Консультация опытных старожил

[ElemeHT 0]

Доброе время суток!

Сегодня пришел в банк РС и запросил распечатать детализацию по счету, дабы знать как распределяются проценты. В ходе разговора я упомянул о ставке 25% по своей карте (Transaero American Express)выданной мне в 2008г. Однако консультант мне заявил что у меня ставка 36%. Тут я задумался и спросил а когда была увеличина ставка, ведь у меня есть тарифный план с моей подписью где указана ставка 25%. В ответ мне сказали что судя по программе никаких изменений не было, т.е. получается ставка 36% действовала с самого начала.

Я что то вообще запутался. Помогите, что мне сейчас делать. Ведь как я понимаю теперь, меня получается обманывали все это время?

Заранее спасибо!

[Иринка42 1 696]

Сейчас - получить распечатку. А потом - выложить сканы документов, чтобы можно было понять на какую сумму банк Вас обманул.

[ElemeHT 0]

Сейчас - получить распечатку. А потом - выложить сканы документов, чтобы можно было понять на какую сумму банк Вас обманул.

Распечатку я получил за весь период, но не уверен детальная ли она, сказали других мы не делаем. Какие сканы вам необходимы?

[Иринка42 1 696]

Все, что касается полученного кредита (ТП, условия ...) и эта распечатка по счету. В данном случае одностороннее изменение условий договора банком без уведомления Вас об этом неправомерно.

[ElemeHT 0]

Все, что касается полученного кредита (ТП, условия ...) и эта распечатка по счету. В данном случае одностороннее изменение условий договора банком без уведомления Вас об этом неправомерно.

А каким образом тут прикрепить все эти файлы, тут как понимаю всего 500кб. можно приложить, из них уже 345 использовано у меня.

[foi24 600]

Вы в файлообменник прикрепите, а нам ссылку укажите.

[ElemeHT 0]

Вы в файлообменник прикрепите, а нам ссылку укажите.

Точно) Что то не подумал. Спасибо.

Готово. http://files.mail.ru/V42CN7?t=1'> http://files.mail.ru/V42CN7?t=1 -это фото и в виде файлов http://files.mail.ru/V42CN7 как вам удобней!

И обратите внимание как сделана копия условий, я выше писал об этом! http://forum.anti-rs.ru/index.php?showtopic=2643&view=findpost&p=112044

[foi24 600]

посмотрела выписки. первый раз такие вижу(но у каждой милой организации свои тараканы). Но думаю Вам сейчас не бух. помощь нужна, а юридическая.( если надо будет, что посчитать обращайтесь).

[Иринка42 1 696]

ТП и условия прочитать практически невозможно, очень мелкий шрифт. Выводы, к которым пришла, проанализировав выписку по счету с учетом Ваших комментариев:

Предлагаю Вам обратиться в банк с претензией и требованием произвести перерасчет задолженности.

Вы согласовали одну процентную ставку, а применялась другая. Не допускается одностороннее изменение условий договора кредита, если заемщиком является физическое лицо, потребитель (Постановление Федерального арбитражного суда Уральского округа от 18 августа 2008 г. N Ф09-5792/08-С1).

Кроме того, взимание с Вас платы за пропуск минимального платежа (причем в первую очередь) - незаконно.

Глава 45 ГК РФ не предусматривает права банка на применение штрафных санкций за отсутствие поступлений денежных средств на счет в течение того или иного периода.

Статья 858 ГК РФ устанавливает, что ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету в случаях, предусмотренных законом.

В случае отсутствия необходимого количества денежных средств на счете по требованию банка договор банковского счета может быть расторгнут судом (п. 2 ст. 859 ГК РФ).

Таким образом, законодательство не предоставляет банку прав по установлению для договоров банковского счета каких-либо требований о минимальных платежах. В этой связи банк не имеет права начислять штрафные санкции за несоблюдение клиентом условий о минимальном платеже.

Ст. 319 ГК РФ устанавливает очередность погашения денежных обязательств, согласно которой сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения, погашает, прежде всего, издержки кредитора по получению исполнения, затем проценты, а в оставшейся части - основной долг. То есть взимание в первую очередь платы за пропуск минимального платежа противоречит указанной статье. С Вас взимали эту плату в размере 300 руб. за каждый случай просрочки.

[ElemeHT 0]

Сделал по качественней сканы ТП и условий. В ТП выделил 6-е примечание

[Иринка42 1 696]

ОК, посмотрю. Пока есть время скорректировать свое сообщение, уберите из него цитату из моего ответа, это нарушение правил цитирования.

[ElemeHT 0]

Похоже я ссылку забыл дать http://files.mail.ru/UB1EH6?t=1

[Иринка42 1 696]

Вот в претензии надо и отразить все нарушения Ваших прав и Ваши требования к банку. Процентная ставка - 25%. Плюс условия действительно странные предоставлены. Плюс нарушения, описанные мною выше. Добровольно не удовлетворят Ваши требования - можно смело в суд обращаться.

[ElemeHT 0]

Огромное спасибо за помощь.

[Иринка42 1 696]

Претензию пишите в свободной форме, это не исковое заявление. Требования: пересчитать исходя из согласованной процентной ставки, незаконно взятых плат за пропуск минимального платежа. Предоставить надлежащим образом изготовленные и заверенные условия.

[ElemeHT 0]

Ст. 319 ГК РФ устанавливает очередность погашения денежных обязательств, согласно которой сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения, погашает, прежде всего, издержки кредитора по получению исполнения, затем проценты, а в оставшейся части - основной долг. То есть взимание в первую очередь платы за пропуск минимального платежа противоречит указанной статье.

Если я правильно понял, тот тарифный план подписанный мною, где указаны суммы за просрочку не является тем иным соглашением? Или как издержки кредитора, банк тоже не может представить?

[Иринка42 1 696]

Порядок, установленный ст. 319 ГК РФ, можно изменить только в пользу заемщика (например, брать сначала основной долг, а потом %), но не наоборот. В Вашем случае незаконна сама плата за пропуск минимального платежа.

[ElemeHT 0]

Добрый день! Сегодня сходил в РС и попросил еще раз уточнить свою %-ю ставку по карте. Подтвердили что 36%. Я им указал на свой тарифный план где 25%. В ответ получил следующее: "банк в одностороннем порядке увеличил ставку". На мое возражение что это противоречит закону в ответ услышал: "банк имеет на это право если он меня об этом уведомил". Допустим может меня по смс или по почте и уведомляли, но я никуда не ходил и не расписывался.

Вопрос следующий: является ли мое игнорирование данного уведомления (если таково было) и не явка в банк, основанием для увеличения ставки по кредиту?

Так мне сказал консультант, что если не пришел, значит не против. Хотя с другой стороны стороны даже если бы пришел, сомневаюсь что это что то бы изменило.

[Иринка42 1 696]

Читайте внимательно. Я Вам уже писАла - не допускается одностороннее изменение условий договора кредита, если заемщиком является физическое лицо, потребитель (Постановление Федерального арбитражного суда Уральского округа от 18 августа 2008 г. N Ф09-5792/08-С1). Действия банка незаконны.

[ElemeHT 0]

Еще раз огромное спасибо Ирина!

[Радуга 0]

Подскажите пожалуйста, возражение на исковое нужно подавать до назначеной судом даты очередного заседания?

Можно подать возражение прямо в день заседания, или это расценивается судом как затягивание рассмотрения дела по существу ?

[Иринка42 1 696]

Принесение возражений не обязательно влечет отложение судебного заседания, следовательно, данное процессуальное действие нельзя рассматривать как затягивание процесса с Вашей стороны. Отложить суд. заседание вправе просить истец (для того, чтобы ознакомиться с доводами, изложенными в возражении).

Наконец, гражданский процесс основывается на принципе устности, следовательно, доводы, изложенные в возражении, Вы должны сообщить в процессе устно.

Обычно возражения подаются в процессе. Вы высказываете свою правовую позицию, а затем просите приобщить Ваши возражения к материалам дела.

Закон не запрещает подавать возражения в суд до начала процесса, но процессуальной обязанностью это не является.

[Tuman777 0]

Подскажите,на ссылке, что выше, в ТП указывается,что ежемесячные и годовые платы за обслуживание счета не взимаются,как это понять?

[Радуга 0]

Ирина, большое спасибо за ответ.

[Иринка42 1 696]

Подскажите,на ссылке, что выше, в ТП указывается,что ежемесячные и годовые платы за обслуживание счета не взимаются,как это понять?

Это значит, что данным ТП не предусмотрено взимание данных плат. Там и других нарушений достаточно.