• Помощь проекту

    Помочь проекту на "Я соберу" можно, перейдя по ссылке: https://yasobe.ru/na/antirs

  • Объявления

    • Фрекен Бок

      Правила форума   24.09.2020

      Перед регистрацией, созданием тем и сообщений настоятельно рекомендуется всем прочитать Правила форума   
    • Фрекен Бок

      F.A.Q. для новичков   24.09.2020

      Тема для новичков. Банки,Коллекторы,Суды,Приставы
       
Vinni45

Суды с банком Траст

6 835 сообщений в этой теме

У меня лично ничего давно никто не просит.

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах


http://www.gcourts.ru/case/25831472

Решение по гражданскому делу Информация по делу №2-337/2014 (2-6514/2013;) ~ М-5871/2013

Дело № 2-337/2014

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

«02» июля 2014 года

Октябрьский районный суд г. Владимира в составе:

председательствующего судьи Киселевой Н.Н.,

при секретаре Осиповой Е.А.,

адвоката Бакалдиной Э.Л.,

истца Встовского Д.С.,

представителя ответчика ОАО НБ «ТРАСТ» по доверенности Новоселовой Н.Е.,

представителя третьего лица ООО «НСВ» по доверенности Жерко А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Владимире гражданское дело по иску Встовского Д. С. к открытому акционерному обществу Национальный банк «ТРАСТ» о признании незаконными действия при осуществлении обработки его персональных данных, передаче его персональных данных, использование его персональных данных, взыскании компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

Встовский Д.С. обратился в суд с иском с учетом уточнений к открытому акционерному обществу Национальный Банк «ТРАСТ» (далее ОАО НБ «ТРАСТ») о признании незаконными действия ОАО НБ «ТРАСТ» при осуществлении обработки его персональных данных, передаче его персональных данных в ООО «Национальная служба взысканий» (далее ООО «НСВ»), ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн», ООО «Коллекторское агентство «БИЗНЕСАКТИВ», использование его персональных данных после ДД.ММ.ГГГГ г., взыскании компенсации морального вреда в сумме ###.

В обоснование иска указывает, что между ним и ОАО НБ «ТРАСТ» 11.11.2009г. был заключен кредитный договор на неотложные нужды на сумму ###. Выплата последнего платежа согласно графику платежей 12.11.2012г. Кредит был погашен ДД.ММ.ГГГГ г., в связи с этим им было направлено заявление в Банк о досрочном погашении кредита, закрытии счета, о запрете предоставления его персональных данных третьим лицам.

ДД.ММ.ГГГГ Октябрьским районным судом г. Владимира было вынесено решение о признании недействительными п. 2. 8., п. 2.16 кредитного договора в части взимания комиссии за расчетное обслуживание, комиссии за зачисление кредитных средств. ДД.ММ.ГГГГ судом также было вынесено решение о признании недействительным п. 4.6, 4.7 договора о возложении обязанности по оплате страховой премии по полису добровольного страхования. После вынесения данных решений Банк не предоставил ему новый график платежей с учетом признания недействительными п. п. 2.8, 2.16, 4.6, 4.7 кредитного договора. Претензий по вопросу задолженности не направлял, в суд о взыскании задолженности не обращался. Считает, что он исполнил свои обязательства перед Банком в полном объеме.

С августа 2010 года в его адрес стали поступать звонки от коллекторских агентств ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн», «Национальная служба взыскания», ООО КА «БИЗНЕСАКТИВ» с угрозами и требованиями погасить задолженность перед Банком «ТРАСТ».

ДД.ММ.ГГГГ Банк передал в ООО «НСВ» в реестре должников № ###, его задолженность в сумме ###. ДД.ММ.ГГГГ он получил от ООО «НСВ» уведомление о том, что взыскание задолженности по договору с НБ «ТРАСТ» передано данному коллекторскому агентству. С декабря 2012 г. ООО «НСВ» стал направлять ему СМС сообщения и звонить. Телефонные звонки и СМС сообщения он получал до конца августа 2013 г. Считает, что до ДД.ММ.ГГГГ его данные обрабатывались ООО «НСВ» в интересах НБ «ТРАСТ».

ДД.ММ.ГГГГ он получил письмо от ООО «Коллекторское агентство «БИЗНЕСАКТИВ» о том, что права требования по кредитному договору с НБ «ТРАСТ» переуступлены данной организации ДД.ММ.ГГГГ Однако, ни Банк, ни ООО КА «БИЗНЕСАКТИВ» не уведомили его о том, что ООО «Коллекторское агентство «БИЗНЕСАКТИВ» обрабатывает его персональные данные.

Согласно договору об уступке прав требования № НБТ/БА-2/12 Банк передал права требования ДД.ММ.ГГГГ ООО «Коллекторское агентство «БИЗНЕСАКТИВ». Однако, в это же время его персональные данные обрабатывались и ООО «НСВ» в интересах НБ «ТРАСТ».

Считает, что Банк обрабатывает его персональные данные и после уступки права требования по договору уступки от ДД.ММ.ГГГГ г., что подтверждается регулярно направляемыми ему СМС сообщениями, а также регулярными звонками из главного офиса НБ «ТРАСТ» в г. Москве. Заключив агентские договора № ###, ###, договор о переуступке прав требования с ООО «Коллекторским агентством «БИЗНЕСАКТИВ» и передав его персональные данные коллекторским агентствам Банк нарушил его права, предусмотренные ФЗ-152 «О персональных данных». Коллекторские агентства в перечень лиц, которые вправе получать от банков информацию, составляющую банковскую тайну не входят.

Считает, что его персональные данные были переданы: коллекторскому агентству ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн» (ДД.ММ.ГГГГ письмо от ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн»); коллекторскому агентству ООО «НСВ» (ДД.ММ.ГГГГ письмо от «НСВ»), ООО «Коллекторское агентства «БИЗНЕСАКТИВ» (ДД.ММ.ГГГГ письмо от ООО «Коллекторское агентства «БИЗНЕСАКТИВ»). Ни Банк, ни коллекторские агентства не уведомили его на какой срок переданы его персональные данные и в каком объеме.

В связи с этим он испытывал физические и нравственные страдания, не мог вести привычный образ жизни, был лишен возможности полноценно трудиться, не мог полноценно отдыхать, т.к. звонки происходят и в выходные дни и в вечерние часы. После звонков возникали боли в сердце. Его состояние негативно отражалось на взаимоотношениях с близкими. Три раза за последние два года проходил лечение в кардиологическом отделении.

Просит признать незаконными действия ОАО НБ «ТРАСТ» при осуществлении обработки его персональных данных, передаче его персональных данных в ООО «НСВ», ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн», ООО «Коллекторское агентство «БИЗНЕСАКТИВ», использование ОАО НБ «ТРАСТ» его персональных данных после ДД.ММ.ГГГГ г., взыскать с ОАО НБ «ТРАСТ» компенсацию морального вреда в сумме ###.

В суде истец Встовский Д.С., адвокат Бакалдина Э.Л. поддержали заявленные требования и просили их удовлетворить.

Представитель ответчика ОАО НБ «ТРАСТ» по доверенности Новоселова Н.Е. с исковыми требованиями не согласилась, пояснив, что ДД.ММ.ГГГГ между Банком и Встовским Д.С. был заключен кредитный договор по продукту «Кредит на неотложные нужды» № 01-213010.

В соответствии с Заявлением о предоставлении кредита на неотложные нужды Клиент понимает, соглашается и обязуется неукоснительно соблюдать условия, указанные в Заявлении, в Условиях предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды (далее Условия), в Тарифах НБ «ТРАСТ» (ОАО) по кредитам на неотложные нужды (далее Тарифы), График платежей, которые являются неотъемлемой частью Заявления и Договора, что подтверждено собственноручной подписью истца в Заявлении.

Согласие истца на обработку персональных данных было подтверждено его собственноручной подписью на стр. 3/4 Заявления, а также на стр. 7/8 Условий (п. 13.5). Согласие на обработку персональных данных предоставлено Банку в целях исполнения Клиентом Договора и осуществления Банком своих функций по обслуживанию кредита и сбору задолженности по кредиту и продлевается сроком на 3 года с момента окончания действия Договора для поддержания клиентских отношений с Банком (стр. 3/4 Заявления). Перечень обрабатываемых персональных данных Клиента указан на стр. 3/4 - 4/4 Заявления и в п. 13.5 Условий. Считает, что истец выразил согласие на предоставление кредитной истории по кредитному договору в бюро кредитных историй.

В силу статьи 5 (части 3, 6) Закона «О кредитных историях» кредитные организации обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 этого Закона, в отношении всех заемщиков, давших согласие на ее представление, в порядке, предусмотренном этой статьей, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй. Представление источниками формирования кредитной истории информации, определенной статьей 4 Закона, в бюро кредитных историй в соответствии с этой статьей не является нарушением служебной, банковской, налоговой или коммерческой тайны. При этом возможность отзыва кредитной истории субъектом кредитной истории Законом «О кредитных историях» не предусмотрена. Таким образом, требование об уничтожении персональных данных истца, переданных в бюро кредитных историй, противоречит действующему законодательству.

ДД.ММ.ГГГГ права требования по Договору были уступлены Банком в ООО «Коллекторское агентство «БИЗНЕСАКТИВ» по Договору об уступке прав требования № ###

Согласие на уступку прав по Договору было дано Клиентом в п. 9.8. Условий при подписании их истцом, что подтверждается его собственноручной подписью в Заявлении и Условиях. Задолженность по Договору на дату уступки прав ДД.ММ.ГГГГ составила ###.

После передачи прав требования по кредитному договору, обработка персональных данных истца производится банком в связи с заявлениями Встовского Д.С. в банк о предоставлении информации, ведении судебных дел, ответами на запросы надзорных органов.

Требование о возврате кредита, выданного физическому лицу по кредитному договору, не относится к числу требований, неразрывно связанных с личностью кредитора. Действующее законодательство не содержит норм, запрещающих банкам уступить права по кредитному договору организации, не являющейся кредитной организацией, не имеющей лицензии на занятие банковской деятельностью. Уступка требований по кредитному договору не относится к числу банковских операций, указанных в ст. 5 ФЗ N 395-1 от 02.12.1990 «О банках и банковской деятельности».

Считает, что банк при заключении кредитного договора вправе включить в него условие информационного характера о своем праве передавать право требования по кредитному договору лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности. Также отсутствуют основания для удовлетворения требования истца о взыскании компенсации морального вреда.

Просит в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.

Представитель третьего лица - общества с ограниченной ответственностью «Национальная служба взыскания» (далее ООО «НСВ») в судебном заседании пояснил, что ООО «Долговое агентство» «Пристав» ДД.ММ.ГГГГ переименовано в ООО «Национальная служба взыскания», сокращенное название ООО «НСВ». Банк и ООО «НСВ» ДД.ММ.ГГГГ заключили Агентский договор ### (далее Договор-1), по условиям которого ООО «НСВ» приняло на себя обязательство осуществлять действия от имени Банка и за его счет, направленные на взыскание просроченной задолженности с заемщиков Банка. По условиям Договора-1 сведения о задолженности заемщиков Банк должен передавать ООО «НСВ» в Реестре должников. По условиям Договора-1 Банк гарантировал ООО «НСВ», что задолженность заемщиков Банка, сведения о которой передаются ООО «НСВ», действительна и возникла на законных основаниях. Во исполнение Договора-1 ДД.ММ.ГГГГ Банк передал ООО «НСВ» очередной Реестр должников № ###, содержащий, в том числе, сведения о задолженности истца по Кредитному договору. На основании полученных сведений и во исполнение Договора-1 ООО «НСВ» осуществляло действия по взысканию просроченной задолженности с истца по Кредитному договору. О состоявшейся уступке права требования по Кредитному договору между Банком и ООО «Коллекторское агентство «БИЗНЕСАКТИВ», ООО «НСВ» исполняя условия Договора-1, не знало и не могло знать, так как не являлось стороной договора, на основании которого задолженность истца по Кредитному договору была уступлена Банком.

ООО «НСВ» ДД.ММ.ГГГГ получило от Банка отзыв сведений о задолженности истца из работы ООО «НСВ». В связи с этим ООО «НСВ» соблюдая 30-дневный срок, установленный положениями ФЗ РФ «О персональных данных», уничтожило персональные данные истца в автоматизированной системе ООО «НСВ», доказательством чего является Акт об уничтожении персональных данных Встовского Д.С. № ### от ДД.ММ.ГГГГ г.

Считает, что Банк был вправе передать поручение ООО «НСВ» на обработку персональных данных истца на основании ч. 3 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных» в целях надлежащего исполнения истцом Кредитного договора. ООО «НСВ» являлось лицом, обрабатывавшим персональные данные истца по поручению оператора - ОАО НБ «ТРАСТ». В силу ч.ч. 4, 5 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных» ООО «НСВ» не обязано было получать и не получало согласия истца на обработку его персональных данных.

Поскольку Банк и ООО «КА «БИЗНЕСАКТИВ» ДД.ММ.ГГГГ заключили договор уступки права требования № НБТ/БА-2/12, то после этого право требования просроченной задолженности по Кредитному договору с истца принадлежит ООО «КА «БИЗНЕСАКТИВ».

ООО «КА «БИЗНЕСАКТИВ» и ООО «НСВ» ДД.ММ.ГГГГ заключили Агентский договор № 17КА-II-НСВ (далее Договор-2), по условиям которого ООО «НСВ» приняло на себя обязательство осуществлять действия от имени ООО «КА «БИЗНЕСАКТИВ» и за его счет, направленные на взыскание просроченной задолженности с должников ООО «КА «БИЗНЕСАКТИВ». По условиям Договора-2 сведения о задолженности должников ООО «КА «БИЗНЕСАКТИВ» должно передавать ООО «НСВ» в соответствующем Реестре. По условиям Договора-2, ООО «КА «БИЗНЕСАКТИВ» гарантировала, что задолженность заемщиков Банка, сведения о которой передаются ООО «НСВ», действительна и возникла на законных основаниях. Во исполнение Договора-2, ДД.ММ.ГГГГ ООО «БИЗНЕСАКТИВ» передало ООО «НСВ» Реестр должников № 01, содержащий, в том числе, сведения о задолженности истца по Кредитному договору. На основании полученных сведений и во исполнение Договора-2, ООО «НСВ» осуществляло действия по взысканию просроченной задолженности с истца по Кредитному договору. ДД.ММ.ГГГГ ООО «КА «БИЗНЕСАКТИВ» отозвал сведения о задолженности истца из работы ООО «НСВ» в связи с истечением срока исполнения поручения, установленного Договором-2. ООО «НСВ» соблюдая 30-дневный срок, уничтожило персональные данные истца в автоматизированной системе ООО «НСВ», доказательством чего является Акт об уничтожении персональных данных Встовского Д.С. № ### от ДД.ММ.ГГГГ г.

Повторно в рамках Договора-2, ООО «КА «БИЗНЕСАКТИВ» передало ООО «НСВ» ДД.ММ.ГГГГ поручение на осуществление действий по взысканию просроченной задолженности с истца по Кредитному договору в Реестре должников № ### ООО «КА «БИЗНЕСАКТИВ» отозвал сведения о задолженности истца из работы ООО «НСВ», в связи с истечением срока исполнения поручения, установленного Договором-2. ООО «НСВ» соблюдая 30-дневный срок уничтожило персональные данные истца в автоматизированной системе ООО «НСВ», доказательством чего является Акт об уничтожении персональных данных Встовского Д.С. № ### от ДД.ММ.ГГГГ г.

Считает, что ООО «КА «БИЗНЕСАКТИВ» было вправе передать поручение ООО «НСВ» на обработку персональных данных истца на основании ч. 3 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных» в целях надлежащего исполнения истцом Кредитного договора. ООО «НСВ» являлось лицом, обрабатывавшим персональные данные истца по поручению оператора - ООО «КА «БИЗНЕСАКТИВ». В силу ч.ч. 4, 5 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных» ООО «НСВ» не обязано было получать и не получало согласия истца на обработку его персональных данных, и не может нести и не несет ответственность за указанные действия перед истцом.

Таким образом, поручения об осуществлении действий по взысканию просроченной задолженности по Кредитному договору в отношении истца ООО «НСВ» получало трижды - один раз от Банка и дважды от ООО «Коллекторское агентство «БИЗНЕСАКТИВ». На основании заключенных с ними соответствующих агентских договоров ООО «НСВ» осуществляло действия по взысканию просроченной задолженности с истца по Кредитному договору на основании поручения Банка в рамках Договора-1 с ДД.ММ.ГГГГ до момента получения отзыва сведений о задолженности истца из работы ООО «НСВ» - ДД.ММ.ГГГГ Персональные данные истца, полученные от Банка, ООО «НСВ» уничтожило ДД.ММ.ГГГГ г.

ООО «НСВ» осуществляло действия по взысканию просроченной задолженности с истца по Кредитному договору на основании поручения ООО «КА «БИЗНЕСАКТИВ» в рамках Договора-2 с ДД.ММ.ГГГГ до момента получения отзыва сведений о задолженности истца из работы ООО «НСВ» - ДД.ММ.ГГГГ Персональные данные истца, полученные от Банка, ООО «НСВ» уничтожило ДД.ММ.ГГГГ г.

ООО «НСВ» осуществляло действия по взысканию просроченной задолженности с истца по Кредитному договору на основании поручения ООО «БИЗНЕСАКТИВ» в рамках Договора-2 с ДД.ММ.ГГГГ до момента получения отзыва сведений о задолженности истца из работы ООО «НСВ» - ДД.ММ.ГГГГ Персональные данные истца, полученные от Банка, ООО «НСВ» уничтожило ДД.ММ.ГГГГ г.

Указание ООО «НСВ» в уведомлении, направленном в адрес истца, на тот факт, что ООО «НСВ» действует в интересах ОАО «НБ ТРАСТ», не нарушает законных прав и интересов истца. После получения от Банка отзыва должника из работы, ООО «НСВ» в установленные сроки прекратило обработку персональных данных истца по агентскому договору с Банком. После же передачи информации о задолженности истца в работу ООО «НСВ» ответчиком ООО «БИЗНЕСАКТИВ», обработка персональных данных истца также прекращалась в соответствии с условиями Договора.

Представитель третьего лица – ОАО Национальное бюро кредитных историй (далее ОАО «НБКИ») в судебное заседание не явился, просили дело рассмотреть без участия их представителя. Из представленого отзыва следует, что основными направлениями деятельности ОАО «НБКИ» являются: предоставление услуг по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг банкам, небанковским кредитным организациям для принятия решения о выдаче кредита, а также населению (субъектам кредитной истории) - для проверки точности и полноты содержащейся там информации; деятельность по технической защите конфиденциальной информации; предоставление услуг, связанных с разработкой и (или) использованием оценочных методик вычисления индивидуальных рейтингов.

Согласно Федеральному закону «О кредитных историях», внесение в кредитную историю записи, характеризующей исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договору займа (кредита) осуществляется бюро кредитных историй исходя из информации, предоставленной источниками формирования кредитной истории, то есть организациями, являющимися заимодавцами (кредиторами) (п. 5 ст. 5, п. 4 ст. 10 ФЗ «О кредитных историях»). Функцией контроля соответствия поступающей информации действительности бюро кредитных историй не наделены. Исправление записи в кредитной истории (обновление истории в оспариваемой части) может быть осуществлено бюро кредитных историй в связи с поступлением от конкретного источника формирования кредитной истории (в данном случае от ОАО НБ «ТРАСТ») соответствующей корректирующей информации, либо на основании судебного решения, указывающего на некорректность полученных от источника формирования кредитной истории данных.

Между ОАО «НБКИ» и ОАО НБ «ТРАСТ» заключен договор об оказании информационных услуг, на основании которого, и в соответствии с требованиями норм действующего законодательства (ФЗ № 218 «О кредитных историях») ОАО НБ «Траст» осуществляет передачу сведений в ОАО «НБКИ». Данный договор агентским не является. ОАО «НБКИ» не осуществляет актов уничтожения персональных данных.

Представитель третьего лица – ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн» в судебное заседание не явился. Из представленного отзыва следует, что между Банком и ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн» (далее Общество) ДД.ММ.ГГГГг. был заключен Агентский договор № ###, согласно которому Банк поручил, а Общество приняло на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени и за счет Банка фактические и юридические действия по взысканию задолженности с должников Банка - физических лиц, посредством проведения ряда действий и мероприятий, в том числе путем проведения телефонных переговоров с должниками, направления СМС-сообщений должникам, письменных уведомлений и т.д.

Согласно условиям данного договора Банк предоставляет Обществу данные о должниках и сведения о задолженности должников, в отношении которых Общество совершает действия, направленные на взыскание задолженности. В том числе Банком были предоставлены Обществу соответствующие данные в отношении истца, то есть Банк дал поручение Обществу по взысканию задолженности с истца.

Общество исполняло поручение Банка по взысканию задолженности с истца, возникшей из кредитного договора № 01-213010, заключенного между Банком и истцом ДД.ММ.ГГГГ, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г., а также с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г., используя соответствующую информацию, предоставленную Банком. В настоящее время деятельность по взысканию с истца задолженности Обществом не ведется в связи истечением срока поручения Банка.

В соответствии с п. 2.1.4. Договора, Банк предоставляет Обществу сведения о должниках, в том числе персональные данные должников, с целью исполнения Обществом поручения по взысканию задолженности с должников. Объем предоставляемых Банком персональных данных должников согласован сторонами в приложениях № 1, 2 к Договору и включает в себя ФИО должника, дату и место его рождения, паспортные данные, адрес проживания, домашний и мобильный номер телефона, номер кредитного договора, дату предоставления кредита, сумму кредита, сумму задолженности, срок просрочки и прочие данные, необходимые Обществу для исполнения поручения Банка.

Однако соответствующая информация подлежит уничтожению Обществом по истечении трехдневного срока с момента прекращения взыскания задолженности с должников, согласно требованиям п. 4 ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», а также внутренних локальных документов Общества, регламентирующих порядок обработки персональных данных.

В соответствии с п. 2.1.4. Договора, Общество обеспечивает защиту персональных данных должников от распространения и конфиденциальность иной информации, предоставленной Банком Обществу, в рамках исполнения требований Закона о персональных данных. Кроме того, Обществом утверждено Положение о защите персональных данных, регулирующее перечень персональных данных, порядок, сроки их обработки, а также устанавливающее меры защиты персональных данных.

Путем направления Обществом истцу письменного информационного уведомления о наличии просроченной задолженности истец в соответствии с требованиями Закона о персональных данных был надлежащим образом уведомлен о том, что Общество в целях совершения фактических и юридических действий по взысканию непогашенной задолженности осуществляет обработку персональных данных истца, полученных от Банка. В указанном уведомлении Общество, в том числе, ознакомило истца с правами на получение сведений об операторе, на ознакомление со своими персональными данными, на уточнение персональных данных и иными правами, предоставленными Законом о персональных данных.

В соответствии с пп. 3, 4, 5 ст. 6 Закона о персональных данных, лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, и не несет ответственности перед субъектом персональных данных.

Таким образом, Общество надлежащим образом исполняло свои обязательства в соответствии с Договором от имени, за счет и в интересах Банка на основании предоставленной Банком информации и документов.

Представитель третьего лица - ООО «Коллекторское агентство «БИЗНЕСАКТИВ» в судебное заседание не явился.

Свидетель ФИО11 в суде показала, что является супругой Встовского Д.С. Все звонки коллекторов очень повлияли на состояние здоровья ее мужа. Все разговоры были очень эмоциональные, коллекторы не выбирали выражения. Он багровел, был очень раздражен, срывался на своих родных. Муж после таких звонков лежал в больнице. Коллекторы звонили по 10-15 раз в день. С 7 утра до 11 вечера.

Свидетель ФИО5 в суде показала, что является дочерью Встовского Д.С. Коллекторы звонили отцу с 6 утра и до 11 вечера. Это плохо влияет на самочувствие отца. У него повышалось артериальное давление, в связи с этим он обращался за помощью к врачам. Звонки поступали из «MORGAN AND STOUT», ООО «НСВ».

Свидетель ФИО6 в суде показал, что является знакомым Встовского Д.С.ДД.ММ.ГГГГ был в городе Владимире и встречался со Встовским Д.С. Во время встречи Встовскому Д.С. позвонили, и по разговору он понял, что Втовскому Д.С. предъявляют какие-то требования. Встровский Д.С. очень нервничал и когда ему в очередной раз позвонили, Встовский Д.С. передал ему трубку. Он попытался переговорить с ними, убедить их, чтобы они не разговаривали в такой форме, не предъявляли необоснованных требований. Звонок был из ООО «НСВ».

Суд, выслушав участников процесса, свидетелей, исследовав и изучив материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для данного вида договора, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с ч. 1 ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.

В силу ст. 3 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ персональными данными являются любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу, в том числе его фамилия, имя, отчество, год, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператором персональных данных признается юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Соответственно, банк признается оператором персональных данных.

Согласно ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ, обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных законом. Обработка персональных данных допускается, в частности, в случае, если она необходима для осуществления и выполнения, возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

Согласно статье 7 Федерального закона № 152-ФЗ, операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ч. 3 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных» (в редакции Федерального закона от 25.07.2011 г.) оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные настоящим Федеральным законом. В поручении оператора должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 настоящего Федерального закона.

На основании ч. 3 ст. 9 Федерального закона «О персональных данных» обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных возлагается на оператора.

В силу положений статьи 857 ГК РФ, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте (часть 1). Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом (часть 2). В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков (часть 3).

Кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону (ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности»).

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ОАО НБ «ТРАСТ» и Встовским Д.С. был заключен кредитный договор по продукту «Кредит на неотложные нужды» № 01-213010, согласно которому банк обязался предоставить заемщику кредит в размере ### на 36 месяцев (п. п. 2.1, 2.4 кредитного договора), с процентной ставкой в размере 17 % годовых (п. 2.6).

В соответствии с Заявлением о предоставлении кредита на неотложные нужды, подписанным Встовским Д.С., Встовский Д.С. соглашается, что договор является смешанным, включает в себя в качестве составных и неотъемлемых частей: Условия предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды ОАО НБ «ТРАСТ» (далее – Условия), Тарифы ОАО НБ «ТРАСТ» по кредитам на неотложные нужды (далее Тарифы), Тарифы по операциям с использованием банковских карт (далее Тарифы по картам), График платежей, которые являются неотъемлемой частью настоящего Заявления и Договора.

Из Заявления (стр.3-4), п. 13.5 Условий (стр. 7-8) п. 13.5)следует, что Встовский Д.С. дает согласие на обработку персональных данных. Перечень обрабатываемых персональных данных указан на стр. 3/4 - 4/4 Заявления и в п. 13.5 Условий.

Установлено, что решением Октябрьского районного суда г. Владимира от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования Встовского Д.С. к ОАО НБ «ТРАСТ» удовлетворены, признан недействительным п. 2.8. кредитного договора ### от ДД.ММ.ГГГГ в части взимания комиссии за расчетное обслуживание, п. 2.16 кредитного договора ### от ДД.ММ.ГГГГ в части взимания комиссии за зачисление кредитных средств. Применены последствия недействительности сделки и с НБ «ТРАСТ» (ОАО) в пользу Встовского Д.С. взыскана комиссия за расчетное обслуживание в сумме ### 00 коп., возврат комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента в сумме ### 00 коп. Решение вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ г.

Установлено, что по заключенному ДД.ММ.ГГГГ между ОАО НБ «ТРАСТ» и ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн» агентскому договору № ###, ОАО НБ «ТРАСТ» передавал в ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн» в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и в период с ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ сведения о задолженности Встовского Д.С. с использованием информации о Встовском Д.С., предоставленной Банком.

Таким образом, ОАО НБ «ТРАСТ» давал поручение ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн» по взысканию задолженности с Встовского Д.С.

Установлено, что по заключенному ДД.ММ.ГГГГ между ОАО НБ «ТРАСТ» и ООО «Национальная служба взыскания» (до переименования ООО «Долговое агентство «Пристав») агентскому договору ### (далее Договор-1), ООО «НСВ» осуществляло действия от имени ОАО НБ «ТРАСТ» направленные на взыскание просроченной задолженности с заемщиков Банка. Сведения о задолженности заемщиков передавались НБ «ТРАСТ» (ОАО) по Реестру должников.

В период ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ ОАО НБ «ТРАСТ» передал в ООО «Национальная служба взыскания» сведения о задолженности Встовского Д.С. По Договору-1, ОАО НБ «ТРАСТ» ДД.ММ.ГГГГ передал в ООО «НСВ» очередной Реестр должников № 30, содержащий, в том числе, сведения о задолженности Встовского Д.С. по кредитному договору.

ДД.ММ.ГГГГ ОАО НБ «ТРАСТ» отозвал из ООО «НСВ» сведения о задолженности Встовского Д.С. из работы ООО «НСВ». В связи с этим ООО «НСВ» уничтожило персональные данные Встовского Д.С., что подтверждается актом об уничтожении персональных данных Встовского Д.С. № TRAST-30-11981943 от ДД.ММ.ГГГГ г.

Также установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «НСВ» и ООО «Коллекторское агентство «БИЗНЕСАКТИВ» был заключен Агентский договор № 17КА-П-НСВ (далее Договор-2), по условиям которого ООО «НСВ» приняло на себя обязательство осуществлять действия от имени ООО «КА «БИЗНЕСАКТИВ» и за его счет, направленные на взыскание просроченной задолженности с должников ООО «КА «БИЗНЕСАКТИВ». По условиям Договора-2 сведения о задолженности должников ООО «КА «БИЗНЕСАКТИВ» передается по Реестру.

По Договору-2 ООО «Коллекторское агентство «БИЗНЕСАКТИВ» 01.01.2013г. передало в ООО «НСВ» Реестр должников № 01, в том числе, сведения о задолженности Встовского Д.С. по кредитному договору. В соответствии с данным договором ООО «НСВ» осуществляло действия по взысканию просроченной задолженности с Встовского Д.С. по кредитному договору. ДД.ММ.ГГГГ ООО «БИЗНЕСАКТИВ» отозвал сведения о задолженности Встовского Д.С., что подтверждается актом об уничтожении персональных данных Встовского Д.С. № ### от ДД.ММ.ГГГГ г.

Установлено, что повторно в рамках Договора-2 ООО «БИЗНЕСАКТИВ» ДД.ММ.ГГГГ передало в ООО «НСВ» поручение на осуществление действий по взысканию просроченной задолженности с Встовского Д.С. по кредитному договору по Реестру должников № 05. ДД.ММ.ГГГГ ООО «БИЗНЕСАКТИВ» отозвал сведения о задолженности Встовского Д.С. из ООО «НСВ», что подтверждается актом об уничтожении персональных данных Встовского Д.С. № ### от ДД.ММ.ГГГГ г.

Таким образом, ООО «НСВ» осуществляло действия по взысканию просроченной задолженности с Встовского Д.С. по кредитному договору заключенному между Встовским Д.С. и ОАО НБ «ТРАСТ» в рамках Договора-1 с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ При этом персональные данные Встовского Д.С. были уничтожены по акту ООО «НСВ» от ДД.ММ.ГГГГ Также ООО «НСВ» осуществляло действия по взысканию просроченной задолженности Встовского Д.С. по этому кредитному договору по поручению ООО «Коллекторское агентство «БИЗНЕСАКТИВ» в рамках Договора-2 с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ При этом персональные данные Встовского Д.С. также были уничтожены ООО «НСВ» по акту от ДД.ММ.ГГГГ и с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г., персональные данные Встовского Д.С. были уничтожены ДД.ММ.ГГГГ г.

Также установлено, что между ОАО НБ «ТРАСТ» и ОАО «НБКИ» заключен договор об оказании информационных услуг, в соответствии с которым во исполнения ФЗ ### «О кредитных историях», ОАО НБ «Траст» осуществляет передачу сведений в ОАО «НБКИ», в том числе Банком были переданы сведения о допущенных Встовским Д.С. нарушений по кредитному договору № ###- от ДД.ММ.ГГГГ г., что подтверждается консолидированным отчетом ОАО «НБКИ».

ДД.ММ.ГГГГ права требования по данному кредитному договору ### от ДД.ММ.ГГГГ заключенному между Встовским Д.С. и НБ «ТРАСТ» (ОАО) были уступлены Банком - обществу с ограниченной ответственностью «Коллекторское агентство «БИЗНЕС АКТИВ» по договору об уступке прав требования № ###

Задолженность по данному кредитному договору ### на дату уступки прав ДД.ММ.ГГГГ составила ###.

При этом суд учитывает, что подписывая Заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды от ДД.ММ.ГГГГ г., а также п. 9.8. Условий, Встовский Д.С. дал свое согласие на уступку прав по кредитному договору.

С учетом этого, доводы истца о неправомерности передачи его персональных данных по договору уступки заключенному между НБ «ТРАСТ» (ОАО) и ООО «Коллекторское агентство «БИЗНЕСАКТИВ», суд считает несостоятельными, поскольку истец при заключении кредитного договора дал свое согласие на уступку прав по данному кредитному договору.

Следовательно, в связи с заключением ДД.ММ.ГГГГ НБ «ТРАСТ» (ОАО) с ООО «Коллекторское агентство «БИЗНЕСАКТИВ» договора об уступке прав требований № НБТ/БА-2/12 и передачей по договору всех прав и обязанностей, Банк не вправе был использовать персональные данные Встовского Д.С. после ДД.ММ.ГГГГ г.

Таким образом, НБ «ТРАСТ» (ОАО) передавая персональные данные заемщика Встовского Д.С. агентам: ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн», ООО «НСВ» с целью взыскания долгов по кредитному договору, нарушил права заемщика, поскольку из содержания заявления на получение кредита, не усматривается волеизъявления Встовского Д.С. на передачу его персональных данных агентам с целью взыскания долга, поскольку указанное в заявление согласие заемщика имеется на уступку банком права требования, а не на передачу его персональных данных агентам.

Кроме того, НБ «ТРАСТ» (ОАО) не представило доказательств уведомления субъекта персональных данных о его намерении передать обработку персональных данных другому лицу. При этом передача на обработку таких данных третьему лицу не подпадает под случаи предусмотренные ч. 2 ст. 22 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ.

В силу п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона «О персональных данных» обработка персональных данных допускается в том случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

А поскольку Встовский Д.С. не является стороной или выгодоприобретателем по какому-либо агентскому договору, заключенному между НБ «ТРАСТ» (ОАО) и ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн» или ООО «НСВ», то соответственно, на правоотношения между НБ «ТРАСТ» (ОАО) и Встовским Д.С. положения п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных» не распространяется.

Цель обработки персональных данных Встовского Д.С., определенная в Заявлении о предоставлении кредита на неотложные нужды и Условиях, на реализацию которой он выразил свое согласие, является заключение кредитного договора, и согласие на уступку права требования с уведомлением об этом клиента, в связи с чем, банк допустил обработку персональных данных истца в части передачи их третьему лицу, превысив заранее определенные и законные цели обработки персональных данных.

Таким образом, передача документов и информации в данном случае не является уступкой права требования, при которой не требуется согласия заемщика, так как в соответствии с Гражданским кодексом РФ договор уступки прав требования не заключался с ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн», ООО «НСВ», а по агентским договорам отношения согласованы только между НБ «ТРАСТ» (ОАО) и ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн», ООО «НСВ», т.е. Встовский Д.С. не является стороной договора.

Кроме того, задолженность истца по кредитному обязательству не влияет на факт неправомерности передачи персональных данных заемщика третьим лицам независимо от цели, с которой это было сделано ответчиком.

Статья 26 Федерального закона от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности», регулирующая порядок предоставления банками справок и информации по операциям и счетам их клиентов, содержит исчерпывающий перечень лиц, которые вправе получать от банков информацию, составляющую банковскую тайну. При этом контрагенты банков не указаны в данном перечне.

По смыслу ст. 857 ГК РФ и ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 г. № 395-1 обязанность по сохранению банковской тайны возложена на лицо (банк), которому она доверена потребителем.

Между тем, согласие заемщика Встовского Д.С. на передачу его сведений иным лицам не спрашивалось, а право ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн», ООО «Национальная служба взыскания» на обладание сведениями о заемщике не основано на кредитных договорах, условие о праве банка на разглашение банковской тайны заемщика в них отсутствует.

Таким образом, действия банка по передаче персональных данных истца противоречат требованиям ст. 857 ГК РФ, ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», что является основанием для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.

Часть. 2 ст. 17 Федерального закона «О персональных данных» предусмотрено, что субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Согласно правилам ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

С учетом вышеизложенного, суд приходит к выводу, что указанными действиями НБ «ТРАСТ» (ОАО) были нарушены права истца как потребителя, соответственно требования о взыскании компенсации морального вреда являются законными и обоснованными, размер которого суд обоснованно определил в размере ###, который соответствует требованиям разумности и справедливости, объему и характеру причиненных Встовскому Д.С. нравственных страданий.

С учетом вышеизложенного исковые требования Встовского Д.С. подлежат частичному удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст. 194, 195, 196, 197, 198, 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Встовского Д. С. удовлетворить частично.

Признать незаконными действия открытого акционерного общества Национальный Банк «ТРАСТ» при осуществлении обработки персональных данных Встовского Д. С., передаче персональных данных Встовского Д. С. в ООО «НСВ», ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн», использование ОАО НБ «ТРАСТ» персональных данных Встовского Д. С. после ДД.ММ.ГГГГ г.

Взыскать с открытого акционерного общества Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу Встовского Д. С. компенсацию морального вреда в сумме ###.

Решение может быть обжаловано во Владимирский областной суд через Октябрьский районный суд г. Владимира в течение месяца со дня принятия его в окончательной форме.

Председательствующий судья                   Н.Н. Киселева

Мотивированное решение составлено 07.07.2014 г.

Судья Н.Н. Киселева

Но похоже Траст в целом отказался от этой практики, или просрАчка должна быть аховой

Изменено пользователем YellowLedbetter

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@YellowLedbetter ,Желтый,накатал кляузу?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@boyrus да, накатал. Посмотрим, что из этого выйдет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@YellowLedbetter очень скоро что нить,да выйдет. По крайней мере,получишь инфу. Я теперь только туда стучу,по любому поводу. Иначе московские суды не расшевелить вообще.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
53 минуты назад, YellowLedbetter сказал(а):

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Ой блин, как же сразу корячит, когда видишь столько букаф)))):-o

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@boyrus а мне не надо их шевелить, я бы хотел, чтобы это дельце в судах застряло подольше (но хотелось бы избежать заочки), а в друг тогда, когда оно достигнет ОСП по ЮВАО, все остальные 2 все же закроют, 4-й пристав уже пытается этот клубок распутать, пока никак ;-)

@Мурка вот еще

Дело № 2-541/14

 

Р Е Ш Е Н И Е



Именем Российской Федерации 

19 марта 2014 г. г. Люберцы, Московской области 

Люберецкий городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Ширковой Л.В., при секретаре Рождественской М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тимошкова Г. М. к Филиалу НБ «ТРАСТ» <адрес> о признании незаконными действия по не информированию о заключении договора, признании прекратившими обязательства по кредитному договору, взыскании морального вреда,

У С Т А Н О В И Л : 

Истец Тимошков Г.М. обратился в суд с иском к Филиалу НБ «ТРАСТ» <адрес> о признании незаконными действия по не информированию о заключении договора, признании прекратившими обязательства по кредитному договору, взыскании морального вреда, мотивируя свои требования тем, что между ним и ответчиком Филиалом НБ «ТРАСТ» в <адрес> был заключен Кредитный договор № от ДД.ММ.ГГ. сроком на 60 месяцев от ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ на сумму <...> руб.

ДД.ММ.ГГ по требованию Филиала НБ «ТРАСТ» Люберецкий городской суд принял Заочное решение о досрочном расторжении Кредитного Договора от ДД.ММ.ГГ года и на истца была возложена сумма долга в размере <...>., а также госпошлина в размере <...>., всего <...>.

Истец указал, что ДД.ММ.ГГ в соответствии с его заявлением о рассрочке погашения суммы долга и не передачи исполнительного листа в ССП, в связи с временной нетрудоспособностью, ответчиком была согласована ежемесячная сумма в размере <...>. Истец обязался по мере поступлений средств вносить платежи ответчику, для ускоренного погашения долга, указанного в Заочном решении суда.

В период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ. согласно приходным кассовым ордерам была внесена истцом в кассу ответчика сумма в размере <...> руб., что превышает сумму долга в Заочном решении Люберецкого городского суда на <...>.

ДД.ММ.ГГ. после внесения последней суммы, истец написал заявление о выдаче справки, в связи с полным расчетом суммы указанной в решении суда. В течение месяца банк не давал истцу информацию и не назначал дату для выдачи справки.

При повторном обращении ДД.ММ.ГГ. представитель ответчика предложила истцу написать повторное заявление.

При повторном обращении, истцу было заявлено, что справку банк не выдаст, поскольку Кредитный договор был переуступлен по Договору продажи от ДД.ММ.ГГ. в ООО "Коллекторское агентство «БИЗНЕСАКТИВ», и что теперь истец является должником ООО «Коллекторское агентство «БИЗНЕСАКТИВ» и должен им ещё <...>.

Истец указал, что с действиями Филиала НБ «ТРАСТ» по не информированию его в течение 10 месяцев о передаче Кредитного договора с его данными в ООО «Коллекторское агентство «БИЗНЕСАКТИВ» и заключением договора от ДД.ММ.ГГ он не согласен, считает действия Филиала НБ «ТРАСТ» <адрес> незаконными и неправомерными, а свои обязательства по кредитному договору полностью исполненными

Истец просил признать незаконными действия ответчика НБ «ТРАСТ» по не информированию его о заключении договора от ДД.ММ.ГГ с ООО «Коллекторское агентство «БИЗНЕСАКТИВ», в период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ. (10 месяцев) погашений суммы долга в заочном решении Люберецкого суда от ДД.ММ.ГГ., признать прекратившими обязательства сторон по Кредитному договору №от ДД.ММ.ГГ., в связи с заочным решением суда от ДД.ММ.ГГ. и полным суммы долга по заочному решению суда, взыскать с НБ «ТРАСТ» компенсацию морального вреда в размере <...> руб.

Истец Тимошков Г.М. в судебное заседание явился, поддержал заявленные требования в полном объеме.

Представитель ответчика Филиала НБ «Траст» по доверенности Белова Е.М. в судебное заседание явилась, возражала против удовлетворения заявленных требований, поддержала доводы письменных возражений на иск.

Представитель третьего лица: ООО «Коллекторское агентство «БИЗНЕСАКТИВ» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Выслушав явившиеся стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования являются не обоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:

На основании ст. ст. 307, 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные для договоров займа.

Согласно ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

В соответствии с ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГ Люберецким городским судом было вынесено решение по делу по иску Национальный Банк «ТРАСТ» (ОАО) к Тимошкову Г. М. о взыскании задолженности по кредитному договору. Указанным решением суда было установлено, что ДД.ММ.ГГ между Тимошковым Г.М. и НБ «ТРАСТ» (ОАО) был заключен смешанный договор № в порядке, определенном ст. 435 ГК РФпутем акцепта Банка Заявления ответчика (п. 1.4 «Условий предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды»).

Банк выполнил свои обязательства и предоставил ответчику кредит в соответствии с п. 2.1 Условий путем зачисления суммы кредита в размере <...> рублей на счет, открытый на имя ответчика, сроком пользования 60 месяцев с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ года, а ответчик принял на себя обязательства возвратить Банку полученный кредит в сумме <...> рублей, и уплатить проценты за пользование кредитом в размере 16%, а также ежемесячно уплачивать банку ежемесячную комиссию в размере 0,99% за расчетное обслуживание счета, которая рассчитывается ежемесячно от суммы зачисленной на счет кредита (<...>).

Кроме того, в соответствии с условиями ответчик принял на себя еще и следующие обязательства: - оплатить плату (штраф) за нарушение сроков ежемесячных платежей (при наличии нарушений), в размерах, указанных в ст. 6 Тарифа НБ «ТРАСТ» (ОАО) по данному виду кредита; расчет цены иска - плат (штрафа) за нарушение сроков рассчитывается за период с начала срока договора (ДД.ММ.ГГ года) по ДД.ММ.ГГ года; -- проценты на просроченную часть (при наличии) основного долга (ст. 395 ГК РФ) п. 3.1.2.5 Условий. Данным решением суд решил взыскать с Тимошкова Г. М. в пользу НБ «ТРАСТ» (ОАО) задолженность по кредитному договору в размере <...>, а также государственную пошлину в размере <...>. Указанное решение вступило в законную силу на основании Определения судебной коллегии по гражданским делам Московского областного суда от ДД.ММ.ГГ, которым решение оставлено без изменения, а апел. жалоба Тимошкова Г.М. без удовлетворения.

Требования о расторжении кредитного договора № от ДД.ММ.ГГ года, заключенного между НБ «ТРАСТ» (ОАО) и Тимошковым Г.М. истцом не заявлялись, данным решением суда указанный кредитный договор расторгнут не был, в связи с чем продолжил свое действие на тех же условиях, что и при подписании данного договора между сторонами. Указанным заочным решением суда с Тимошкова Г.М. была взыскана задолженность по договору по состоянию на ДД.ММ.ГГ г.

Поскольку договор продолжил свое действие, а также учитывая, что даже после вступления решения суда в законную силу Тимошков Г.М. не исполнял условия договора, не выплачивал ни сумму задолженности, ни проценты за пользование заемными денежными средствами, ни штрафные санкции, предусмотренные условиями договора, суд считает, что оснований для признания обязательств Тимошкова Г.М. перед Банком прекратившимися, ввиду исполнения им решения суда от ДД.ММ.ГГ не имеется, поскольку обязательства по действующему кредитному договору № от ДД.ММ.ГГ года, Тимошковым Г.М. перед Банком в полном объеме не исполнены.

В соответствии с ч. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии с ч. 2 ст. 421 ГК РФ стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

В соответствии с условиями договора все споры, возникающие между сторонами из Договора или в связи с ним подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции либо мировым судьей по месту нахождения Кредитора или филиала Кредитора на территории Российской Федерации или в Мещанском районном суде г. Мо­сквы с учетом положений действующего законодательства Российской Федерации. 

Тимошковым Г.М. при подписании кредитного договора было признано, что в случае совершения Кредитором уступки, передачи в залог любым третьим лицам или обременения иным об­разом полностью или частично своих прав (требований) по Кредиту и/или Договору третьему лицу (в том числе некредитной и небанковской организации), условие о месте рассмотрения споров остается неизменным.

Таким образом, договор предусматривал возможность передачи долга по нему третьим лицам. Условий обязанности Банка об информировании заемщика о передаче долга третьим лицам, договор № от ДД.ММ.ГГ не содержит.

Таким образом, суд не усматривает в действиях Банка, выразившихся в передаче долга Тимашкова Г.М. третьему лицо - ООО «Коллекторское агентство «БИЗНЕСАКТИВ», нарушений требований действующего законодательства и прав истца.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере <...> руб. 

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В судебном заседании истец не представил суду доказательств того, что действиями ответчика ему были причинены физические и нравственные страдания, в связи с чем требования истца о компенсации морального удовлетворению не подлежат. 

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л : 

В иске Тимошкова Г. М. к Филиалу НБ «ТРАСТ» <адрес> о признании незаконными действия по не информированию о заключении договора от ДД.ММ.ГГ с ООО «Коллекторское агентство «БИЗНЕСАКТИВ» в период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ погашений суммы долга в заочном решении от ДД.ММ.ГГ г., признании прекратившими обязательства по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГ в связи с заочным решением и полным погашением суммы долга по решению суда, взыскании морального вреда в размере <...> руб. – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд в апелляционном порядке через Люберецкий городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья: Л. В. Ширкова

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, YellowLedbetter сказал(а):

вот еще

изверг :-o ты их по длине что ли отбираешь?)))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@YellowLedbetter Вот жеж людям делать нефиг. В Подмосковных судах правды по банкам добиваться.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

да пусть они удавяться - и Траст, и его агенство, если трасту одному скучно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мои долги тоже грозятся продать Бизнес-Пассиву)) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@vinni45 @boyrusпозвонила в суд узнать по поводу моей жалобы,только 6го сентября отправят в городской,я подавала 22августа. Материалы с определением из суда вообще до сих пор идут по почте,12го отправили,определение от 8го августа. Это нормально? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, Лина Малинина сказал(а):

Это нормально? 

Нормально что? Работа нашей почты? Так это не новость..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Лина Малинина По поводу отравки в гор.суд нормально.

А это

1 минуту назад, Лина Малинина сказал(а):

идут по почте,12го отправили,определение от 8го августа

означает, что они пешком идут.Причем, пошли через Аляску.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В ‎29‎.‎08‎.‎2016‎ ‎16‎:‎39‎:‎44, YellowLedbetter сказал(а):

В судебном заседании истец не представил суду доказательств того, что действиями ответчика ему были причинены физические и нравственные страдания, в связи с чем требования истца о компенсации морального удовлетворению не подлежат.

Недавно с такой же фигней столкнулся....по делу, где причинение моралки действиями ответчика изначально предполагается ЗоЗПП.....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@boyrus Нормально?,что жалобу подала 22го,обрадовали что жалоба принята оказывается,а что она могла быть не принята?6го только в городской отправят,потом звоните туда узнавайте.Про почту к слову сказала. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, Лина Малинина сказал(а):

Нормально?,что жалобу подала 22го,

Копии рассылаются участникам процесса,которым дается срок для принесения возражений.Затем всё подшивается.Затем направляется в вышестоящий суд.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@vinni45 каким участникам дела?это жалоба на определение,что иск вернули,дело то еще никто и не рассматривал.Разве не так?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Лина Малинина Малость напутал. Тогда это

5 минут назад, vinni45 сказал(а):

Затем всё подшивается.Затем направляется в вышестоящий суд.

Причем, не сразу.Ибо дел много и каждому своя очередь.Гор.суд не резиновый.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Люди, помогите. Как мне лучще уведомить мосгорсуд, что я 6 сентября ложусь в больницу на операцию. Заседание тоже 6 числа. В электронную канцелярию, какому-то заместителю председателя я направила ходатайство, но неуверенна что дойдет. А если всеж, без меня мою апелляцию расматривать будут, я потом смогу опротестовать? дозвонится нет возможности вообще до них. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@ЛюдмилаR+ пишите ход-во об отложении и прикладывайте документы, шлите почтой и дублируйте на сайте суда

Изменено пользователем Fee4ka

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Fee4ka  боюсь прочтой не успеет дойти, хотя сейчас пойду отправлю.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@ЛюдмилаR+ не успеет, для этого на сайте и надо продублировать с указанием почтового идентификатора

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@boyrus Результатом явился звонок от секретаря Тверского районного суда о назначении судебного разбирательства 24.11.2016 :-x Повестка, говорят, прийдет.

Изменено пользователем YellowLedbetter

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу