Займы в МФО

[s s 3 309]

@OLYA280 , так у них пулы номеров под енто дело выкуплены. Я уж подзабыла, два или четыре месяца пополняла черный список. )

[Mura 1 149]

1 час назад, Мимоход сказал(а):

@Mura но и Единая Россия - не та инстанция, которая должна заниматься этими вопросами.

Если Вы не заметили. 

Я что-то про ЕР писАла?? невнимательно читаете, неправильно комментируете..., бывает... Для меня  ЕР вообще не существует..)))) я другого роду-племени..)))

Изменено Январь 20, 2018 пользователем Mura

[Мимоход 519]

@Mura это Вы невнимательно читаете, выборочно, не с начала, споря с тем, с чем хочется спорить 

Все началось с того, что ... впрочем, это будет оффтопик.

 

[Золотко 201]

 

Коллеги, помогите знаниями)

Turbozaim - в их интересах ООО Финколлект

Согласно http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_200497/c83ecd44bd226534ed4267fd1a4bc9d4ed86c8e6/ ст4 п5, читаем

Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

С какого они звонят тогда на работу? Это законно? Работа это юр лицо.

В пункте договора с МФО про частоту взаимодействия так же нет ничего про контакты, все согласно закону и ссылка на закон.

Есть только отдельный пункт про частоту, с которой я типа согласна подписью

[Золотко 201]

А следующий вопрос такой:

Согласно тому же 230 закону ст4 п6

6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных. 

В моем ЛК Турбо нет ОТДЕЛЬНОГО файла на согласие, и тем более подписанного письменно.

Есть только такие пунктики в конце оферты, которые звучат так

Соглашение о порядке взаимодействия с должником с целью взыскания просроченной задолженности

Настоящим Заемщик и Кредитор устанавливают следующие способы взаимодействия с Заемщиком, отличные от указанных в ч. 1 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»: - текстовые, голосовые, мультимедийные и иные сообщения, передаваемые с использованием таких общедоступных программных средств как: Skype, WhatsApp, Viber, а также мессенджеров (программных модулей) социальных сетей. Настоящий пункт Индивидуальных условий вступает в силу с даты возникновения просрочки возврата суммы займа. Настоящее согласие может быть отозвано Заемщиком в порядке, предусмотренном Общими условиями

Соглашение о частоте взаимодействия с должником по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах Настоящим Заемщик и Кредитор устанавливают следующие способы взаимодействия с Заемщиком, отличные от указанных в ч. 3 и ч. 5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»:

1) посредством телефонных переговоров (успешных контактов): - три раза в сутки; - двадцать раз в неделю; - пятьдесят раз в месяц.

2) посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи и способами, предусмотренными п. 19 настоящих условий: - четыре раза в сутки; - двадцать раз в неделю; - пятьдесят раз в месяц.

Настоящий пункт Индивидуальных условий вступает в силу с даты возникновения просрочки возврата суммы займа. Настоящее согласие может быть отозвано Заемщиком в порядке, предусмотренном Общими условиями.

Как я понимаю все основания, чтобы накатать в ЦБ и идти с иском

[s s 3 309]

@Золотко , звонок на работу, это разглашение ваших личных данных (данных о вашем кредите). На неправомерные действия коллекторов жалуются в ФССП. Если есть чего приложить к заявлению - номера телефонов с которых звонили, запись разговора с разглашением ваших данных или еще чего, типа, угроз и самого факта звонков в неположенное время.

[Золотко 201]

Затыкаем звонилки по онлайникам, если в лк нет допсоглашения о частоте и видах взаимодействия, оформленого как отдельный документ и собственноручно подписанного (либо АСП)

Поэтому, если нет отдельного допсоглашения, и звонят вам по несколько раз в день и более двух раз в неделю, то шлем в далекое, жалобу в ЦБ и копию им.

Согласно поправкам от 1 марта 2017

соглашение относительно способов взаимодействия с должником, не предусмотренных 230-ФЗ (ч. 1-4 ст. 4);

соглашение относительно частоты взаимодействия с должником, отличной от предусмотренной 230-ФЗ (ч. 13 ст. 7);

230-ФЗ определяет несколько способов взаимодействия с заемщиком. Это личные встречи, телефонные переговоры и отправка различных сообщений, как по электросетям, так и в письменном виде. Все иные, не предусмотренные законом способы, могут быть использованы только при заключении с заемщиком соглашения. Данные способы должны быть предварительно зафиксированы в письменном соглашении, выполненном в виде отдельного документа.

Второй тип соглашений – относительно частоты взаимодействия – может оказаться более полезным на практике. Закон предоставляет кредиторам возможность изменить частоту взаимодействия с должником и преодолеть ограничения по количеству контактов, наложенные 230-ФЗ. Для этого необходимо заключить с заемщиком отдельное письменное соглашение, в котором будет прописано сколько раз можно звонить, встречаться и отправлять сообщения.

По наземным по всем есть эти допсоглашения отельными документами и личные подписи стоят. А на сайте ЦБ правила для МФО, как им изменять свои договора, чтобы не нарушать закон с поправками от 1.03.2017, и там как раз 

Для этого необходимо заключить с заемщиком отдельное письменное соглашение, в котором будет прописано сколько раз можно звонить, встречаться и отправлять сообщения.

[suzan71 72]

Ну вот, и до меня ГринМани добрались. Прислали исковое, хотят 10000 ОД, 40000 проценты, 1700 пошлину и 5000 юруслуги. Друзья, подскажите, плиз, как писать возражения на иск, и реально ли что-то отбить в суде? До 31 января надо в суд возражения предоставить. А я что-то мандражирую немного, хотя это всё ожидаемо было

[Rubel 3 088]

Так и пишите, мол, Возражаю, проценты слишком высокие, не соответствуют сумме долга. И с оплатой за услуги юриста не согласна, т.к. в такой конторе должен быть свой юрист в штате и они (контора эта) не обращаются частным образом за услугами  юриста по каждому клиенту.

[OLYA280 12]

Финколлект(как я предполагаю ,но это не точно )  написал в Вотсапп сестре,я её номер ни где не оставляла ...но ,она молодец ,не растерялась,даже перегнула палку немного ,мне кажется.Потом позвонила мне и заскринила переписку.Куда лучше с этой перепиской обратиться ?И могу выложить сюда,только не знаю как (((

[Юрий З. 1 632]

@OLYA280 Написать жалобу на Финколлект на сайте ФССП и приложить скрины к жалобе.

[Rubel 3 088]

56 минут назад, OLYA280 сказал(а):

даже перегнула палку немного

А зачем вам это надо? и вашей сестре в том числе.

Не проще ли просто их игнорировать и не отвечать на звонки???

[OLYA280 12]

@Rubel с моей стороны полный игнор ,я не отвечаю совсем ,но мне они и смс не писали с угрозами,написали сестре ,она не в курсе была моих проблем ,но не растерялась и ответила ...при этом,писавшие думали ,что пишут мне почему то и разгалашали информацию ,хотя она им написала ,что она это не я и меня она не знает!Вот такие пироги !

Изменено Январь 23, 2018 пользователем Фрекен Бок

[КИНХ 2]

@Natik77 Увидел у вас тоже такой "зверёк" есть ИП Кириченко,а от него по агентскому Секвойя.Как дела сейчас у вас обстоят с ним?А то я сегодня выбил кое-как телефон от попрошаек,так оказалось дали номер Pay PS(старого кредитора).Документы хоть какие-нибудь присылали вам?

[Золотко 201]

@OLYA280 а номер на сестру оформлен? Может порыли по базам и вылез ваш какой номер, которым пользуется сестра?

Вообще, на них не похоже. Хотя, мне на работу уже звонили, при условии, что я трубку беру. И письмо туда какое-то прислали, но я за ним не пойду даже.

Так гадко делают Езаем, Смарты, КредитПлюс.

Пишите жалобы со скринами и перечнем всех номеров, сказачайте Кто звонил?, если у вас Айфон, почти всех находит.

Я нашла многих упырей из Смарта и Езаема, ссылки на их профили на ФБ и тд, вот теперь думаю чо с ними делать)))

Ну, это те, которые строчат смски в духе "Бегом долг верни, иначе Ахмэд вечером приедет. Смард"

Один вот Дмитрий Б, на аватарке парень с младенцем в постельке и татухой в виде буквы А на руке, другая девушка из Кемерово)))

[Золотко 201]

@Rubel Если бы не подпись "Старожил", я бы подумала, что вы из "тех")

Зачем вы раздаете советы тут о том, что проще игнорить?

Если бы все так рассуждали и жалоб бы не было, и все тихо мирно без проверок.

Чем больше напишут, чем чаще и подробнее, тем быстрее порядок все таки наведется, ну, или попытается навестись.

Я сейчас наоборот упорно пытаюсь добиться хамства и прочего непотреба по звонкам, тк пишу любой чих, но они как сговорились, и не звонят почти, а если звонят, то как прЫнцессе))) Чо делать не знаю, самой что ли обложить? 

 

[Boyrus 16 106]

3 минуты назад, Золотко сказал(а):

я бы подумала, что вы из "тех")

Кто рвался в бой.

И без помех, Рубель брал барьер любой.

И был собой.

[Гость]

31 минуту назад, Золотко сказал(а):

Чо делать не знаю, самой что ли обложить? 

да ну а чё? можна......опыт чувствуецца

[montolit 6 738]

@Золотко Рубелю давно уже до лампочки эти жалобы. Вы тоже к этому придёте.

[Золотко 201]

@montolit приду наверно, когда они пройдут первую стадию принятия, что дойная корова соскочила и бабла вертать взад 15 раз на продление я не намерена, и перестанут мне наяривать и хамить))

Мне и сейчас-то на них с большой колокольни, но жалобы пишу, ибо нEкYй. Берега надо знать.

Уже вот почти все прошли ее, но остались некоторые упорные, никак не хотят принять того факта, что "клиент готов" и на новый круг не пойдет))

У меня МФО-то на немногим более 600К чистого долга + от 10 до 15 кругов по всем ним, ну чо борзеть-то? Дали б мне по мирному рестру на год, отдала бы всем. А так придется кому-то сильно долго подождать и может не дождаться, мне придется потратить вагон и маленькую тележку времени и нервов на все эти жалобы,звонки, а ведь могла бы работать больше и эффективнее и деньжат побольше заработать, чтобы им же быстрее отдать.

Почти все уже ее уже дали, только у многих она меня не устраивает, поэтому лесом, годок пройдет и посмотрим, а пока будем подождать.

И одна МФО наземники оказались самыми самыми, у них всего три круга, и вот написала я им писемку о том о сем, а они мне звонят и говорят: отдай ка нам ОД до конца января и гуляй,Уася)) Пока они единственные самые лучшие.

 

@Чернуха а чо за опыт-то чувствуецца? )) мне б знать интересно 

[Rubel 3 088]

8 часов назад, Золотко сказал(а):

Зачем вы раздаете советы тут о том, что проще игнорить?

Потому что именно ТАК проще. (и эффективней в большинстве случаях).

 

 

[Rubel 3 088]

9 часов назад, Золотко сказал(а):

и жалоб бы не было

Жалобы, это одно, а звонки от коллекторов, это другое. А вот жалобы на звонки от коллекторов , это третье. Если вам хочется строчить жалобы на звонки от коллекторов, тогда посоветую НЕ игнорировать звонки от коллекторов и отвечать на все их звонки.

Слушайте их на здоровье и не отключайтесь.! 

Желаю успехов в жалобах!

[OLYA280 12]

@Золотко на неё оформлен.Они ей вчера в сообщениях в Вотсапп рассказали и про долг ,и про старую мою фамилию ,что они нашли много интересного обо мне...писали то они как будто мне.Она их троллила и добилась угроз:написали ,что будет по-плохому и палками перед лицом махать будут и всё в таком роде.Но самое странное ,что после её переписки с ними мне пришла смс о том ,что мой номер исключён из базы обзвона и они приносят глубочайшие извинения за неудобства!!!Я вообще не понимаю,что происходит !!!Финколлект это дочерняя контора быстроденег,им передали они долг и турбозайм мой у них !А смс пришла от быстроденег и звонки тут же прекратились разом !Подозрительно...

[montolit 6 738]

@OLYA280 срочно позвоните им и скажите, чтоб внесли обратно немедленно. Набрали хитрых в штат и отлынивают от работы 

[OLYA280 12]

@montolit отличная мысль ,я так и сделаю !!!)))