Как правильно закрыть счет в "Русском стандарте"

[GIG66 0]

Видимо мне в эту тему, потому что в другой нет ответа на вопросы.Всем добрый день!Люди, подскажите пожалуйста такой вопрос:Есть две карты на приличные суммы, есть задолженность по платежам 3 месяца, предлагается

1. закрыть задолженность по карте за 3 месяца.<br style="color: rgb(28, 40, 55); font-size: 13px; line-height: 19px; background-color: rgb(240, 247, 255);">2.написать заявление на расторжение договора по карте.<br style="color: rgb(28, 40, 55); font-size: 13px; line-height: 19px; background-color: rgb(240, 247, 255);">3.банк выставит заключительное требование о всей сумме долга через 60 дней.<br style="color: rgb(28, 40, 55); font-size: 13px; line-height: 19px; background-color: rgb(240, 247, 255);">вопросы:И что потом?Я буду должна банку деньги - тело кредита - кредитной карты (если проценты погашу).Закроет ли банк договоры по карте? и должен ли банк предложить мне как то рассчитаться?Этот долг (тело) должен будет отражаться на моем счете (счет то не закроют) ? можно ли его гасить частями или только через суд?

[Boyrus 15 691]

Вы путаете расторжение договора банковского счета, и расторжение кредитного договора. Первый то закрыть можно, а вот расторгать кредитный договор, у вас нет никаких оснований.

[GIG66 0]

boyrus, я не путаю. Я напишу заявление на расторжение договора по кредитным картам, потому что выполнять условия пополнения карт не имею возможности. Мне должны выставить заключительное требование по картам, я так понимаю, и предложить внести всю сумму долга, так или нет? возможно ли погашать эту сумму (тело задолженности) частями несколько лет или нет? кто знает?

[AnnT 813]

Просто так договор вам не расторгнут и возможности погашать частями не дадут. Предложат полностью оплатить долг и только тогда расторгнут.

Тема расторжения договора неоднократно поднималась на форуме, но до сих пор ни одни человек не написал, что ему лично по заявлению расторгли договор.

[Rubel 3 088]

Мне должны выставить заключительное требование по картам, я так понимаю, и предложить внести всю сумму долга, так или нет?

Так. Так. Должны, значит выставят.

возможно ли погашать эту сумму (тело задолженности) частями несколько лет или нет? кто знает?

Конечно возможно, когда присудят, придет пристав, вот ему и скажите сколько лет будете платить.

[GIG66 0]

Ну наверно это и есть выход, чтоб банк в суд подал? а там разберемся... только зачем тогда проценты гасить? в суд и так можно.

[Rubel 3 088]

только зачем тогда проценты гасить? в суд и так можно.

Вот именно. Вам же говорят. Ничего не платите, ждите суда. В суде оспорьте все штрафы и всё чем не довольны. Это если будет суд.

[eleonora199 14]

Вот,вспомнила. В июле закрыла досрочно кредит на 120000 руб.,который платила год(договор был на 5 лет). Закрыла и все! Справку не брала о закрытии договора. В коллцентре сообщили,что кредит закрыт. А если банк по действующему кредиту подаст в суд могу ли я припомнить про невозвращенную банком страховку,которую мне не вернули при досрочном погашении? И должны ли они возвращать страховую сумму если кредит закрыт досрочно?

[Фрекен Бок 11 958]

а справку не мешало бы и взять...

[potap 0]

Сегодня звонили предложили закрыть тело долга частями за 3 мес , убрав все штрафы и пени . Подскажите верить или нет ? Может быть были такие предложения ещё кому- то ?

[Фрекен Бок 11 958]

конечно верить, только подписанному допсоглашению, где все это и будет прописано...

[tata94 0]

Здравствуйте!

Ситуация следующая:

я хочу получить справку от банка "Русский стандарт" о закрытии счёта по кредитной карте.

Была задолженность, которую я погасила и имею справку от кредитной организации.

Когда я писала заявление в отделении банка о требовании получить справку о закрытии счёта, приложила к заявлению копию справки об отсутствии долгов, которую заверили сотрудники банка.

В ответ я получила, что банк перенаправил мои долги организации, справку от которой я им предоставила,

и не имеет возможности выполнить моё требование.

И этот абсурд был проделан дважды.

Дважды я писала заявление с прикреплённой справкой

и дважды мне присылали бумагу, что нужно обратится в эту кредитную организацию для получения справки об отсутствии долгов.

Но я же предоставила им эту справку!!!

Причём, последнее письмо пришло из Казани, а я живу в Москве.

Это что, форма издевательства? И как мне получить от банка справку о закрытии счёта?

Мне принципиально важно получить справку о закрытии счёта.

Буду признательна любым разумным советам.

С уважением.

[antikmure 131]

Если просто закрыть,пусть и без справки,просто пошлите заявление на закрытие заказным письмом с уведомлением о вручении.А дальше их проблемы.Ну,а как выбить справку,не подскажу.

[uva67828 1]

Закрытие счета (расторжение договора банковского счета) безусловное право клиента

Статья 859 ГК РФ. Расторжение договора банковского счета

1. Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.

ИНСТРУКЦИЯ ЦБР от 14 сентября 2006 г. N 28-И

Основанием закрытия банковского счета, счета по вкладу (депозиту) является прекращение договора банковского счета, вклада (депозита) в "порядке", предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Закрытие банковского счета, счета по вкладу (депозиту) осуществляется внесением записи о закрытии соответствующего лицевого счета в Книгу регистрации открытых счетов.

Запись о закрытии лицевого счета должна быть внесена в Книгу регистрации открытых счетов не позднее рабочего дня, следующего за днем прекращения соответствующего договора банковского счета, договора банковского вклада (депозита), если законодательством Российской Федерации не установлено иное.

Незакрытие счета вовремя является просрочкой исполнителя услуги и недостатком услуги, который неустраним по причине неисполнения банком обязательств. Также этот недостаток порождает угрозу имуществу потребителя, что тоже является недостатком и тоже существеннным

недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

Статья 4 ЗоЗПП. Качество товара (работы, услуги)

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Статья 7 ЗоПП. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)

1. Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

/>http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_1.html#p80

© КонсультантПлюс, 1992-2014

Статья 28 ЗоЗПП. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Статья 29 ЗоЗПП. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Статья 30 ЗоЗПП. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Статья 31 ЗоЗПП. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

1. Требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

3. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

[Gela 1 218]

И к чему это вы напостили?

[antikmure 131]

Вряд ли это поможет,если вы банку должны.Деньги верните и закрывайте,сколько хотите.

[uva67828 1]

Вряд ли это поможет,если вы банку должны.Деньги верните и закрывайте,сколько хотите.

Банк обязан закрыть счет по желанию клиента независимо от наличия задолженности

[antikmure 131]

А клиент обязан вернуть долг, независимо от невозможности платить.

[Gela 1 218]

Банк обязан закрыть счет по желанию клиента независимо от наличия задолженности

Вы разницы ваще не видите между вкладом (депозитом) и кредитом?

[uva67828 1]

Вы разницы ваще не видите между вкладом (депозитом) и кредитом?

tata94 нужно закрыть счет. Про это я и написал.

[Gela 1 218]

Ей надо получить справку об отсутствии задолженности. После того, когда она выплатила кредит. А вы целую простынь выложили, которая вообще никакого отношения к данному вопросу не имеет. Кредитные средства были перечислены на ссудный счет, это внутренний счет банка.

[uva67828 1]

Ей надо получить справку об отсутствии задолженности.

И как мне получить от банка справку о закрытии счёта?

Мне принципиально важно получить справку о закрытии счёта.

Буду признательна любым разумным советам.

С уважением.

А вы видите разницу? Справка об отсутствии долга от нового кредитора, которому банк уступил свои права требования, у автора уже есть

Была задолженность, которую я погасила и имею справку от кредитной организации.

Когда я писала заявление в отделении банка о требовании получить справку о закрытии счёта, приложила к заявлению копию справки об отсутствии долгов, которую заверили сотрудники банка.

Но я же предоставила им эту справку!!!

А вы целую простынь выложили, которая вообще никакого отношения к данному вопросу не имеет

Она имеет отношение к счету, который не может закрыть tata94

[Gela 1 218]

Ссудный счет не открывается на основании договора банковского счета

[uva67828 1]

Ссудный счет не открывается на основании договора банковского счета

Речь о ссудном счете не идет вообще.

Здравствуйте!

Ситуация следующая:

я хочу получить справку от банка "Русский стандарт" о закрытии счёта по кредитной карте.

"Кредитной! БРС называет дебетовую карту, которая предоставляется на основании договора банковского счета и служит для подачи банку распоряжений клиента по этому счету.

[Надежда Угарина 38]

Здравствуйте!

Ситуация следующая:

я хочу получить справку от банка "Русский стандарт" о закрытии счёта по кредитной карте.

Была задолженность, которую я погасила и имею справку от кредитной организации.

Когда я писала заявление в отделении банка о требовании получить справку о закрытии счёта, приложила к заявлению копию справки об отсутствии долгов, которую заверили сотрудники банка.

В ответ я получила, что банк перенаправил мои долги организации, справку от которой я им предоставила,

и не имеет возможности выполнить моё требование.

И этот абсурд был проделан дважды.

Дважды я писала заявление с прикреплённой справкой

и дважды мне присылали бумагу, что нужно обратится в эту кредитную организацию для получения справки об отсутствии долгов.

Но я же предоставила им эту справку!!!

Причём, последнее письмо пришло из Казани, а я живу в Москве.

Это что, форма издевательства? И как мне получить от банка справку о закрытии счёта?

Мне принципиально важно получить справку о закрытии счёта.

Буду признательна любым разумным советам.

С уважением.

Здравствуйте. Если я верно понимаю, основной вопрос касается возможности получения справки об отсутствии обязательств по договору. Как Вы сообщаете, сам договор, а соответственно права требования оплаты задолженности переуступлены в другую организацию. Иными словами, после переуступки долга оплата задолженности производится в пользу организации, которой принадлежат права требования по договору. Соответственно, после выполнения обязательств перед такой организацией клиент может запросить справку об отсутствии у него невыполненных обязательств. Как я понимаю, данная справка клиенту уже предоставлена. Банк же в свою очередь, при обращении клиента, может подготовить ответ с указанием информации о факте переуступки, так как на данном этапе не обладает информацией о состоянии договора. Если я верно поняла, и данный документ у клиента уже на руках.