Как правильно закрыть счет в "Русском стандарте"

[BigD 2]

Раньше были кредитные (баланс не мог стать положительным), сейчас, если строго, то дебетовая карта с наличием лимита кредитования.

Тут наши мнения расходятся, но не об этом речь.

Даже если Вы и правы то, когда произошло превращение? Почему я, как клиент использующий данную услугу, об этом не знаю??? Фактически изменился продукт в целом, вид кредита (соответственно и свойства продукта). Почему меня не спросили, хочу ли я подобных изменений? Узнав о фактической смене продукта я бы мог отказаться от него. Может быть меня новый продукт не устраивает?

Но исходя из бухгалтерии банка дела обстоят совсем не так...

[sqzd0 0]

Тут наши мнения расходятся, но не об этом речь.

Даже если Вы и правы то, когда произошло превращение? Почему я об этом не знаю???

В чем расхождение? Дебетовая = расчетная, с наличием лимита кредитования = с овердрафтом.

Фишка только в том, что у этого овердрафта есть "оверовердрафт".

Вас поставили в известность о смене тарифа? Меня поставили (а вот на сайте РС инфу об это хрен найдешь, в Новостях у них исключительно вести с полей). Я ознакомился.

У вас вроде бы долг, который вы и не собираетесь погашать, так что для вас часть о процентах начисляемых на остаток средств на Счете(т.е по сути депозитный вклад), как для потребителя только услуги кредитования, абсолютно не интересна. Пока это маркетинговый ход не более. Главное для вас и меня изменения в кредитном плане не в лучшую сторону.

[BigD 2]

Раньше были кредитные (баланс не мог стать положительным)

А расхождение в том, что согласно оферты изначально была просьба выпустить именно расчетную карту с овером.

Но по Вашим же словам в то время не было расчетных, а были только кредитные. И фактически карту предоставили кредитную в чистом виде.

И сейчас у меня чистой воды кредитная на руках, согласно бухгалтерии банка.

[lys 40]

АЛЕКСЕЕВНА, можете подсказать, как лучше потребовать у банка предоставить копии приказов по Условиям и Тарифам, действовавшими на момент подписания оферты и на момент открытия счёта? Сразу скажу, попытки были, но на мои требования о предоставлении копии документов (разных, нетолько этих) банк выдаёт документы на своё усмотрение - эти дать, эти недавать! Писал и в Москву, и на своё отделение приходил - всё бестолку.

И ещё.

Уж если карта кредитная, то какой вид кредита нам предоставлен? Действительно "овердрафт" или какой-то ещё?

[Тина 812 140]

Алексеевна, а, вообще, где-нибудь в открытом доступе можно посмотреть, как менялись условия и тарифы, начиная с 2003 года?

[maleew1 10 309]

на правах саал центра отвечу, обращайтесь в представительство банка, с уважением специалист высшей категогорий малеев...........

[Alexeevna 1]

на правах саал центра отвечу, обращайтесь в представительство банка, с уважением специалист высшей категогорий малеев...........

нет такой должности, специалист высшей категории

[читатель 2]

на правах саал центра отвечу, обращайтесь в представительство банка, с уважением специалист высшей категогорий малеев...........

нет такой должности, специалист высшей категории

Эх, жаль...

Вот такой нескромный вопрос возник, как можно у банка получить номера приказов по тарифам и услугам? И время действия каждого? Очень полезная штука! А банк не даёт. Может по старым связям пройдетесь и сделаете доброе дело - стрясете у знакомых банкиров? И нам для общего развития отдадите. Это-же не секретная информация?

[Alexeevna 1]

АЛЕКСЕЕВНА, можете подсказать, как лучше потребовать у банка предоставить копии приказов по Условиям и Тарифам, действовавшими на момент подписания оферты и на момент открытия счёта? Сразу скажу, попытки были, но на мои требования о предоставлении копии документов (разных, нетолько этих) банк выдаёт документы на своё усмотрение - эти дать, эти недавать! Писал и в Москву, и на своё отделение приходил - всё бестолку.

И ещё.

Уж если карта кредитная, то какой вид кредита нам предоставлен? Действительно "овердрафт" или какой-то ещё?

я полагаю, что вам выдают то, что есть. На самом деле, здесь я вам ничего подсказать не могу. Заявление в отделение с требованием предоставления необходимых вам документов. А больше и никак.

А в итоге "револьверная овердрафтная карта"

[Alexeevna 1]

на правах саал центра отвечу, обращайтесь в представительство банка, с уважением специалист высшей категогорий малеев...........

нет такой должности, специалист высшей категории

Эх, жаль...

Вот такой нескромный вопрос возник, как можно у банка получить номера приказов по тарифам и услугам? И время действия каждого? Очень полезная штука! А банк не даёт. Может по старым связям пройдетесь и сделаете доброе дело - стрясете у знакомых банкиров? И нам для общего развития отдадите. Это-же не секретная информация?

такие приказы поступают именно в отделение банка. и хранятся там же. У нас такая информация поступала только на электронную почту, которая периодически "чистилась". Так что здесь тоже не помогу. Извиняйте.

[BigD 2]

"револьверная овердрафтная карта"

Гыы....эт как так?)))))))))))

револьверной может быть только кредитная линия))))

Револьверная овердрафтная карта отличается от расчетной только одним свойством — револьверностью кредита, т.е. его возобновляемостью и отсутствием требования его полного погашения. Следует отметить, что револьверная овердрафтная карта по основному потребительскому свойству возобновления кредита является кредитной картой

Так что как бы она не называлась - это чистейшая кредитная карта.

Более того положение 266-п не имеет понятия "револьверная овердрафтная карта"

Понятие "револьверности" не раскрывается ни в одном законодательном акте нашей страны.

[читатель 2]

такие приказы поступают именно в отделение банка. и хранятся там же. У нас такая информация поступала только на электронную почту, которая периодически "чистилась". Так что здесь тоже не помогу. Извиняйте.

То есть никакой картотеки или реестра не ведется? Тупо стерли и забыли? Это и в отделениях так? И только из за этого бардака нам всю информацию на запросы не дают? Просто стерли за сроком давности? Оригинальный подход к делопроизводству.

Мы тут запросы пишем, голову ломаем почему в ответ полная тишина - а там просто архив не ведется.

[Alexeevna 1]

"револьверная овердрафтная карта"

Гыы....эт как так?)))))))))))

револьверной может быть только кредитная линия))))

Револьверная овердрафтная карта отличается от расчетной только одним свойством — револьверностью кредита, т.е. его возобновляемостью и отсутствием требования его полного погашения. Следует отметить, что револьверная овердрафтная карта по основному потребительскому свойству возобновления кредита является кредитной картой

Так что как бы она не называлась - это чистейшая кредитная карта.

Более того положение 266-п не имеет понятия "револьверная овердрафтная карта"

Понятие "револьверности" не раскрывается ни в одном законодательном акте нашей страны.

а это уже не ко мне вопрос: по всем показателям это именно такая карта, но почему у БРС она считается РАСЧЕТНОЙ с полным набором функций именно РЕВОЛЬВЕРНОЙ и ОВЕРДРАФТНОЙ надо спросить у них. а задайте этот вопрос в колл-центре интересно, что они ответят? потому как когда я там работала, в такие подробности нас не посвещали, пока не появится желание разобраться самим:)

[BigD 2]

а это уже не ко мне вопрос: по всем показателям это именно такая карта, но почему у БРС она считается РАСЧЕТНОЙ с полным набором функций именно РЕВОЛЬВЕРНОЙ и ОВЕРДРАФТНОЙ надо спросить у них. а задайте этот вопрос в колл-центре интересно, что они ответят? потому как когда я там работала, в такие подробности нас не посвещали, пока не появится желание разобраться самим:)

Уже со многими представителями брс общался на эту тему...ответ один "несомненно кредитная карта". Вот только официально на бумаге это не хотят подтвердить.

[Alexeevna 1]

такие приказы поступают именно в отделение банка. и хранятся там же. У нас такая информация поступала только на электронную почту, которая периодически "чистилась". Так что здесь тоже не помогу. Извиняйте.

То есть никакой картотеки или реестра не ведется? Тупо стерли и забыли? Это и в отделениях так? И только из за этого бардака нам всю информацию на запросы не дают? Просто стерли за сроком давности? Оригинальный подход к делопроизводству.

Мы тут запросы пишем, голову ломаем почему в ответ полная тишина - а там просто архив не ведется.

еще раз вам поясняю, я работала в колл-центре. наша работа в принципе не подразумевает работу с документацией! по какому принципу работают отделения банка Я НЕ ЗНАЮ.

[Alexeevna 1]

а это уже не ко мне вопрос: по всем показателям это именно такая карта, но почему у БРС она считается РАСЧЕТНОЙ с полным набором функций именно РЕВОЛЬВЕРНОЙ и ОВЕРДРАФТНОЙ надо спросить у них. а задайте этот вопрос в колл-центре интересно, что они ответят? потому как когда я там работала, в такие подробности нас не посвещали, пока не появится желание разобраться самим:)

Уже со многими представителями брс общался на эту тему...ответ один "несомненно кредитная карта"

ага, можно потом спросить: а какая именно? револьверная или овердрафтная? а может револьверно-овердрафтная?

[BigD 2]

револьверная или овердрафтная? а может револьверно-овердрафтная?

Ну нет таких понятий в законе. Банкам разрешено выпускать карты (266-п): расчетная (с овердрафтом при желании), кредитная, предоплаченная. Согласно 54-п есть 2 вида безналичного кредита: кредитование счета (или овердрафт) и кредитная линия....всё.

Никаких револьверно-кредитных, револьверно-револьверных, овердрафтно-револьверных-кредитных и т.д.

[BigD 2]

Алексеевна, а Вы с какой целю посещаете данный форум? Вы ведь утверждаете что Вы пользуетесь услугами брс и проблем у Вас нет с ними.

[Alexeevna 1]

Алексеевна, а Вы с какой целю посещаете данный форум? Вы ведь утверждаете что Вы пользуетесь услугами брс и проблем у Вас нет с ними.

а вы видели, чтобы я жаловалась на банк?

По доброте душевной, с той единственной целью, чтобы может кому-то помочь. Здесь стоял вопрос: как правильно закрыт счет/договор в банке. я на него ответила, разве нет? :)))

[BigD 2]

По доброте душевной

Забавно....остались же еще на Руси такие люди :)

Ну да ладно, это не важно)))

А как форум нашли?

[читатель 2]

наша работа в принципе не подразумевает работу с документацией! по какому принципу работают отделения банка Я НЕ ЗНАЮ.

Да понял я, глубокий вопрос слишком. Какие документы? Зачем документы? Ну поменялись условия, ну и нехай! По телефону спросят, мы их в банк пошлем - а куда и как в банке пошлют неважно. Вот какие любознательные - всю информацию получить захотели! Куда смотрели когда доки подписывали? И вся возня по сотому кругу.

как правильно закрыт счет/договор в банке. я на него ответила, разве нет? :)))

Но счет не закрывают, а должны (по закону) в день уложиться. Фокус - покус.

[МаришаК 0]

если вы считаете, что платить по 2000 рэ ежемесячно, при этом не уменьшая долга - флаг вам в руки!

алле - а каким образом у вас проценты превышают сумму основного долга почти в 4 раза ??? ААА???

[Радуга 0]

А в итоге "револьверная овердрафтная карта"

Вот с этим в корне не согласна...

Объясню:

Банковские карты привязана к определенному лицевому счету на балансе банка, по которому согласно правилам бухгалтерского учета отражаются все платежи по операциям с картой - комиссии банка, начисление процентов, и др.:

• расчетные карты;

Расчетная карта - банковская карта, выданная владельцу средств на банковском счете, использование которой позволяет держателю банковской карты распоряжаться денежными средствами, находящимися на его счете в пределах расходного лимита, установленного эмитентом, для оплаты товаров и услуг и/или получения наличных денежных средств;

Карточный счет – расчетный. Клиенту устанавливает разрешенный оведрафт (некая сумма, которую он может одолжить у банка, помимо своих денежных средств), владелец кредитной карты может пользоваться кредитом, но задолжность должна погашаться ежемесячно в полном объеме.

• револьверные кредитные;

Кредитная карта - банковская карта, использование которой позволяет держателю банковской карты осуществлять операции в размере предоставленной эмитентом кредитной линии и в пределах расходного лимита. Револьверная кредитная линия - это схема кредитования, позволяющая заемщику получать средства в пределах определенной суммы, гасить всю сумму задолженности или только ее часть, производить повторное заимствование в течение срока действия кредитной линии.

Револьверный кредит - автоматически возобновляемый кредит, применяемый на рынке ссудного капитала. Такой кредит предоставляется без дополнительных переговоров, если только он находится в пределах заранее установленного лимита и предусмотренных сроков погашения.

Тип карточного счета – ссудный, но нет требования ежемесячного полного погашения задолжности.

• револьверные овердрафтные.

Тип карточно счета – расчетный счет с овердрафтом ( тип лицевого счета - расчетный счет с допущением овердрафта, требование ежемесячного погашения ссудной задолженности в полном объеме отсутствует). Доступный баланс – остаток на счете (личные средства) и кредитный лимит. Кредит по этой карте должен быть погашен целиком в течение довольно короткого времени – как правило, один-три месяца.

[Петров-Водкин 0]

ВНИМАНИЕ!!! ответы Alexeevna:

в такие подробности нас не посвещали

пока не появится желание разобраться самим

Я НЕ ЗНАЮ

архив не ведется

и зачем тогда вообще суда ты вылезла? не знаешь, не ведаешь...

у банка полный бардак с документацией

[Радуга 0]

у банка полный бардак с документацией

Банку этот бардак Ох... как выгоден.