Как правильно закрыть счет в "Русском стандарте"

[Poli27 0]

ничего не платите, сформируют окончательную выписку и там будет видно, сколько они еще наколдовали...в заявление стоит отметка о том, что вы карты сдали в банк?

Вечером посмотрю.Звонила в банк, говорят, что ничего не должны (так же мне и позавчера сказали)) Вот теперь вообще не понимаю, что за 10 т кот они звонили..По тел сказали, ничего не должны, звоните 20 числа уточняйте, закрылся ли счет? Выписку в банке кот в Ростове на коммунистическом нам не дали когда закрывали карты... Все так мутно.

Если все таки выписку я получу, то что дальше делать? Не согласна я еще платить..

[Фрекен Бок 11 958]

да не нужна вам пока выписка, ждите заключительную)

и не накручивайте сама себя, раньше времени))

[Raznostorony 0]

Вечер добрый уважаемым форумчанам!

Приходится в очередной раз обращаться за "помощью зала".

Итак, краткая вводная:

Есть потреб\кред. Были просрочки, потом ЗТ, потом суд\прик, его отмена. В итоге начал выплачивать по графику.

Чую, где-то скоро конец выплат. И вот, о чудо!!!!

терминал по приему платежей(в отделении брст) говорит - " ОШИБКА!!! НЕ возможно провести операцию". Я в непонятках,рядом люди нормально кладут деньги. Значит с терминалом все ОК. я иду к сидячим сотрудникам брст вопросом - "ЧТО ЗА ХРЕНЬ?????" ( а сам в надежде жду ответа, типа вы нам уже ничего не должны. ЗЫЫЫЫ). Эта "тупая скотина" долго пялится в монитор, потом сваливает (наверно на консультацию) в другой кабинет и потом меня "запутанно-вежливо" посылает на йух. Типа обращайтесь нашу в службу взыскания (ну или как то так примерно она называется). Вся инфа у них.

У меня штук 20 мобильных номеров этих "взыскальщиков" - ни один не работает(во как давно с ними не общался). На городской - сегодня 4раза звонил - не отвечают. То ли праздники продолжаются, толи работы так дооффига, что в офисе(т.е. подвале) никого нету.

СОБСТВЕННО ВОПРОС: почему терминал не принимает оплату и что это за хрень.

[Boyrus 16 078]

СОБСТВЕННО ВОПРОС: почему терминал не принимает оплату и что это за хрень.

Видимо,долг продан ( полагаю,что АСД),и счет закрыт.

В итоге начал выплачивать по графику.

Чую, где-то скоро конец выплат. И вот, о чудо!!!!

Да,конец выплат уже близко. Рак уже лезет на гору,и готовится свистнуть.

Изменено Май 5, 2015 пользователем boyrus

[Raznostorony 0]

СОБСТВЕННО ВОПРОС: почему терминал не принимает оплату и что это за хрень.

Видимо,долг продан ( полагаю,что АСД),и счет закрыт.

В итоге начал выплачивать по графику.

Чую, где-то скоро конец выплат. И вот, о чудо!!!!

Да,конец выплат уже близко. Рак уже лезет на гору,и готовится свистнуть.

Итак!

Я не верю своим ухам!!!!

Не поленился, поехал в службу взыскания(или хз как там она еще называется), в подвал короче. Обрисовал суть проблемы суровому представительному клерку. И через 28 минут наблюдения за его манипуляциями в ПК - получаю ответ: "У ВАС НЕТ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПЕРЕД БАНКОМ. кредит выплачен."

Я переспросил два раза. Потом попросил распечатку. Но не получил. Надо теперь писать заявление на получение ЛЕГАЛЬНОЙ справки о закрытии.

Кароч - я в шоке

[Boyrus 16 078]

получаю ответ: "У ВАС НЕТ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПЕРЕД БАНКОМ.

Канеш,нет. Перед АСД есть.

[sanek2804 0]

У меня в рс есть три кредитные карты,хочу закрыть одну там долг 30000руб. указана в выписке. Как эту сумму оплатить и как закрыть эту кредитную карту,и будет ли сумма больше?объясните мне дураку. Как и что все делать?

[Мурка 6 757]

Прочитайте тему с начала, врядли что то кардинально поменялось.

[Arty-Ko 0]

Добрый день, Есть кредитная Карта РС с которой хочется расстаться из за высоких %, не приходящих иногда смс по платежам, сложностью дозвонится до банка, закрыты удобные для оплаты отделения банка, и другие причины.

Почитав тему и про банк, закрытие карты, и про проблемы получения справок для рефинансирования, подумал не проще ли мне взять кредит в другом банке с более низким % с комфортным размером платежа на срок 1.5-2 года? какие могут возникнуть проблемы? возможно ли не обналичивать новый кредит и перевести в счет погашения карты РС? (чтобы сэкономить на % за обналичивание). Уже достаточно долго есть постоянная работа в гос учреждении (могут одобрить более привлекательные варианты чем РС) Какой лучше взять кредит? Или это плохая затея?

[Aлекс 267]

новый кредит для погашения старого? флаг в руку - потом отпишитесь о опыте

по аналогии с альфой - в случае если я не плачу то только банк может расторгнуть кд - у меня таких прАвов нету?? если кд на 5 лет - неустойка будет.... даже страшно считать, если альфа выставил 50% от суммы долга

[Мурка 6 757]

Добрый день, Есть кредитная Карта РС с которой хочется расстаться Какой лучше взять кредит? Или это плохая затея?

Выбирать Вам. При решении данного вопроса учитывайте, что

по картам практически всегда более высокий процент, чем по потребам, поэтому выгоднее брать потреб,

если есть хоть малейшая вероятность снижения дохода, лучше ничего не предпринимать,

кроме того, если карта давнишнего года, в ней большая вероятность косяков банка, по которым в случае чего, сможете отсудить часть суммы,

чем свежее договор, тем больше юристы поработали над его актуальностью и соответствии с законом.

Насчет обналичивания - это смотреть в самом договоре. Есть кредиты, которые изначально зачисляются на счет, ну, точнее они все зачисляются на счет, но не все выдаются на руки. Если брать карту, то переводом с карты на карту закроете. Вобщем все в договоре!

Да и еще один маленький нюанс - лучше не брать кредит в том банке, где у вас зарплатная карта))) если Вы 1000% не уверены, что справитесь с кредитом.

[Arty-Ko 0]

Спасибо, да проблем с платежами почти нет, просто по карте большие суммы стали списываться за пользование кредитными средствами, больше 50% готовых выходит. с 2013 года карта, дали вместо кредита, сначало всё четко было платежи вносил и сумма долга уменьшалась, потом не долплатив немного до до конца, были сного сняты все деньги и с тех пор она висит и средства на ней не копятся, за пользование кредитными стредствами спизывают уже мне кажется в 2 раза больше чем раньше

[Мурка 6 757]

Спасибо, да проблем с платежами почти нет, просто по карте большие суммы стали списываться за пользование кредитными средствами, больше 50% готовых выходит. с 2013 года карта, дали вместо кредита,

Ну тогда и закрывайте ее нафик.

[alex_124 0]

Добрый день подскажите, пажалуйста, списали 3000 за годовое обслуживание карты, карта активирована, но операций никаких не производилось, нужно ли мне платить за обслуживание?

[Boyrus 16 078]

Только что, alex_124 сказал(а):

карта активирована, но операций никаких не производилось

А это уже никого не трогает. Подписались,активировали,будьте так любезны платить.

[alex_124 0]

спасибо

[Boyrus 16 078]

@alex_124 На будущее: идите в банк,и закрывайте счет карты. Именно счет. Называется " расторжение договора банковского счета". По ст.859 ГК.Тогда уже никаких больше начислений не будет.

[alex_124 0]

еще раз спасибо. можно закрывать тему.

[Фомич 0]

Здравствуйте всем.

Появилась возможность закрыть потреб досрочно.

Смущают два момента.

1. Все сотрудники, с которыми я говорил на тему, какое заявление при этом надо написать, чтобы получить письменное уведомление об остатке задолженности на дату погашения в один голос твердят, что ничего писать не надо - мы тебе сумму говорим, ты платишь.

Здесь первая опасность - назовут сумму хотя бы на пару сотен меньше и весь мой платеж будет размазываться по ежемесячным платежам и пойдет псу под хвост.

2. У меня были просрочки платежей и немало, за это должны были начисляться штрафы, но сумму называют четко по графику платежей, как будто я всегда платил в графике.

Какую бумагу у них можно получить до оплаты, в которой будет сумма к выплате, к окончательной и бесповоротной выплате, чтобы после платежа ни одна собака не позвонила больше и не вякала про задолженность?

И еще. Получение справки об отсутствии задолженности.

По срокам получения этого документа - одни сотрудники говорят, что ее ты получишь сразу после даты списания всей суммы, другие утверждают, что через месяц после платежа, не ранее.

Вопросы возникли, поскольку была ситуация с картами такая. Когда их объединяли в кредит, мЭнеджер меня уверял, что после подписания договора с банком на потреб я про них забуду и никогда не вспомню, и ничего с ними делать больше не надо, однако примерно через полгода вылезли хвосты (правда, небольшие) - где за годовое обслуживание карт, где еще за что-то (не касаемо кредитной части, она вся ушла в кредит).

Кто что может посоветовать?

 

 

 

 

 

[whisper 661]

@Фомич на банкиру напишите или в соцсетях представителям банка, пусть вам посчитают точно сумму досрочного погашения, если на местах сотрудникам не доверяете

в рамках нашего форума я бы посоветовал дождаться судебного решения и заплатить по ип. а до того момента может и сам барсик скопытится

[Фрекен Бок 11 958]

@Фомич http://mobile-testing.ru/dosrochnoe_pogashenie_russkiy_standart/

заявление на досрочное закрытие я бы написала обязательно, получив отметку банка о принятии его на мою копию

[whisper 661]

Если только в свободной форме, кредит у барсика закрывается, если сумма для полного погашения лежит на счете

[Фомич 0]

4 часа назад, Фрекен Бок сказал(а):

@Фомич http://mobile-testing.ru/dosrochnoe_pogashenie_russkiy_standart/

заявление на досрочное закрытие я бы написала обязательно, получив отметку банка о принятии его на мою копию

Спасибо за статью и отклик.

Сейчас был в отделении банка, дали бумажку к досрочному погашению, никаких иных документов данная процедура не предусматривает на данный момент.

Сумма совпала у трех разных подразделений, справку о закрытии счета я смогу получить на следующий день после даты списания.

Посмотрим, как оно пройдет. Отпишусь.

4 часа назад, whisper сказал(а):

Если только в свободной форме, кредит у барсика закрывается, если сумма для полного погашения лежит на счете

Да, ничего не пишется, васпче. При частичном досрочном - тебе тут же пересчитывают график платежей, при полном досрочном дают справку о закрытии счета на следующий день после даты списания.

[Vesela 0]

Закрыть долги и поставить точку в кредитном обязательстве перед банком – мечта многих заёмщиков. Если ваши финансовые дела пошли вверх и у вас появилась возможность погасить заём, то не спешите бросаться в омут с головой. Подобную операцию нужно проводить грамотно, во избежание новых долгов.

1.  Обратиться в отделение банка нужно с документами на руках. При себе также необходимо иметь карту, договор по которой планируете аннулировать

2.  Уточните у эксперта полную сумму до погашения.

3.  Выполните оплату через кассу банка, возьмите и сохраните чек.

4. В обязательном порядке возьмите выписку о состоянии вашего счёта. На распечатке должно указываться, что баланс карты покрыт сполна.

5.  После подтверждения отсутствия задолженности составьте в банке заявление, соответствующее образцу о закрытии карточного счёта.

Обязательно уточняйте у специалиста волнующие вас вопросы, попросите перепроверить информацию. Карта будет окончательно закрыта только после принятия банком надлежащие оформленного заявления от держателя карты.

Кому интересно больше информации на сайте банка Русский Стандарт.

Изменено Июль 5, 2016 пользователем Фрекен Бок

[serega374 3]

В 7/5/2016 at 19:27, Vesela сказал(а):

При себе также необходимо иметь карту

А что делать, если сжёг в печке этот сатанинский пластик)))) 

В октябре 19 года РС по телефону навязал мне потреб, а когда пришёл втюхал ещё и карточку.
Я даже не понимаю, как меня опять глюкануло, связаться с этим банком.
Потреб я закрыл через полторя месяца, карту тоже пополнил до нового года полного лимита, а 4 января опять  снял, но уже почти пополнил. В общем поеду в банк через недельку отпишусь, как всё вышло). Буду выносить им мозг по полной, если конечно будут себя плохо вести.

Вот мой отзыв после получения потреба и карты https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10313620/ после которого мне 1100 вернули (не официально), что бы я ответ, что всё решено в полоржительном ключе написал, сами предложили, я не стал отказываться. 

Жди РС я скоро буду, надеюсь в этот раз косяков не будет!