Мнения клиентов

[Кургалин Николай 3]

Да, .......когда такие отзывы почитаешь, начинаешь понимать, что это и есть цельнонаправленная политика банка, узаконенный грабёж своих сограждан, обложить данью всю страну, и при этом всю вину перевалить на самих же заёмщиков, и все их отговорки, что помогаем всем нуждающимся, даём кредиты без проблем по одному паспорту, как то выглядят нелепо. Так, не банк а шарага "Рога и Копыта". Сколько же интересно они ещё смогут поиздеваться над нашим народом???

[Tequila 0]

Да, .......когда такие отзывы почитаешь, начинаешь понимать, что это и есть цельнонаправленная политика банка, узаконенный грабёж своих сограждан

Да если бы узаконеный, вот это почитайте:

Итак, хочу всех предупредить НЕ ВЗДУМАЙТЕ активировать кредитную карты этого банка (а тем более снимать оттуда деньги) . А теперь по порядку.

Когда с пол года назад я совершил покупку в кредит, то решил воспользоваться банком "Русский стандарт", т.к. слышал что он никому не отказывает. Прошло 6 месяцев и мне по почте приходит письмо, а внутри кредитка и красочная брошюрка в которой рассказывается что банк может предоставить мне денежный кредит на сумму до 50000 рублей. Я подумал почему бы и нет. И решил возвонить в Москву для активации карты и получения пин кода. Вежливым голосом девушка рассказала мне что банк может предоставить мне кредит на сумму 40000 рублей, и что ежемесячный платеж будет составлять 1600 рублей, а платить мне надо в течении трех лет, я долго не думая согласился.

Спустя 3 недели я пошел в местное отделение банка за графиком платежей, мне его распечатали и сообщили что бы я платил указанную сумму 1600 рублей ежемесячно в ТЕЧЕНИИ ДЕВЯТИ ЛЕТ. Скажу честно я немного охерел, тогда я спросил сотрудника банка почему в Москве мне сказали что я буду платить три года, а вы говорите девять. На что она мне ответила что она не знает почему в Москве всем так говорят, и что бы я по всем вопросам звонил в Москву.

Вы представляете какой бред взял у них 40000, а отдать должен 1600*12мес*9лет=172800. Хотя говорили 1600*12мес*3года=57600.

Я пришел домой позвонил в Москву и спросил почему так произошло, и знаете что я услышал в ответ - короткие гудки. Позже на бумажке которую мне дали в банке я заметил надпись о том что я с ними якобы заключал кредитный договор номер такой то, от такого то числа. Хотя ничего подобного не было. Последовал очередной звонок в Москву, и на вопрос что за договор, мне сказали сейчас мы вас переключим к специалисту и...опять короткие гудки.

Вообщем господа не попадитесь. Если вам пришла эта карта, смело выкидывайте её.

Макс, наверное это Ваши довольные клиенты? Alex, Дмитрий, наверное это - великолепная работа вашего колл-центра?

[Доброжелатель 0]

Да, .......когда такие отзывы почитаешь, начинаешь понимать, что это и есть цельнонаправленная политика банка, узаконенный грабёж своих сограждан

Да если бы узаконеный, вот это почитайте:

Итак, хочу всех предупредить НЕ ВЗДУМАЙТЕ активировать кредитную карты этого банка (а тем более снимать оттуда деньги) . А теперь по порядку.

Когда с пол года назад я совершил покупку в кредит, то решил воспользоваться банком "Русский стандарт", т.к. слышал что он никому не отказывает. Прошло 6 месяцев и мне по почте приходит письмо, а внутри кредитка и красочная брошюрка в которой рассказывается что банк может предоставить мне денежный кредит на сумму до 50000 рублей. Я подумал почему бы и нет. И решил возвонить в Москву для активации карты и получения пин кода. Вежливым голосом девушка рассказала мне что банк может предоставить мне кредит на сумму 40000 рублей, и что ежемесячный платеж будет составлять 1600 рублей, а платить мне надо в течении трех лет, я долго не думая согласился.

Спустя 3 недели я пошел в местное отделение банка за графиком платежей, мне его распечатали и сообщили что бы я платил указанную сумму 1600 рублей ежемесячно в ТЕЧЕНИИ ДЕВЯТИ ЛЕТ. Скажу честно я немного охерел, тогда я спросил сотрудника банка почему в Москве мне сказали что я буду платить три года, а вы говорите девять. На что она мне ответила что она не знает почему в Москве всем так говорят, и что бы я по всем вопросам звонил в Москву.

Вы представляете какой бред взял у них 40000, а отдать должен 1600*12мес*9лет=172800. Хотя говорили 1600*12мес*3года=57600.

Я пришел домой позвонил в Москву и спросил почему так произошло, и знаете что я услышал в ответ - короткие гудки. Позже на бумажке которую мне дали в банке я заметил надпись о том что я с ними якобы заключал кредитный договор номер такой то, от такого то числа. Хотя ничего подобного не было. Последовал очередной звонок в Москву, и на вопрос что за договор, мне сказали сейчас мы вас переключим к специалисту и...опять короткие гудки.

Вообщем господа не попадитесь. Если вам пришла эта карта, смело выкидывайте её.

Макс, наверное это Ваши довольные клиенты? Alex, Дмитрий, наверное это - великолепная работа вашего колл-центра?

нецензурщину модерим, моодерим.....

Незнание условий договора и тарифов не освобождает от ответственности....устал повторять

последствия активации описаны и в предложении и в договоре

Что касается того, что Вас скинули при звонке в Колл-центр, то у нас с этим сторого.....скинувшие увольняются

активировали Карту=> вступили в силу Условия Договора

[Tequila 0]

Незнание условий договора и тарифов не освобождает от ответственности....устал повторять

последствия активации описаны и в предложении и в договоре

Что касается того, что Вас скинули при звонке в Колл-центр, то у нас с этим сторого.....скинувшие увольняются

активировали Карту=> вступили в силу Условия Договора

а никто и не говорит, что освобождает. В прочем,у вас один ответ на всё. Здесь речь идёт о том,что человеку нагло соврали ваши коллеги. А увольнением вы ему теперь не поможете.

[Alex 0]

Alex, Дмитрий, наверное это - великолепная работа вашего колл-центра?

Если это вопрос, то нет у меня никакого колл-центра, так что, наверное нет.

А увольнением вы ему теперь не поможете

А чем мы ему можем помочь?

[Кургалин Николай 3]

нецензурщину модерим, моодерим.....

Незнание условий договора и тарифов не освобождает от ответственности....устал повторять

последствия активации описаны и в предложении и в договоре

Что касается того, что Вас скинули при звонке в Колл-центр, то у нас с этим сторого.....скинувшие увольняются

активировали Карту=> вступили в силу Условия Договора

Доброжелатель, можно я Вас поправлю, не в Договоре, а в публичной офёрте (понимайте АФЁРА), которая всего лишь навсего должна содержать основные пункты Договора, а то ведь Договор ваш так никто никогда и не видел. Не надо вот так козырять такими словами как Договор.

[Дмитрий 0]

Tequila ТАК ВЫ ЖЕ ПЛАТИТЬ СОбРАЛИСЬ МИНИМАЛЬНЫМ ПЛАТЕЖОМ.вОЗЬМИТЕ КАЛЬКУЛЯТОР И ПОСЧИТАЙТЕ.вСЕ ТАК И ВЫЙДЕТ.А ВОТ ЕСЛИ платить по 3000 руб,безусловно быстрее будет и заплатите в итоге меньше.Все это здесь уже обсуждалось.И не надо говорить,что Вам сказали за 3 года.Это просто Ваши догадки,так как срок действия карты 3 года,но срок действия карты не равен сроку кредита!!!

[Возмездие 405]

Tequila ТАК ВЫ ЖЕ ПЛАТИТЬ СОбРАЛИСЬ МИНИМАЛЬНЫМ ПЛАТЕЖОМ.вОЗЬМИТЕ КАЛЬКУЛЯТОР И ПОСЧИТАЙТЕ.вСЕ ТАК И ВЫЙДЕТ.А ВОТ ЕСЛИ платить по 3000 руб,безусловно быстрее будет и заплатите в итоге меньше.Все это здесь уже обсуждалось.И не надо говорить,что Вам сказали за 3 года.Это просто Ваши догадки,так как срок действия карты 3 года,но срок действия карты не равен сроку кредита!!!

ну я насколько понял - она то вообще ничего платить не собралась,это чья-то цитата...никто не спорит,что если все это посчитать - в итоге выйдет правильно, но расчитано то совсем на другое - ввести людей в заблуждение намеренно,чтобы они считать не стали. Считают из 10ти дай Бог два - такова уж природа человека, особенно если он родился в России. А если человек пишет на форуме - нет никаких оснований ему не верить. А вот работникам РС у меня лично есть основания не верить,т.к. Вы все - заинтересованные лица

[Главный редактор 2 825]

Дмитрий, да вы тут все время все мычите в один голос - "надо читать надо читать". если люди у нас начнут читать, вы, уважаемый без работы останетесь. 8)

[Дмитрий 0]

Дмитрий, да вы тут все время все мычите в один голос - "надо читать надо читать". если люди у нас начнут читать, вы, уважаемый без работы останетесь. 8)

не надо тут показывать кто Вы на самом деле,такими фразами "все вы мычите".как говорят по себе людей не судят!!!А пожалуйста читайте,я и остальные сотрудники Банка этому будут только рады!!!И поверьте будут клиенты,никуда они не денутся!!!Многие любят простоту в этой жизни,кто любит тот и обратится!!!

[Главный редактор 2 825]

не надо тут показывать кто Вы на самом деле,такими фразами "все вы мычите".как говорят по себе людей не судят!!!А пожалуйста читайте,я и остальные сотрудники Банка этому будут только рады!!!И поверьте будут клиенты,никуда они не денутся!!!Многие любят простоту в этой жизни,кто любит тот и обратится!!!

А я и не скрываю, кто я есть Это вы все за грязную ж*пу банка заступаетесь, пытаясь себя выставить шибко умным здесь.

Многие любят простоту в этой жизни,кто любит тот и обратится!!!

Поговорку знаете - "иная простота хуже воровства"

[Кургалин Николай 3]

И поверьте будут клиенты,никуда они не денутся!!!Многие любят простоту в этой жизни,кто любит тот и обратится!!!

Если и будут, то только однажды, второй раз их уже на цепи в Ваш банк не затащишь. В этом то и проблема вашего банка, хоть и много нас в России лохов но в конце концов будет конец.

[Дмитрий 0]

А зачем удалять собщения которые я писал???Или правда глаза режет???

[Возмездие 405]

Дмитрий, у Вас мания? Не первый, и даже не второй раз уже глупости подобные пишите. Оффтопить завязываем...

[Дмитрий 0]

Дмитрий, у Вас мания? Не первый, и даже не второй раз уже глупости подобные пишите. Оффтопить завязываем...

Да нет перерыл все темы и не нашел,то что я писал Николаю!!!Вот и думаю,куда пропало все это!!

Учитесь пользоватся поиском значит. Никто здесь ваши сообщения не удаляет. Я вообще удаляю только флуд и рекламу.

[Кургалин Николай 3]

Дмитрий, сделайте повтор, на форуме кстати у меня такое уже было, но я так и не понял как это произошло. Лично у меня прав удалять сообщения нет.

http://www.anti-rs.ru/forum/viewtopic.php?t=9&start=0

[stas-79 0]

в долговых спорах правы и не правы обе стороны,

Т.к. банк хотел нае..ть нас но, мы не пальцем деланы и в ответ

тоже хотим нае..ть банк и в конечном итоге мы его нае..ём!

потому–что не в деньгах сила )

клиент всегда прав!

[Кургалин Николай 3]

в долговых спорах правы и не правы обе стороны,

Т.к. банк хотел нае..ть нас но, мы не пальцем деланы и в ответ

тоже хотим нае..ть банк и в конечном итоге мы его нае..ём!

потому–что не в деньгах сила )

клиент всегда прав!

stas-79 в любом обществе такие правила неприемлемы. Если банк как Вы говорите нае... один раз, значит в следующий раз, Вам во всех банках будет отказ по необъяснимой причине. Денежные отношения требуют чести с обеих сторон, что скрепляется подписями в договоре и имеет юридическую силу, дабы неповадно было нае...ть. Тоже самое со стороны банка, но в таком случае, клиенты перестают обращаться в такой банк, к примеру БРС, и в таком случае банк чахнет.

[Zimushka 0]

обрисую свою ситуацию.

по совету знакомой, работающей в РС, завели мы с мужем там депозитный счет.

прошел срок вклада и мы...

две недели не могли получить свои деньги!!!

потеряли выходные, стояли немыслимое количество времени в очередях, бегали туда-сюда с бумажками...

из стоявших в очереди ВСЕ были с претензиями...

а теперь знакомая, которая там работает, в интернет-блоге (моем) называет всех клиентов баранами, посылает на х*** и ругает все остальные банки.

она - начальник отдела в одном из отеделний РС.

тогда понятно что если такие начальники - то и подчиненные такие же...

цитирую ее: (орфография автора)

1. "менеджеры несчастные люди"

Объясню...суть в том, что не зная всей этой суеты и заварухи трудно говорить о вменяемости менеждеров. Менеджеры это несчастные люди. Они работают в большинстве своём с дебилами. Представляешь, пришла девушка на работу, прекраснейшее настроение, а потом посыпались уроды слюнявые, которые тычат в договор который не читали а потом жалуются, что проценты высокие и даже ничего слушать не хотят...думаю уже к середине дня никакого терпения не хватит и доброты на всю очередь. Хочешь чтобы с тобой нормально обращались, становись VIP клиентом и обслуживайся индивидуальным менеджером...или выбирай другой банк. Но очень сомневаюсь что будет лучше. Есть с чем сравнивать, Авангард хорош по условиям, но по обслуживанию ад полнейший. А в некоторых банках с тобой и разговаривать не захотят. РС это в большинстве своём банк расчитаный на среднего жителя и ниже среднего...есть и виповские услуги, но если ты не имеешь миллионы в сумочке или знаменитое имя, тебе это не грозит. Сравни с тем же Сбером, который на ту же публику ориентирован...как там в отделениях. Я всегда матерюсь когда стою в очередях коммунальных услуг, но потом стискиваю зубы...ибо так надо и ничего ты с этим не поделаешь....Либо исхитрятся и искать отделение где поменьше сумасшедших старушек...и вставать пораньше. Так что тут извините не Банк виноват, а скорее твой социальный уровень. Если ты средний, ничем не примечательный для общества житель, то и обслуживание соответсвующее, уж извините!

2. "а вот другой банк - бла-бла-бла"

Если бы не был хорошим знакомым послала ба НА ХУЙ!!!!!!!!!!

Авангард хорош по условиям, но по обслуживанию ад полнейший.

3. "об отсутствии отдела розничного обслуживания"

во-первых, я написала специально в БОЛЬШИНСТВЕ СОВЁМ! И именно на этом Банк и развернуля! Отдела розничного обслуживания у нас нет, по крайней мере называется он точно не так;))) знаток блин! Если и есть чему гордится Банку, так это Америк Экспрессом;) И виповскими программами. Но какой смысл мне было про них писать, показывать знания любимой??? работы? гыгыгы.

4. "а вы сами козлы"

элементарным выполнением обязательств. Это вообще бесспорно. Извстно ли тебе, что ещё никто ни один суд не выиграл, так как блять условия читать надо, а потом выть что аццко всё и в суд стучать. По поводу здравомыслящих в плане кридиток- согласна. А сейчас у прекраснейшего РС есть карты, в 100 раз выгоднее Авангардовский и прекрасные вип офисы. Никогда не была патриотом РС, просто давно в этой каше вращаясь могу сказать как и чего, а не на пустом месте пердеть. Уж извини за грубость, но я всегда была о твоей голове большего мнения...А вот незнание и показывание назнания это бля пиздец!

5. "сама бы я пользоваться не стала"

Могу тезисно сказать- каждому- свое. Я бы тоже не стала пользоваться услугами РС в определённых ситуациях- факт ( но вот депозитный вклад я открыла именно в РС, и не потому что являюсь работником банка, тут никаких скидок и повышенных процентов, просто потому, что мне это удобнее чем в другом банке).

Но не суть. Ещё раз повторю, что я не являюсь фанатом этой организации и ни в коем случае её не оправдываю и не пиарю. Я долго уже варюсь в этой каше и здраво могу оценить что, как и почему.

6. откуда у них такие статистические данные?

Однако каждый второй житель России является клиентом Банка.

7. о работе службы "претензий по качеству"

Да куда угодно, знающие люди посмеются над твердолобостью и пойдут дальше:))) Опять же лишний пиар Банку будет:))) Если ты в наш банк собралась звонить- не дозвонишься в эту службу:)))))

[Макс 0]

А дайте ссылочку на Ваш блог ... очень уж интересно почитать первоисточник. А то Ваше сообщение вообще не воспринимается как логически завершенный пост ...

[Triniti 4]

Дмитрий, такое впечатление, что кроме того как читайте и долг платежом красен вам больше и сказать нечего. Посмотрите в интернете недовольных другими банками. Много нашли? А вот БРС если посмотреть - то очень много. И сайт анти - только почему-то про БРС создали, про другие банки такого нету... Подавляющее большинство людей всеже имеют резко отрицательное отношение к БРС, а то что есть и те которым БРС нравится - чтож из любого правила есть исключения..... А вы все банк защищаете... Неужели там распрекрасные условия работы, или больше никуда не берут?

[НЕприятель 0]

Дмитрий, такое впечатление, что кроме того как читайте и долг платежом красен вам больше и сказать нечего. Посмотрите в интернете недовольных другими банками. Много нашли? А вот БРС если посмотреть - то очень много. И сайт анти - только почему-то про БРС создали, про другие банки такого нету... Подавляющее большинство людей всеже имеют резко отрицательное отношение к БРС, а то что есть и те которым БРС нравится - чтож из любого правила есть исключения..... А вы все банк защищаете... Неужели там распрекрасные условия работы, или больше никуда не берут?

Так что – они ни при чём????

Вроде в тему

.

Поскольку занимаюсь строительством, возник вопрос, с ипотечным, долевым строительством. Нужен специалист.

Были претенденты, но нет опыта, или понимания вопроса и т.д. И вот вчера, сижу у шефа, звонок от нач.отд.кад.

- пришёл человек, разбирается в вопросе,

-сюда, в кабинет!

Заходит молодой человек, хорошо выглядит, отвечает на вопросы, уверенно держится….

-последнее место работы?

-банк русский стандарт!

-пи….ко….х….г…ё…ж….р…тварь мародёр падальщик, и остальные словосочетания, которые я последний раз слышал от шефа, когда нас накрыла своя же артиллерия , во вторую чеченскую.(раньше крушили, теперь строим).

Но самое удивительное это поведение претендента!!!!(видимо не первый десяток фирм, привык уже!)

Он сжался, скукожился, и начал лепетать

-я переехал в ваш город,

-живу на квартире,

-у меня семья, двое детей,

-их надо кормить, -один из них не родной,

-я готов вам служить верой и правдой, я не могу выбросить трудовую, т.к. она с института,

я всего лишь был винтиком и шестерёнкой, от меня ни чего не зависело,

-я исполнял указания,

-дайте мне шанс,

и прочая лабуда.

Выгнали его в три шеи, да ещё коридор замыли.

А шеф вот что сказал.

-Если следовать такой логике, то и наёмники, воевавшие на стороне боевиков- не причём? !Надо было зарабатывать на жизнь, кормить семьи. При этом стрелять уничтожать и мародёрствовать. Так что – они ни при чём????

А так же бывшие……- Федеральных сил, перешедшие на сторону противника- стрелявшие в своих -эти вообще спасали свою шкуру!! Так что – они ни при чём????

Работникам Р.С. –советую. Чтобы убедиться в своей “правильности и необходимости”?на заправке, стоянке, в магазине, и т.д. заявлять –открыто о своей принадлежности к Р.С.

А лучше одевать нарукавные повязки – Р.С.-!

И попробуйте пройдитесь!!

[Triniti 4]

Дмитрий, такое впечатление, что кроме того как читайте и долг платежом красен вам больше и сказать нечего. Посмотрите в интернете недовольных другими банками. Много нашли? А вот БРС если посмотреть - то очень много. И сайт анти - только почему-то про БРС создали, про другие банки такого нету... Подавляющее большинство людей всеже имеют резко отрицательное отношение к БРС, а то что есть и те которым БРС нравится - чтож из любого правила есть исключения..... А вы все банк защищаете... Неужели там распрекрасные условия работы, или больше никуда не берут?

Так что – они ни при чём????

Вроде в тему

.

Поскольку занимаюсь строительством, возник вопрос, с ипотечным, долевым строительством. Нужен специалист.

Были претенденты, но нет опыта, или понимания вопроса и т.д. И вот вчера, сижу у шефа, звонок от нач.отд.кад.

- пришёл человек, разбирается в вопросе,

-сюда, в кабинет!

Заходит молодой человек, хорошо выглядит, отвечает на вопросы, уверенно держится….

-последнее место работы?

-банк русский стандарт!

-пи….ко….х….г…ё…ж….р…тварь мародёр падальщик, и остальные словосочетания, которые я последний раз слышал от шефа, когда нас накрыла своя же артиллерия , во вторую чеченскую.(раньше крушили, теперь строим).

Но самое удивительное это поведение претендента!!!!(видимо не первый десяток фирм, привык уже!)

Он сжался, скукожился, и начал лепетать

-я переехал в ваш город,

-живу на квартире,

-у меня семья, двое детей,

-их надо кормить, -один из них не родной,

-я готов вам служить верой и правдой, я не могу выбросить трудовую, т.к. она с института,

я всего лишь был винтиком и шестерёнкой, от меня ни чего не зависело,

-я исполнял указания,

-дайте мне шанс,

и прочая лабуда.

Выгнали его в три шеи, да ещё коридор замыли.

А шеф вот что сказал.

-Если следовать такой логике, то и наёмники, воевавшие на стороне боевиков- не причём? !Надо было зарабатывать на жизнь, кормить семьи. При этом стрелять уничтожать и мародёрствовать. Так что – они ни при чём????

А так же бывшие……- Федеральных сил, перешедшие на сторону противника- стрелявшие в своих -эти вообще спасали свою шкуру!! Так что – они ни при чём????

Работникам Р.С. –советую. Чтобы убедиться в своей “правильности и необходимости”?на заправке, стоянке, в магазине, и т.д. заявлять –открыто о своей принадлежности к Р.С.

А лучше одевать нарукавные повязки – Р.С.-!

И попробуйте пройдитесь!!

Как с евреями во времена войны - повязки с логотипом.... ::

[НЕприятель 0]

Как с евреями во времена войны - повязки с логотипом.... ::

Triniti !!!!

Внимательней! ВЫ не на сайте иудеев! А Эти иуды должны знать и чувствовать своё место в этом обществе, должны понимать, где они находятся, как их воспринимают, и чётко осознавать, что бывает с предателями! полицаями, прислужниками и прочей мразью!!!!!

[Triniti 4]

Как с евреями во времена войны - повязки с логотипом.... ::

Triniti !!!!

Внимательней! ВЫ не на сайте иудеев! А Эти иуды должны знать и чувствовать своё место в этом обществе, должны понимать, где они находятся, как их воспринимают, и чётко осознавать, что бывает с предателями! полицаями, прислужниками и прочей мразью!!!!!

Эх.... если бы они понимали... такого бы не было...