона от 26.01.1996г. №15-ФЗ «О введении в действиечасти второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункту 1 статьи 1Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» отношения с участиемпотребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом озащите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу пункта1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющиеправа потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или инымиправовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей,признаются недействительными.

Всоответствии с пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерациипо кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуетсяпредоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях,предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежнуюсумму и уплатить проценты на нее.

Условиякредитного договора, касающиеся внесения мною ежемесячно денежных средств всчет комиссии за обслуживание кредита, свидетельствуют о том, что комиссияявляется платой за кредит, тогда как кредитный договор является возмезднымдоговором, плата за кредит выражается в процентах, которые установлены договором,как это предусмотрено пунктом 1 статьи 819 ГК РФ.

Согласночасти 2 пункта 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» если врезультате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возниклиубытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) вполном объеме. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если ониоплачены, вправе потребовать от продавца возврата уплаченной суммы. Более того,как следует из пункта 2 статьи 167 ГК РФ, суммы, полученные Банком понедействительным условиям Договора, являются неосновательным денежнымобогащением и подлежат возврату заемщику согласно статье 1102 ГК РФ и пункту 1статьи 1103 ГК РФ.

УплачиваяБанку денежные средства по недействительным условиям Договора, я лишался возможностираспоряжения указанными денежными средствами, включая возможность их размещенияпо договору банковского вклада. В то же время Банк, получая денежные средствазаемщика по недействительным условиям Договора, имел возможность их дальнейшегоразмещения и извлечения дохода.

Статья 15Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает компенсацию моральноговреда, причиненного потребителю, вследствие нарушения исполнителем правпотребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации.При этом компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещенияимущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Полагаю, чтов соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», статьей151 ГК РФ, Банк обязан возместить мне причиненный моральный вред, который яоцениваю в сумме 10 000 рублей.

Всоответствии с пунктом 1 статьи 395 ГК РФ за пользование чужими денежнымисредствами в случае неосновательного их получения подлежат уплате проценты насумму этих средств. При взыскании долга в судебном порядке суд можетудовлетворить требования кредитора, исходя из учетной ставки банковскогопроцента на день предъявления иска или на день вынесения решения суда.

Всоответствии с Указанием Банка России от 31.05.2010 №2450-У «О размере ставкирефинансирования Банка России» ставка рефинансирования Центрального Банка РФ,на момент подачи искового заявления составляет 8,0% годовых.

Размерпроцентов, подлежащих взысканию за 1 день составляет 4,55 рублей, исходя израсчета 20790 * 8,00/365*100.

Я обратился спретензией к ответчику о добровольном возврате мне уплаченной суммы комиссии покредитному договору. В этом мне было отказано.

Согласно ст. 6 Федерального закона о защите правпотребителей № 2300-1 от 07 февраля 1992г. при удовлетворении судом требованийпотребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя,продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуальногопредпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядкеудовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы,присужденной судом в пользу потребителя.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 131-132 ГПК РФ,

П Р О Ш У:

1. Признать условие договора займа о взимании ответчиком систца ежемесячной комиссии за расчетное обслуживание кредита ничтожным.

2. Взыскать в мою пользу с ОАО НБ «Траст» денежныесредства в размере 20790 рублей, выплаченные в счет комиссии за расчетное обслуживаниекредита по кредитному договору №***** от 15.09.2010.

3. Взыскать в мою пользу с ОАО НБ «Траст» проценты запользование денежными средствами в сумме 2767 рублей. При удовлетворении судомтребования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами,взыскать их по день фактической уплаты этих средств истцу.

4. Взыскать в мою пользу с ОАО НБ «Траст» в счет денежнойкомпенсации морального вреда 10 000 рублей.

5. Взыскать с ОАО НБ «Траст» в мою пользу судебныерасходы, связанные с оплатой услугпредставителя.

6. Судебные расходы по оплате госпошлины возложить наответчика.

7. Взыскать с ответчика штраф в размере 50 % от суммы, впользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке требованийпотребителя.

Приложение:

- копия искового заявления;

- расчет цены иска;

- копия заявления опредоставлении кредита;

- копия уведомления;

- копия выписок по счету;

-копия Общих условий обслуживаниясчетов, вкладов и потребительских кредитов граждан, тарифов по потребительскомукредитованию.

ФИО. Дата.

[DJON 296]

Не пойдет.Седьмая вода на киселе, а обоснований выдвигаемых Вами требований 0.

Даже название иска не то.

А комиссия за выдачу кредита?

[Иринка42 1 696]

Чушь. Что за цена иска? И какая пошлина по иску о ЗПП? Двойка.

[franches_kaa 1]

Не пойдет.Седьмая вода на киселе, а обоснований выдвигаемых Вами требований 0.

Даже название иска не то.

А комиссия за выдачу кредита?

Чушь. Что за цена иска? И какая пошлина по иску о ЗПП?

Комиссии за выдачу нет в выписке.

Дело в том, что по этому иску в прошлом августе выиграла суд мамина подруга. Я еще и добавила туда кое-что с форума. Ей вроде составляла судья, как она говорит. Она передала мне эти документы, и там практически все вот было написано. Сумма была больше 100 тыс. Сама теперь растерялась.

[franches_kaa 1]

Может проще решение суда какое-нибудь переделать?

[DJON 296]

Дело в том, что по этому иску в прошлом августе выиграла суд мамина подруга.Ей вроде составляла судья.

Судье кол за такой иск. Представляю какое решение было таким судьей написано.

Обращайтесь в личку. Будем учиться писать иск.

[Иринка42 1 696]

Жень, я скинула доводы о незаконности комиссии. Это к тому, чтобы всем форумом не суетиться.

[DJON 296]

Значит мы друг друга продублировали.

[Nata90781 0]

Здравствуйте. Можно я сюда вклинюсь, т.к. не хочется плодить одно и тоже). Для начала спасибо всем участникам данного форума. Очень много полезной информации для себя нашла. Но теперь вот хочу обратиться к вам за советом. Ситуация следующая. У моей мамы было несколько кредитов в Трасте, ни одной просрочки, 2 кредита были погашены вообще досрочно. Короче говоря все Ок. Но назревает ситуация, что она не сможет несколько месяцев платить.

1. Обратилась в банк письмом, с просьбой об отсрочке. Отказали тоже письмом аргументируя, что мол подписались? платите..... А мальчик за стойкой добавил на словах - что вот когда в СБ банка попадете с просрочками, тогда и просите отсрочку.... дадут)))))) На вопрос, а зачем же доводить-то до них до просрочек-то? Промолчал.

2. При внимательном изучении в графике платежей и в заявленных % ставках нашлись расхождения. Опять же к ним письмом за разъяснениями, в ответ письмом "послали" и выдали тооочно такой же график, в качестве разъяснений.

3. Теперь к сути ( подзатянула с рассказом))). На вопрос о комисси за РО вызвали старшего менеджера. Девочка долго юлила, мол у вас старый договор... сейчас комиссию не берем по новым. На вопрос - и что вы нарушаете закон умышленно? Ведь суды комиссию отменяют. Она убежала к юристам. Пришла с предложением написать заявление - ВАМ ВСЁ ВЕРНУТ. Написали (спасибо форуму - было откуда образец взять ). Сегодня позвонили - приходите за ответом. Быстро 2 дня. Пришли - отказ. Сказали 16 статья ЗоЗПП бред, вам все рассказали вы подписали, а подписали значит согласна на всё)) Оферта она и в Африке оферта)). К слову комиссия 181000, из них 51 000 уже уплачена с ежемесячными платежами.

Так вот помогите пожалуйста с вопросом. Перед тем, как обращаться в суд. Стоит ли написать им письмо на их ответ, что мол в таком случае обращаюсь в суд, роспотребнадзор и т.д и т.п (куда еще можно обратиться для полноты списка).

Можно ли на время разбирательства в одностороннем порядке не платить комиссию? (3000 в мес)

И есть ли какой еще вариант урегулировать этот вопрос без суда? Иначе не понятно к чему предложили написать требование. Сказав, что могут вернуть.

[.Бывалый 104]

Кредитный договор с графиком платежей у Вас на руках? Если Да, сканируйте и выкладывайте сюда. Будем разбираться. Запросите в банке выписку из лицевого счета по договору.

[Nata90781 0]

Кредитный договор с графиком платежей у Вас на руках? Если Да, сканируйте и выкладывайте сюда. Будем разбираться. Запросите в банке выписку из лицевого счета по договору.

Есть только "Заявление-Анкета" банк утверждает, что она является договором, но везде упоминается во всех письменных ответах банка Кредитный договор № ......... такой-то. Просила выдать, говорят у вас анкета за него. Но там даже подписи и печати банка нет.

А выписка есть, завтра отсканирую и обязательно выложу. Спасибо.

[.Бывалый 104]

Анкета - это Ваша оферта на предоставление кредита. Банк выпустил карту - это акцепт вашей оферты. Но при этом к оферте должны прилагаться неотъемлемые существенные условия договора - это могут быть Тарифный план, условия предоставления кредита или карты. Без существенных условий договора - это не договор.

[oss 0]

Анкета - это Ваша оферта на предоставление кредита. Банк выпустил карту - это акцепт вашей оферты. Но при этом к оферте должны прилагаться неотъемлемые существенные условия договора - это могут быть Тарифный план, условия предоставления кредита или карты. Без существенных условий договора - это не договор.

Мне тоже писульку на письмо-притензию написали что оферта и есть договор. И сослались на КГ. А есть ещё ФЗ "О банках и ..." Статья 80 ........ Отношения между Банком России, кредитными организациями и ихклиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотренофедеральным законом.

В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитами вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в томчисле сроки обработки платежных документов, имущественная ответственностьсторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательствпо срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другиесущественные условия договора....

Получается что они нарушают ФЗ о банках?

[.Бывалый 104]

oss, есть Гражданский кодекс РФ, почитайте, что такое оферта, и что такое акцепт. Полагаю вопросы отпадут сами собой. Не отпадут, у вас есть прекрасная возможность отстоять свою позицию в суде. Решение потом сюда не забудьте выложить.