Новости о коллекторской деятельности

[maleew1 10 309]

3 часа назад, Фрекен Бок сказал(а):

Казанские следователи проверят сообщения об угрозах коллекторов в адрес ветерана

 

да пля(((...вот зря они к ветерану то полезли пля(((ейт те не молодеж(( чо на наперстки можн развести...а ветеран...мал ль чо у нехо со времен вов осталось то??...даж трехлинейк достаточно чоб пятерых то уложить(((...а ежель есть противотанкова храната пля(?...там даж микроавтобус не спасет в сопроваждении ментов(((...а радиус разлета осколков то..100 метров пля(((вон даже тихры подрывали то((на курской то  дуге(((

 

[Фрекен Бок 11 958]

За имитацию исполнительного листа «коллекторы» наказаны на 50 000 рублей

В Управление Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области поступило обращение от гражданки Д. с жалобой на действия сотрудников организации. Они направили женщине письмо с требованием возврата просроченной задолженности и документом, имитирующим исполнительный лист.
   По фактам, изложенным в жалобе, должностными лицами Управления проведена проверка, в результате которой установлено, что юридическим лицом нарушены требования п. 4, пп. б) п.5, п.6, ч.2 ст.6 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ.
    Письмо-требование, адресованное  гражданке Д., содержит информацию о возможном инициировании кредитором судебного процесса, обращении взыскания на имущество, его принудительном изъятии и последующей реализации, правах сотрудников организации проводить уголовно-правовой анализ дела заёмщика, а также правах судебного пристава-исполнителя с приложением несуществующего исполнительного листа о взыскании долга по кредитному договору со следующей формулировкой: «Данный документ является примером, предоставленным в целях информирования, приводится в сокращенном варианте без учёта количества листов и сведений, вносимых в исполнительный лист после его выдачи».
   Кроме того, в нарушение требований  пп. б), в) п.1, п.3 ч.7 ст.7 Федерального закона №230-ФЗ в почтовой корреспонденции не указан почтовый адрес кредитора, а также сведения о документах, подтверждающих его полномочия.
   Должностными лицами Управления в отношении юридического лица составлен административный протокол по ч.2 ст.14.57 КоАП РФ, по результатам рассмотрения которого, Арбитражный суд Новосибирской области назначил нарушителю наказание в виде штрафа в размере 50 000 рублей.

источник

[Фрекен Бок 11 958]

Визит к бывшей супруге заемщика обернулся для коллекторского агентства делом об административном правонарушении

В УФССП России по Томской области гражданка обратилась за помощью: оградить ее от коллекторов. Суть обращения заключалась в том, что сотрудники агентства неоднократно выезжали по адресу ее проживания и требовали возвратить долг бывшего мужа, который скончался в январе этого года. Двери в квартиру она не открывала, так как опасалась за свою жизнь. Однако впоследствии в почтовом ящике нашла уведомление о том, что в случае неуплаты задолженности, коллекторы предъявят в службу судебных приставов судебное решение, которое обернется для нее рядом негативных последствий. Также в извещении говорилось о передаче информации о долге в Национальное бюро кредитных историй, что повлечет невозможность получения нового кредита и в правоохранительные органы с целью проверки действий гражданки на предмет наличия признаков преступлений, указанных в ст.ст. 159.1, 165, 177 УК РФ.

По доводам, изложенным в жалобе, должностными лицами Управления проведена проверка, в результате которой выявлен ряд нарушений. У агентства отсутствовало соглашение должника на взаимодействие с третьим лицом, а также заявительница не являлась наследницей заемщика. Таким образом, основания для взыскания просроченного долга с последней отсутствовали и все перечисленные в уведомлении меры принудительного характера, не могли быть к ней применены. За нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», в отношении юридического лица составлен протокол об административном правонарушении по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ и направлен для рассмотрения в суд.

Санкция вышеуказанной статьи предусматривает наложение административного штрафа на юридических лиц от пятидесяти до пятисот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.  

источник

[Фрекен Бок 11 958]

Коллекторское бюро впервые получило национальный рейтинг

«Первое коллекторское бюро» (ПКБ) первым в России получило национальный рейтинг. Получение такого рейтинга делает возможным вложения в бумаги компании пенсионных накоплений, аккумулированных негосударственными пенсионными фондами.
Агентство планирует использовать национальный рейтинг для привлечения инвесторов при размещении нового выпуска облигаций, чтобы рефинансировать текущие обязательства. По данным ПКБ, на данный момент в обращении находятся два выпуска облигаций ПКБ на сумму 1,8 млрд руб. с погашением в 2019 и 2021 годах. Доходность по длинному выпуску в настоящее время превышает 15,0% годовых. При этом, как следует из отчета «Эксперт РА», сейчас основным держателем облигаций агентства выступает банк «Восточный». Он является связанной стороной для ПКБ, а также единственным банковским кредитором по состоянию на конец первого полугодия. При этом финансовое состояние самого «Восточного» оценивается рейтинговым агентством как невысокое, а его доля в пассивах ПКБ составляет около 31%.

ссылка

[Фрекен Бок 11 958]

Сотрудники УФССП России составили протокол в отношении коллекторского агентства по факту угроз жизни и здоровью гражданина

В Управление ФССП России по Вологодской области обратился гражданин с заявлением о принятии мер к организации, занимающейся возвратом просроченной задолженности, по факту поступления звонков с требованиями о погашении долга третьего лица. Помимо этого, в адрес мужчины поступали оскорбления, угрозы жизни и здоровью, а также угрозы уничтожения имущества – сотрудник организации «предупреждал» о том, что в случае неуплаты задолженности, вологжанин «проснется на углях».

При этом, в ходе рассмотрения заявления установлено, что обратившийся мужчина кредитных обязательств не имеет, поручителем по отношению к каким-либо кредиторам (заемщикам) не является, а должник - просто его знакомый. Обстоятельства совершения административного правонарушения подтверждаются детализацией предоставленных услуг мобильной связи и аудиозаписями разговоров обратившегося гражданина с сотрудником коллекторского агентства.

В связи с оказанием психологического давления, работниками службы в отношении организации составлен протокол по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

источник

[Фрекен Бок 11 958]

50 тысяч штрафа за оскорбления в сети

МФК «Лайм-займ», зарегистрированная в городе Новосибирске, выплатит 50 тысяч рублей штрафа за оскорбительные и нецензурные требования с челябинки Ольги С. возврата долга. К такому решению пришел Калининский районный суд города Челябинска, изучив протокол, составленный судебными приставами за совершение микрофинансовой организацией административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ*.

Информация о противоправном деянии МФК поступила в УФССП России по Челябинской области из отдела полиции, куда изначально обратилась челябинка. Согласно заявлению, с февраля 2018 года ей стали поступать телефонные звонки с различных номеров от МФК с требованием уплатить шесть тысяч рублей. Затем на личную страницу в социальной сети к ней обратился некто Аслан Резаев, который в нецензурной уничижающей форме стал требовать возврата денег. Эти сообщения, а также оскорбительные фотоколлажи с персональными данными, которые автор грозился размножить и расклеить на столбах, стали доступны и друзьям женщины.

Судебные приставы, приняв материалы в работу, установили в соцсети IP-адрес аккаунта «Аслан Резаев», а затем у провайдера выяснили, за кем данный адрес зарегистрирован. Получив подтверждение, что данный IP- зарегистрирован за МФК «Лайм-займ», приставы обратились туда с запросом по поводу задолженности Ольги С.

Компания подтвердила, что челябинкой через интернет был взят кредит в две тысячи рублей, задолженность по которому на момент проверки составляет более шести тысяч. С февраля 2018 года возврат долга на основании агентского договора был поручен ООО «Сибирь консалтинг групп», но вопреки этому договору взаимодействие с заемщиком осуществлялось по-прежнему МФК «Лайм-займ» с зарегистрированного за этой организацией IP-адреса, что является нарушением закона о возврате просроченной задолженности.

Психологом, привлеченным к рассмотрению материалов, было однозначно установлено, что поведение лица, скрывающегося за аккаунтом «Аслан Резаев», является психологическим давлением, которое выражается в оскорблении, унижении чести и достоинства посредством манипуляции чувством стыда.

На составление протокола и его рассмотрение в суде представитель МФК «Лайм-займ» не явился, протокол был рассмотрен в его отсутствие. Суд признал вину микрофинансовой компании и постановил назначить за совершение административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, штраф в размере 50 тысяч рублей. В случае нарушения срока добровольной уплаты штраф с МФК «Лайм-займ» будут взыскивать судебные приставы.

источник

[Фрекен Бок 11 958]

Судебные приставы привлекли ООО «Финколлект» к ответственности

Гражданка которую одолевали своими звонками коллекторы, обратилась с жалобой в Управление ФССП России по Республике Башкортостан.

Специалисты отдела по ведению государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности УФССП России по Республике Башкортостан, изучив обращение гражданки, обратились к операторам сотовой связи с запросами о предоставлении информации по детализации телефонных переговоров.

Полученные ответы подтвердили доводы заявителя, что стало основанием для составления протокола о привлечении ООО «Финколлект» к административной ответственности по ч.2 ст.14.57 КоАП. Все материалы направлены в суд по месту регистрации коллекторской организации.

источник

[Фрекен Бок 11 958]

100-тысячный штраф за психологическое давление

Работники отдела по надзору за коллекторами Ставропольского краевого Управления судебных приставов составили административный протокол в отношении юрлица за назойливые смс-сообщения и психологическое давление на мать должника.

Жительница КМВ обратилась к судебным приставам с жалобой на микрофинансовую организацию, представители которой докучали женщине оскорбительными сообщениями на ее мобильный о срочном возврате долга, а также вручали ей под роспись письма с угрозами в адрес ее сына.

Проверка всех указанных фактов подтвердила нарушение финансовой компанией законных интересов, как гражданки, так и прав самого заемщика. В связи с этим в отношении микрофинансовой организации сотрудники Управления составили административный протокол, а материалы направили в суд.

Суд признал компанию виновной в совершении неправомерных действий и назначил штраф в размере 100 тыс. руб., который в скором времени организацией был оплачен.

источник

[Фрекен Бок 11 958]

Первый всероссийский форум лидеров рынка взыскания

Начальник Управления организации ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности ФССП России Иван Николаев принял участие в Первом всероссийском форуме лидеров рынка взыскания.

Форум проходит с 27 по 29 сентября 2018 года в Ялте.

В мероприятии также приняли участие представители Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА),  органов  государственной  власти, топ-менеджмент крупнейших розничных банков,  первые лица ведущих коллекторских агентств страны.

Иван Николаев выступил на сессии  «Legal collection:  Взыскание в судебном порядке» с докладом на тему: «Электронный документооборот между взыскателем и ФССП».

В рамках форума также прошло обсуждение вопросов взыскания задолженности на стадиях судебного и исполнительного производства, административного  расследования  нарушения  Федерального Закона от  03.07.2016  № 230  «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и др.

ссылка

[Фрекен Бок 11 958]

В 24.08.2018 at 13:10, Фрекен Бок сказал(а):

Задержан коллектор подозреваемый в нападении на артистку пермского оперного театра

Полиция не стал возбуждать уголовное дело на коллектора, избившего артистку Пермского оперного театра

В правоохранительных органах посчитали, что в его действиях не было состава преступления, а между пострадавшей и коллектором просто произошла ссора.
Полиция отказалась возбуждать уголовное дело по факту избиения коллекторами артистки Пермского театра оперы и балета Валерии Лебедевой. Причиной отказа стало якобы отсутствие признаков преступления, предусмотренных ст 119 УК РФ «Угроза убийством или причинение тяжкого вреда здоровью». Об этом девушка написала на своей странице во «ВКонтакте».

В правоохранительных органах посчитали, что между девушкой и коллектором была только словесная перепалка. Артистка театра возмущена решением полицейских и намерена добиться возбуждения уголовного дела в краевом МВД.

ссылка

[Фрекен Бок 11 958]

Сбербанк планирует до конца года перевести около 90% звонков на роботов-коллекторов

Сбербанк планирует до конца года перевести около 90% низкорискованных звонков клиентам, решение вопросов по задолженности которых не требуют глубокой компетенции сотрудников банка, на роботов-коллекторов. Об этом сообщил директор дивизиона «Розничный сбор» департамента по работе с проблемными активами Сбербанка Денис Кузнецов. По его словам, сейчас уже практически 60% всех договоров отрабатывают эту технологию. Он добавил, что зачастую должники не могут определить, что общаются с роботом, а не сотрудником банка.
Коллекторы говорят, что машины научились определять настроение собеседника с точностью около 100%. Это позволяет им правильно выстраивать разговор с должником и быстрее получать с него деньги. Демонстрацию работы робота коллектора видел генеральный директор Центра развития коллекторства Дмитрий Жданухин. По его словам, действительно порой его трудно отличить от живого человека:
— Создается впечатление, что это просто человек-робот, то есть, условно говоря, стрессоустойчивый, спокойный, достаточно гибкий в общении сотрудник коллекторского агентства. Это действительно действенный очень инструмент и, к сожалению, для многих коллекторов это означает, что кол-центры, во всяком случае, по типичным долгам физлиц становятся менее актуальны, чем вот такие IT-системы. 

полностью тут

[Фрекен Бок 11 958]

Приставы и коллекторы планируют выезжать к должникам 

Как сообщили в пресс-службе УФССП России по Забайкальскому краю, в Читинском районном отделе судебных приставов в последние месяцы наблюдается поступление предъявленных на принудительное исполнение исполнительных документов в пользу взыскателей - «Первого коллекторского бюро». Пока данным взыскателем предъявлено к исполнению 50 судебных решений, и планируется еще, поскольку закредитованность населения в крае высока.

В ходе рабочей встречи обсуждались вопросы эффективности применения мер принудительного исполнения по отношению к неплательщикам кредитов, выработан план рейдовых мероприятий по местам проживания должников с целью проверки имущественного положения, ареста транспортных средств, принадлежащих должникам, своевременности направления на удержания копий исполнительных документов по месту получения дохода.

Со своей стороны, представители взыскателя предложили предоставлять транспорт для совместных выездов, поскольку Читинский районный отдел судебных приставов один из самых больших по протяженности в Чите, территория района составляет 15,7 тыс. км², в состав района входят 3 посёлка городского типа и 54 сельских населённых пункта.

отсюда

[Фрекен Бок 11 958]

На осенней сессии конкурса «Рублевая зона» будет вручена награда в новой специальной номинации

«Мы решили учредить специальную номинацию, посвященную коллекторам как в связи с возросшей актуальностью этой темы и развитием отрасли в России, необходимостью объективного освещения этого рынка, так и с законом 230-ФЗ, призванным регулировать нашу индустрию, — поясняет руководитель PR-комитета НАПКА Сергей Шпетер. — Нам важно объяснить людям, как работают коллекторы и с какими вопросами и проблемами они сталкиваются в своей работе, так как коллекшн — это на сегодняшний день одна из наименее представленных в СМИ отраслей финансового рынка».
"Помимо спецноминации, мы запланировали выступление и викторину по теме коллекторского бизнеса, которые проведут представители отрасли для журналистов в рамках обучающего дня, для того, чтобы повысить интерес представителей СМИ к теме взысканий, — добавляет Ян Арт, член жюри конкурса и член совета директоров НАПКА. — Базовый понятийный аппарат, законодательные особенности, психологический портрет должника и коллектора, так называемые антиколлекторы — зачастую, обращаясь к теме взыскания долгов в своих материалах, представители СМИ изначально ничего об этом не знают. Мы хотим помочь восполнить эти пробелы". 

отсюда

[Фрекен Бок 11 958]

ЦБ: более 60% жалоб на МФО касаются взыскания долгов

Процедуры взыскания долгов касаются 63% жалоб граждан на МФО. Об этом на MFO RUSSIA FORUM — 2018 рассказал начальник Управления поведенческого надзора за деятельностью профессиональных кредиторов Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Сергей Колганов.

Менее 10% жалоб связаны с вопросами реструктуризации или рефинансирования займов, еще 6% касаются мошенничества при выдаче ссуд.

«Действия по взысканию имеют превалирующее число жалоб — 63%. Здесь и введение в заблуждение потребителей и третьих лиц о правах и обязанностях, которые у них есть. Одно из нарушений, которое в последнее время нередко встречается, — это взаимодействие с работодателем, что приводит к разглашению сведений о заявителе и является действием, запрещенным 230-м федеральным законом», — отметил Колганов.

ссылка

[Фрекен Бок 11 958]

МФО привлечена к административной ответственности

В УФССП России по Тульской области поступило обращение  гражданки Н., в котором содержались сведения о незаконных действиях сотрудников микрофинансовой компании.

На основании данного обращения УФССП России по Тульской области проведено административное расследование, в результате которого в отношении ООО МФК «Д.» составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ за нарушение п. 4 ч. 2 ст. 6, ч. 8 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, а именно: за оказание психологического давления на должника и иных лиц, использование выражений и совершение иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц, а также раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы должника.

Постановлением суда ООО МФК «Д.» привлечено к административной ответственности, предусмотренной основаниями ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ с назначением наказания в виде административного штрафа в размере 20 тыс. рублей.

источник

[Фрекен Бок 11 958]

Коллекторские агентства скоро могут получить некоторые полномочия, которые сейчас есть только у ФССП

Об этом журналистам рассказал глава ФССП Дмитрий Аристов.
По словам главного пристава, в ближайшем будущем ФССП отдаст часть своих функций частным взыскателям - коллекторам. Однако только в части взыскания долгов с юридических лиц, то есть обычных граждан реформа не коснется. "Даже если мы будем рассматривать вопрос предачи части судебных взысканий частным взыскателям, мы можем говорить лишь о спорах между юридическими лицами, потому что у нас Конституция, социальное государство, и наша задача - обеспечить права граждан. Ни при каких условиях мы не рассматриваем передачу коллекторам споров, где должником является физическое лицо."

При этом Аристов добавил, что не обязательно это будут именно коллекторские агентства, возможно институт частного взыскания будет основываться на какой-либо другой оргнаизации частных исполнителей. 

"Мы активно обсуждаем тематику частного исполнения, - признал Аристов. Но о сроках внедрения говорить пока рано, инициатива пока далека от получения какой-либо формы, еще нет законопроекта, и он джае не в процессе подготовки. Поэтому никакие изменения не произойдут быстро и одномоментно. 

Причиной интеграции Аристов назвал постоянно возрастающую нагрузку на ФССП, частные взыскатели могли бы ее "разгрузить". В мире классических систем (полностью частных или полностью государственных в мире практически не осталось. В основном все они смешанные. Даже во Франции, где впервые появилось частное исполнение, госдолги все равно взыскивает государство

отсюда

[Фрекен Бок 11 958]

СРО «НАПКА» и «МиР» заключили соглашение о сотрудничестве

СРО «НАПКА» и «МиР» подписали соглашение о сотрудничестве между профессиональными объединениями, следует из совместного релиза организаций. 

«Двустороннее взаимодействие в рамках соглашения будет осуществляться по направлениям рассмотрения обращений населения, связанных с деятельностью членов Ассоциации профессиональных взыскателей и СРО микрофинансовых организаций, а также контроля соблюдения внутренних нормативных положений и законодательства в сфере финансового рынка. Основными целями сотрудничества стали защита прав потребителей финансовых продуктов и услуг, предотвращение возможных нарушений прав граждан и повышение уровня доверия физических лиц к деятельности членов профобъединений», — отмечается в сообщении.

СРО будут оперативно обмениваться данными, формировать и передавать отчеты о результатах рассмотрения полученных обращений (в том числе дополнительно контролировать наличие/отсутствие повторных вопросов от заявителей).

отсюда

[ivanoFF 121]

Это их проблемы))) Заключили-незаключили: мы всё-равно платить не будем... ..Пусть хоть ус..ся...

Изменено Октябрь 14, 2018 пользователем Фрекен Бок

[Фрекен Бок 11 958]

@ivanoFF новость вообще-то про то, что в НАПКА теперь можно будет жаловаться и на мфо - членов сро "мир", которые при взыскании долга будут нарушать закон)

[ivanoFF 121]

ясно. Благодарю! Я тормознул)

Изменено Октябрь 15, 2018 пользователем Фрекен Бок

[Фрекен Бок 11 958]

В Омске коллекторов оштрафовали на 50 тысяч рублей

Арбитражный суд Омской области по иску регионального УФССП оштрафовал ульяновское ООО «Финколлект» на 50 тыс. рублей за назойливость. Как поясняется в решении суда, компания меньше чем за неделю превысила месячный лимит звонков должнице по микрозайму.

Коллекторы не стеснялись звонить женщине и в 6 часов утра, а продолжительность одного из телефонных разговоров превысила 10 минут. По закону ООО «Финколлект» может звонить должнику не чаще двух раз в день, не чаще 4 раз в неделю и не чаще 8 раз в месяц, а фактически с 20 по 26 апреля позвонило 12 раз.

Решение еще не вступило в законную силу и может быть обжаловано в суде апелляционной инстанции.

ссылка

[Фрекен Бок 11 958]

Коллекторы начали активно бороться с должниками с помощью судов

Об этом свидетельствуют данные коллекторских агентств «ЭОС» и «Первое коллекторское бюро».

Оценивая ситуацию в отрасли в целом, эксперты указывают, что по итогам 2015 года на взыскание долгов через суд приходилось не более 6% от общего портфеля купленных кредитов на рынке (34 млрд рублей при общем объеме в 571 млрд). В 2017 году доля сегмента legal в суммарном рыночном цессионном портфеле достигла 17%, или 133 млрд рублей, а уже по итогам первого полугодия 2018 года она составила 27% (228 млрд рублей). То есть рост доли «просуженной» либо находящейся в судебной стадии задолженности за полгода вырос на 10 процентных пунктов.

По данным «ЭОС» и Первого коллекторского бюро, можно уверенно прогнозировать долю legal по итогам 2018 года на уровне 37—38% от общего рабочего цессионного портфеля (порядка 330 млрд рублей в денежном выражении).

Что касается эффективности сборов на стадии судебного взыскания, то в 2016 году сегмент legal давал 15% от всех сборов, а в 2017 году доля сборов от судебного взыскания составляла уже 38%. В 2018 году доля сборов от судебного взыскания увеличится до 63%, прогнозируют эксперты.

По мнению управляющего директора Первого коллекторского бюро Павла Михмеля, катализатором процесса стал 230-й федеральный закон («О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»), который вступил в силу 1 января 2017 года. Закон сократил разрешенное количество контактов с должниками и снизил эффективность классического взыскания.

Еще одним фактором стал процесс эволюции стандартных метода взыскания — soft collection (звонки, сообщения, письма) и field collection (выезды сотрудника к физическому лицу). «Должники больше чем за десять лет уже привыкли, что им звонят, напоминают, разрабатывают графики платежей. Они научились избегать разговоров и скрываться. Выходом из текущей ситуации стало активное развитие инструмента «судебное взыскание» (legal collection), которое позволило существенно увеличить эффективность работы кредиторов с просроченной задолженностью по сравнению с привычными методами», — комментирует эксперт.

отсюда

[Фрекен Бок 11 958]

ПКБ заплатит 50 тысяч за звонки банкроту

Новокузнецкое подразделение московского «Первого коллекторского бюро» получило штраф за звонки местному банкроту. В суд с иском о привлечении компании к ответственности обратились приставы, говорится в материалах дела, с которыми ознакомился корреспондент Сибдепо.
Ещё в 2016 году кузбассовец через суд смог доказать, что он является банкротом. Тогда в отношении него ввели процедуру реструктуризации долгов. В 2017-м имущество, которое принадлежало жителю Кемеровской области, продали, и суд освободил мужчину от исполнения требований кредиторов. Однако в 2018 году ему и его супруге начали «названивать» коллекторы. Более того, последние также писали SMS-сообщения.
«Из аудиозаписей телефонных переговоров следует, что в ходе телефонных переговоров мужчина указывал на определение суда. Несмотря на это, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие продолжалось», – говорится в материалах дела, опубликованных на сайте Арбитражного суда Кемеровской области.

Отмечается, что «Первое коллекторское бюро» не смогло предоставить документы, которые могли бы опровергнуть действия его сотрудников. В результате суд решил привлечь компанию к административной ответственности. Её оштрафовали на 50 тысяч рублей. Решение ещё может быть обжаловано в Седьмой арбитражный апелляционный суд.

отсюда

[Фрекен Бок 11 958]

ФССП проверит обоснованность жалоб должников

Коллекторы будут отчитываться перед Федеральной службой судебных приставов (ФССП) о том, как они реагируют на обращения граждан. Кроме того, взыскатели начнут предоставлять сведения, позволяющие проверить обоснованность жалоб должников. Об этом «Известиям» рассказали в ФССП. Новация позволит упростить административное расследование в отношении недобросовестных взыскателей. За нарушения правил общения с должниками коллекторам грозит штраф до 2 млн рублей и исключение из реестра. 

В первой половине 2018 года приставы получили 10,5 тыс. жалоб на коллекторов. Это на 57% больше, чем за аналогичный период прошлого года, пояснили в ФССП. Чтобы упростить  проверку обоснованности обращений, служба начнет требовать от взыскателей документы и сведения, «необходимые для объективного, полного и всестороннего рассмотрения» доводов сторон. Приставы рассчитывают, что нормативные акты, позволяющие им запрашивать такую информацию, вступят в силу с января 2019 года. 

отсюда

[Фрекен Бок 11 958]

За превышение допустимого количества звонков коллекторы наказаны

В отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности УФССП России по Республике Башкортостан, поступило обращение, содержащее жалобу на деятельность коллекторского агентства ООО «Агентство ликвидации долгов» (далее - ООО «АЛД»). Как следует из обращения заявителя, представитель зарегистрированной и входящей в государственный реестр коллекторской компании проявлял излишнюю настойчивость по телефону в отношении данного гражданина, требуя возврата долгов. В подтверждение своих слов, житель республики приложил выписку и детализацию звонков от сотового оператора.

В ходе проверки данного факта установлено нарушение ФЗ № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». В отношении данной организации судебные приставы составили административный протокол по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности), который был незамедлительно направлен для рассмотрения в суд.

На днях Арбитражный суд Республики Башкортостан вынес решение о привлечении ООО «АЛД» к административной ответственности и назначил наказание в виде штрафа в размере 50 тысяч рублей.

источник