YellowLedbetter

У меня нет задолженности перед банком Пенькофф. Поэтому то что знаю, то и говорю. Феникс - это карманные кАллекторы банка Пенькофф, их 100% доча. От них не стоит ждать такого гемора как заливания монтажной пеной замка входной двери или, допустим, поломки почтового ящика. Но наклейки УВЕДОМЛЕНИЯ на входную дверь ждать можно, или появления надписи КАНДИДАТ НА ОПИСЬ ИМУЩЕСТВА на входной двери тоже можно ожидать. По сути это клоуны, хотя раньше они могли разбрасывать оскорбительные листовки в подъезде в Ваш адрес, или разрисовывать лифт "в Вашу честь" с похабными объявлениями. Но с течением времени они вроде бы перестали это делать. Проблема в том, что они не входят в НАПКУ и по сути пожаловаться на них некому (в этом и смысл угрозы Пенькоффа), хотя я говорю они не такие отмороженные как некоторые иные кАллекторы.

Прочитала "Права и обязанности взыскателя" на сайте НАПКи. Это песТня!

Цитата

В соответствии с ФЗ-353, взыскатель обязан сообщать ФИО или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего взыскание, или место нахождения, ФИО и должность работника, осуществляющего взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности

И как я по телефону узнаю что я разговариваю действительно с "взыскателем" а не с жуликом?

Кстати, когда я в разговоре с ними небрежно упомянываю что тут недавно беседовала со своим участковым и он мне сказал что много сейчас развелось мошенников которые действуют под маской коллекторов и выманивают у доверчивых граждан персональную информацию - собеседники почему то приходят в смятение и начинают нервно спрашивать, типа мы же с вами корректно разговариваем, ничего такого не допускаем...

Цитата

российские и международные кодексы профессиональной этики запрещают коллекторам вводить должника в заблуждение насчет правовых последствий и оказывать психологическое, и тем более, физическое давление. Профессиональным коллекторам категорически запрещается использовать грубую и нецензурную лексику, повышать голос, переходить на "ты".

То есть это не  общемировые этические нормы и  отчасти религиозные запреты - а "профессиональная этика", "профессон де фуа"!

Цитата

Коллекторы имеют право договариваться о личной встрече с заемщиком и приезжать по адресу, указанному в договоре кредитования, но не имеют право входить в квартиру должника без его разрешения.

Ага! Договариваться!

Прэлэстно!!!
  

Ну это обычный официал от феКАЛов, что еще можно от них ждать