Методы работы отдела сбора УКР КД БРС

[koodie 0]

КЛИЕНТ К АКТИВАЦИИ ЛЕГКОМЫСЛЕННО ОТНОСИТСЯ..мы его за руки не тянем.....и карту активировать не заставляем

А "ни в чем не повинный" - это еще как сказать

невыполнение условий договора, просрочка - вина.......

(Николай, вы обещали не ругацца=))

так ведь нет ни какого договора вот в чём загогулина.и агенствам по сбору долгов нечего переуступать.понятное дело - хотели нае... облагодетельствовать как можно больше народу, но .....жадность фраера сгубила.

[Доктор Фауст 2]

...так ведь нет ни какого договора вот в чём загогулина.и агенствам по сбору долгов нечего переуступать.понятное дело - хотели нае... облагодетельствовать как можно больше народу, но .....жадность фраера сгубила.

В точку бьёте, сударь! Респект

[Лера 0]

А вот такая ситуация,по адресу моей прописки живут квартиранты,я там никогда не жила,что им делать,когда придут дяди и начнут меня искать?здрасьте,мы квартиранты,а хозяюшки здесь нет?И вопрос,что делать мне,если я живу фактически в другом месте в качестве квартиранта,если придут ко мне?

[Доктор Фауст 2]

А вот такая ситуация,по адресу моей прописки живут квартиранты,я там никогда не жила,что им делать,когда придут дяди и начнут меня искать?здрасьте,мы квартиранты,а хозяюшки здесь нет?И вопрос,что делать мне,если я живу фактически в другом месте в качестве квартиранта,если придут ко мне?

Не парьтесь Читайте лучче форум. Тут всё есть и разжёвано подробно.

[Neil 25]

А вот такая ситуация,по адресу моей прописки живут квартиранты,я там никогда не жила,что им делать,когда придут дяди и начнут меня искать?здрасьте,мы квартиранты,а хозяюшки здесь нет?И вопрос,что делать мне,если я живу фактически в другом месте в качестве квартиранта,если придут ко мне?

Квартиранты пусть говорят,что хозяюшки нет,а Вам не стоит от них бегать.Если у них будет судебное решение на руках могут и в розыск подать.

[voyager1 0]

Вот нашел сайт коллекторов http://www.flashcollect.ru/ , вот что они о себе пишут насчет покупки долгов:

Покупка долгов:

Коллектоское агенство Flashcollect рассматривает возможность покупки долгов юридических лиц. Мы производим выкуп дебиторской задолженности, которая может быть подтверждена исходными документами: договоры, платежные документы, исполнительные листы и другими.

Размер дисконта выкупаемого долга зависит от суммы дебиторской задолженности, от состояния активов должника и времени просрочки.

Результатом покупки и продажи долга является подписание договора уступки права требования долга (цессии).

Я послал им письмо следующего содержания:

Дата: Wednesday, July 15, 2009, 10:05 pm

Спасибо : Андрей ( kullibbin@mail.ru )

Сообщение:

Здравствуйте. Скажите, возьметесь ли вы работать со мной, как с клиентом, если я взял кредит в банке "Русский Стандарт", при этом договор в установленной письменной форме не существует, так как банк его со мной не заключал, юридически обязательств перед банком у меня нет, тело долга выплачено, проценты платить не желаю. И второй вопрос - возьметесь ли вы возвратить обратно мне переплаченные мной деньги банку, сверх тела долга, поскольку никакой договор с указанием процентов по кредиту вообще не заключался? Кредитная карта была прислана мне по почте в подарок в 2006 г, с условиями кредита был ознакомлен устно по телефону, и они были нарушены банком (скрытые проценты), при этом я нигде не расписывался, и кредитного договора как такового вообще не существует.

[АлисаСон 3]

Так у него написано, что выкупает долги юридических лиц

[voyager1 0]

ну хорошо, тогда вот насчет взыскания долгов на сайте флешколлект

Взыскание долгов:

Компания FlashCollect оказывает услуги по взиманию долгов у предприятий, индивидуальных предпринимателей и

физических лиц.

Наши профессиональные сотрудники постоянно сталкиваются с проблемой

возврата задолженности. Успешно работая в сфере коллекторских услуг

более 10 лет и постоянно повышая квалификацию наших работников, мы

выработали собственные высокодейственные методы.

Разрешение вопросов контролируется на всех этапах разными отделами.

Исключая, например, сговор должника с приставами и другими должностными

лицами.

Работа ведется по двум направлениям.

Досудебный порядок возврата задолженности.

Собирается информация о должнике. Проводятся розыскные мероприятия. Проводятся переговоры.

Когда аргументов для досудебного взыскания долга недостаточно, дело

передается в юридический отдел и процесс взыскания происходит в рамках

судопроизводства. Подготовка всех необходимых документов для суда. Мы

будем представлять ваши интересы на всех стадиях судебного процесса.

Методы взыскания задолженности лежат в рамках

правовых норм

и могут варьироваться в зависимости от характера долга, истории его

возникновения, суммы, местонахождения должника и других факторов. Как

правило, наименьшие сроки и финансовые потери для сторон достижимы при

досудебном урегулировании споров. В нашу работу входит

розыск

как самого должника, так и полученных денежных сумм или

активов

, которыми он может рассчитаться.

Все же интересно, что они ответят?

[Neil 25]

Собирается информация о должнике.

Кто на такую деятельность им дал право.Это уже нарушение конституционных прав граждан.Статьи 23,24 Конституции РФ нарушают.

[voyager1 0]

А вот пришел их ответ, цитирую письмо полностью

Добрый день!

Мы не возьмемся за Ваше дело, так как на наш взгляд, судя по описанию ситуации, в нем нет ни пострадавших, ни беззаконно обогатившихся. А если банк будет предъявлять к Вам претензии - отправляйте его в суд.

С уважением, Королев Александр.

15.07.09, 22:05

> Wednesday, July 15, 2009, 10:05 pm [EST]

> Attention:

> Message: Здравствуйте. Скажите, возьметесь ли вы работать со мной, как с клиентом, если я взял кредит в банке "Русский Стандарт", при этом договор в установленной письменной форме не существует, так как банк его со мной не заключал, юридически обязательств перед банком у меня нет, тело долга выплачено, проценты платить не желаю. И второй вопрос - возьметесь ли вы возвратить обратно мне переплаченные мной деньги банку, сверх тела долга, поскольку никакой договор с указанием процентов по кредиту вообще не заключался? Кредитная карта была прислана мне по почте в подарок в 2006 г, с условиями кредита был ознакомлен устно по телефону, и они были нарушены банком (скрытые проценты), при этом я нигде не расписывался, и кредитного договора как такового вообще не существует.

Заметьте, сами коллекторы предлагают отправить банк в суд, если у банка есть претензии. А не самому в суд подавать!

[елена77 0]

Добрый день на форуме уже 3 месяц, но всё равно растерялась. позвонили из коллекторского агенства линда.

начали угрожать что придут по адресу прописки(не живу там более 10 лет) снимут двери и все вынесут. предложила подать в суд -ответили что получат с меня деньги и так. брала 50000-отдала 80000,хотят еще 42000.

[AnnT 813]

Добрый день на форуме уже 3 месяц, но всё равно растерялась. позвонили из коллекторского агенства линда.

начали угрожать что придут по адресу прописки(не живу там более 10 лет) снимут двери и все вынесут. предложила подать в суд -ответили что получат с меня деньги и так. брала 50000-отдала 80000,хотят еще 42000.

Если еще раз услышите подобные угрозы, скажите, что ваш разговор записывается и вы с удовольствием вместе с сотрудниками милиции будете ждать их в гости.

Мою знакомую допекали подобным образом ретивые коллекторы ежедневно в течение недели (кажется секвойя), по моему совету она сказала:

- мой телефон находится на прослушивании по моему заявлению в органы правопорядка, поэтому любые ваши угрозы ими могут расцениваться как угроза моей жизни и здоровью.

Не звонят больше месяца, зато начали иногда позванивать опять из банка, коллекторы назад вернули, что ли? Или параллельно трудятся?

[иСПОЛНИТЕЛЬ 20]

Добрый день на форуме уже 3 месяц, но всё равно растерялась. позвонили из коллекторского агенства линда.

начали угрожать что придут по адресу прописки(не живу там более 10 лет) снимут двери и все вынесут. предложила подать в суд -ответили что получат с меня деньги и так. брала 50000-отдала 80000,хотят еще 42000.

Если не хотите с ними общаться то поставте автоответчик с записью разговора и одной головной болью станет меньше!

[olgenna 0]

К сожалению я не знаком в полной мере с деятельностью агентства по сбору долгов, но по-моему оно самостоятельно в суд вообще не обращается, только банк. Почему вам не предъявляют доказательства прав - не понятно, должны несомненно. В вашем случае если вы считаете, что все отдали БРС, то конечно вопрос решать нужно в суде, а вот почему ваш долг передали в агентство, могу предположить только, то что вероятно от вас не было возражении по поводу суммы задолженности в тот период когда, договор был в работе у специалистов банка, далее вероятно сумма задолженности была существенной, а тот факт, что ранее вы выплачивали кредит более или менее нормально служит основанием для применения для взыскания внесудебных методов.

Считается, что мы живем в правовом государстве и все спорные вопросы должны разрешать суд. Вот только, наверное, на вас никогда не спускали собак замечательные клиенты, не кидали в вас разными тяжелыми предметами и не обещали застрелить, или просто нагло глядя вам в лицо говорили, а у меня нет ничего ни кола, ни двора, что вы с меня возьмете. Много случаев когда просто нецелесообразно обращаться в суд, так как это ничего не даст. Вы как юрист должны знать, что исполнительное производство у нас в стране хромает. Впрочем нет и никаких единых норм ведения коллекторской работы. Мое личное мнение (не как сотрудника БРС, а как простого человека), с нормальными людьми нужно нормально цивилизовано общаться и выяснять спорные вопросы, а с уголовниками и бомжами (как это не печально, но их среди клиентов достаточное количество), ну если хотите, то попонятиям.

[/quo

я так понимаю, Вы борец за справедливость от лица БРС? Тогла объясните, насколько справедливы действи Вашего "уважаемого" банка в подобной симтуации. В декабре 2006 г. оплатил последнюю полную задолженносит по кредитной карте. Сплю спокойно, думаю, что никому ничего не должен. А апреле 2008 приходит счет-выписка за период 11.03.08 по 10.04.09, согласно которой моя задолженность 395 рублей, минимальный платеж 1 395 руб. Вижу, что за просрочку платежей. Иду в Банк, прошу объяяснить, что это за цифры и откуда. Сотрудник банка объяснить не может, предлагает написать заявления. Разберемся, говорит. Жду ответа - ответа нет. Проходит время, Счета больше не приходят, прошло 2,5 года, получаю письмо, что БРС передал мой долг в размере 4000 рублей ООО "Кредитэкспресс". Вопрос правемерности уступки долга - это другаяя тема.

Меня интересует, почему РБС лично не попробовал с меня долг, который на тот момент был незначительный? Я очень добросовестный плательщик, я бы заплатил (даже, если бы в душе был не согласен, просто не могу тратить драгоценное время на разборки). Моя ошибка была, что я сразу не закрыл счет, думал, вдруг пригодится.

Теперь в банке со мной не хотят общаться, так как мой долг передали коллектору, а об ООО "Кредитэкспересс" не могу получить достаточной информации: что это за юр. лицо, по какому договору ему передали мой долг (уступка или агентский договор?). Короче, КОМУ и СКОЛЬКО я должен на сегодняшний день? КУДА платить, чтобы деньги не ушли на "ДЕРЕВНЮ ДЕДУШКЕ, где взять документ и какой, подтверждающий что я никому ничего не должен???

А времяя идет, проценты где-то капают..........

[олга 0]

Счета больше не приходят, прошло 2,5 года

Ну, olgenna, ещё полгода и НИКТО и никогда ничего с Вас потребовать не сможет.

[Contra 0]

Еще раз подниму тему про правомерность передачи долга в случае, если договора на карту В ПРИРОДЕ НЕ БЫЛО. (нет лишнего времени читать весь форум, к сожалению ). Моя родственница N в самой типичной ситуации: активировала карту (есессно без договора), сняла 50 тыщ, выплатила в итоге 59 тыщ. По мнению банка должна еще 63 тыщи. Теперь стали звонить коллекторы. С какого перепугу им вообще отдан долг, если N НЕ давала согласия на передачу долга? Могут ли эти коллекторы подать в суд (что мы им уже 3 месяца предлагаем), если, по сути, они тут вообще не при делах? Максимум, что делают - это присылают липовые бумазейки - "досудебные приказы" с электронной распечатанной подписью и просто бровают в ящик (даже не заказным письмом)? Кстати, сумма там все время разная, бывает даже в сторону уменьшения - у них там что, рандомайзер долгов стоит? Можно ли этих "милых ребят" законно посылать лишь на том основании, что банк не имеет права на передачу долга в данной ситуации?

[NeOdnaTakaya 3]

Они так иговорят что они коллекторы, из такого то агентства???

Скорее всего это просто отдел сбора.

[AnnT 813]

А почему вы считаете, что посылать нужно только на основании чего-то? Можно ведь просто послать и все.

"Разговоры разговаривать буду с банком, клиентом которого я являюсь, а вам - горячий привет."

[АлисаСон 3]

А почему вы считаете, что посылать нужно только на основании чего-то? Можно ведь просто послать и все.

"Разговоры разговаривать буду с банком, клиентом которого я являюсь, а вам - горячий привет."

Полностью поддерживаю!

Не нужно с ними вступать ни в какие разговоры, меньше вероятности нарваться на хамство .

Нужно быть хозяином положения, объявить им о своем нежелании с ними общаться , пожелать им всего доброго ( очень вежливо, это их взбесит ) и нажать отбой.

[prohodimets 1]

На банках ссылка с записью беседы http://delach.ru/index/0-27

[Marusya 0]

Такое ощущение, что сайт будет служить пособием для людей, которые хотят что-то взять (в данном случае деньги) и не отдать, то есть украсть.

Вовсе нет. Отдавать долги надо в любом случае - нет у нас рекомендаций типа "не отдавайте и ничего вам не будет". А вот не отдавать свыше того,что Вы действительно должны - уже другое дело. А сайт служит для того, чтобы люди читали и думали прежде чем БРАТЬ деньги, а не когда пришло время их отдавать

Вот именно, не для мошенников это, ааспада, просто пора бы уже начать формировать гражданское общество. А ежели не мы, то кто? Всем, похоже, порядком надоело быть стадом, которое пасут, кто как хочет. Форуму быть!!!

И, кстати, господа верующие, ростовщичество - грех. Если бы нас так не по-децки не разводили, мы бы сейчас не разговаривали, куда - кого - зачем послать. .Вопросец провокация: если вам предложат взять любую сумму с рассрочкой платежа 10 лет под 1-2% годовых - возьмете? Вот он двигатель экономического прогресса. За такие % страна не была бы в ж... Деньги не должны быть товаром. Ну, да ладно, это из области утопии, простите, размечталась

[Marusya 0]

Мое личное мнение (не как сотрудника БРС, а как простого человека), с нормальными людьми нужно нормально цивилизовано общаться и выяснять спорные вопросы, а с уголовниками и бомжами (как это не печально, но их среди клиентов достаточное количество), ну если хотите, то попонятиям.

[/quo

О, здравствуй, уважаемый сотрудник БРС. Вот ты мне скажи, почему девочки вашего банка (я уж не говорю про коллекторов) разговаривают с людьми, как базарные торговки. Сидит какая-то пигалица и говорит так, что разговаривать желание отпадает, а появляется желание прийти и настучать по голове. Вот тот же Сбер, долг у меня там посерьезнее, (нолик приписать надо к долгу по карте БРС) позвонит мой инспектор (а не как у вас-всякий раз - разные), спросит по-человечески, как у меня дела, я ей говорю: опять, гада, з/п задерживают, позвоните, грю, в офис, представьтесь строгим голосом, по всей форме, меня спросите, а я уж потом к боссу.Разговаривает, как с нормальным человеком, проблемы понимает, задержки или вообще смена работы: муж у меня уволился, я тоже, но я хоть с работы на работу, а супруг 2 недели искал. Сбер не хамит. Я туда вперед всего унесу скорее платеж, именно за нормальное отношение ко мне, а ваших куриц пошлю и в последнюю очередь унесу (жутко не люблю быть кому-то должной). Задумайся вОбчем!

[evgeniy2505 0]

Зло порождает зло...А дальше что ??? Топоры и вилы??? Гражданская война

Вот вот. Война всё спишит

[Neil 25]

evgeniy2505. Хватит поднимать посты 2-ух годичной давности.

[Соискатель 4]

На банках ссылка с записью беседы http://delach.ru/index/0-27

Спасибо огромное за подсказку как беседовать по телефону с БРСниками. Сегодня был очередной звонок. Первый и второй пункты вводят их в недоумение, а третий пункт заставляет сразу вежливо попрощаться и положить трубку.