"Техники влияния на должника"

[trast 78]

издеваться? - точно нельзя!

не... не мое это, не приемлю!

а так.. задора ради.. обмолвится.. пошутить..

с кем еще так можно?

кал он кто? да никто!

дущу на изнанку и вперед.. аля доктор...

иногда полезно!

[zlobny 97]

манипуляции манипуляциями, интересно, почему коллекторы лично с глазу на глаз с должником общаться не любят?))) даже если в городе есть филиал их конторы, все равно работу будет вести именно московский филиал...))) что, выездная бригада в питер за 700 км поедет?))) у меня напарник с восточного экспресса безопасников уже 4 день на колтушком шоссе ждет...)))

[SevKa 3]

Вчера в новостях показали, что может быть при личной встрече с каллами, прям как в 90г. ссылка

[некто2 337]

Сто раз говорили-зомбоящик зло.

[SevKa 3]

Так их посадили, реальные сроки дали по 6 или 7 лет

[Rubel 3 088]

У этого кино борода уже синяя и по колено.

[CreditWay 352]

"Коллекторами",их журнашлюшки назвали. Обычная тульская братва,крышевали несколько магазов строительных и дальнобойщиков... Но кому это интересно было бы ? Обычная бакланка... А так жарено... Тогда,как раз,Гена Онищенко в очередном "крестовом походе" против КА был...

[банкрот 22]

Да мне интересно!!Про гопоту понятно ...крышевали .. На данный момент, какая братва подпишется за банки ????? Итипо возврат денег ??Не смешите

[Anna1966 61]

Работа коллекторского агентства, принципы и методы.

Работа коллекторского агентства, где штат сотрудников достигает несколько сот человек, построена следующем образом. Обычно набирают всех подряд, т.к. текучка кадров значительная. Многие нормальные люди, которые пришли в коллекторское агентство, думая что будут работать по закону, не выдерживают того негатива и грязи, которые они должны говорить должникам (теперь вы не клиент банка), и которую должники устав за годы от бесконечного телефонного террора говорят коллекторам, просто увольняются.

Работа коллекторского агентства — CALLCENTR.

Основной инструмент коллекторских агентств, это CALLCENTR или группа обзвона. Всех должников, со всех банков распределяют по портфелям (обещуны, отказники, не контактные, мертвые, отбывающие наказание в местах лишения свободы). Все они находятся в вперемешку, агентские договора — переуступленные банком на время или по договору цессии — проданные банком. Все телефоны в крупных коллекторских агентствах в группе обзвона имеют один номер. Программа автоматически набирает номера должников по их анкетным данным из договора, если соединения нет, то она переходит к следующему договору, если кто- то берет трубку, то программа соединяет его с коллектором. Таким образом, получается, что коллектор постоянно разговаривает с должниками их родственниками, знакомыми, коллегами по работе.

В крупных коллекторских агентствах сотрудники не знают, с кем будут разговаривать в следующую минуту, поэтому весь диалог идет как правило, по скриптам (это написанная заранее модель разговора, как правило, такой текст пишут очень грамотные психологи совместно с опытными коллекторами). Вся информация о долге и должнике, а также комментарии предыдущих сотрудников, моментально высвечиваются на экране, как только прошел звонок. Опытный коллектор моментально ориентируется и знает, что вам сказать. Диалог может строиться как в рамках правового поля, так и незаконным образом. Например, вам говорят, что сотрудники коллекторского агентства подъехали к вашему дому и хотят поговорить с вами лично и желательно вам проехать с ними. Просят спуститься к подъезду.

Все это психологическая игра, и ни кто к вам не приезжал, однако вы нервничайте, бросайте трубки, боитесь выходить на улицу, звоните в полицию и т.д. Хотя прямой угрозы, здесь нет, по закону вам никто не угрожал. Или, например, говорят, что сейчас на улице скользко, смотрите что бы ваша мама не поскользнулась, и не разбила себе голову об лед. Опять прямой угрозы нет, но вы нервничайте, переживайте и в конечном итоге платите. Все это психологические приемы, но они достаточно эффективны.

Что касается разговора в правовом поле, то любая статья оспаривается. Например, сотрудники коллекторского агентства очень часто оперируют ст.159 УК (мошенничество). Данная статья практически не применима, вы контактны, от долга не отказывайтесь, даже если у вас не было выплат, у вас нет средств, вы готовы все решить в суде, через ФССП. Конечно, если вы взяли кредит по поддельному паспорту и вас поймали, то срока по данной статье вам не избежать. Вообще по УК на вас никто и никогда заявлять не будет, все только в рамках гражданского судебного производства. Далее очень веселая статейка — 177 УК РФ — злостное уклонение от погашения кредитной задолженности. Посадить теоретически могут судебные приставы, но сумма должна быть для физических лиц от 1,5 млн рублей, для юридических от 3 млн. В общем можете взять в 10 банках по 1,4 млн т.е. на сумму 14 млн. рублей и вас не посадят. По остальным статьям, которыми вас пугают, пишите в обратную связь.

Работа коллекторского агентства — «развод».

Так же вам подробно расскажут страшилки о действиях судебных приставах. Помните, все их действия оспариваются и отменяются. На данный момент законодательство таково, что судится с банками или коллекторскими агентствами можно годами. В конечном счете, вам просто будут постоянно звонить и требовать оплаты.

Вообще действие сотрудников коллекторских агентств — это психологическая игра, там даже не говорят работаем, а говорят играем. Правовые знания сотрудников группы обзвона, мягко говоря, сводятся к нескольким статьям УК, ГК, ФЗ, штук 15 от силы. Но грамотно составленные скрипты, позволяют вам думать, что вы разговаривайте с квалифицированными юристами.

Работа коллекторского агентства — тренинги.

В крупных фирмах работа коллекторского агентства построена на постоянных тренингах сотрудников. Например, когда работал я, то мы садились друг напротив друга и доказывали, что жираф зеленый, вода сладкая и т.д. И что самое интересное — мы доказывали это. Или, например, объясняли друг другу, почему один из нас не должен работать в коллекторском агентстве, т.е. доводили негатив, при этом второй человек которому доказывают, что он не благонадежный сотрудник компании, должен оставаться спокойным. Все это делалось под руководством опытных психологов.

К чему я привел все эти примеры, а к тому, что разговаривать и спорить с такими людьми крайне сложно. Т.к. помимо тренеров, они общаются еще с сотней разных людей ежедневно, моментально ориентируются в ситуации и в том, что вам говорить. Если у вас есть дети, это обязательно укажут в комментариях, и давление на вас будет оказываться через них. Например, вам будут говорить о службе опеки и о лишении вас родительских прав. Или просто угрожать, что подойдут к ним и т.д. В конечном итоге вы начинайте платить.

Работа коллекторского агентства построена так, что его сотрудники, если их нормально обучают, никогда не будут угрожать вам на прямую. Т.е. вам никто и никогда не скажет, что мы сейчас к тебе подъедим и отрежем ногу, что бы ты платил. Все намного проще, вам скажут что мы сейчас подъедем и поговорим по-другому. Данные фразы прямой угрозой не являются и даже, если вы их запишите на диктофон, привлекать сотрудников к какой-либо ответственности никто не будет. Многие воспринимают такие угрозы слишком серьезно и начинают платить.

В конечном счете, после бесконечного прессинга со стороны коллекторских агентств и банков, люди которые контактны, т.е. отвечают на телефонные звонки, проживают в адресе регистрации, а так же их родственники, соседи, друзья, знакомые, которым в течении нескольких лет постоянно названивают, угрожают, приезжают домой, посылают СМС, психологически ломаются, оплачивают долг. Огромное количество самоубийств (если нет денег, а человек уже сломлен, постоянно боится за себя и за жизнь своих родственников), смертей пожилых людей (коллекторы доводят информацию до старой бабушки, о долге родственника, говорят что его посадят или увезут куда-нибудь), бабушке становится плохо и она умирает. Большое количество разводов между супругами, ссор близких людей. Многие люди совершают преступления, что бы расплатиться с банками и попадают в тюрьму и т.д. Система взыскания задолженности построена таким образом, что большинство должников рано или поздно оплачивают долг. Психологический прессинг, а иногда физический, настолько серьезен, что большинство людей не выдерживают его и платят.

Парадокс заключается в том, что как только вы прекратили платить по кредиту, банк начинает получать с вас чистую прибыль, а не убытки. Объясню как это происходит: процентная ставка по России настолько завышена, что человек который все выплачивает вовремя, платит и за себя, и еще за двух человек. Поскольку тех, кто платит вовремя большинство, то получается что риски, заложенные в огромные проценты, во много раз превышают количество должников. Получается, что за тех людей кто перестал выплачивать кредит, давно заплатил кто-то другой, а как только должники отдали свой долг со всеми пенями и штрафами или просто основной долг, то банк получает чистую прибыль. Так же если банк продал ваш долг за 10%, он так же получил чистую прибыль.

Поэтому когда вам звонят и сообщают, что банк из-за вас терпит убытки, и нужно срочно оплатить долг (а не, например, оплату за квартиру или детский сад ребенку), то данный платеж можно отложить на некоторое время и сделать первостепенные платежи. Главное помнить, что долги вам никто и никогда не простит. По возможности оплачивайте долг небольшими суммами и, как будет возможность, закройте его скорее и полностью.

Работа коллекторского агентства построена таким образом, что если сотрудники группы обзвона взыскать с вас денежные средства не смогли, то ваш договор попадает к выездной бригаде.

ссылка http://procollection.ru/printsy-p-raboty-kollektorov/

[Lourena 9]

Кто-то хотел пойти работать коллектором?
/>http://rabota.ngs70.ru/company/view/7715865 образуется новая каловая масса с шикарными условиями.

[Liliya53 13]

Очередная пукгалка

[Smb 15]

Работа коллекторского агентства, принципы и методы.

Забыли еще один пункт: Размещение на специализированных ресурсах должников криво написанных статей с основной мыслью "вам придется заплатить"

[ПАПАДОС 85]

Я то того как на форум попал, был на другом проекте и под писался на рассылку новостей. Вот такое мне видео сегодня прислали

[media]http://srclick.ru/click/c0dfqA6AsbU5dKC

На что только не идут что бы запугать должника

[PingviMama 1]

Ко мне приезжали коллекторы, двое. У них игра была: один - злой, второй - добрый. Да только наобщалась я с ними уже до того...до тошноты в общем Я "злого" просто игнорировала, даже не смотрела в его сторону и не слушала что он говорит, его это дико бесило. А " доброго" попросила пару раз показать договор цессии, но так как этот товарищ применял технику "заезженной пластинки", я просто послала их обоих в пеший секстур и закрыла дверь. Идут они, короче, лесом всей толпой!

[nutik 6]

Вот, зачем я полезла в эту ветку? Теперь мне страшно.

Я, конечно, могу представить, что все это реально (выезд групп с избиванием), но и долги, наверно, должны быть соответствующие. Неужели кто-то попрется к девушке, чтобы выбить из нее 300 тыс.?

Да и вообще, зачем дверь открывать? Что за пугалки такие? Все должники двери открывают... Лично меня с детства приучили интересоваться, кто звонит и не открывать, если молчат. Вдруг там Черная рука?

[Angela34 60]

Приедут,еще как ,ко мне за 30 тыщ приезжали уже два раза,один раз побеседовали,а второй я им дверь не открыла-некогда мне было с ними лясы точить

[ПАПАДОС 85]

Лучше с ними общаться через дверь. Вон один в сети на писал что к нему пришёл калл по долгам его отца а он взял и квартиру его впустил а тот начал имущество описывать и микроволновку унёс а его отец в его квартире не прописан даже

[банкрот 22]

Надо было эту микроволновку на голову Калла уронить и тут же звонить в полицию- помогите ,бандиты грабят и всё имущество об свою голову разбивают ;)

[банкрот 22]

Про УК почему все забывают? Ваше жилище неприкосновенно и если кто то просто припёрся и что то прихватил с собой=воровство и грабёж !

[nutik 6]

Angela24, что просто приедут, я не боюсь. Я имела в виду, что боюсь, что приедут с целью выбивания. Вас ведь никто не побил? Но это было вчера, очень уж слабая у меня душевная организация. Сегодня уже опять нормально.

[банкрот 22]

Успокаивайтесь и читайте больше форум.

[Angela34 60]

nutik,естественно никто меня не бил,но первый раз я испугалась и побежала платить,но кстати и дядечка тоже видать испужался-машину свою аж за 5 домов от моего поставил сказал "а то мало ли че,всякое бывает" ,а потом я уж форум нашла,почитала как с ними общаться надо или вообще не общаться и успокоилась,а второй раз я не открыла так как на работу собиралась и не до них было

[rayne59 35]

Лучше с ними общаться через дверь. Вон один в сети на писал что к нему пришёл калл по долгам его отца а он взял и квартиру его впустил а тот начал имущество описывать и микроволновку унёс а его отец в его квартире не прописан даже

Описывать могут только приставы . Коллекторы нарушают закон , подменяя их . Унес что-то ? Заявление в полицию о краже .Уголовники должны сидеть .

[yurinn 140]

Рекомендую:

При разговоре с вышибалами, которые купили (цессия) ваш банковский долг, спросить твердым голосом - "А зачем вы купили мой долг?"

Мне, на этот вопрос, ответом было "бросание трубки" звонившей "боевой единицы"

[yurinn 140]

Размещу тут - опыт сбора долгОв в Испании:

-"Выбиванием денег из должников в Испании занимаются специальные, вполне официальные фирмы. Сотрудник фирмы, переодетый в симпатичного желтого цыпленка или грациозную розовую пантеру начинает ходить за должником по пятам, сообщая всем встречным и поперечным о том, что этот человек ведет себя нехорошо и не хочет возвращать деньги.

Только представьте – идете вы на работу, а за вами – розовая пантера с дипломатом, на котором крупными буквами написано, что такой-то (имя, фамилия, вторая испанская фамилия) нехороший человек не отдает деньги, хотя его очень об этом просят.

Коллеги по работе начинают странно на вас коситься, клиенты разбегаются, начальство произносит нехорошие слова о том, что вы портите имидж фирмы.

Чтобы снять стресс, вы идете в бар, заказываете рюмочку вина и обнаруживаете на соседнем стуле широко улыбающуюся розовую пантеру, демонстрирующую надпись на дипломате бармену и всем остальным посетителям, среди которых, по закону подлости, наверняка окажутся ваши знакомые.

Не допив вино, вы спасаетесь бегством и укрываетесь дома. Из окна вы видите приветливо машущую рукой розовую пантеру, охотно демонстрирующую чемодан с надписью вашим соседям"...
/>http://dpmmax.livejournal.com/307771.html

А в нашей стране такая "метОда" проканает?