Что с хомяком?

[C.Cat 2]

Сейчас пришла смска от хомяка, что я должен 1750руб. До этого, уже три года плачу минималку по карте 2000. Что это, они решили 250 рубликов подарить заёмщику? Ох, не верю я им!

[AnnT 813]

Сейчас пришла смска от хомяка, что я должен 1750руб. До этого, уже три года плачу минималку по карте 2000. Что это, они решили 250 рубликов подарить заёмщику? Ох, не верю я им!

Может с перепугу, в свете решений ВАС, решили на всякий случай какую-нить комиссию отменить?

[C.Cat 2]

Это они мне лимит карты уменьшили с 40 000 до 30 000. А я то расстроился...

[Полевчанка 1]

Это они мне лимит карты уменьшили с 40 000 до 30 000. А я то расстроился...

Это они делают для того, чтобы вы выскочили на сверхлимитную задолженность, а там, как правило, доп. комиссия. Смешные, правда?

[Полевчанка 1]

И при этом опять сами же нарушают все мыслимые законы. Ведь, если я правильно понимаю, об изменении лимита должны заранее предупреждать, а не ставить перед фактом.

[C.Cat 2]

Это они мне лимит карты уменьшили с 40 000 до 30 000. А я то расстроился...

Это они делают для того, чтобы вы выскочили на сверхлимитную задолженность, а там, как правило, доп. комиссия. Смешные, правда?

Что- то я плохо сегодня соображаю. Можно это как- то пояснить?

[zavloman 0]

Это они мне лимит карты уменьшили с 40 000 до 30 000. А я то расстроился...

Это они делают для того, чтобы вы выскочили на сверхлимитную задолженность, а там, как правило, доп. комиссия. Смешные, правда?

Что- то я плохо сегодня соображаю. Можно это как- то пояснить?

[zavloman 0]

Это они мне лимит карты уменьшили с 40 000 до 30 000. А я то расстроился...

Это они делают для того, чтобы вы выскочили на сверхлимитную задолженность, а там, как правило, доп. комиссия. Смешные, правда?

Что- то я плохо сегодня соображаю. Можно это как- то пояснить?

[C.Cat 2]

Понял! А действительно, так и получается. И что же делать? Если лимит 30 000, а должен я по последней выписке 38 000.

[Полевчанка 1]

Я вот отсылаю их с этой комиссией за серхлимитную задолженность туда же, куда и со штрафами.

[zavloman 0]

Что то совсем туго вчера было с сообщениями. Вобщем они сейчас на эти 8000 тыс (сверхлимитная задолженность) будут начислять дополнительные проценты. Что делать? Ну впервую очередь позвонить им и спросить на каком основании они это сделали.Хотя наврятли получите вразумительный ответ. И смотря какая у вас ситуация с картой... можете написать заявление в банк на увеличение лимита по карте.

[C.Cat 2]

Что то совсем туго вчера было с сообщениями. Вобщем они сейчас на эти 8000 тыс (сверхлимитная задолженность) будут начислять дополнительные проценты. Что делать? Ну впервую очередь позвонить им и спросить на каком основании они это сделали.Хотя наврятли получите вразумительный ответ. И смотря какая у вас ситуация с картой... можете написать заявление в банк на увеличение лимита по карте.

Пусть сами звонят. У меня сейчас есть задержка по выплате, сделал специально. Значит, сегодня позвонят. Выясню этот вопрос, и есть много что интересного у них спросить. Например, каким образом они карту привязали к потребу, если потреб был полностью выплачен и забыт, и только через год пришла карта. А они ссылаются на договор по потребу, и называют это смешанным договором. Смешно!

Эти дни некогда было, завтра напишу письмо в банк, пусть высылают договор, движение по деньгам, и пусть объясняют как они через год, после выплаты по потребу, дали кредит по карте без заключения нового договора.

[C.Cat 2]

Ну вот, сегодня начались звонки. С одной мадамой я поговорил. Она начала, там я работаю? Я, нет! Она, назовите новое место работы. Я, не считаю нужным это делать. Она, почему? Про себя думаю, что б вы туда звонили, фиг вам! Я, заканчиваю с вами сотрудничать, 40000 взял, 76000 отдал, ещё 40000 должен. Дождусь решения ВАС и будем общаться через суд. Она, а что это за решение? Я, у вас есть руководство, пусть до вас доносит, а я вас развлекать не собираюсь. На том и закончил разговор. Но, я так понимаю, что теперь начались звонки. Ладно, пообщаемся.

[Тина 812 140]

завтра напишу письмо в банк, пусть высылают договор, движение по деньгам, и пусть объясняют как они через год, после выплаты по потребу, дали кредит по карте без заключения нового договора.

Прислали вам договор и движение?

[C.Cat 2]

завтра напишу письмо в банк, пусть высылают договор, движение по деньгам, и пусть объясняют как они через год, после выплаты по потребу, дали кредит по карте без заключения нового договора.

Прислали вам договор и движение?

Ага! Индейское жилище: фиг вам, называется! ))))))))))))))))))))))))

[почемучка 0]

Я два раза писала в этот банк. Фиг они что высылают. Они присылают только бумаженции, в которых рассказывают, что подадут(подают) в суд, пугают страшными сборщиками долгов.

[C.Cat 2]

Только что звонили из Хомяка. Я спросил, когда пришлют договор и движение по карте. Она сказала, что Хомяки НИЧЕГО НЕ ВЫСЫЛАЮТ, никаких договоров, у меня он должен быть, и называет договор по потребу аж от 2004г, который я досрочно погасил в начале 2005г., а карту мне прислали в конце 2006г. Начинаю говорить, что на акцепт даётся 30 дней, а не полтора года, меня не слышат, прикрываются потребом, а там ни слова про карту. Чушь полная! И ко всему, они разговаривают с ухмылками на мои возражения. Они ТАК в себе уверены?

[Полевчанка 1]

Конечно уверены! Вы когда-нибудь видели морду барана, который бьется башкой в новые ворота? Он тож полностью уверен в своей правоте и морда такая умная-умная, хоть и мозгов с воробьиную кукишку. Я вот после разговоров с представителями Хомяка чувствую себя чуть ли не профессором юридических наук, они ж после вопроса, в котором более трех слов, сразу ж подвисают. Даааа, экономит Хомяк на кадрах.

[черный адвокат 0]

Конечно уверены! Вы когда-нибудь видели морду барана, который бьется башкой в новые ворота? Он тож полностью уверен в своей правоте и морда такая умная-умная, хоть и мозгов с воробьиную кукишку. Я вот после разговоров с представителями Хомяка чувствую себя чуть ли не профессором юридических наук, они ж после вопроса, в котором более трех слов, сразу ж подвисают. Даааа, экономит Хомяк на кадрах.

ага, скоро хомяки своих юристов повыгоняют как не соответствующих квалификации, а из нас юристов себе в кадры выбирать начнут

[C.Cat 2]

Короче, надоели они мне. Сегодня позвонили аж в 6,30 первый раз. Я механически сбросил звонок. Потом в 7,00. Я спрашиваю, кто вам дал право звонить в такую рань? Он мне: нам разрешили с 6 утра звонить до 23. Вообщем, отчихвостил я его матом, сказал кто он есть и отключился.

Вот сейчас написал письмо в банк с требованием выслать мне договор по карте и движение по счёту. А так же запретил им обработку моих данных. Написал, что любое требование долга буду расценивать как вымогательство.

Уверен, что ничего они мне не вышлют.

[base 0]

Ничего они не высылают. Я уже 2 или 3 КА послал, последнее месяц назад. Подожду следующих

[Тина 812 140]

Вот сейчас написал письмо в банк с требованием выслать мне договор по карте и движение по счёту. А так же запретил им обработку моих данных. Написал, что любое требование долга буду расценивать как вымогательство.

Уверен, что ничего они мне не вышлют.

Если не вышлют, то напишите жалобу в прокуратуру, что вам не ответили в установленный законом срок и в Роскомнадзор, что вам отказываются предоставить ваши персональные данные. Джоник вроде такую жалобу писал в РКН по поводу БРС.

[C.Cat 2]

Если не вышлют, то напишите жалобу в прокуратуру, что вам не ответили в установленный законом срок и в Роскомнадзор, что вам отказываются предоставить ваши персональные данные. Джоник вроде такую жалобу писал в РКН по поводу БРС.

Не понял, а прокуратура здесь вообще каким боком?

[Тина 812 140]

Не понял, а прокуратура здесь вообще каким боком?

Не знаю, где-то читала, что если не дают ответа в установленный законом срок, то человек имеет право написать на это жалобу в прокуратуру. Они типа смотрят какие нарушения.

[yliya 5]

ХКФ-банк попал в свою сеть

Аффилированность с "Эльдорадо" стоила банку сотрудничества с "М.Видео"

Газета «Коммерсантъ» № 73/П (4373) от 26.04.2010

Лидер рынка экспресс-кредитования в торговых сетях (POS-кредитования) ХКФ-банк, принадлежащий чешской PPF Group, потерял контракт с одним из крупнейших ритейлеров — сетью "М.Видео". Причиной этому могла стать аффилированность ХКФ-банка и сети "Эльдорадо", с осени прошлого года контролируемой PPF Group. По мнению экспертов, сохранить лидерские позиции на рынке POS-кредитования ХКФ-банку теперь будет сложно.

Итоги тендера на право предоставления кредитов на покупку товаров "М.Видео" огласила на прошлой неделе, это первый тендер, который сеть провела с начала финансового кризиса. По его результатам для кредитования в магазинах сети были отобраны четыре банка — "Русский стандарт", Альфа-банк, "Ренессанс Кредит" и "БНП Париба" (предоставляет услуги потребкредитования под брендом Cetelem). Впервые за несколько лет в число победителей тендера не вошел действующий лидер рынка POS-кредитования (29% объема выдачи на начало года) ХКФ-банк.

В "М.Видео" сообщили, что главными критериями отбора банков были "предложения по развитию современных технологий по выдаче потребительских кредитов, качество услуг, а также покрытие городов присутствия сети". Участников рынка удивило, что действующий лидер рынка POS-кредитования не прошел тендер по этим условиям. На начало 2010 года ХКФ-банк располагал 32,77 тыс. точек продаж в розничных сетях более чем в 1200 городах. Кроме того, его сеть включает 6 филиалов в Нижнем Новгороде, Уфе, Волгограде, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, 82 представительства и 181 допофис и 250 банкоматов. "Вряд ли этому были экономические предпосылки, ХКФ-банк в 2009 году был абсолютным лидером по выдаче POS-кредитов, сейчас он располагает серьезными ресурсами для кредитования",— говорит руководитель дирекции продаж розничного бизнеса банка "Российский капитал" Станислав Волошин.

Источник "Ъ" в ХКФ-банке говорит, что формальной причиной прекращения сотрудничества с "М.Видео" стало завышенное требование "М.Видео" по комиссии, выплачиваемой банком сети с объема выданных кредитов, которую согласились платить другие участники тендера. Де-факто, считает собеседник "Ъ", причиной стала связь ХКФ-банка и ближайшего конкурента "М.Видео" торговой сети "Эльдорадо" через общего акционера — чешскую PPF Group.

PPF Group, которая владеет ХКФ-банком, в октябре прошлого года стала также владельцем 50% плюс одна акция сети "Эльдорадо". После приобретения доли в "Эльдорадо" PPF Group стала активно участвовать в развитии сети. "Сегодня PPF как мажоритарный акционер руководит комплексной программой реорганизации сети, большинство инициатив которой ориентировано непосредственно на покупателей, на повышение качества обслуживания и на обеспечение прямых поставок товаров ведущих брендов",— сообщили в пресс-службе PPF Group. Эксперты полагают, что столь тесное сотрудничество с одной сетью лишило банк возможности сотрудничать с другой. "Банк, аффилированный с сетью, может быть для нее хорошим источником информации об акциях, которые готовит сеть-конкурент, наиболее продаваемых в кредит товарным группам. Кроме того, он получает персональные данные покупателей сети, которые могут быть полезны в маркетинговых целях",— поясняет господин Волошин.

Председатель правления ХКФ-банка Иван Свитек признал, что связь ХКФ-банка с сетью "Эльдорадо" отчасти повлияла на исход тендера. "Это могло быть одной из причин того, что ХКФ-банк не был отобран в ходе тендера. Однако мы рассчитываем, что сотрудничество в будущем возобновится",— заявил он. Возможно, высокая комиссия была установлена сетью в том числе для того, чтобы отсечь ХКФ-банк как претендента. "Акционеры ХКФ-банка могли счесть выплату конкуренту высокой комиссии за предоставление кредитов необоснованной",— считает первый вице-президент Пробизнесбанка Эльдар Бикмаев.

Потеря контракта с "М.Видео" может стоить ХКФ-банку стратегического места на рынке. По словам зампредправления ОТП-банка Ласло Чука, ОТП-банк, партнером которого из числа федеральных сетей до последнего времени является только сеть "Техносила", готов начать переговоры с "М.Видео" о сотрудничестве. "Раньше у нас не было возможности входа в "М.Видео", поскольку у сети было избыточное количество банков-партнеров, теперь освободилось место крупного игрока, и мы готовы рассмотреть возможности совместной работы",— говорит господин Чука.

Иван Свитек признает, что в результате прекращения кредитования в "М.Видео" ХКФ-банк "потеряет часть объема выдачи", однако насколько снизится выдача, господин Свитек уточнять не стал. По его словам, ХКФ-банк рассчитывает заместить ее кредитованием в локальных региональных сетях, а также кредитами на покупку таких товаров, как одежда и мебель. Впрочем, по мнению экспертов, это будет непросто. Кредиты на покупку электроники считаются наиболее доходным видом POS-кредитования, поэтому ХКФ-банку придется значительно увеличивать количество ссуд, выдаваемых на приобретение других товаров, считает господин Чука. А спрос на кредиты в локальных сетях, а также на мебель и одежду значительно ниже спроса на электронику в крупной сети, считает Эльдар Бикмаев.