Пожелания к работе Банка РС (обслуживанию, услугам, тарифам)

[vandyadya 0]

Хочешь что то в кредит ??? есть вебмани такая, там всё электронно, без "девочек со страховками", и покупаешь в нете на аукционах - дёшево и без чел фактора, вносишь через терминалы, где на телефон кладёшь, процент вменяемый, чем в ентой банке, ну как вариант, а вообще, если гос-во и бизнес в "засос" - то о какой справедливости можно говорить, У батуриной в БРС доля, Лужок доплачивает судьям( ситуация по Москве), а теперь скажите - на чьей стороне будет суд ?????? Но есть варианты =0))

[lys 40]

Хочешь что то в кредит ??? есть вебмани такая, там всё электронно, без "девочек со страховками", и покупаешь в нете на аукционах - дёшево и без чел фактора, вносишь через терминалы, где на телефон кладёшь, процент вменяемый, чем в ентой банке, ну как вариант, а вообще, если гос-во и бизнес в "засос" - то о какой справедливости можно говорить, У батуриной в БРС доля, Лужок доплачивает судьям( ситуация по Москве), а теперь скажите - на чьей стороне будет суд ?????? Но есть варианты =0))

Со всем согласен, но:

Батурина видимо дура полная, если сунулась в этот гадюшник. Про "Лужайку" не скажу, не знаю. Однако, отдельные случаи побед в суде заёмщиков создают прецедент по БРСу. Жаль только большинство всех победителей "уходят со сцены" после суда, вместо того, что-бы помочь остальным.

[Nekto 1]

Уважаемые посетители сайта!

В условиях насыщенного рынка, любая крупная компания, в том числе и банк, сталкиваются с проблемой недовольства клиентов. В отношении банка РС - это наиболее актуально. Мы искрене хотим исправить сложившуюся ситуацию резко-негативного отношения клиентов к банку. В целях реального улучшения работы подразделений Банка Русский Стандарт - качества обслуживания, тарифов, сервисов, услуг, прошу вас выссказывать свои пожелания и претензии. Гарантирую, что мы внимательно отнесемся к каждому мнению! Одна убедительная просьба, публиковать только реальные пожелания к деятельности банка, которые помогут нам справиться с проблемой и устранить недостатки.

Искрене Ваши,

Сотрудники Банка Русский Стандарт!

(обращение к модератору сайта: пожалуйста, рассмотрите возможность выноса этой темы в список главных тем форума)

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Научитесь пользоваться совестью для начала! И работать ЗАКОННО,хотя бы по отношению к нынешнему законодательству.

[Kekxs 2]

Короче можно подвести итог: эксперимент на тему Пожелания к работе БРС с ответами от самого БРС (всяких педиков, сучек и прочих троллей в расчет не берем) не удалси. Вот уж в натуре ВСЕМ СПАСИБО ВСЕ СВОБОДНЫ... С уваженем, Kekxs, отблагодаренный и освобожденный.

[Seruy 0]

Люди ау? Мы кого вообще пытаемся здесь переубедить, сотрудников РС которые реально изголяются над нами. Хотя у меня уже давно сложилось мнение что этим товарищам с интелектом "ниже среднего" вообще не дано понять того о чём мы здесь говорим. 8)

РС прошу помалкивать, т.к. каждый разговор с вами вызывает приступ тошноты!

Может у меня слишком критичный подход, но я бы их всех перебанил на данном ресурсе, хотя бы за то, что они вытворяют с должниками, среди которых есть люди, реально попавшие в трудную жизненную ситуацию, когда платить стало нечем. Не всегда это мужчины, а зачастую девушки, и как это бывает с детьми, не имея кормильца.

[GatoGordo 0]

Почитал темку. Интересно :)

Выскажу пару своих мыслей, как в защиту РС, так и против. Думаю, это будет честно :)

В защиту:

1. Сотрудники БРС ведут себя гораздо адекватнее, чем большинство людей на этом форуме :) Но это лично мое ощущение. Может, я не прав)

2. Из личного общения с БРС. У меня брат брал кредит в этой конторке. Взял что-то около 12 тысяч. Выплачивал в терминалах согласно договору и... Ничего. Оплатил, закрыл кредит. И более никаких проблем не возникало.

3. Из прошлой работы коллектором (хотя работал не с БРС, а с другим банком) могу сказать, что довольно часто бывает так, что "косяк" висит на должнике. Не правило, но и случай нередкий.

Против РС:

1. Русский Стандарт - действительно косячный банк, и само существование этого ресурса тому подтверждение. Я работал с РСником. И он в открытую говорил, что да - банк обманывает клиентов. По тем же кредитным картам операторы УМЫШЛЕННО вводили клиентов в заблуждение, называя только минимальные платежи и "забывая", что по ним клиент будет платить годами. Менеджеры по кредитам тоже не слишком чисты на руку - впрочем, это беда всех банков, не только РС. И знаете, я не верю, чтобы присутствующие здесь сотрудники банка не в курсе происходящих там махинаций.

2. Ну и конечно безжалостная и агрессивная машина взыскания :) Это тоже есть)

[Иринка42 1 696]

Сотрудники БРС ведут себя гораздо адекватнее, чем большинство людей на этом форуме

Уважаемый коллектор! (склоняюсь к мысли, что бывших их не бывает).

Напоминаю Вам, что ни одно утверждение не может быть принято без достаточного на то основания. Посетив форум несколько раз, Вы успели оценить большинство форумчан на предмет адекватности? Начините с себя и с изучения деятельности БРС-х коллекторов.

[GatoGordo 0]

Поправка: сотрудники БРС ведут себя гораздо адекватнее исключительно на этом форуме :)

Но, повторюсь, исключительно мое мнение.

[Иринка42 1 696]

Они сюда давно не заглядывали. А безграмотность нынче адекватностью зовется? Читайте форум внимательнее. Какие выводы можно сделать, заглянув на форум 5 раз?

[GatoGordo 0]

А безграмотность нынче адекватностью зовется?

Не путайте теплое с мягким, ок? Как соотносятся компетентность и простая вежливость?

Вообще почему-то сложилось так, что присутствующие тут коллекторы самые вежливые :)

Полагаю, что на каком-нибудь форуме коллекторов ситуация обратная :)

Какие выводы можно сделать, заглянув на форум 5 раз?

Лично считали? :)

[Иринка42 1 696]

Встречное предложение - не путать зеленое с шершавым.

Интересное тождество: вежливость и адекватность.

Изначально ваша мысль была в том, что достоинство БРС в адекватных сотрудниках. Теперь вы детерминировали это качество: они, оказывается, вежливые!!! Записи разговоров послушайте.

Адекватность, как представляется, складывается из особого умения особенным образом относиться к ситуации. Сотрудники БРС в этом не замечены. По причине невежественности в том числе.

[GatoGordo 0]

Вы неверно поняли мою мысль. Я говорил лишь о рамках данного форума, не более того.

[Иринка42 1 696]

Тогда сформулируйте, пожалуйста, Вашу мысль так, чтобы не допустить ее неправильное толкование.

Итак, Ваши пожелания к работе Банка РС (обслуживанию, услугам, тарифам).

[sovasova 0]

Уважаемые посетители сайта!

Подскажите, пожалуйста, "искренне наш" банк русский стандарт когда вы прекратите писать людям СМС вот такого содержания:

"Сиди мразь дома и жди гостей...."

[Фишер 27]

sovasova, вы сами с собой разговариваете ? Посмотрите на дату сообщения еще раз.

[AnnT 813]

Вообще почему-то сложилось так, что присутствующие тут коллекторы самые вежливые :)

Ага, они тут у нас ручные прямо. Или мы приручили?..

[ТеПлО и ЛаСкА 3]

Пожелания есть: проценты поменьше до 24 максимум 28 сократить,

страховки подешевле по картам до 0,4 от задолженности, по кредитам до 0,29,

лучшее техническое оснащение,

более широкую сеть банкоматов,

меньший процент за снятие максимум 2,9-3%

может быть вернуть льготный период на снятие наличных в идеале 55 дней или хотя бы 30 =)

и еще отменить ежемесячное ограничения на снятие денежных средств

и сделать ежемесячный минимальный платеж 10% от задолженности, но в последнем не уверена.

+ Пожелания к клиентам БРС:

Реально оценивать свои финансовые возможности,

не надеяться что банки - благотворительные организации,

внимательно изучать суть и задавать вопросы, ваше внимание и интерес - ваши сэкономленные средства,

если что-то не устраивает - есть много других банков с лучшими условиями, на БРС свет клином не сошелся.

[lys 40]

Пожелания есть....

Да, мадам, пожелание есть. Оно одно - просто соблюдать закон. И всё.

согласитесь, не так уж и много...

Пожелания к клиентам БРС:

......

есть много других банков с лучшими условиями, на БРС свет клином не сошелся.

Вот под этим пожеланием готов подписаться!!!

[ViceArbital 0]

а изменилось то что? от этой темы. истина то в том , что на вопросы ответа банк не предоставил-так же как и практический любой работник брс.

они по ходу живут в другом мире(паралельном-по этому им всё паралельно) в отличии от нас.

банк потихонечку загибается ну а мы в свою очередь поможем.

я занимаюсь печатью и могу отпечатать стопицот наклеек с надписями чтоб не брали кредиты в брс и карты и можно клеить по пути(кагда куда нибудь буду ехать)на почтах, банках, около магазинов. ну а будующая работа как я посмотрел по карте лежит пешком мимо одного отделения брс так что если с работой срастётся то у етого отделения регулярно будут появляться наклейки с инфой что брать кредиты тут не стоит и если можно то буду припечатывать адрес сайта анти рус станд и заметьте всё это бесплатно в отличии от кредитов брс.

[ViceArbital 0]

и не думайте что я буду печатать на наклейках название сайта или ссылку на сайт.

напечатано будет всё грамотно-наберите в гугле "против русского стандарта" или что то более убедительное на запрос чего первым будет в поиске значиться этот форум.

[DJON 296]

ViceArbital, вот тя по ночам штырит, фонтан идей .......

[weer 0]

Пожелание этому банку только одно конец вам ребята придет очень скоро и мы этому поможем.

[Клиентыч 58]

БРС помни. Святая инквизиция в пути и все с пояльниками.

Жить тебе не долго. Ты разлогаешься как тухлая котлета(в принципе ты всегда ей и был).

Выведут тебя на площадь и распнут ногами в харю. И всех твоих приспешников.

[Клиентыч 58]

пожелание к банку

[sank3000 0]

Более подробно о причинах, по которым банк пытается вернуть собственные кредитуемые средства и особенностях технологий коллекшн вы можете узнать в справочно-информационном центре банка и в специализированных финансовых изданиях.

Это я так понимаю - ваш ответ на вопрос о причине хамства и угроз со стороны ваших сотрудников...

Что же - видимо правда сильно глаз колет, раз вам и сказать то нечего.... И стоило вам сюда приходить. С реальной проц ставкой мы и сами здесь разобрались, без вашей помощи, хоть и сотрудники здесь присутствующие - старались всех запутать...

А теперь и вы увиливаете от ответа на мой вопрос... С такими темпами - вас скоро уже не будет....

Напрашивается вопрос, зачем вы в первом сообщение так распинались, что "искрене хотим исправить сложившуюся ситуацию резко-негативного отношения клиентов к банку. "

Не видно что-то вашего желания, не надо себя обманывать, вы же реально видите отношение к вам ваших клинтов, и опять прийдя сюда не отвечая прямо и честно на поставленный вопрос - а неся очередную ахинею ("читайте справочные издания или идите в банк"), наступаете на те же грабли, тем самым показывая свое отношение к лиентам (хотя всем уже давно известно о вашем отношении к клиенту - клиент - лох, без лоха и жизнь плоха) и свою некомпетентность...

Одним словом я вам напишу что ВЫ МОШЕННИКИ! и е.....сь как хотите!!!