Новости о коллекторской деятельности

[Den74 0]

Вот ещё Не новости, но всё же

Реакция УФССП на провокации каллов

[Александр Пкул 30]

Прочитала эту инфу,а внизу увидела вот эту ссыль:

http://lenta.ru/news/2011/04/25/vtb/

"ВТБ 24" отберет для своих должников постоянных коллекторов

Там в конце строчка есть:

"В середине прошлого года в Ассоциации российских банков оценили объем коллекторского рынка в России в 135 миллиардов рублей". (с)

Можно ли понимать это так, что каждый житель РФ должен "российским" банкам около 1000 рублей?

[Den74 0]

Возможно. Сумма долга у всех разная же

[Den74 0]

Коллекторы вне закона? Ответ компании КОНТРАСТ Геннадию Онищенко

14 марта на пресс-конференции в Москве руководитель Роспотребнадзора Геннадий Онищенко заявляет о незаконности деятельности в России коллекторских агентств. «Хотите ввести коллекторские агентства — давайте, пожалуйста, создадим законодательство, отработаем его, отработаем порядок передачи полномочий от банка к коллекторскому агентству с участием второй стороны договора», — заявил Геннадий Онищенко. По словам руководителя Роспотребнадзора, пока коллекторские агентства — «это полностью неправовое поле», хотя, как заметил чиновник, это утверждение оспаривают банкиры. Как сообщает «Интерфакс», Онищенко и ранее неоднократно призывал заемщиков не вступать в отношения с коллекторами. Как отмечает «Интерфакс», участники коллекторского бизнеса не разделяют точку зрения Геннадия Онищенко. «В своей работе коллекторские компании руководствуются Конституцией, действующим Гражданским Законодательством, Арбитражно-процессуальным, Гражданско-процессуальным законодательством, Федеральным законом «Об исполнительном производстве», Федеральным законом «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)», - сообщает Тетюнин Дмитрий Анатольевич, руководитель Департамента урегулирования долговых обязательств компании CONTRUST.( АХАХАХА ВО НАСМЕШИЛИ) Данные нормы законодательства действительно лишь косвенно затрагивают сферу профессиональных интересов коллекторских агентств. Однако следует отметить, что низкое качество оказываемых коллекторскими компаниями услуг, низкий уровень доверия к ним потребителей, неэтичный подход коллекторов к работе с должниками обуславливается скорее не отсутствием профильного закона, а отсутствием знаний, в частности, о методах работы и передовых технологиях. Некоторые передовые коллекторские компании разработали стандарты профессиональной деятельности, что дает им весомые преимущества перед остальными. Необходимо подчеркнуть, что особое значение имеют принципы работы, которыми руководствуются компании, специализирующиеся на урегулировании долговых обязательств. Профессиональное применение передовых технологий, строгое соблюдение конфиденциальности при работе с клиентом, повышение уровня профессионализма сотрудников коллекторских компаний за счет эффективной системы обучения – этими и не только принципами должны руководствоваться компании, работающие в сфере урегулирования долговых обязательств. Пресс-служба ГК «КОНТРАСТ»

[maleew1 10 309]

и хге я живу? чо они плодяться? этак как повышений пенсий))) хлеб на 20 а поправк к пенсий на 1))))))))

[markfx 0]

Бредятина!!!!!! Не одного слова правды от этого Тетюнина,какой професианолизм,какая конфедециальность,какие передовые технологии. На пожилых родителей жути нагнать вот это они умеют и они ещё пытаються на какие то законы претендовать Уроды

[Александр Пкул 30]

и хге я живу? чо они плодяться?

Думаю, брат, примерно в раннем Средневековье. Первые крестовые походы, первая добыча первых крестоносцев,, потом второй и прочие походы со все возрастающим обратным потоком несметных ценностей Востока, как завоеванных "священным" мечом, так и добытых банальным грабежом вся и всех, а также и своих, более бедных "рыцарей". И конечно же - ввиду такого, вполне частого поворота событий - и ценностей, нажитых системной, так сказать, охраной всех этих несметных толп "божественных" варваров теми, не столько мудрыми, сколько хорошо и дальновидно умеющими считать деньгу "Рыцарями", кто впервые и организовали первое подобие первого банка... Тот банк вполне можно назвать "Тамплиер Траст"...

Потом, правда, Генрих Красивый со своим Королевским Роспотребнадзором вывел всех их на чистую воду, собрав за несколько лет такой откровенный компромат, что даже Папа Римский, кормившийся от рыцарей храмовников и защищавший их изначально (по линии папской преемственности) ничего уже не смог поделать, хотя чрез своих кардиналов и очень старался замять то громкое дело "Антифранцузского", так сказать, "Стандарта".

Всех главных менеджеров, включая и самого "Дежурного Ротшильда" той поры, Магистра Жанна Мотле, пожгли, почти все имущество всеевропейского холдинга "Тамплиер Траст" конфисковали и поиспользовали в реальных секторах экономик Старого Света...

Говорят, трагические истории в Истории любят повторяться фарсом...

А потому, брат Малеич, улыбнись разок, отдышись, да и суши дальше наши дровишки к костерку неотамплиерам-банкирам.

[Александр Пкул 30]

Потом, правда, Генрих Красивый со своим Королевским Роспотребнадзором вывел всех их на чистую воду

Сорри. Конечно же, Филлип Красивый. Просто, когда "сочинял" в лет по памяти, вторым словом-прилагательным увлекся... Параллель историческая потрясла еще одна слегка: Онищенко тоже ведь, мужчина ничего в смысле имиджа...

А про тамплиеров - наберите в поисковике. Много интересного узнаете. Например, вот это:

Тамплиеры, или храмовники, Les Templiers (фр.) — рыцари монашеского ордена Храма, в исторической литературе именуемого по французскому названию "Орден тамплиеров". Основан в 1128 году Бернаром Клервосским, ядром стали рыцари-крестоносцы, заполучившие на Востоке огромные богатства. Орден имел в странах Западной Европы полный суверенитет. Храмовники вели торговлю на Средиземном море и кредитовали европейских монархов и города. По предположениям некоторых современных историков, они даже вели торговлю серебром из Америки.

...

По преданию, на костре Жак де Моле проклял своих обидчиков и пообещал им скорую смерть.

Точно проклял. Теперь с его, Молле, наследниками, банкирами да коллекторами и мучаемся всем честным миром.

[AnnT 813]

Все разговоры на тему законности передачи долга коллекторам и подобные темы перенесено в отдельную тему http://forum.anti-rs.ru/index.php?showtopic=4158

[JohnDoe 1]

На днях пришло письмо от Гадеса вот что про них нарыл:

Прокуратурой г.Уфы внесены представления об устранении нарушений в области персональных данных, допущенных ОАО «Альфа-Банк» и ООО «Гадес»

03.02.2011

В адрес Управления Роскомнадзора по Республике Башкортостан поступило обращение жителя г.Уфы с жалобой на требования ООО «Гадес» погасить долги по кредиту ОАО «Альфа-Банк».

В ходе рассмотрения обращения установлено, что в нарушение требований ч.1 ст.6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» ОАО «Альфа-Банк» передало ООО «Гадес» персональные данные гражданина без его письменного согласия и иных законных оснований. В свою очередь, ООО «Гадес» использовало персональные данные гражданина, не имея на то законных оснований.

Результаты рассмотрения обращения в соответствии с компетенцией были направлены в Прокуратуру Республики Башкортостан.

На основании указанных материалов Прокуратурой г.Уфы проведена проверка, которая установила факт нарушения ОАО «Альфа-Банк» и ООО «Гадес» обязательных требований в области персональных данных. В адрес ОАО «Альфа-Банк» и ООО «Гадес» внесены представления об устранении нарушений федерального законодательства.

[Фишер 27]

Роспотребнадзор считает оптимизм коллекторов преждевременным

В связи с появлением на информационном портале КОЛЛЕКТОРЫ.РУ материала под провокационным заголовком "Высший Арбитражный Суд встал на сторону коллекторских агентств", в котором «специалисты по сбору долгов» пытаются преподнести общественному мнению в качестве якобы окончательной правовой позиции Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации (ВАС РФ) соответствующую часть ПРОЕКТА «Обзора судебной практики по некоторым вопросам, связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров» (далее - проект Обзора), Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека считает необходимым отметить нижеследующее.

Прежде всего, обращает на себя внимание та легкость, с которой коллекторское сообщество, выдавая желаемое за действительное, безапелляционно утверждает, что «Обзор включает себя важный для коллекторских агентств прецедент: признание ВАС правомерной передачу кредитной организацией требований (в частности требования возврата кредита, выданного физическому лицу по кредитному договору) иному лицу, не являющемуся кредитной организацией без согласия должника на это. Говоря простым языком, банки могут передавать свои "плохие" долги для взыскания коллекторским агентствам».

Таким образом, увидев в проекте Обзора ВАС РФ лишь то, что им очень хотелось увидеть, коллекторы в очередной раз продемонстрировали свою юридическую близорукость, а демагогические заявления о том, что тем самым «ВАС снял последние сомнения и поставил окончательную точку относительно законности переуступки банками долгов своих заемщиков по кредитным договорам, в т.ч. коллекторским агентствам» - не более, чем выражение «навязчивого оптимизма» его радикальных представителей.

Между тем, для того, чтобы связывать содержание пункта 13 проекта Обзора ВАС РФ с прозвучавшими коллекторскими победными реляциями объективных оснований явно не достаточно.

Во-первых, подготовленный Управлением частного права ВАС РФ проект Обзора – далеко не окончательная редакционная версия этого документа, по существу которой в целом Роспотребнадзором в настоящее время готовится соответствующее отношение.

Во-вторых – буквальное содержание пункта 13 проекта Обзора очевидно указывает на то, что сформулированные в нем выводы так или иначе находятся в причинно-следственной связи исключительно с объективной стороной административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 14.8 КоАП РФ, рассматривающей в качестве виновного действия «нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы».

Однако реализуемое в рамках взаимосвязанных императивных положений статей 8-10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» право потребителей на информацию о товарах (работах, услугах) предполагает его практическое обеспечение в первую очередь на преддоговорной стадии соответствующих правоотношений. Установление же того, насколько объем доводимой информации из числа обязательной является необходимым и достоверным, собственно и определяет административные функции по контролю (надзору) Роспотребнадзора (его территориальных органов) в сфере защиты прав потребителей в отношении права, призванного обеспечить потребителю правильный выбор товаров (работ, услуг) до заключения соответствующего договора.

При таких обстоятельствах допущенное коллекторами расширительное толкование предварительного мнения разработчиков проекта Обзора по поводу применения/неприменения договора цессии к кредитным договорам между банками и заемщиками-потребителями, изначально «привязанного» лишь к вопросу соблюдения права потребителей на информацию, до уровня всеобъемлющей системной позиции ВАС РФ относительно всех составляющих институциональных основ рассматриваемых обязательственных гражданских правоотношений выглядит не более, чем намеренная профанация.

Вполне очевидно, что оценка всех правовых аспектов возможности либо невозможности уступки банком права требования другому лицу по уже заключенному кредитному договору с заемщиком-гражданином предметом пункта 13 проекта Обзора вообще не являлась.

В противном случае в содержании проекта Обзора должны были бы быть отражены те вопросы, на которые неоднократно указывал Роспотребнадзор в обоснование своей правовой позиции по поводу так называемой коллекторской деятельности.

В частности, если по общему правилу, регламентированному положениями пункта 2 статьи 385 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) «кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования», то как банк при уступке коллекторскому агентству права требования по обязательствам, возникшим между кредитной организацией и гражданином-потребителем, гарантирует заемщику закрепленную в статье 26 «Банковская тайна» Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» «тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов»?

Кроме того, каким образом при состоявшейся перемене лица в обязательстве и получении в качестве нового кредитора некоего субъекта, изначально не являющегося исполнителем банковских услуг в принципе, потребитель-заемщик может в качестве должника (причем на практике – не всегда очевидного) на основании положений статьи 386 ГК РФ реализовать свое законное право на выдвижение против требования нового кредитора возражений, которые он имел против первоначального кредитора – банка?

На эти и другие вопросы ответы в проекте Обзора отсутствуют.

Таким образом, Роспотребнадзор не считает, что выраженная в проекте Обзора ВАС РФ и сама по себе не бесспорная аргументация того, что «уступка банком требования по кредитному договору, заемщиком по которому является гражданин, не противоречит закону и не требует согласия заемщика» в контексте того, что в связанных с этим «действиях кредитной организации отсутствуют признаки объективной стороны административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 14.8 КоАП РФ», является состоявшимся свидетельством признания со стороны ВАС РФ спорной практики уступки права требования по обязательствам в рассматриваемой области потребительских правоотношений.

Источник

[Den74 0]

ВОТ сам материал на этот счёт. А интересно, причём здесь Верховный Арбитражныйсуд?? Это его компетенция такие разъяснения давать??

[Den74 0]

В адрес Управления Роскомнадзора по Республике Башкортостан поступило обращение жителя г.Уфы с жалобой

Я тоже направлял жалобу.

Молорики там в Уфе, сразу дело двинули. А мне позвонили и сказали, типа пришлите то, сходите туда, возьмите копии этого))))) Короче, я должен доказать Челябинскому РКН, что банк и коллекторы не правы)) Вот так!

[Jin 0]

Ё-маё!!! Да у меня Альфа в течении 2-х лет столько раз перекидывала долг от одного КА к другому, что и сосчитать тяжело. Было даже одновременно 2 прессовали, а потом пришли какие-то засланные менты на съемную квартиру, типа на меня уже уголовка заведена. может намутить обращение в суд по этому поводу?

[Фишер 27]

Den74 и Jin, вы название темы видели ? Может в БАН захотели (за оффтоп) ?

[Den74 0]

2 Фишер, тогда пресекайте на корню! Я цитировал тоже получается из оффтопа.....

[Den74 0]

ИНТЕРЕСНО

[Victor246 13]

"Получение данной Лицензии подтверждает профессионализм, высокий уровень квалификации и компетенции Долгового агентства «Пристав» в сфере защиты конфиденциальной информации. Работа агентства полностью соответствует нормам Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных»."

Если у них всё путём, то какого чёрта приставалы, не имея лицезии РКН на обработку персональных данных в моём регионе,донимают своими звонками и СМСками??

/>http://www.rsoc.ru/personal-data/register/

[slavedriver 9]

Если у них всё путём, то какого чёрта приставалы, не имея лицезии РКН на обработку персональных данных в моём регионе,донимают своими звонками и СМСками??

http://www.rsoc.ru/personal-data/register/?id=08-0011172

Какой регион?

[Victor246 13]

Ответил в личку

[Victor246 13]

slavedriver Если Вы знакомы с лицензией Пристава от РКН, то найдите, плииз, там мой регион... А поскольку его там нет, это означает, что нет и его представительства здесь на месте... Согласны?

Точно такая же ситуация и у Первого коллекторского бюро. У них зона работы по лицензии ограничена пределами Хабаровского края, и нет никаких представительств в других регионах вааще! Они просто выдают ХЗ кому свои доверенности...

[Pilat1962 7]

Новое выступление Роспотребнадзора о коллекторах. http://rospotrebnadzor.ru/

[kruga 12]

Открываем сайт РОСКОМНАДЗОР(http://www.rsoc.ru/personal-data/register/), ищет там пункт:

Субъекты РФ, на территории которых происходит обработка персональных данных

В связи с этим у меня вопрос - что есть обработка?

З.Ы. Погуглил и сам же ответил на свой вопрос. Обработка - это в том числе и сбор.

Нет моего региона у них в лицензии. Хана им теперь...

[Иринка42 1 696]

Прально все. Но все равно звонЯт...

[borika12 260]

Субъекты РФ, на территории которых происходит обработка персональных данных

....

Нет моего региона у них в лицензии. Хана им теперь...

Не совсем так. Думается мне, что в разрешении РКН указаны субъекты федерации, где стоят непосредственно ангары коллекторских агентств, в которых они в поте лица обрабатывают наши ПД.

То есть, предположим коровники "ЭОС" расположены в Твери, Хабаровске и Москве. Вот соответственно оттуда и поступают звоки и смс. А поступать они могут хоть в Питер, хоть в Биробиджан