Новости о коллекторской деятельности

[George 634]

СФ готовит поправки, увеличивающие штрафы за утечку персональных данных.

24.07.2013, Москва 11:23:08 В Совете Федерации предлагают увеличить штрафы для компаний, допустивших утечку персональных данных граждан, до миллионов рублей. Как сообщил на пресс-конференции сенатор Руслан Гаттаров, возглавляющий временную комиссию СФ, в верхней палате российского парламента готовятся соответствующие поправки в закон "о персональных данных". Они будут обсуждаться на парламентских слушаниях в октябре 2013г.

По словам сенатора, штрафы для физических лиц будут меньше. Те, кто торгует базами данных на "Горбушке", заплатят десятки и сотни тысяч рублей, сказал он.

Сейчас штрафы составляют соответственно 20 тыс. руб. для компаний и 1 тыс. руб. для физических лиц. В Европе максимальный штраф для компаний составляет 300 тыс. евро.

Кроме того, сообщил Р.Гаттаров, готовятся поправки, в соответствии с которыми на портале госуслуг у гражданина появится возможность видеть, кто запрашивал его персональные данные и на каком основании. Подобные возможности сейчас предусмотрены законодательством ряда европейских стран, например Эстонии, отметил сенатор.

/>http://www.rbc.ru/rbcfreenews/20130724112308.shtml

[Black 0]

СФ готовит поправки, увеличивающие штрафы за утечку персональных данных.

24.07.2013, Москва 11:23:08 В Совете Федерации предлагают увеличить штрафы для компаний, допустивших утечку персональных данных граждан, до миллионов рублей. Как сообщил на пресс-конференции сенатор Руслан Гаттаров, возглавляющий временную комиссию СФ, в верхней палате российского парламента готовятся соответствующие поправки в закон "о персональных данных". Они будут обсуждаться на парламентских слушаниях в октябре 2013г.

По словам сенатора, штрафы для физических лиц будут меньше. Те, кто торгует базами данных на "Горбушке", заплатят десятки и сотни тысяч рублей, сказал он.

Сейчас штрафы составляют соответственно 20 тыс. руб. для компаний и 1 тыс. руб. для физических лиц. В Европе максимальный штраф для компаний составляет 300 тыс. евро.

Кроме того, сообщил Р.Гаттаров, готовятся поправки, в соответствии с которыми на портале госуслуг у гражданина появится возможность видеть, кто запрашивал его персональные данные и на каком основании. Подобные возможности сейчас предусмотрены законодательством ряда европейских стран, например Эстонии, отметил сенатор.

http://www.rbc.ru/rb...724112308.shtml

Примут ли,это бооольшой вопрос.

А так не плохо бы.

[Скарлетт 19 536]

МФО передадут коллекторам 6 млрд. рублей проблемных микродолгов

Средний размер микрозайма теперь сопоставим со средней суммой потребительского кредита. По данным исследования компании «Секвойя кредит консолидейшн», средняя сумма микрозайма составляет 25,8 тыс. рублей, а средний срок просрочки - семь месяцев.

Однако эффективность взыскания по микродолгам примерно в три с половиной раза ниже, чем по банковским долгам, и составляет лишь 7–10% на аутсорсинге. Аналитики связывают это со специфичностью отрасли, а также низкой платежеспособностью заемщиков большинства МФО. Микрофинансовые портфели сложно анализировать, у большинства МФО плохо организован документооборот, а 80% компаний выдающих микрозаймы не имеют четкой системы учета возврата займов.

По данным «Секвойи», в первом полугодии 2013 года объем просроченной задолженности по микрокредитам, переданным коллекторским агентствам, составил 4,3 млрд. рублей и на 67% превысил аналогичный показатель прошлого года. В целом за 2012 год коллекторы получили микродолгов на 3,5 млрд. рублей, из них 1,5 млрд. были переданы по агентской схеме, 2 млрд. - проданы). Специалисты прогнозируют, что по итогам 2013 года данный показатель достигнет 6 млрд. рублей.

Долги МФО интересны коллекторским агентствам, в первую очередь, региональным, так как их объем постоянно растет и конкуренция подталкивает к освоению этого рынка, пишут «Известия».

[maleew1 10 308]

а чо...как нитки кончатся бюджета штопать...се отдадут и руки развяжут((((

[Скарлетт 19 536]

Российские заемщики успешно справляются с кредитами "до получки" разве?

Просрочка по кредитам, которые россияне берут в микрофинансовых организациях, в простонародье – "займы до получки", составляет 5% и будет падать. Такой прогноз дают в компании "Секвойя Кредит Консолидейшн". При этом спрос на такие кредиты продолжает расти. В первом полугодии показатель вырос в полтора раза и составил 60 млрд рублей.

Портрет традиционного должника коллекторы представляют следующим образом. Это 37-летняя замужняя женщина либо 38-летний женатый мужчина, проживающие в Москве, Московской области или Татарстане. Именно в этих регионах страны микрофинансирование особенно развито.

– В прошлом году средний срок просроченной задолженности, передаваемой коллекторам, сократился, – отмечает Елена Терехова, заместитель генерального директора компании по продажам и маркетингу. – Теперь микрофинансовые организации все чаще передают коллекторам достаточно «молодую» задолженность, со сроком просрочки до 5 месяцев. При этом, в структуре задолженности преобладают проценты, пени, штрафы. Несмотря на то, что микрофинансовые организации выдают кредиты как физическим лицам, так и индивидуальным предпринимателям и малому бизнесу, подавляющее большинство взыскиваемых коллекторами долгов представляют собой задолженность физических лиц.
/>http://www.metronews.ru/

[Скарлетт 19 536]

ВостокФинанс Груп получила от ЕБРР кредит в размере 10 млн долл. США

Международная группа компаний «ВостокФинанс Груп» (VFG) и Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР) подписали соглашение о предоставлении VFG среднесрочного кредита в размере 10 млн долл. США.

ВостокФинанс Груп является ведущим профессиональным игроком на рынке проблемной задолженности в СНГ. Финансирование ЕБРР будет использовано для дальнейшего расширения основного бизнеса VFG по выкупу и возврату необеспеченных проблемных долгов, сформированных в результате кредитования физлиц финансовыми учреждениями в России, Украине и, потенциально, Казахстане.

Инвестиция ЕБРР окажет благоприятное воздействие на «чистоту» балансов коммерческих банков, которые продают просроченную задолженность, и положительно скажется на дальнейшем развитии рынка розничного кредитования, отражая важность деятельности профессиональных коллекторских компаний для эффективной работы банковской системы в целом.

Помимо коммерческих условий предоставления кредита, ЕБРР принимал во внимание высокую степень операционной прозрачности ВостокФинанс Груп и ее приверженность международным стандартам коллекторской деятельности. Как говорится в сообщении ЕБРР, «процедуры взыскания задолженности в компаниях группы VFG выстроены в четком соответствии с положениями Кодекса деловой этики, утвержденным Федерацией европейских национальных ассоциаций коллекторских агентств (FENCA)».

«Мы очень рады сотрудничеству с институциональным инвестором мирового уровня, которым является ЕБРР. Данный кредит позволит существенно ускорить динамику роста бизнеса наших компаний, – сказал генеральный директор ВостокФинанс Груп Кристиан Свен-Михаэль Шуллер. – Это также подтверждает правильность нашей политики, направленной на коммерческую деятельность исключительного качества наряду с очень жесткими международными стандартами контроля за соответствием операций Группы действующему законодательству в финансовой сфере».

«Мы приветствуем данное соглашение, поскольку оно открывает перед VFG новые возможности для укрепления лидерства и расширения рыночной доли в регионе, а также продолжает тренд успешного сотрудничества между нашими портфельными компаниями и ЕБРР», – заявила соучредитель и главный исполнительный директор компании Horizon Capital Наталия Яресько.

VostokFinance Group (ВостокФинанс Груп) является одной из ведущих международных групп в СНГ, работающих в сфере инвестирования и взыскания просроченной задолженности. Компании Группы более 6 лет работают на рынке выкупа банковских портфелей проблемных кредитов в странах СНГ.

Клиентами ВостокФинанс Груп являются более 100 локальных и международных банковских учреждений. В 2012 г. Группа осуществила более 60 млн действий по взысканию задолженности.

Компании ВостокФинанс Груп входят в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА; Россия), Ассоциацию участников коллекторского бизнеса Украины (АКБУ; Украина) и в своей деятельности руководствуются кодексами этики данных организаций, а также международными стандартами ведения коллекторского бизнеса, утвержденными Федерацией европейских национальных ассоциаций коллекторских агентств (FENCA; Европа).

В 2011 г. Horizon Capital, один из ведущих региональных частных фондов прямого инвестирования, специализирующийся на инвестициях в Украине, Беларуси и Молдове, вошел в состав акционеров Группы.
/>http://www.collectori.ru/

[Скарлетт 19 536]

Должников пересчитали

В первом полугодии просроченные долги жителей ЮФО банкам выросли на 31% до 32,9 млрд руб., рост просрочки превышает среднероссийский на 5 п. п. и в 3,9 раза опережает рост в первом полугодии 2012 г., подсчитала Национальная служба взыскания (НСВ, коллекторское агентство), исходя из данных ЦБ и собственной аналитики, рассказала пресс-секретарь НСВ Екатерина Шевская. Для сравнения: просрочка жителей Сибирского ФО банкам выросла за шесть месяцев всего на 19%, правда, в январе — июне прошлого года ее рост был всего 3%.

По данным НСВ, жители Краснодарского края просрочили банкам 13 млрд руб., Ростовской области — 10,5 млрд, Адыгеи — 0,8 млрд, Волгоградской, Астраханской областей и Калмыкии — соответственно 6 млрд, 2,1 млрд и 0,5 млрд руб. В оплате услуг ЖКХ жители края и Адыгеи намного дисциплинированнее соседей — они задолжали на конец июня всего 3,2 млрд руб., жители Ростовской области — 4,1 млрд руб., а Волгоградской — 4,2 млрд руб.

«Рост просрочки находится в прямой зависимости от роста кредитных портфелей, в прошлом году кредитование физлиц росло рекордными темпами, банки стали лояльнее в оценке качества заемщиков, так что эта ситуация нормальная», — говорит директор ростовского регионального филиала «ОТП банка» Алексей Бобкин.

Кредитный портфель физлицам в прошлом году вырос в России чуть ли не вдвое, с ним сопоставим рост просрочки в прошлом и этом году, говорит директор регионального центра развития Бинбанка по ЮФО Наталья Потапова. Просрочка растет, но нет ощущения, что такими темпами, добавляет она, скорее данные НСВ отражают рост работы у коллекторских агентств, в прошлом году банки начали активно передавать им должников.

По подсчетам НСВ, из просрочивших выплаты банкам мужчин в ЮФО в возрастных группах 22—35 лет и 36—60 лет соответственно 77 и 85% приходится на имеющих среднее или среднее специальное образование и лишь 13 и 14% просрочивших имеют высшее образование. У мужчин старше 60 лет 66% неплательщиков со средним образованием и 33% — с высшим. По женщинам ситуация ровнее: в группах неплательщиков 22—35 лет и 36—60 лет соответственно 73 и 80% со средним образованием, а 21 и 18% — с высшим. Из неплательщиц старше 60 лет 70% имеют среднее и 30% — высшее образование.
/>http://www.vedomosti.ru/newspaper/article/497101/dolzhnikov-pereschitali

[SeregaExplorer 107]

Выгодное вымогательство

Большинство населения считает, что бандиты – это мы. Но это не совсем так, в принципе.

Ну да, "не совсем так" ну тобишь бандиты конечно, но не совсем

Вчера в сериале "Глухарь" показали кАллекторов, ну типа повезли должника в лес, закапывать

[ALexan4ez 14]

Российские заемщики успешно справляются с кредитами "до получки" разве?

Просрочка по кредитам, которые россияне берут в микрофинансовых организациях, в простонародье – "займы до получки", составляет 5% и будет падать.

Врут! невозврат 40-45 % от выданных, хотя они может только просрочку посчитали

[Скарлетт 19 536]

Российская бизнес-газета: Дисциплина хромает

Нарушение сроков оплаты по договорам является обычной практикой для российского бизнеса - 67% компаний оценивают платежную дисциплину своих контрагентов как неудовлетворительную.

При этом для 22% бизнесменов период ожидания выплат составляет более 60 дней, еще 21% ждет погашения задолженности от 31 до 60 дней. Об этом свидетельствуют результаты опроса предпринимателей в рамках исследования "Барометр платежной дисциплины российского бизнеса", проведенного Ассоциацией факторинговых компаний (АФК).

Фактически, вне зависимости от установленных в договорах сроков, компании вынуждены кредитовать своих покупателей и заказчиков на месяц и более - без залога и процентов. При этом наиболее уязвимыми оказываются предприятия неторгового сектора, производители. Как отмечается в исследовании, ситуация выглядит как "неформальное кредитование" производственными предприятиями торговых компаний либо конечных потребителей, если реализация промышленной продукции осуществляется по прямым договорам.

- Основная причина возникновения просрочек - разрывы в цепочках поставок и сбыта, когда денег на погашение всех обязательств не хватает, - сказала руководитель аналитического центра МСП Банка Наталья Литянская. - Предприниматель предпочитает в первую очередь рассчитаться с тем поставщиком, от которого он в большей мере зависит. Определенные опасения вызывает то, что у значительного числа опрошенных (42%) кредиторская просрочка возникла в результате задержек в погашении их дебиторской задолженности. Такая тесная связь финансовых потоков чревата серьезными рисками. В особенности ярко это может проявиться в случае внешних шоков (появление крупного конкурента, изменение ценовой ситуации) - проблемы могут возникнуть у целых отраслей или регионов.

Помимо кассовых разрывов, связанных с необходимостью осуществлять обязательные платежи (налоги, страховые взносы, отчисления в Пенсионный фонд, зарплата), низкая платежная дисциплина практически не оставляет предприятиям возможностей для инвестирования в основные фонды и развитие бизнеса в целом. Как отмечают в АФК, компаниям приходится выбирать между гарантированным сбытом продукции на условиях товарного кредита (отсрочки) и затовариванием складов (предоплата), а также между инвестированием в качество и объемы выпуска продукции и поддержанием уровня текущей ликвидности для расчетов с поставщиками.

Что касается способов взыскания просроченных платежей, большая часть опрошенных бизнесменов в ходе исследования выбрала вариант "напоминаем о задолженности силами своих сотрудников". При этом системность работы с дебиторской задолженностью либо повышает издержки предприятий (дополнительная нагрузка на персонал, привлечение юристов в арбитражные споры), либо только подразумевается. Интересно, что вариант "переуступаем либо продаем задолженность", указывающий на возможный опыт сотрудничества респондентов с коллекторами либо с факторинговыми компаниями или банками, не выбрал ни один из опрошенных предпринимателей. Во всем мире факторинг используется как один из инструментов управления риском неплатежеспособности покупателей-дебиторов и риском текущей ликвидности предприятий. Однако в России пока этот инструмент остается инновационным.

- В 2012 году факторингом воспользовались чуть более семи тысяч российских предприятий, что составляет менее одного процента зарегистрированных юридических лиц в нашей стране, - отметил гендиректор "ВТБ Факторинг", предправления АФК Антон Мусатов. - При этом оборот рынка факторинга в прошлом году превысил 1,4 трлн руб., или 2,5% ВВП страны. Исследование "Барометр платежной дисциплины" показывает, что проблема реально существует, при этом существует и ее решение - факторинг. Как видно из полученных ответов, пока эти две параллели практически не пересекаются. Поэтому крайне важным и актуальным становится донесение до максимально большого числа российских предприятий знания и понимания факторинга как инструмента управления.

Сегодня уровень информированности бизнеса об инструментах управления дебиторской задолженностью все еще довольно низок, согласился коммерческий директор НФК Корнелиу Робу. По его словам, подавляющее большинство российских бизнесменов не рассматривают дебиторскую задолженность как "замороженный" актив, который можно заставить работать и превратить в живые средства - в том числе с помощью такого инструмента, как факторинг. "Повышение уровня информированности бизнеса о возможностях, которые открываются при использовании факторинга, - основной резерв для роста рынка, потенциал которого огромен", - считает Робу.

Замгенерального директора по продажам и маркетингу коллекторского агентства "Секвойя Кредит Консолидейшн" Елена Терехова обратила внимание на другой инструмент в работе с задолженностью - по ее словам, бизнес все чаще начинает сотрудничать с профессиональными коллекторскими агентствами. "Естественно, до сих пор есть те, кто не доверяет коллекторам, в первую очередь, это связано с отсутствием понимания бизнес-процессов, невозможностью оценить эффективность сотрудничества с агентством по взысканию. Зачастую эти компании придерживаются мнения, что никто не сможет им помочь в борьбе с просрочкой, кроме них самих, но, к сожалению, это мнение ошибочно", - отметила эксперт. По ее словам, как показывает практика, такие компании не могут в полной мере рассчитать свои возможности, которых часто не хватает (отсутствуют профессиональные сотрудники по взысканию, технологические возможности и т.д.).

Авторы исследования приходят к выводу, что, признавая наличие проблемы с платежной дисциплиной, компании не имеют четкого представления о методах ее решения. Более того: предприятия часто воспринимают задержки платежей как неотъемлемую и обязательную составляющую делового оборота. При этом становится очевидно, что поставщики и подрядчики, располагающие оборотными средствами, достаточными для предотвращения кассовых разрывов, обладают заведомым конкурентным преимуществом.

Для многих компаний ключевым конкурентным преимуществом становится не качество реализуемой продукции, а доступ к финансово-кредитным ресурсам
/>http://www.mspbank.ru

[Скарлетт 19 536]

Коллекторы подтверждают: наступает кредитный дефолт

Россияне набрали столько кредитов, что в ближайшем будущем возможен дефолт. Результаты исследования, которое провел «Связной банк», оказались удручающими: доля россиян, взявших пять и более кредитов, достигла 19% от общего числа заемщиков. Размер долга перед всеми кредиторами у таких граждан доходит до 500 тысяч рублей на человека – для большинства из них эта цифра превышает годовой доход. Целых 45% экономически активного населения России живут в кредит. Большая часть из них берет новый кредит, чтобы расплатиться по старому. Банки молчат о закредитованности своих клиентов, при этом общая сумма долгов в портфелях российских банков, по данным ЦБ, составляет 426,6 млрд рублей.

Минэкономразвития вот-вот разработает закон «О деятельности по взысканию просроченной задолженности», но коллекторы – те, кто непосредственно занимается взысканием долгов, говорят, что он только усложнит работу с недобросовестными заемщиками. По словам коллекторов, банки помогают выстраивать финансовую пирамиду, но этим же занимается и правительство. Чиновники дают россиянам советы, как защититься от коллекторов, поощряя их и дальше жить в кредит. Масштабов этой пирамиды, по словам коллекторов, не представляет пока никто.

Дмитрий Жданухин, генеральный директор Центра развития коллекторства

У банков шизофрения

Преддефолтное состояние уже ощущается, особенно если речь о получении долгов с организаций. Должники стараются любой ценой оттянуть или затруднить взыскание, так как понимают, что будущий кризис многое спишет. Обращений от банков к нам будет больше, но взыскивать долги станет труднее. Мы не до конца преодолели последствия предыдущего кризиса, на этом фоне банки возобновили агрессивное кредитование, не учитывая низкой финансовой грамотности населения. Некоторые из тех, кто обанкротился в 2008 году, до сих пор не расплатились.

Могут появиться кризисные консультационные центры для должников, как в Великобритании и других странах, где сами кредиторы занимают нишу цивилизованного антиколлекторства. В России антиколлекторством занимаются юристы, которые дают консультации, как спрятать имущество, в том числе незаконно. Банки будут давать специальные памятки с инструкцией, где человек может перекредитоваться, если он еще не сделал этого. У банков шизофрения: они хотели бы, чтобы клиент пользовался их услугами, в то же время их коллекторские отделы советуют клиентам брать новый кредит в другом банке, потому что главное – вернуть себе долг.

Может, наконец будет налажена практика эффективных «черных списков» – тех, кто стоит за компанией на момент возникновения задолженности. Сейчас, когда у компании проблемы, хозяева пытаются ее продать и всячески дистанцироваться. Все больше будет взысканий с иностранным элементом: часто обеспеченные граждане и компании имеют активы за рубежом и используют различные схемы, чтобы защитить их от взыскания долгов. Если говорить о корпоративном коллекторстве, то осенью нас ждет несколько громких взысканий, в том числе через пресс-конференции.

Будет много разговоров о медиации, но в России общение с коллекторами связано с мифами об утюгах и паяльниках. Если из-за этих страхов будет принят сырой закон о деятельности по взысканию долгов – а там есть пункт, что должник может запретить обращаться к нему любым способом, кроме как письменно, – то самые дешевые и простые методы будут неприменимы.

Вера Панова, пресс-служба Столичного коллекторского агентства

Общей картины по стране нет ни у кого

Закредитованность людей действительно растет, ухудшается обслуживание как не просроченных, так и просроченных кредитов. Масштабы сотрудничества банков и коллекторов в последнее время только возрастают. Тенденции именно такие, но, к сожалению, нет единого источника, куда бы стекалась вся информация. Сведения о проблемных задолженностях по сути нигде не аккумулируются. О них знает Центробанк – но только до момента, пока банк-кредитор эти долги не продаст. Дальше они попадают к коллекторам и выпадают из поля зрения государства. Плюс есть микрофинансовые организации, которые вообще непонятно перед кем отчитываются. Общей картины по стране нет ни у кого.

Законы не приняты – ни о потребительском кредитовании, ни о банкротстве, ни о коллекторской деятельности. Ими занимаются разные ведомства, которые друг с другом не взаимодействуют, хотя должны решать одну задачу. Идея создать мегарегулятор для отслеживания долгов не лишена здравого смысла. Если бы от тех же коллекторов централизованно собирали информацию, какая сумма у них находится в работе, это бы сильно изменило картину. В свою очередь коллекторы не могут оценить общую кредитную загрузку каждого должника. Информация о заемщиках стекается в бюро кредитных историй, но в силу законодательства для коллекторов она закрыта.

Никаких способов возвращать долги, кроме как через суд, у нас нет. Сначала мы пытаемся сами договориться с должником. Оценивается его общая кредитная нагрузка. В идеале в расчет должны приниматься и его долги перед государством: штрафы ГИБДД, налоги, задолженности по ЖКХ и прочие, а также кому он должен из банков и сколько. Но к этой информации у российских коллекторов нет доступа. К примеру, наши западные коллеги начинают работу с портфелем, рассылая письменные запросы: в банк – о наличии других ссуд, в государственные структуры – о наличии задолженности по платежам за жилье. На основании этого можно получить полную картину расходов и доходов должника, вычислить сумму задолженности и оценить его долговую нагрузку. На основании этих данных формируется предложение заемщику. Заемщик может согласиться на эти условия или же отказаться. В последнем случае дело автоматически передается в суд.

У нас информации гораздо меньше, но схема та же. Отталкиваясь от сведений, которые нам передал банк и которые посчитал нужным сообщить заемщик, мы пытаемся подобрать схему реструктуризации задолженности. Если же заемщик не идет на контакт, его никак нельзя найти, он отказывается от переговоров – финал тот же: пытаться через суд вытащить эти долги. Тогда подключается государство, присылает приставов, которые оценивают его имущество, но это делают уже не коллекторы – мы в данном случае только представляем позицию кредиторов в суде. Никаких существенных изменений в нашей работе не произойдет. Понятно, что работы будет больше.

Елена Докучаева, генеральный директор «Секвойя Кредит Консолидейшн»

Заемщики строят пирамиду

Да, мы замечаем признаки кредитного дефолта. Сегодня в среднем на одного должника приходится более 1,3 проблемных кредитов. Растет число заемщиков, которые не сделали и первого платежа по кредиту – как правило, это люди, которые берут кредит, чтобы расплатиться с прошлыми долгами. У таких людей минимум 3–5 кредитов, максимум 17–20. Заемщики строят пирамиду: берут новый кредит, чтобы покрыть предыдущий, в итоге общая сумма долга начинает превышать их годовой доход. Есть регионы, где практически все экономически активное население закредитовано, и если там наращивать кредитный портфель, это приведет к очень скорому дефолту.

Нам стали чаще передавать более «молодые» долги, по которым пропущено один-два платежа. Если до 2013 года мы видели снижение комиссии, то сейчас банки, видя, что долги становится сложнее возвращать, готовы пересматривать комиссию в сторону повышения. Мы видим, что объемы просрочки растут очень быстрыми темпами, – в недавнем исследовании указывали цифру 8% в месяц. И растут они прежде всего в массовом сегменте, то есть это потребительские кредиты. Банкам все чаще приходится прибегать к судебному взысканию. Когда долгов у человека много, важно, кто первым окажется в очереди в суд.

В среднем среди должников поровну мужчин и женщин, возраст – от 30 лет, образование, как правило, среднее или среднее специальное. По кредитным картам больше должников-женщин, по потребительским и автомобильным – мужчин. Банк ориентируется на положительную кредитную историю: у заемщика есть несколько кредитов и он их обслуживает. В то же время сейчас более 40% ежемесячного дохода среднестатистический заемщик тратит на погашение кредита. Критический порог – 50%, после чего вероятность дефолта становится очень высокой. Если банки станут ориентироваться не только на положительную кредитную историю, но и на уровень долговой нагрузки, есть шанс общий дефолт остановить.

Мария Игнатова, руководитель отдела по развитию бизнеса «Росдолгнадзор»:

Коллектор сродни волку в лесу

Признаки кредитного дефолта начали наблюдаться уже с конца 2012 года, и в данный момент у среднего «любителя» кредитов можно найти 4–5 кредитов в различных банках. Причина – повсеместная потребительская незрелость, подстегиваемая агрессивной рекламой различных займов, и политика правительства, которое, боясь стагнации, подстегивает население к потреблению. Естественно, это отразится на коллекторах: обращений от банков и микрофинансовых организаций (МФО) будет больше как минимум в два раза. Это уже наблюдается с начала 2013 года.

Портрет должника – мужчина 30–45 лет, неработающий, не городской житель, среднее или среднее специальное образование, не первый кредит. Особенность нынешнего дефолта – больший спрос у населения кредитов МФО, а данные кредиты характеризуются менее устойчивым материальным положением заемщиков и огромным, по сравнению с банковским, процентом годовых. Средний процент составляет 2,5% в день, то есть 890% годовых. И большинство заемщиков менее серьезно относятся к возврату заемных средств, напрасно полагая, что у МФО нет рычагов для возврата.

С одной стороны, это положительно сказалось на всех игроках коллекторского бизнеса, с другой – рост проблемной задолженности несет в себе опасность кризиса. Кредиты стали слишком доступными для неблагополучного населения, злостных неплательщиков и мошенников, что отрицательно сказывается на возврате. При наступлении кризиса, конечно же, коллекторский бизнес войдет в новую волну роста, но данный рост может быть недолгим, так как возвращать долги населению будет элементарно нечем. Формы и методы работы коллекторов становятся более цивилизованными, этичными и законными. «Братки» с паяльниками и наручниками очень давно отошли в прошлое. Методы профессионального коллектора основаны скорее на переговорах (то есть медиации), чем на ультимативных заявлениях. Процесс взыскания долгов через суд стал более затянутым.

Коллектор сродни волку в лесу – он главный «санитар» финансового рынка. Но законодатели не понимают значимости коллекторов в оздоровлении рынка кредитования, судебной системы и исполнительного производства. Коллекторы пытаются внести реальные практические изменения в существующий застойный процесс взыскания в судебном и исполнительном порядке, в действительности помогая сотрудникам судов выполнять свою работу. Рынок действительно нуждается во внесудебном урегулировании споров. Но от государства мы получаем принятие пункта 51 постановления пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года № 17, который делает невозможным возврат огромной долговой массы. (Согласно этому постановлению, банки могут продавать долги граждан только коллекторским организациям, имеющим банковскую лицензию. – Slon.)

Анонимно, работник пресс-службы одного из крупных коммерческих банков

Многие из заемщиков, получивших потребительские кредиты в последние годы, это люди без высшего образования. Зачем им выдают кредиты? Это электорат нынешней власти. Когда я работала в банке, нам из приемной президента пересылали письма примерно такого содержания: «Спасибо большое Владимиру Владимировичу Путину, что я смогла взять кредит и купить…» – а дальше было длинное перечисление, вплоть до смешного: стиральная машина, одежда, какие-то тапочки. А теперь, пишет заемщица, мерзкий банк требует вернуть те деньги, которые вы, Владимир Владимирович, мне дали в кредит. У людей такая логика: деньги на хорошую жизнь им дает государство, а плохие банкиры потом мешают ему жить хорошо.

В год перед выборами государство озабочено тем, чтобы заемщиков не трогали, так как основные потребители кредитов – путинский электорат. Залог его лояльности в том, что электорат хорошо живет: у него есть кредитный автомобиль, на котором он едет в «Эльдорадо» и покупает в кредит стиральную машину. Если заставить его возвращать долги, он начнет понимать, что живет на самом деле плохо. Иногда перед выборами устраивались публичные порки – Онищенко очень активно выступал, мол, какие мерзавцы эти коллекторы, и электорат понимал, что государство их от кредиторов защитит. После таких громких заявлений на государственном уровне и случаются массовые отказы платить по долгам. Люди утешаются, а долги все равно как-то взыскивать надо.
/>http://slon.ru/russia/kollektory_podtverzhdayut_nastupaet_kreditnyy_defolt-971845.xhtml

[maleew1 10 308]

тута не ток коллекторы в дефолта((( она изначальн банк система конченый вариант((( аха..наращивание денежно имиссий ...перекридитаций...се(((((иль прощать и изначально се начинать...иль((((...можн приостановить, снижая процента по кредита...но уже поздновато(((

[Скарлетт 19 536]

Онищенко назвал "преступно легкой" доступность кредитов в РФ

МОСКВА, 31 июл — РИА Новости. Руководитель Роспотребнадзора Геннадий Онищенко считает, что кредиты в России сверхдоступны, а коллекторы зачастую используют незаконные средства, чтобы добиться погашения долгов.

"В России преступно легкая доступность кредитов, никто ничего не проверяет… Коллекторы не узаконены, они берут на себя такие функции, как следственные действия, физическое давление, моральное, психическое, любой вид давления, чтобы выбить этот кредит. То есть незаконная деятельность в нашей стране", — сказал он на брифинге в Москве.

http://ria.ru/economy/20130731/953219390.html#ixzz2ac4UZlGA

ну,сказал,а дальше чего?

[Скарлетт 19 536]

Цена просрочек может вырасти

По отдельным портфелям просроченной задолженности, выставленным на продажу банками, рост стоимости может достигать в 1,1-1,2 раза

Это следует из обновленных Стандартов проведения сделок купли-продажи цессионных портфелей, разработанных в качестве рекомендации для участников рынка Клубом покупателей и продавцов просроченной задолженности (Рабочей группой ПОПКА НАПКА по цессии).

«Для того чтобы убедиться, что коллектору продан тот портфель, который был заявлен с изменениями не более чем на 4%, мы предлагаем ввести в процесс купли-продажи цессионных портфелей ID ссуд, - пояснил «БО» Павел Михмель, руководитель Клуба продавцов и покупателей ПОПКА НАПКА. - То есть у каждого должника в продаваемом портфеле будет свой уникальный номер ВОТ СПАСИБО.ИДИОТЫ БЛАГОДЕТЕЛИ , одинаковый на момент оценки и на момент продажи. Это позволит провести анализ изменений на автоматизированном уровне с максимальной точностью, следовательно, ускорить процесс проверки и снизить до минимума риск необходимости переоценки портфеля или снижения цен в будущих цессиях». Кроме того, по словам спикера, предоставление одинакового ID (например, номера договора) в ходе агентского сопровождения и последующей цессии позволит коллекторам выявить группу должников, с которыми они работали ранее и оценить портфель с очень высокой точностью.

Следует отметить, что благодаря использованию подобной практики банк может увеличить базовую стоимость цессионных портфелей не несколько процентных пунктов.
/>http://www.bosfera.ru/news/tsena-prosrochek

Изменено Июль 31, 2013 пользователем Скарлетт

[Скарлетт 19 536]

Роспотребнадзор раскритиковал деятельность коллекторов

Ведомство называет ее далекой от законодательства

Роспотребнадзор раскритиковал деятельность коллекторов, которые стали пугать общество грядущим «кредитным дефолтом», и сообщил, что она не имеет ничего общего с добросовестностью и основными началами гражданского законодательства. Соответствующее заявление доступно на сайте ведомства. «Коллекторская деятельность в ее нынешнем никак не узаконенном виде не имеет ничего общего с основными началами гражданского законодательства и добросовестностью, определенной в качестве одного из основополагающих принципов осуществления гражданских прав», — говорится в сообщении.

Как пишет BFM.Ru, ранее руководитель Роспотребнадзора Геннадий Онищенко заявил, что кредиты в России сверхдоступны, а коллекторы зачастую используют незаконные средства, чтобы добиться погашения долгов. По сообщению ведомства, коллекторы, обвинив банки и правительство в «выстраивании финансовых пирамид», стали пугать общество грядущим «кредитным дефолтом» из-за роста объемов потребительского кредитования, намеренно не замечая работу полномочных органов по выработке мер для снижения рисков в области потребкредитования.

Как заявляет Роспотребнадзор, коллекторы сетуют на то, что «никаких способов возвращать долги, кроме как через суд», у них не стало. Это «фактически означает: такой цивилизованный способ разрешения споров и побуждения к исполнению обязательств как судебное разбирательство им — исповедующим полукриминальные (а зачастую и криминальные) методы выбивания долгов посредством угроз, шантажа и ночных звонков — никак не интересен», считают в ведомстве.

[Скарлетт 19 536]

С сайта РОСПОТРЕБНАДЗОРА

ПРЕСС – РЕЛИЗ

Коллекторов пугает перспектива исключительно судебной процедуры взыскания кредитной задолженности

На состоявшейся 13-14 июня в Москве в рамках председательства Российской Федерации в «Группе двадцати» международной конференции «Расширение возможностей потребителей финансовых услуг: повышение уровня финансовой грамотности и эффективности систем защиты прав потребителей» было подтверждено следование Российской Федерации системному подходу к развитию и укреплению финансового сектора экономики на основе одновременного повышения доступности финансовых услуг для широких слоёв населения, дополнительной работы по защите прав потребителей этих услуг и повышения их финансовой грамотности.

Неслучайно, что связанные с этим меры закономерно стали одним из стержней утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 22 февраля 2013 г. № 226-р Государственной программы Российской Федерации «Развитие финансовых и страховых рынков, создание международного финансового центра».

Однако такая вполне оправданная и объективно необходимая социально ответственная политика государства в области защиты прав потребителей финансовых услуг вызвала недовольство представителей коллекторского сообщества, которые усмотрели в этом явную угрозу своему «бизнесу».

Так, озаботившись ростом объемов потребительского кредитования в банковском секторе и намеренно не замечая последовательно проводимую соответствующими полномочными органами работу по выработке мер, призванных обеспечить снижение рисков в области потребкредитования (причем как для самих кредитных организаций, так и для заемщиков), коллекторы, обвинив банки, а заодно и правительство, в «выстраивании финансовых пирамид», стали пугать общество грядущим «кредитным дефолтом».

При этом они с горечью стали сетовать на то, что «никаких способов возвращать долги, кроме как через суд», у них не стало, что фактически означает: такой цивилизованный способ разрешения споров и побуждения к исполнению обязательств как судебное разбирательство им – исповедующим полукриминальные (а зачастую и криминальные) методы выбивания долгов посредством угроз, шантажа и ночных звонков – никак не интересен.

Все это в очередной раз подтверждает – коллекторская деятельность в ее нынешнем никак не узаконенном виде не имеет ничего общего с основными началами гражданского законодательства и добросовестностью, определенной в качестве одного из основополагающих принципов осуществления гражданских прав.

[Скарлетт 19 536]

Банк России переоценил коллекторов

Он отнес их к "сомнительным" заемщикам

После значительной активизации коллекторов на рынке цессии ЦБ переоценил риски кредитующих их банков. По мнению регулятора, ссуды коллекторским агентствам следует относить к более низкой категории качества, чем банки делают это сейчас, и формировать по ним повышенные резервы.

ЦБ считает, что кредиты коллекторам являются высокорискованными, поэтому банки должны начислять по ним повышенные резервы, оценивая такие кредиты не выше третьей категории качества. Такая позиция содержится в ответе регулятора на официальный запрос Ассоциации региональных банков России. Соответствующее письмо департамента банковского регулирования ассоциация опубликовала на своем сайте.

По мнению ЦБ, фактически полученная коллекторским агентством ссуда идет на перекредитование: агентство гасит плохие долги на деньги банка. "Обычно коллектор берет кредит у банков именно с целью выкупа плохих долгов, которые их продавцы уже пытались взыскать,— пояснил "Ъ" источник в Банке России.— Выдавая ссуду коллекторскому агентству, банк, по сути, дает кредит на погашение проблемных ссуд, риски в этом случае перекладываются с банка—продавца кредитов на банк—кредитор коллектора, но никуда не исчезают, поскольку выданная ссуда через третьих лиц идет на погашение проблемных кредитов". В соответствии с положением N254-П подобные ссуды классифицируются не выше третьей категории качества, добавляет он. Согласно положению N254-П, по кредитам третьей категории качества — "сомнительным" — необходимо начислять резервы в размере от 21% до 50% от суммы основного долга. По более высоким категориям — первой и второй — резервы составляют 0% и до 20% соответственно.

По мнению экспертов, ЦБ обратил пристальное внимание на кредитование банками коллекторов на фоне растущих объемов рынка цессии (продажи проблемных долгов). По данным коллекторского агентства "Секвойя кредит консолидейшн", из-за ужесточения требований по резервированию розницы со стороны ЦБ с 1 марта банки значительно активизировались на рынке цессии, чтобы расчистить свои балансы и избежать формирования повышенных резервов. Так, в первом полугодии текущего года объем сделок по продаже банками коллекторам проблемных долгов физлиц составил 68 млрд против 35 млрд руб. за аналогичный период 2012 года (рост на 94%). Это стало рекордом за весь посткризисный период (см. "Ъ" от 12 июля).

По мнению участников рынка, позиция ЦБ значительно ухудшает положение банков, которые тесно сотрудничают с коллекторскими агентствами. "Сейчас банки оценивают коллекторов как обычных заемщиков,— говорит финансовый директор Бинбанка Алексей Китаев.— Это довольно понятый и надежный бизнес: основную выручку коллекторы получают, работая по "агентской" схеме, поэтому кредит крупному агентству относят и ко второй, и даже к первой категории качества". Если это не аффилированная с банком структура, то логичнее оценивать финансовое положение компании, а не ее профиль деятельности, соглашается зампред правления Банка Москвы Михаил Березов.

Статистики об объеме ссуд, предоставленных коллекторам, банки не ведут, поэтому оценить масштаб возможных проблем сложно. Тем не менее в ЦБ готовы пойти навстречу банкам, которые смогут доказать высокий уровень качества кредитов, выданных коллекторам. "Правление банка может принять решение об уточнении классификации ссуды коллекторскому агентству и согласовать его с территориальным управлением ЦБ,— говорит собеседник "Ъ" в Банке России.— Если там согласятся с доводами банка, то классификация кредита будет изменена".
/>http://www.kommersant.ru/doc/2248355

[Скарлетт 19 536]

Мэрия Миасса «выбила» из местных коллекторов 50 тысяч рублей за самовольную установку рекламных баннеров

В Миассе коллекторское агентство «Диалог» привлечено к ответственности за самовольную установку рекламных конструкций.

Как сообщили корреспонденту «Нового Региона» в пресс-службе прокуратуры Челябинской области, в ходе проверки установлено, что на территории округа размещено более 5 рекламных конструкций данной организации, в том числе на стенах жилых домов. В текущем году мэрия Миасса уже выносила предписание агентству о получении разрешения на установку баннеров. Не получив реакции предпринимателей, администрация обратилась в прокуратуру.

На основании постановления прокурора ООО «Диалог» привлечено к административной ответственности (статья 14.37 КоАП РФ) с назначением штрафа в размере 50 тысяч рублей. По итогам проверки агентство частично демонтировало размещенные на стенах жилых домов рекламные конструкции. В отношении остальных организация обратилась в мэрию с заявлением о внесении их в реестр рекламных конструкций округа.

http://www.nr2.ru/chel/452451.html

В России растет число должников, сталкивающихся с коллекторами

В 2013 году количество россиян, сталкивавшихся с коллекторами, увеличилось до 17%. В2011 году показатель составлял 8%. Также по сравнению с 2011 годом в 2013 году существенно снизилась доля людей, которые не знали, что представляет коллекторская деятельность. Если в 2011 году доля россиян, ничего не знающих о коллекторах, составляла 14%, то в 2013 году показатель снизился до 2%. Об этом свидетельствуют данные исследования «Российский рынок коллекторских услуг в 2012-2013 гг., прогноз до 2016 г.», проведенного «РБК.research».

Чаще всего у физических лиц образуется задолженность по потребительским кредитам (20,5%) и по кредитным картам (14,8%). Третье место занимает задолженность перед телеком операторами (13,5%), сообщает «РБК.Исследования рынков».

По данным компании «Секвойя кредит консолидейшн», банки удвоили объемы долгов, проданных коллекторам: если за первое полугодие 2012 года банки продали коллекторам портфели на 35 млрд. рублей, то за первые полгода 2013 года этот показатель составил 68 млрд. рублей. Отметим, займы, выданные в 2012 году на пике бума розничного кредитования, обслуживаются хуже, чем оформленные годом ранее. Прошлогодние кредиты теряют качество – они активно уходят на просрочку и грозят банкам серьезными проблемами. В текущем году рост объемов задолженности по розничным кредитам, передаваемой банками коллекторским агентствам, составит порядка 35%. Российские банки передадут коллекторам долгов на 400 млрд. рублей, прогнозирует коллекторская компания «Национальная служба взыскания».
/>http://www.klerk.ru/bank/news/332352/

[Скарлетт 19 536]

В Челябинской области коллекторы кричали пенсионерке: "Чтоб ты сдохла"

Мордовороты пришли вытрясать деньги к дальним родственникам должника

Незнакомцы нагрянули к 75-летней жительнице Копейска Валентине Андреевне в 8 утра.

— Кто там? — спросила женщина на долгий и агрессивный стук в дверь.

— Бабуля, открывай, мы за долгом, — бахнул из-за двери грубый бас.

— Каким долгом? Я за свет давно заплатила! — не поняла Валентина Андреевна.

— Не придумывай, твоя внучка взяла кредит и не отдает, открывай, будем описывать имущество, — не унимались злодеи.

— Я вызываю полицию, — не растерялась бабушка.

— Да чтоб ты сдохла, — ответили гости и ушли.

Эта семья уже несколько дней подвергается атаке коллекторов, которые требуют вернуть долг за дальнюю родственницу. Должница приходится внучатой племянницей бабушке, которой пожелали «долгих лет жизни».

- Наша дальняя родственница взяла потребительский кредит в «Русском стандарте», - говорит редактор журнала «Архитектура и дизайн» Александра Павлова. - Мы с ней не общаемся и даже не знаем, сколько денег она должна и почему не платит. Видимо, долг передали коллекторам, которые приходят к нашим родственникам, требуют открыть дверь и предоставить имущество для описи. А теперь напали на пожилую женщину. Почему она должна испытывать такой стресс из-за дальнего родственника? Может быть, долги еще и с соседей будут требовать?!

Семья написала уже несколько заявлений: в банк, коллекторское агентство, прокуратуру, а также властям. Сейчас ждут ответа.

Кстати, южноуральцы жалуются на действия коллекторов уже не в первый раз.

- Несколько месяцев нас донимают из агентства по выбиванию долгов, - рассказывает сотрудница нашей редакции Елена Леганова. - Звонят и грубо расспрашивают про бывшую коллегу, которая давно уволилась и набрала кредитов. Причем звонят на личные сотовые. Мы объясняем, что не знаем про нее ничего. Но звонки продолжаются!

СОВЕТ

Все угрозы - это уголовное преступление. Включайте диктофон, а потом пишите заявление в полицию. Если ваш телефон поставили на «прозвон» автоинформатора, это тоже повод для жалобы. Вообще, если не можете заплатить кредит, то не исчезайте, а сразу придите в банк. Скажите, что заплатите, но слезно просите отложить выплаты, не начислять пени или даже снизить процент. Часто банки на это соглашаются.
/>http://www.kp.ru/daily/26114/3009330/

[Leo 53 14]

. Вообще, если не можете заплатить кредит, то не исчезайте, а сразу придите в банк. Скажите, что заплатите, но слезно просите отложить выплаты, не начислять пени или даже снизить процент. Часто банки на это соглашаются.

аха, щас, соглашаться, да не хрена сам ходил, просил. сейчас жалею, что унижался, надо было сразу на хер послать.

[VVK 50]

Доброго времени суток !

Каллы с дисконтом до 99% покупают долги по кредитам физических лиц, во всяком случае так в интернетах пресса пишет.

Почему бы не выкупать эти долги , пусть дороже , у каллов или у банков же ? Неужели никто не догадался до этого?

[alex_69 68]

А ещё пресса пишет, что Макс Галкин тащемта не знает как так получилось, что он спит с Пугачевой. А эти ваши интернеты вообще чуть более чем все состоят из порнухи. Сходите на рынок цессии, попробуйте там поиграть.

Изменено Август 11, 2013 пользователем alex_69

[Leo 53 14]

Доброго времени суток !

Каллы с дисконтом до 99% покупают долги по кредитам физических лиц, во всяком случае так в интернетах пресса пишет.

Почему бы не выкупать эти долги , пусть дороже , у каллов или у банков же ? Неужели никто не догадался до этого?

если бы все так было просто, я бы взял кредит на пару лямов, потом не платил бы этот кредит, купил бы у банка свой долг за 15- 30 %, и взыскивал бы у себя где- нибудь на багамах))

[VVK 50]

так а все так говорят , когда ищут себе оправдания своей неспособности в чем либо.

пробы были у кого то ?

Самый целеустремленный человек - это тот, который очень хочет в туалет. Все преграды кажутся несущественными. Кроме Цели. Согласитесь, вы никогда не услышите...

- не было времени сходить в туалет.

- я был слишком уставший...<br style="color: rgb(48, 48, 48); font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif;">- потерял надежду... Я не верил что смогу добежать.<br style="color: rgb(48, 48, 48); font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif;">- ну конечно. Он то добежал. У него ноги вон какие длинные...<br style="color: rgb(48, 48, 48); font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif;">- я слишком глуп чтобы это сделать...<br style="color: rgb(48, 48, 48); font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif;">- я уже 5 раз описывался. У меня никогда не получится добежать...<br style="color: rgb(48, 48, 48); font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif;">- это явно не для меня.<br style="color: rgb(48, 48, 48); font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif;">- я постучался в туалет - но мне не открыли...<br style="color: rgb(48, 48, 48); font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif;">- мне не хватило мотивации...<br style="color: rgb(48, 48, 48); font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif;">- у меня была депрессия...<br style="color: rgb(48, 48, 48); font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif;">- у меня нет денег, я не могу себе этого позволить!....<br style="color: rgb(48, 48, 48); font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif;">- решил сходить завтра"<br style="color: rgb(48, 48, 48); font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif;">Часто ли вы идете к цели, как будто бежите к туалету?

Если погуглить эту тему то найдете как в Украине так делают и законопроект был даже в 2009 г,судьбу его не знаю т.к. недавно начал этим интересоваться.

Могли бы как минимум в сообщество организоваться и уже в коллективе массово продвигать эту тему.

Вот и задаюсь вопросом,неужели никому в голову не пришло ?

Кто или что мешает ?

[Скарлетт 19 536]

Долг взысканием не опасен

Деятельность коллекторов обуздали и узаконили

Законопроект о потребительском кредитовании будет дополнен нормами о правилах взыскания просроченной задолженности. Как выяснил «Ъ», это решение было принято в ходе доработки документа. С одной стороны, это узаконивает деятельность коллекторов, с другой — вводит наказание за нарушение взыскателями правил общения с заемщиками.

О том, что на прошлой неделе состоялось специальное межведомственное совещание по подготовке ко второму чтению законопроекта по потребительскому кредитованию, «Ъ» рассказал замминистра финансов Алексей Моисеев. На встрече присутствовали представители Минфина, Центрального банка, Минэкономики и др. «Было принято принципиальное решение одобрить предложения Минэкономики о включении в закон норм, регулирующих деятельность по взысканию долгов,— рассказал замглавы Минфина.— Все согласились с тем, что пора навести порядок на этом рынке». Внесение поправок в уже принятый Госдумой в первом чтении законопроект о потребкредитовании может способствовать урегулированию вопроса.

Ранее взаимодействие коллекторов и заемщиков-физлиц предлагалось описать в отдельных документах — разных версиях законопроектов о коллекторской деятельности, а также в законе о защите прав потребителей. Первый вариант предлагался самим коллекторами, но дальше написания проекта дело не пошло. Вторую идею выдвигал Минюст (см. «Ъ» от 15 мая), однако, по сведениям «Ъ», она не нашла поддержки у Минфина и ЦБ. Инициатором внесения «коллекторских» поправок в законопроект о потребительском кредитовании выступило Минэкономики. Оно предлагает дополнить законопроект отдельной главой, регулирующей процедуру взыскания долга, а также прописать ответственность взыскателей за нарушение этого порядка.

В первом чтении законопроект о потребительском кредитовании был одобрен Госдумой 23 апреля и не регулировал вопросы взаимодействия коллекторов и заемщиков при сборе просроченных долгов. Согласно поручению президента Владимира Путина, закон должен быть принят до 15 декабря 2013 года. За доработку законопроекта отвечает Минфин.

Согласно предложениям Минэкономики, заемщик-неплательщик может потребовать прекратить «непосредственное взаимодействие» с ним — личные встречи или телефонные переговоры. В этой ситуации взыскатель сможет общаться с ним только по почте и посредством SMS. Причем не чаще чем два раза в сутки — и строго в дневное время. Для нарушителей порядка предполагаются штрафы: для должностных лиц от 5 тыс. до 20 тыс. руб., а для юрлиц — до 100 тыс. руб. Если штрафы не изменят поведение взыскателей, им грозит административное приостановление деятельности на срок до 90 суток. При этом защита заемщиков, по мнению разработчиков, должна перейти в ведение Центрального банка. Ранее Минюст предлагал сохранить эту функцию за Роспотребнадзором.

Участники рынка рады, что деятельность по взысканию долгов будет упорядочена, однако указывают на риск ухудшения платежной дисциплины розничных заемщиков, но видят и определенные плюсы. «Поправки в нынешнем виде фактически поощряют недобросовестных заемщиков,— говорит начальник отдела по возврату просроченной задолженности Райффайзенбанка Владислав Котельников.— Но если они будут приняты, то это незначительно отразится на росте просроченной задолженности». «Пока в поправках есть значительный перекос в сторону заемщиков,— указывает и гендиректор коллекторского агентства «Секвойя кредит консолидейшн» Елена Докучаева.— Однако если этот перекос будет устранен, то принятие такого проекта — позитивный сигнал для рынка, так как он придает его участникам правовой статус».

Впрочем, как рассказал «Ъ» господин Моисеев, предложения Минэкономики могут быть скорректированы. «Мы их одобрили концептуально, подробно обсуждать будем в конце августа»,— пообещал он, отказавшись прокомментировать детали.
/>http://kommersant.ru/doc/2254025