Как правильно закрыть счет в "Русском стандарте"

[123456 0]

Воощем такое дело... Вроде и обычная история... Брал кредит на телефон...31 декабря... вроде было как 10-10-10.... Оформили... 2 января...(???) в итоге процент другой... вооще больше... Ладно погасил... токо сказали что то про последний платеж... Надо платить по другому... Это как??? Неоднократно писал, звонил так и не ответили... Город у нас маленький представительств... нет... Что делать как закрыть счет...??? Платил через почту... А карточку я сразу выбросил... :) И всех отсоветовал ... Воощем прочел весь форум.. так и не понял... как??? Пожалуста сделайте отдельно важную тему в факе... как все таки погасить и закрыть счет... пжалуста или ответьте здесь...

[Возмездие 405]

Прикрепил тему, поскольку такие вопросы уже возникали.

Автору темы - создайте себе аккаунт с нормальным именем, этот будет завтра удален - у нас вроде все-таки форум, а не помойка, и думаю не всем приятно общатся с набором цифр, согласитесь?

Взял из похожей темы:

Анна

Господа! Научите бедную тупую девушку расплатиться СЕГОДНЯ с РС. Я должна им 51 т. на сегодняшний день. Сколько они с меня потребуют? Может пошлют вообЩЕ? чТО ДЕЛАТЬ? к КОМУ ПОДОЙТИ? кАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ПОТРЕБОВАТЬ? пОМОГИТЕ! оЧЕНЬ СРОЧНО! зАВТРА У МЕНЯ ОЧЕРЕДНОЙ СРОК ПЛАТЕЖА.

Возмездие

Самый верный выход,чтобы "без сюрпризов" - заплатите всё сразу. Вы по карте должны,или за потреб.кредит?

Odin

Идете в банк, берете с собой указанную сумму плюс 1000 рублей. Что бы вам там не говорили - вносите на карту сумму, которую Вам скажут, плюс еще тыщу. Потом, не отходя от кассы, пишете заявление на закрытие счета. Потом ждете 45-60 дней, забираете остаток от переплаты (путем перечисления его на счет в РС), закрываете счет, закрываете дебетовую карту к этому счету. Все отношения (закрытие счетов, карт и т.д.) подтверждаете справками от банка, все заявления - в двух экземплярах, один остается у Вас, на нем обязательно подпись банковского сотрудника. Это по карте.

По потребу - проще. Пишете заявление на закрытие потреба (копию себе), вносите на счет сумму плюс полсотни рублей, ждете 2 месяца, периодически звоня в банк. Получаете справку о закрытии счета и отсутствии претензий у банка к Вам. Все.

А вообще сложное это дело - избавится от карты "почетного члена"...

Triniti

Если есть чем заплатить - то лучше все сразу, если в рассрочку - то еще больше переплатите - у них же драконовские штрафы и проценты...

Если кому-то есть что добавить - не стесняйтесь

[Anastasia 4]

Чтож тут непонятногО, Возмездие и Triniti абсолютно правы Вопрос только в том, что гасите потреб или карту.

1) если потреб, выплатить всё сразу и в дальнейшем забить на этот косячный "банк".

2) если карту, то тут возможны варианты, читайте форумы там всё есть!

А ВООБЩЕ ЗАГЛЯНИТЕ В РАЗДЕЛ "Документация" ДУМАЮ ЛИШНИМ НЕ БУДЕТ

[Кургалин Николай Леонидов 0]

Воощем такое дело... Вроде и обычная история... Брал кредит на телефон...31 декабря... вроде было как 10-10-10.... Оформили... 2 января...(???) в итоге процент другой... вооще больше... Ладно погасил... токо сказали что то про последний платеж... Надо платить по другому... Это как??? Неоднократно писал, звонил так и не ответили... Город у нас маленький представительств... нет... Что делать как закрыть счет...??? Платил через почту... А карточку я сразу выбросил... :) И всех отсоветовал ... Воощем прочел весь форум.. так и не понял... как??? Пожалуста сделайте отдельно важную тему в факе... как все таки погасить и закрыть счет... пжалуста или ответьте здесь...

Что же тут непонятного, заходите в любой офис банка и просите просчитать вам последний платёж в любом договоре это есть, потом проплачиваете и со спокойной душой живёте. Вот и все особенности последнего платежа, это на всякий случай мало ли чего может быть. График платежей если соблюдался, то сумма последнего платежа не будет отличаться. Но на всякий случай всё же необходимо проверить в банке, всё ли у Вас с погашением нормально.

[RuFFik 0]

А примерный шаблон бланка есть??? на закрытие счета???

[Triniti 4]

Это уже вопрос к сотрудникам, проще обратиться в сам банк....

[RuFFik 0]

если нет нормального филиала... геде есть сотрудники... у нас просто стоят автоматы и всё.... все попытки прояснить ситуацию не увенчались успехом... Могу послать заявление в произвольной форме по почте... а то думаю введут еще практику взымания денег за открытый счет... и типа его обслуживание... что делать???

[allibi 1]

Являясь клиентом любого кредитного учреждения, в любой момент времени Вы можете потребовать АКТ СВЕРКИ ВЗАИМОРАСЧЁТОВ. Повторяю. АКТ сверки взаиморасчётов не является выпиской с Вашего счёта (дебитового/кредитового).

Удостоверяется данный документ подписями руководителя и гл. бухгалтера банка. Для получения данного документа, Вам необходимо обратиться с письменным заявлением на имя руководителя кредитного учреждения. В отличии от выписки получаемой по почте и т.д. (т.е. "бумажки") АКТ сверки взаиморасчётов - это документ, который действительно удостоверяет факт наличия либо отсутствия обязательства. Далее, при наличии претензий к кредитному учреждению, пишите ПРЕТЕНЗИЮ, поскольку в данном случае мы должны попытаться разрешить возникший спор в досудебном порядке.

Но об этом отдельный разговор.

Подводя итог сказанному, отметим, что именно наличие акта сверки взаиморасчётов с кредитным учреждением в полном объёме удостоверяет факт наличия либо отсутствия задолженности киента перед банком.

Кстати, по поводу наличия в акте сверки счётной ошибки, то же отдельный разговор.

[Противница 1]

Не понимаю, в чем проблема???

Хочешь закрыть счет в банке буть то потреб. или кредитка, просто звонишь по бесплатному(в т.ч. с мобильного) телефону 8-800-200-6-200, называешь ФИО, номер договора или номер карты, коды доступа( если помнишь; если нет, то попросят назвать все паспортные данные)...оператор называет сумму для полного погашения и число до которого необходимо внести платеж, а дальше на ваше усмотрение:

-электронный перевод по почте(за 10 дней до указанного числа)

-перевод через др. ком. банки(за 10 дней до указанного числа)

-банкоматы БРС на прием наличных

и сотрудничество с вами будет прекращено!!! никто сверх ничего не попросит

[Возмездие 405]

Противница - я так понимаю, Вы очередной представитель БРС, да? Почитайте форум повнимательней (не только эту тему) - тогда поймете, в чем проблема. Что там мешает вашему оператору назвать сумму на 20 копеек меньше (и суть не в том - осознанно или нет), а потом позвонить через год и сказать - вы не доплатили и должны n тысяч нам. Ситуаций полно - читайте. Если бы я был Вашим клиентом - меня бы устроило только письменное подтверждение того, что все отношения, интимные в т ч , с Вашим банком прекращены. А закрыть счет по мобильному телефону - это смешно, особенно когда дело касается РС.

[Противница 1]

В отличие от некоторых....наши сотрудники компитенты в своей работе, и заведомо ложную информацию никто давать не будет...а если уж так беспокоитесь, то можно и поинтересоваться через месяцок-закрыт ли счет....

А уж кто не может даже за телефон расплатиться вовремя и без проблем, тем вообще не следует брать кредиты и не только в РС

[Возмездие 405]

Противница, читайте форум, компетентная Вы наша. С Вами спорить никто не собирается. И по теме пишите, не надо нам здесь самовосхвалений,их тут и без Вас всегда хватало.

[Чукча 18]

В отличие от некоторых....наши сотрудники компитенты в своей работе, и заведомо ложную информацию никто давать не будет...

Я уже писал, что такое понятие, как совесть у работников данного банка атрофированно полностью.

Может ваши работники доводят до клиента истинную информацию о процентных ставках?

Или о разного рода "сюрпризах"?

Или вы считаете, что утайка истинных процентных ставое от клиента ложью не является?

Лихая логика, однако.

[Triniti 4]

да! очередной прихвостень Тарико... Когды же вы все уже закроете свои рты и перестанете нести чепуху? Сами хоть верите в то что, говорите?

Хочешь закрыть счет в банке буть то потреб. или кредитка, просто звонишь по бесплатному(в т.ч. с мобильного) телефону 8-800-200-6-200, называешь ФИО, номер договора или номер карты, коды доступа( если помнишь; если нет, то попросят назвать все паспортные данные)...оператор называет сумму для полного погашения и число до которого необходимо внести платеж, а дальше на ваше усмотрение:

-электронный перевод по почте(за 10 дней до указанного числа)

-перевод через др. ком. банки(за 10 дней до указанного числа)

-банкоматы БРС на прием наличных

и сотрудничество с вами будет прекращено!!! никто сверх ничего не попросит

СИЦ БРС на все вопросы предлагает подъехать в банк для решения вопросов, тем более таких, как закрытия карты!!!!! Не надо песен, их петь судье будете, типа не виноватая я, он сам пришел ...

[otvet 0]

И так, чтоб закрыть счет по потребу вообще ничего не нужно после списания последнего платежа он сам автоматически закрывается. По карте нужно писать заявление после этого в срок 45-60 дней счет будет закрыт. Зачем в кол-центре людям называть ложные цифры бред…

[Возмездие 405]

Только митинговать не надо большим шрифтом. Если бы всё было так идеально, как Вы и Ваши коллеги расписываете, этой темы бы не было.

[Лох 0]

И так, чтоб закрыть счет по потребу вообще ничего не нужно после списания последнего платежа он сам автоматически закрывается.

На каком таком основании он закрывается? Договор продолжает своё действие и после окончания проплат по потребу выcылается грёбанная карта! Вот если и карту сдал и заяву написал о расторжении договора вот тогда и всё должно происходить.

Или всё же потреб отдельно, а карта отдельно? Тогда мне карты НЕ НАДО.

[otvet 0]

И так, чтоб закрыть счет по потребу вообще ничего не нужно после списания последнего платежа он сам автоматически закрывается.

На каком таком основании он закрывается? Договор продолжает своё действие и после окончания проплат по потребу выcылается грёбанная карта! Вот если и карту сдал и заяву написал о расторжении договора вот тогда и всё должно происходить.

Или всё же потреб отдельно, а карта отдельно? Тогда мне карты НЕ НАДО.

у потреба и карты разные счета, по потребу он закрывается автомат. после списания последнего платежа. а по карте необходимо писать заявление.

[БРС 11 0]

Не понимаю проблемы. Сотрудники РС могут получить кредит на льготных условиях только наликом. Потреб я офрмлял на тех же условииях (к сожалению, с этим не поспоришь). У меня есть карта банка. Опять же на тех условиях, что и несотрудники. Ради интереса позвонил в СИЦ узнать свой последний платеж по потребу + задолженность по карте. Я получил всю информацию с точностью до копейки (благо я сам могу проверить). Да, разговаривала она может и не с нежностью в голосе, но понять ее можно: разница между звонками не более 40 секунд.

[Чукча 18]

otvet

у потреба и карты разные счета, по потребу он закрывается автомат. после списания последнего платежа. а по карте необходимо писать заявление.

А вот за эту инфу вообще отдельное спасибо. С меня 100 грамм и пончегг.

[БРС 11 0]

otvet

у потреба и карты разные счета, по потребу он закрывается автомат. после списания последнего платежа. а по карте необходимо писать заявление.

А вот за эту инфу вообще отдельное спасибо. С меня 100 грамм и пончегг.

ОЙ--ёё.... И ты пытаешься учить кого-то? Умные слова пишешь, а элементарщины не знешь. Пипец.

Ладно прощаю тебе критику за то, что я не умею форумом пользоваться.

[Чукча 18]

БРС 11 - да я-то знаю это, не сцы.

Вот только когда я поприжал ваших "спецов" они мне усираясь стали доказывать, что счет открыт мне был при выдаче потреба, что карточный счет и потребовский - один и тот же.

Впрочем, мне сравнить труда не составило, а тут сам БРС-ник мою правоту подтверждает.

Это еще раз подтверждает, что в БРС царит полнейший бардак.

[Максим 0]

:: :: ::

[БРС 11 0]

БРС 11 - да я-то знаю это, не сцы.

Вот только когда я поприжал ваших "спецов" они мне усираясь стали доказывать, что счет открыт мне был при выдаче потреба, что карточный счет и потребовский - один и тот же.

Впрочем, мне сравнить труда не составило, а тут сам БРС-ник мою правоту подтверждает.

Это еще раз подтверждает, что в БРС царит полнейший бардак.

Чушь

[Максим 0]

БРС, доводы приведите