Методы работы отдела сбора УКР КД БРС

[Тина 812 140]

Он пришёл и проинформировал о задолженности, работа у него такая.

Только почему-то информатор не представился,документы удостоверяющие его личность не показал и при этом не редки случаи,когда они хамят и угрожают.

На форуме не раз приводились примеры,как вызывали милицию и их забирали,отпускали конечно потом,но о ложном вызове даже и речь не может идти в таких случаях.

Представился полностью, я потом узнавала в банке, что он действительно работает с моим договором.

Скорее всего, тогда просто повезло, что обошлось без неприятностей.

Теперь-то, конечно, знаю, что надо документ спрашивать, доверенность от банка.

Кстати, даже если заберут, а потом пусть и отпустят, то всё равно - мелочь, а приятно.

[Neil 25]

я потом узнавала в банке, что он действительно работает с моим договором.

Скорее всего, тогда просто повезло, что обошлось без неприятностей.

Тина

О каком везении вы говорите.Человек вам представился,а то что он действительно сотрудник банка вы узнали потом.На момент вызова милиции вы этого не знали и он кроме слов ничем не подтверждал свою личность.Приехала бы милиция разобралась и уехала.Чего вести на эти разговоры коллекторов-Ложный вызов.

[Тина 812 140]

О каком везении вы говорите.Человек вам представился,а то что он действительно сотрудник банка вы узнали потом.На момент вызова милиции вы этого не знали и он кроме слов ничем не подтверждал свою личность.

Вы правы. А что, вообще, надо в таких случаях говорить, когда звонишь в милицию, если приходит коллектор?

[Neil 25]

Вы правы. А что, вообще, надо в таких случаях говорить, когда звонишь в милицию, если приходит коллектор?

Дверь не открывайте и всё,разговаривайте с ними через дверь.Вас никто не обязывает открывать дверь,а кто к вам пришёл и звонит в дверь,то этого человека вы не знаете.

[maleew1 10 309]

А что, вообще, надо в таких случаях говорить, когда звонишь в милицию, если приходит коллектор?

говориш чо в квартир ломяться неизвестный набрав 02, а сама тип заигрываючь бесед ведешь через дверь , тип ща ключ надыбаю и открой , врамь тяни когда ппс приедет и се , пущай дальш сами разбираються

[Катлин 0]

Состряпала заяву в областную прокуратуру на Московское долговое агентство. Может писать в Москву нужно? Подскажите пожалуйста, что убрать, что добавить? Сейчас уже через часок повезу.

Прокуратура ********** области

от ******************** Васильевны

проживающей по адресу:

****************************, 7 -8

паспорт: серия **************, выдан

***********************************.

моб. тел.: 8-****************

Заявление

Прошу провести проверку и принять меры прокурорского реагирования по фактам нарушения Законов РФ в связи с непрекращающимися угрозами уголовного и финансового преследования, а также морального давления на меня и моих родных.

На мой номер мобильного телефона 8-************* ежедневно (2-3 раза в день) с телефонного номера 8 (495) 660-97-49 поступают звонки и текстовые сообщения угрожающего характера от ООО «Долговое агентство «Пристав» (115419, Москва, ул. Орджоникидзе, д.11, стр. 1/2, а/я 3, деятельностью которого является взыскание задолженности), с требованиями о возврате мной задолженности перед КБ «Ренессанс Капитал». На мои вопросы: «На каком законном основании действует ваше агентство?» и «Вы можете предъявите мне договор переуступки прав требования или договор цессии?» о оператор ответила, что они не составляют таких документов и никакие права не передаются, а просто банк передает им мои данным для того, чтобы звонить и «напоминать» о задолженности. Все требования ООО «Долговое агентство «Пристав» и Банка «Ренессанс Капитал», об оплате каких-либо сумм, считаю не законными.

От себя поясню, что мною были прекращены платежи в Банк «Ренессанс Капитал», в связи с грубым нарушением Банком «Ренессанс Капитал» законодательства РФ в части моих прав при предоставлении кредитов с помощью почтовой рассылки кредитных карт. Соответствующая жалоба о нарушении банком моих прав и получении необходимой и достоверной информации об условиях предоставления кредита, для возбуждения дела об административном правонарушении направлена мною в Территориальное Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ******************* области.

Считаю, что все телефонные звонки и текстовые сообщения со стороны ООО «Долговое агентство «Пристав» с требованиями выплаты денежных средств и угрозами, квалифицируются по статье 163 УК РФ.

На основании изложенного, прошу:

1. Провести проверку указанных мною фактов нарушения Законов РФ и принять меры прокурорского реагирования;

2. Привлечь к ответственности лиц со стороны ООО «Долговое агентство «Пристав», причастных к данным нарушениям;

3. Оградить меня от противоправных действий со стороны ООО «Долговое агентство «Пристав»

Приложение:

1) копия письма ООО «Долговое агентство «Пристав» - 1 экз.

«____»_____________2010г. _____________ ****************

[C.Cat 2]

Прошу провести проверку и принять меры прокурорского реагирования по фактам нарушения Законов РФ в связи с непрекращающимися угрозами уголовного и финансового преследования, а также морального давления на меня и моих родных.

На мой номер мобильного телефона 8-************* ежедневно (2-3 раза в день) с телефонного номера 8 (495) 660-97-49 поступают звонки и текстовые сообщения угрожающего характера от ООО «Долговое агентство «Пристав»

Здесь бы надо побольше написать, страшилок всяких обязательно. И что после звонка скорую вызываете, и как они обзываются.... Надо придумать!

[Катлин 0]

Блин, что-то в голову ничего не лезет. Например?

[DEN 81]

В милицию заявление уже писали?

[C.Cat 2]

Блин, что-то в голову ничего не лезет. Например?

Да кучу всего можно придумать. Звонки от Пристава начинаются с 7 утра, по 10 звонков в день. Не представляются как положено полностью, называют одинаковые фамилии, хамят, грубят, разговор на повышенных тонах, неоднократно требовали денег, в противном случае обещали выслать группу для описи имущества, звонили соседям и говорили, что я наркоманка, взяла кредит и не отдаю, т.к. всё трачу на наркотики и на игровые автоматы, запугивают моих престарелых родителей по городскому телефону, когда меня нет дома, говорят, что всё имущество будет арестовано, квартира продана за долги, а их отправят на вокзал жить. После таких звонков приходилось вызывать скорую.

Да придумать можно море чего. Кто бы за мной записывал, я бы до утра диктовал. )))))))))))))

[Zywiec 2]

Я бы порекомендовал не указывать в заявлении статьи УК. нехай проводят проверку и сами определяют какие статьи УК нарушены.

[Тина 812 140]

Состряпала заяву в областную прокуратуру на Московское долговое агентство. Может писать в Москву нужно? Подскажите пожалуйста, что убрать, что добавить? Сейчас уже через часок повезу.

Катлин, я в личку послала вам текст письма, которое отправила полторы недели в Роскомнадзор. К моей жалобе приложила жалобу от моей подруги, кторой они названивали и слали смс-ки про мою задолженность. Пусть Роскомнадзор проверяет, откуда они взяли мои персональные данные. Я им их не предоставляла и моя подруга тоже.

Кто-то на форуме обращался в Роскомнадзор, там сказали, что если звонят о долге ещё кому-то, то от этого кого-то тоже надо приложить заявление.

Давайте, Катлин, вместе кошмарить "Пристава"!!!

[bond3353 1]

Полностью просмотрел ветку.

Потрясен формами и методами работы взыскателей БаРСетников с должниками, которые, оказывается, с 2007 года даже не претерпели существенных изменений.

Учитывая, что по всей России в действиях указанных представителей чётко просматривается шаблон, они, по всей видимости, полностью соответствую стратегии, выбранной БРС, и осуществляются с молчаливого согласия руководства банка.

Очевидно, что желаемые результаты достигаются открытым запугиванием провинившихся заемщиков, откровенным введением их в заблуждение, путем доведения недостоверной информации об ожидаемых, в том числе и родственников, последствиях, которые наступят при отказе от выдвигаемых взыскателями требований.

Бесспорно успех проводимых мероприятий, рассчитан на юридически безграмотных граждан, не знающих как российские законы, так и свои права.

В своих откровениях Алекс в теме: «Специалист службы взыскания ХК ответит на вопросы по теме» в разделе обсуждение банков (Хоум кредит) довел до сведения форумчан, что у них в банке есть должностная инструкция, где все расписано очень грамотными дядьками и, самое главное, законно.

Предположительно эти пресловутые инструкции имеются и в БРС. Сдается, они разработаны в головном банке, наверняка не согласованы с юристами кредитно-финансового учреждения и разосланы во все филиалы БРС, как руководство по организации и ведению борьбы с нашим братом.

Не исключено, что в инструкции изложены приемы и способы оказания морального и психологического давления на нас и наших родственников, даны конкретные рекомендации по правилам, которыми необходимо руководствоваться при их применении.

Этим, по всей видимости, объясняются неприкрытые наглость, открытое хамство и уверенность в безнаказанности, в случаях нарушения российского законодательства, а также конституционной законности, что не должно быть свойственно банковским работникам. Подтверждение этому является то, что высказываемые работниками департамента взыскания угрозы, осуществляемые ими противоправные действия, удивительным образом стандартные по всей России. Не собирались же они на всероссийский съезд, чтобы определиться по вопросам применения не дозволенных методов в работе с должниками.

Уважаемые всеми нами выбивалы денег забывают, что разработанные высочайшими особами инструкции, являются внутренним документом и не имеют законодательного статуса.

Располагая информацией о том, как обрабатывали мою семью, и, обладая сведениями, изложенными на сайте и не только на нашем, я пришёл к мнению, что эта инструкция, если она существует, разработана баз учёта действующего законодательства.

Встречая со стороны должников противодействие, применяемым взыскателями недозволенных, противозаконных методам, они стараются игнорировать действующие в России законы или прикрываются вымышленными, якобы существующими документами и инструкциями вышестоящих инстанций, законность действия которых на территории России у собеседников не должно вызывать сомнений.

Самым ужасным в моем случае было то, что, представлявшиеся работниками департамента взыскания банка, ссылались на некий засекреченный закон, представляющий право кредитно-финансовому учреждению до вступления в законную силу судебного решения производить опись принадлежащего мне имущества, изымать его, продавать в счет уплаты долга, на какие-то новые постановления, не подлежащие огласке, на основании которых они могут продать мою долю в приватизированной квартире. Остальное по накатанной схеме.

Разработав инструкцию с детализированными рекомендациями, руководство департамента совершило большую глупость, т.к. лишило своих сотрудников инициативы действовать законными методами, и они, имея под рукой такое ценное подспорье, строго придерживаясь изложенным в них требованиям, смело применяют его в своей гнусной деятельности, забывая о том, что их коллеги во всех глубинках нашей необъятной страны поступают аналогично, чтобы успешно справиться с возложенными на них героическими задачами.

Какое удовольствие иметь дело с людьми, когда знаешь, что можно от них ожидать. Когда Вы оказываете великую честь пообщаться с должниками по телефону или лично, то они делятся своими впечатлениями от незабываемых теплых встреч и дружественных бесед на сайте и Ваши тайные замыслы, задолго до того как Вы начнете их претворять в жизнь, становятся достоянием гласности. Ваше счастье, что ещё не все клиенты банка осознали, в какую кабалу их втянули. Когда сообразят, то вряд ли будет продолжать сотрудничество с банком.

Очевидно, что, занимаясь неблагодарной работой, сотрудники департамента по взысканию долгов, должны хорошо знать требования УК, ГК, ГПК, других законов и законодательных актов в той области, которая составляет их трудовую деятельность. На практике получается обратное. Начинаешь ссылаться на законы, наступает захватывающая сердце пауза или прикидываются неосведомленными по этим вопросам.

Выступая, без судебного решения и вступления его в законную силу, с гневными разоблачениями взыскатели забывают презумпцию невиновности и то, что на банковском рынке действует закон: клиент всегда прав, а если нет, то это нужно доказать в суде. Даже закоренелых рецидивистов, взятых на месте преступления с поличным и при наличии неоспоримых доказательств совершения ими преступного деяния, не расстреливаю на месте без следствия и суда (в досудебном порядке согласно ГПК), за исключением военного времени, когда вступают в силу другие законы. Надо полагать БРС, в связи с разразившемся мировым кризисом, в одностороннем порядке объявил состояние войны с задолжниками по кредитам по причине их вероломного и внезапного нападения на банк с целью подрыва его незыблемых устоев.

Мне очень интересно, как отнесется Центробанк России к официальному заявлению заместителя начальника управления взыскания долгов Бесфамильного Владимира Геннадьевича о незаконной деятельности главного финансового учреждения страны.

На нашем и других сайтах читал, что Центральный банк России осуществляет контрольную функцию за банковской деятельностью коммерческих банков. Кстати на всех сайтах России БРС и ХК костерят по черному, не стесняясь в выражениях.

Владимир Геннадьевич, являясь действующим должностным лицом банка, представляет его законные интересы, руководствуется обязательными для него и подчиненных ему сотрудников законами и инструкциями ЦБ в области банковой деятельности, которые БРЗ при всем своем желании не может и не имеет никакого права отменить своими внутренними инструкциями, распоряжениями, приказами, устными указаниями и распоряжениями, независимо от кого бы они не исходили, официально от имени распрекраснейшего банка заявляет о том, что Центральный банк России разрешил им специальной инструкцией звонить «хоть десять раз на дню», в том числе ночью, в нерабочее время, в выходные и праздничные дни, запугивать детей, родных, близких и все остальное.

Как поступит ЦБ, узнав о заявлении БРС, которое многоуважаемый Владимир Геннадьевич озвучил на всю Россию?

Как должно отнестись к Вам руководство филиала и головного банка, если Альфа-банк в январе уволил одного из своих сотрудников, нахамившего в телефонном разговоре клиентке.

Может быть и сделают вид, что ничего не произошло. А вдруг эта информация просочится в прессу или появится на сайте президента? Будут увольнять задним числом и говорить, что у нас такой господин никогда не работал. Либо возьмут на себя ответственность, и признают высказывания своего руководителя структурным подразделением за официальную политику в отношении ЦБ России?

Складывается впечатление, что взыскатели (хочется верить, что не все) считают, что каждый, получивший кредит в банке, в нерабочее время, выходные, праздничные дни и даже во сне только и замышляет, как облапошить всенародно любимый БРС. Поэтому надо его разбудить, чтобы предупредить, и сорвать коварные планы, зреющие в его голове (а то не дай бог, как Менделеев что-нибудь да придумает, как защитить свои права, основываясь на законах России), а перепив больше чем мог, но меньше чем хотел, звонить должнику и заплетающимся языком портить ему новогоднее настроение, грозить расправой над детьми и настойчиво выпытывать, а как же он расходует деньги, обещать наведаться за ними.

У меня есть основания предполагать, что Вы ходите по краю пропасти. Смотрите, как бы Вам не упасть.

А в отношении сайта «Анти – Русский стандарт» ,многоуважаемый Владимир Геннадьевич, это Вы зря. Ни один банк России не имеет такого заклятого друга. Об этом сайте пишут в центральной прессе. Газеты нужно читать.

Чем больше освещен дом, тем меньше в нем призраков.

[Тина 812 140]

Полностью просмотрел ветку.

bond3353, вы столько всего знаете, с Приставом-то что делать, чтоб ему покошмарнее было?

Ну сколько гадам можно издеваться над людьми?

[lys 40]

bond3353, вы столько всего знаете, с Приставом-то что делать, чтоб ему покошмарнее было?

Ну сколько гадам можно издеваться над людьми?

Тина,скинь и мне письмо в личку.

А насчёт пристава-он то здесь причём?Он всего-лишь выполняет решение суда, и только.

или я что-то упустил?

[Neil 25]

А насчёт пристава-он то здесь причём?

или я что-то упустил?

Как я понял в данном случае это - КА "Пристав".

[Тина 812 140]

bond3353, вы столько всего знаете, с Приставом-то что делать, чтоб ему покошмарнее было?

Ну сколько гадам можно издеваться над людьми?

Тина,скинь и мне письмо в личку.

А насчёт пристава-он то здесь причём?Он всего-лишь выполняет решение суда, и только.

или я что-то упустил?

ООО "Долговое агентство "Пристав".

Взъелась я что-то на него.

[DEN 81]

Пошлите их в суд. 1-2-3 раза. Записывайте разговоры заранее предупреждая о записи. Потом начинайте катать жалобы в милицию, прокуратуру, потребнадзоры, вызываем много скорых, делаем медицинские справки, покупаем (берём чеки) на ооооочень дорогостящие лекарства. Потом со всей этой кипой бумаг в суд на действия КА "Пристав" и на возмещение морального ущерба и вреда здоровью, типа "Я им вся иду на встречу, хочу решать вопросы цивилизованно, в суде, о чём неоднократно просила об этом звонящих мне представителей КА "Пристав" и т.д. и т.п., а они вместо этого довели меня до инфаркта, родителей до нервого расстройства, у мужа давление - вот распечатка вызовов скорой, а вот чеки на лекарства. Думаю, что первый вопрос у судьи к КА будет почему они не подали в суд, не передали информацию о суде банку,ну а дальше уже, ИМХО, 100% вина кредитора со всеми выходящими, по идее. Я не цивилист, поправьте, если что.

[lys 40]

ООО "Долговое агентство "Пристав".

Взъелась я что-то на него.

Понял.Упустил.Прошу извенить меня.

[Катлин 0]

Спасибо всем!!!

Тина 812 , да их по-любому надо топить всеми правдами и неправдами.

[Катлин 0]

Тина 812 в письме написано:

Копии: Ване

Пете

Глаше

...Вы меня поняли. Вы им тоже какие-то письма писали, а это письмо было приложением в те самые органы? Если так, не могли бы Вы скинуть мне эти письма?

[bond3353 1]

bond3353, вы столько всего знаете, с Приставом-то что делать, чтоб ему покошмарнее было?

Ну сколько гадам можно издеваться над людьми?

Тина посмотрите тему: «Отвечает судебный пристав – задаем вопросы. «Все вопросы касательно описи имущества и взыскания долгов».

Там все очень грамотно изложил специалист в этой области, в том числе на случай возможных нарушений со стороны приставов.

При всем моем уважении к Вам, мне нечего добавить к тому, что он доходчиво и грамотно рассказал. Не возможно объять необъятное.

[lys 40]

Тина посмотрите тему: «Отвечает судебный пристав – задаем вопросы. «Все вопросы касательно описи имущества и взыскания долгов».

Там все очень грамотно изложил специалист в этой области, в том числе на случай возможных нарушений со стороны приставов.

При всем моем уважении к Вам, мне нечего добавить к тому, что он доходчиво и грамотно рассказал. Не возможно объять необъятное.

Имейте в виду,обыскивать помещения (типа вы спрятали в шкафу) он не имеет права.Исполнительное производство не уголовное,и обыск приставам запрещён.

[bond3353 1]

ООО "Долговое агентство "Пристав".

Взъелась я что-то на него.

quote]

Вы оказывается про коллекторов.

В досудебном порядке коллекторы ничего не могут сделать. Если придут домой, можете смело звонить в милицию, особенно если они одеты в непонятную форму и тычут непонятными удостоверениями. В квартиру не пускать и посылать их за горизонт.

[bond3353 1]

Если коллекторы пришли к Вам домой после вступления решения суда в законную силу, можете на них не обращать никакого внимания, как будто их не существует. Считайте, что Вас посетили призраки.