Повышение процентов в БРС

[Папазогло 0]

Папазогло, я еще пока верю своим глазам!!

Ты наверно устал, отдохнуть бы тебе.

Хочешь отпуск устрою?

Оправданий что-ли ждете?

[NeOdnaTakaya 3]

За перирикание с администрацией на 3 дня в отпуск.

[НаталияК 0]

Добрый вечер!Наконец то сегодня доехали до банка.Запросили с подругой справки о состоянии счета-будут готовы через 10дней.

Договора,тоже будут готовы через 10дней, но договора на карту нет, а будет только договор на потребительский кредит, что и следовало ожидать(ладно, с паршивой овцы хоть шерсти клок).Спрашиваю, а где я подписалась под тем что банк может в одностороннем порядке повышать %, а сейчас говорит я распечатаю условия ,какие условия, задачи чтоли.И вообще, зачем они мне сейчас, если я уже где то дала банку свое согласие на действия в одностороннем порядке.Непон-я-я-я-тно.

Еще одна фишка.Все наверное получают или получали счета-выписки по карте.Вот у моей подруге там приведен пример на 30000руб., как раз такую сумму она и брала, короче, если хотите выплатить долг за 24месяца, платите по 1600руб.У подруги 25платежей из них1-2000руб, 2-1800руб,1-1200руб и 21-1700руб.Итог-должна еще около 14000руб.Нормально, у нее все чеки сохранены, считали по ним.Как это понимать Х.З.

[Neil 25]

Еще одна фишка.Все наверное получают или получали счета-выписки по карте.Вот у моей подруге там приведен пример на 30000руб., как раз такую сумму она и брала, короче, если хотите выплатить долг за 24месяца, платите по 1600руб.У подруги 25платежей из них1-2000руб, 2-1800руб,1-1200руб и 21-1700руб.Итог-должна еще около 14000руб.Нормально, у нее все чеки сохранены, считали по ним.Как это понимать Х.З.

Это не банк,в нормальном понимании этого слова,а ростовщическая контора.

http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%BE%...%89%D0%B8%D0%BA

[НаталияК 0]

Привет!Собираю потихоньку информацию, в общем у нас в Нижнем положительная практика по судам присутствует, самое главное до него довести.Так что суды выиигрываем, есть результаты и они положительные.У меня завтра день платежа, но я уже все решила для себя.Деньги у меня и без этого есть куда потратить.

[Джоник 2 512]

Апо конкретнее о положительной практике можешь инфо на форум выкатить?

[Доктор Фауст 2]

...в общем у нас в Нижнем положительная практика по судам присутствует, самое главное до него довести.Так что суды выиигрываем, есть результаты и они положительные.

Поконкретней информацию можно от вас получть? Если нетрудно, напишите в личку. Заранее спасибо.

[НаталияК 0]

Апо конкретнее о положительной практике можешь инфо на форум выкатить?

У меня нет тех.возможности,а то бы я давно у подруги документы попросила.

[Деми 1]

НаталияК, а не подскажете, по договору чего мы платим, если у нас даже нет кредитной карты, как таковой? (Мне тоже отказали в перевыпуске, уже давным давно).

[НаталияК 0]

НаталияК, а не подскажете, по договору чего мы платим, если у нас даже нет кредитной карты, как таковой? (Мне тоже отказали в перевыпуске, уже давным давно).

Видимо мы просто хотели быть честными и порядочными с этим банком, но у него(банка) не получается быть честным и порядочным с нами (заемщиками).Меня уже давно интересовал данный вопрос, а не нае....ют ли нас и СЛАВА БОГУ нашла этот форум, и поняла, нае....ют и очень жестоко.Хотя некоторые индивидуумы пишут, что дескать сами плохо читали, мало платили и.т.д.Короче данный банк разводит честных граждан РФ на бабки.Они пытаются привязать данную карту к потребительскому кредиту и когда я приехала в банк и попросила сделать мне копию договора по которому я плачу по карте, мне сказали что дадут копию договора на потреб., потому что на кредитную карту договора нет.Я говорю почему на кредитную, везде напечатано просто "карта",а мне девушка говорит, не помню давно этот договор в руках не держала.Почитай еще Чукчу тема кажется называется "Оферта-сроки акцепта" и в помощи есть письмо "Баста" Ксюши.Многое становится понятно.

[НаталияК 0]

Всем привет!Сегодня 30мая,уже прошло 2 дня с момента моей непроплаты и ...тишина,может потому что выходные.

[Джоник 2 512]

http://www.law.edu.ru/judicial/judicial.as...icialID=1259723

По моему оч интересная инфо. Как вы думаете, подходит к нашему случаю повышения процентов банком в одностороннем порядке

[t_t 0]

Подскажите пожалуста, как правильно сделать письменный запрос на документы от БРС, и какие именно(хочу сделать запрос письменно с уведомлением и описью)?

Как понимаю нужно запрос подавать на такие документы:

1.Справка о состоянии счета;

2.Счета-выписки за весь период пользования картой;

3.Выписка по платежам за весь период;

4.Копии Договора(-ов) (только каких?)

что еще или что лишнее??? и на какой адресс отправлять?? и на чье имя???

Заранее благодарен.

[НаталияК 0]

Подскажите пожалуста, как правильно сделать письменный запрос на документы от БРС, и какие именно(хочу сделать запрос письменно с уведомлением и описью)?

Как понимаю нужно запрос подавать на такие документы:

1.Справка о состоянии счета;

2.Счета-выписки за весь период пользования картой;

3.Выписка по платежам за весь период;

4.Копии Договора(-ов) (только каких?)

что еще или что лишнее??? и на какой адресс отправлять?? и на чье имя???

Заранее благодарен.

Да, все правильно.

На этой неделе я получила документы которые запрашивала, подобной херни в жизни не видела.

Просила договор на карту, мне еще при запросе сказали что будет потреб, ладно.Дали договор, если на первой странице можно чего-то прочитать, то на второй странице, где про карту вообще нечитабельно.А что говорят вы хотите-это ксерокопия.Ни одной печати банка.О.К.

Смотрим справку о состоянии счета,в запросе писала и указывала номер конкретного договора.Дали:все мои договора которые были , и на телефон, и на пылесос, и на холодильник, а по карте положили только счет-выписку№42, которые по почте приходят.Я фигею в этих лопухах, как с них взять правильные документы.Х.З.Если пишешь от руки, то они стараются не принимать такие запросы, заполняешь форму банка.

[НаталияК 0]

Ну вот и я дождалась звоночка.Звонит девушка, представилась Светланой Алексеевной, сказала мне что у меня задолженность, я ответила что знаю и платить больше не собираюсь.Девушку прорвало, слова стали вылетать с такой скоростью, что пришлось ее остановить и просить говорить четко, внятно и помедленнее.Решила меня напугать тем, что договор они со мной расторгнут, на это я ей ответила, что и расторать нечего, договора в природе не существует, а она мне тогда пени, штрафы начислим.Я ей еще раз повторила, что то что брала отдала с процентами и если этот вариант не устраивает, добро пожаловать в суд.Она мне , вас что не устраивают наши проценты, ну что можно на это сказать, то я и сказала(Правда без матерных выражений).Она мне, а вы не откажитесь от своих слов, вам будут звонить из службы мониторинга, интересно, что за служба такая и на что они будут меня мониторить.Вот в кратце, ну еще она меня не моим отчеством обозвала, я ее поправила, она раздраженно со мной попрощалась и повесила трубку. Я прям собой горжусь, со мной подруга рядом была, мы с детьми гуляли, ей очень понравилось ,было сурово, но справедливо.

[patriot 0]

Повышение ставки по кредиту невозможно, без согласия заемщика!

По кредитному договору согласно п. 1 ст. 819 ГК РФ банк или иная кредитная организация обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Проценты, уплачиваемые на сумму кредита, являются платой за пользование кредитом и стороны вправе согласовать размер и условия такой платы в кредитном договоре (ст. 809, п. 2 ст. 819 ГК РФ).

Если банк предоставляет кредит юридическому лицу, то закон не запрещает одностороннее изменение процентной ставки по кредитам, если договор содержит такое условие.

Если же банк предоставляет кредит не юридическому, а физическому лицу, то в силу вступает Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которому даже включение в кредитный договор с физическим лицом условия об одностороннем изменении процентной ставки не является законным.

Более того, Конституционный Суд РФ в Постановлении от 23.02.1999 № 4-П указал, что определенные преимущества предоставляются экономически слабой и зависимой стороне, то есть физическому лицу. Поэтому при включении в кредитный договор пункта об одностороннем изменении процентной ставки кредитор в случае ее изменения должен заключить с клиентом - физическим лицом дополнительное соглашение, в котором устанавливается новый размер ставки. В случае отказа клиента подписать данное соглашение банк может потребовать досрочного погашения кредита в полном объеме (если это предусмотрено договором). Такие решения принимают суды, учитывая позицию Конституционного Суда РФ

За нарушение, выразившееся во включении в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителей, КоАП РФ предусматривает административную ответственность банка в виде штрафа до 10 тыс. руб. (ст. 14.8 «Нарушение иных прав потребителей»). Нарушением будет являться также включение в кредитный договор с физическим лицом условий об одностороннем изменении очередности погашения заемщиком требований кредитора и условие о сроке возврата кредита без письменного согласия заемщика.

Однако в условиях кризиса банки стали массово использовать прописанную в договорах возможность изменения ставок в одностороннем порядке. 07.05.09г. на официальном сайте прокуратуры Астраханской области появилась информация о результатах проверки ЗАО «Банк ВТБ 24» в Краснодаре, в ходе которой прокуратура выявила многочисленные нарушения закона при потребительском кредитовании граждан. В отношении Банка ВТБ 24 (ЗАО) в г. Краснодаре возбуждено 14 административных производств по частям 1 и 2 статьи 14.8 (нарушение банком прав потребителей) Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Информация сразу привлекла внимание, так как речь идет об одном из ведущих розничных банков России. Оказалось, что в операционном офисе «Астраханский» филиала № 2531 ВТБ 24 кредитные договоры содержат условие, при котором банк имеет право произвести в одностороннем порядке изменение ставки процентов за пользование кредитом.

«В соответствии с действующим законодательством только законом, а не договором могут быть установлены случаи изменения банком в одностороннем порядке процентной ставки по договору о предоставлении кредита гражданину-потребителю, не использующему данный кредит в целях осуществления предпринимательской деятельности. Таким образом, включение банком в указанные кредитные договоры условия о возможности одностороннего изменения процентных ставок ущемляет права потребителей», — заявили в прокуратуре.

Банк ВТБ 24 не считает незаконным включение в договоры условий, позволяющих в одностороннем порядке повышать процентную ставку по кредиту, пишет газета «Коммерсантъ» (№ 81(4136) от 07.05.2009). "Это условие полностью соответствует статье 29 закона "О банках и банковской деятельности", поскольку прямо предусмотрено кредитным договором, заключаемым с клиентом",— поясняет главный специалист отдела пресс-службы банка ВТБ 24 Антон Гольцман. Относительно вынесенных прокуратурой представлений об устранении правонарушений в головном офисе ВТБ 24 сообщили, что пока не получили документы от прокуратуры, однако возможность исключения этого пункта из договоров "пока банком не рассматривается".

Представители других банков отказались высказать свое мнение «Коммерсанту» относительно претензий прокуратуры, сославшись на то, что не хотят быть следующими, к кому прокуроры придут с проверкой. Однако неофициально придерживаются позиции, аналогичной ВТБ 24.

Действия банков по одностороннему изменению стоимости кредитов привлекли внимание прокуроров впервые. Участники рынка не исключают, что действия прокуратуры могут приобрести массовый характер в связи с поступающими жалобами от частных лиц. Большинство банков при заключении кредитных договоров включает пункт об одностороннем изменении процентной ставки. Но применять это условие они стали только в условиях кризиса.

О повышении ставок по уже выданным кредитам или о возможности их повышения предупреждали банки "Русский стандарт", ДжиИ Мани банк, Банк "Уралсиб", "Ренессанс Кредит", Росевробанк, СКБ-банк.

Эксперты считают, что если банкам запретят повышать ставки по уже выданным кредитам, то это может повысить и без того очень высокие процентные ставки на новые кредиты. Или банки перейдут на выдачу кредитов с плавающими ставками.

Весь мир давно использует практику предоставления кредитов с плавающей ставкой. В Европе, например, процентные ставки привязаны к Еврибор (Euribor) — средневзвешенной процентной ставке по межбанковским кредитам, предоставляемым в евро, плюс маржа. Сейчас Euribor составляет 1,699%, и европейцы выплачивают рекордно низкие ежемесячные платежи по ипотеке. В нашей стране кредиты с плавающими ставками не пользуются популярностью, да и маржа для этих ставок заложена очень высокая.

Поэтому вполне вероятно, что в ответ на запрет на повышение ставок в одностороннем порядке, банки увеличат процентные ставки для новых кредитов, что приведет еще к большему снижению спроса на розничные кредитные продукты.

В России наблюдается рост просрочек по кредитным картам. Однако, по мнению экспертов, он не будет критичным. Россияне дорожат своими кредитками, которые для многих сейчас являются единственным источником заимствования денег.

Включение банком в кредитные договоры условия о возможности одностороннего изменения процентных ставок ущемляет права потребителей. Прокуратура впервые всерьез взялась за выявление нарушений подобного рода.

http://mir-kriminala.info/

[Доктор Фауст 2]

Ну вот и я дождалась звоночка.Звонит девушка, представилась Светланой Алексеевной, сказала мне что у меня задолженность, я ответила что знаю и платить больше не собираюсь.Девушку прорвало, слова стали вылетать с такой скоростью, что пришлось ее остановить и просить говорить четко, внятно и помедленнее.Решила меня напугать тем, что договор они со мной расторгнут, на это я ей ответила, что и расторать нечего, договора в природе не существует, а она мне тогда пени, штрафы начислим.Я ей еще раз повторила, что то что брала отдала с процентами и если этот вариант не устраивает, добро пожаловать в суд.Она мне , вас что не устраивают наши проценты, ну что можно на это сказать, то я и сказала(Правда без матерных выражений).Она мне, а вы не откажитесь от своих слов, вам будут звонить из службы мониторинга, интересно, что за служба такая и на что они будут меня мониторить.Вот в кратце, ну еще она меня не моим отчеством обозвала, я ее поправила, она раздраженно со мной попрощалась и повесила трубку. Я прям собой горжусь, со мной подруга рядом была, мы с детьми гуляли, ей очень понравилось ,было сурово, но справедливо.

Аффтар жжот!!! Зачот афтаматам!!! Если б так поступал каждый, кого пытается разводить БРС - тут бы и стабилизец ему - аминь!

[НаталияК 0]

Ну вот, сегодня банк опять обрадовал меня звоночком, правда звонила более продвинутая дама, начала меня зазывать в отдел мониторинга, чтоб меня отмониторить,а я ей говорю, не поеду я, занята очень.Я уже все отдала, если не согласны в суд обращайтесь, а она мне зачем в суд,есть и другие способы воздействия.Это угроза, спрашиваю,а она мне зачем,беседовать будем.Говорю ей, посоветуюсь с адвокатом там и решим.Приезжайте, мы вам все объясним, как проценты начислялись, сколько вы сняли и т.д.Только приехать надо до 19июня, а то в другой отдел передадим, юристам, а если заплатите, то все будет бенч.Пусть адвокат приезжает с доверенностью, если сами не можете.Позвонила знакомому адвокату,он мне говорит,что все разговоры сводить к минимуму и не в кукаем разе к ним не ездить,ты не чего им не должна пусть докажут обратное в суде.Вот. Дерзка я стала, выкурив небольшую часть форума.

[Мир 0]

Это не дерзость, это - просто знание своих прав. Привыкли они народ в страхе держать. А страх - от неуверенности, серости, незнания. Этим сцуки и пользуются! Сколько народу им платили, платят и будут платить, выкраивая последние копейки, потому что уверены, что должны. А банк сосет, как клещ, не нажрется никак.

[Деми 1]

Да, НаталияК!

Молодец.

А я вот, зачем-то, вступаю в разговоры какие-то.

Вчера пыталась доказать, что чем ругацца с клентом, надо дать ему возможность платить "сколько может".

Муж ржет.

[Деми 1]

О! Мне позвонили из "отдела досудебного сбора".

Это чегой-то такое?

[Джоник 2 512]

А я вот, зачем-то, вступаю в разговоры какие-то.

Ну эт нормально. Я тоже от разговоров не уклоняюсь. Тренирую так сказать риторику. И надо сказать прогресс между первым и последним разговором на лицо. Ажнок сам себе нравлюсь

[Aksena 15]

Ну вот, сегодня банк опять обрадовал меня звоночком, правда звонила более продвинутая дама, начала меня зазывать в отдел мониторинга, чтоб меня отмониторить,а я ей говорю, не поеду я, занята очень.Я уже все отдала, если не согласны в суд обращайтесь, а она мне зачем в суд,есть и другие способы воздействия.Это угроза, спрашиваю,а она мне зачем,беседовать будем.Говорю ей, посоветуюсь с адвокатом там и решим.Приезжайте, мы вам все объясним, как проценты начислялись, сколько вы сняли и т.д.Только приехать надо до 19июня, а то в другой отдел передадим, юристам, а если заплатите, то все будет бенч.Пусть адвокат приезжает с доверенностью, если сами не можете.Позвонила знакомому адвокату,он мне говорит,что все разговоры сводить к минимуму и не в кукаем разе к ним не ездить,ты не чего им не должна пусть докажут обратное в суде.Вот. Дерзка я стала, выкурив небольшую часть форума.

Меня сегодня тоже усиленно к себе опять зазывали (25 июня сказали приехать). Только велели с собой прихватить 10% оплаты (от всего долга). Я должна была сегодня к ним приехать, но не поехала, сказала, что на презд к ним у меня денег нет.

Он: а 10% оплаты?!!

Я: ну если у меня на проезд денег нет, то и на оплату тоже нет.

Он: 25 июня я вас жду, это в ваших интересах, у меня к вам будет интересное предложени.

Я так думаю, будут реструктизацию предлагать. Не хочу я к ним ехать.

[yliya 5]

Год назад я сама уговаривала сотрудников банка зафиксировать мой долг, определить график погашения(не больше года) и гасить спокойно свой долг. На что мне было отвечено: "Платите как Вам удобно, но не меньше минимального платежа". Говорю им, что опасаюсь, что мои деньги опять уйдут вникуда и хотелось бы все таки оформить с вами наш договор официально с графиком погашения и со всеми тарифами,чтобы я знала что плачу куда плачу и за что плачу. Банк мне в этом отказал. Теперь понимаю, что очень хорошо все сложилось для меня, а на тот момент очень расстроилась. Банк сам не захотел. Жадность и жажда наживы привела этот банк к тому, что можно наблюдать на данный момент. Ну и к лучшему. Результат: не нужны банку от меня деньги на нормальных человеческих условиях, ну и не надо.

[НаталияК 0]

Да, НаталияК!

Молодец.

А я вот, зачем-то, вступаю в разговоры какие-то.

Вчера пыталась доказать, что чем ругацца с клентом, надо дать ему возможность платить "сколько может".

Муж ржет.

Самое главное не сказать ничего такого что они смогут потом против тебя в суде использовать,а то она мне сегодня:-вы сняли с карты 59000тыр, я говорю ни фига 50000.Очень интересно как с карты лимитом в 50000тыр я смогла снять такую сумму, говорю разберитесь в документах своих, карта вроде как с возможность овердрафта, еще в самом начале я снимала и назад возвращала деньги, и проценты с них уже списаны.А она начала мне задвигать, что с 60000 - это уже другие проценты.Я упрямо стою на своем 50000тыр., она давай мне годовые проценты считать, типа с 50000-это 11500 в год, а за три 34500, итого 84500 получается.Приезжайте к нам все урегулируем, ага , сейчас, лечу и волосы назад.