Коллекторы Траста

[Vinni45 19 418]

Мои долги калобанк никак никому не хочет продавать, редиска....

[Рианна 151]

3 часа назад, YellowLedbetter сказал(а):

Бизнес Пассиву? 

Мне активно звонит по долгу Сбера.

[YellowLedbetter 1 174]

@Рианна это не Бизнес Пассив, а Пассив БК

[Рианна 151]

@YellowLedbetter хм,я думала одна и та же шарашка

[Лина Малинина 36]

@YellowLedbetter @Рианна сегодня пришла смс от траста,что зачислено 300рублей. Не плачу год. Где то читала,что они сами кидают 5копеек(( чтобы сид не протух? Что делать в этом случае? Я сама сейчас по страховке на них подаю,в любом случае сид прерывается,да и СП был уже,отменен. Чего они этим хотят?не пойму....

[YellowLedbetter 1 174]

@Лина Малинина вызвать Вас на связь. Не более.

 

[Лина Малинина 36]

@YellowLedbetter ну да,видимо.Я  вообще не беру трубку год....До сих пор не понимаю смысла звонков,на которые никто не отвечает

[YellowLedbetter 1 174]

@Лина Малинина это агония ушлепков

Изменено Сентябрь 29, 2016 пользователем YellowLedbetter

[Gabagro 44]

Точно, агония. Звонилки  расстроенные какие-то, настроения никакого, задора нет... "Денег нет" - говорю, а он так грустно-грустно мне "Но вы держитесь..." Представляю, сколько раз им это сказали за последние пару месяцев ))) Обещал меня из квартиры выселить, раз денег нет. Говорю, так и квартиры у меня нет. А он "Тогда родственников выселять будем". Господи! И ведь какой-то год назад я все это за чистую монету принимала, корвалолом отпаивалась каждый раз. Как же хорошо, что этот форум есть. 

[Рианна 151]

Мне реже стали звонить,выдохлись бедалаги...

[Gabagro 44]

Мне тут вот что интересно, может, кто из старожилов подскажет. В новом законе "о коллекторах" в статье 4 есть пункт:

"Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия."

Хорошо, наверняка в кредитном договоре имеется какая-нибудь закорючка, из которой получается, что заемщик согласен на это самое взаимодействие с третьим лицом. Но в этой же самой статье имеется и еще один пункт:

"Должник в любое время вправе отозвать согласие,  сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом."

Как должна работать эта норма, по вашему мнению? Ведь звонилки звонят "третьим лицам", а те говорят - не надо нам звонить. И ведь все равно звонят, им наплевать. Или должник направляет заказное письмо с отзывом согласия на взаимодействие с 3-ми лицами, а они все равно продолжают названивать всем подряд (включая соседей) и рассказывать про кредитный договор, про долги, и так далее. Вроде бы и норма теперь есть, которая все это прямо запрещает, а куда с этой нормой, я извиняюсь, идти? Как считаете? 

[Boyrus 15 981]

Куда идти,пока никто толком не знает.Предполагалось,что надзор за соблюдением закона будет осуществлять ФССП, они,разумеется,запросили под это дело бабла,которое Минфин давать не хочет.Так что поговоривают вообще о заморозке вступления в силу,пока эту проблему не разрулят.

[YellowLedbetter 1 174]

@Gabagro во-первых, в Банк России, так как он осуществляет общий надзор за деятельностью банков. Во-вторых, в Прокуратуру, так как она осуществляет общую проверку соблюдения законодательства РФ. Наконец, если должник отозвал согласие в отношение себя или родственника, в суд за моралкой от имени себя или родственник также от имени себя.

Привязать Закон о кАллекторах к Закону о потребкредите (займе) можно, например, так

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_155986/6a8c45abd944d547cdc22664ab96ab09582f249f/

Статья 2. Законодательство Российской Федерации о потребительском кредите (займе)

 

Законодательство Российской Федерации о потребительском кредите (займе) основывается на положениях Гражданского кодекса Российской Федерации и состоит из настоящего Федерального закона, Федерального закона "О банках и банковской деятельности", Федерального закона от 2 июля 2010 года N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", Федерального законаот 18 июля 2009 года N 190-ФЗ "О кредитной кооперации", Федерального закона от 8 декабря 1995 года N 193-ФЗ "О сельскохозяйственной кооперации", Федерального закона от 19 июля 2007 года N 196-ФЗ "О ломбардах" и других федеральных законов, регулирующих отношения, указанные в части 1 статьи 1 настоящего Федерального закона.

 

Изменено Октябрь 12, 2016 пользователем YellowLedbetter

[YellowLedbetter 1 174]

А далее это привязывается к ст. 14.57 КоАП

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/3d41498920e7607ea806b3a0ebd8aa1fb6c34d33/

КоАП РФ, Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

Совершение юридическим лицом, с которым кредитор заключил агентский договор (предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат возникшей по договору потребительского кредита (займа) задолженности), действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа) и не предусмотренных законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе), -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до ста тысяч рублей.

[Gabagro 44]

2 minutes ago, YellowLedbetter said:

Совершение юридическим лицом, с которым кредитор заключил агентский договор

то есть получается, что если нарушает не какое-то юрлицо, а сам банк, то эта статья не применяется? 

Вообще, вопрос-то возник не просто так, а исходя из совершенно спокойной реакции звонилок. Нарвалась моя попрошайка тут на одно "третье лицо" подвыпившее. Он звонилке сразу сказал - эти дела меня не касаются, звоните своей должнице, а не мне, я-то причем. А девочка ему и говорит - ну как же! Я вам сейчас все расскажу, неужели вам не интересно?  И все выложила, ну вот просто все - и сколько кредитов, и на какие суммы, и сколько просрочка, и какие исполнительные листы, и даже пожаловалась ему, какая я нехорошая и невоспитанная, плохо  разговариваю, нецензурно... Причем он ее предупредил, что разговор записывает "для последующего анализа". В качестве вишенки на торте девочка ему продиктовала все реквизиты, номера договоров, счета - видимо, надеялась, что такой добрый и галантный мущина пойдет и все оплатит за меня с барского плеча. Ну вот, а он ей в конце концов говорит, что ж вы, милая, закон так бессовестно нарушаете, вот же, часть 5 статьи 4, я все ваши откровения записал... На что девушка ответила буквально "Ну и что? Ничего мы не нарушаем, а вы, если уж не хотели со мной разговаривать, могли бы и трубку положить".

[YellowLedbetter 1 174]

@Gabagro 1) выходит, что так, видимо, ЦБ РФ просто грозит пальчиком банкам и мфо в случае нарушения

2) а звонилки не знают законодательства РФ в принципе

Изменено Октябрь 12, 2016 пользователем YellowLedbetter

[Gabagro 44]

И с доказательной базой не совсем понятно. То есть например, звонит звонилка, вы Иванова? Нет, я Петрова. Ага, а вот Иванова нам денег должна вот столько и вообще она ненадежный товарищ. Я делаю запись разговора, детализацию звонков, копию кредитного договора с отсутствующим в нем документом о согласии по 3-м лицам  и направляю все это с заявлением в прокуратуру и ЦБ, так что ли? А если нет записи разговора, мне что, с соседки брать письменное объяснение, что ли?

[Likys 2 265]

@Gabagro Можно поинтересоваться в какой стране вы живёте? Я к чему это. Просто за 2,5 года можно если не выучить темы форума про отношения калов с заёмщиками то просто прочитать и получить окружающий опыт.У нас строгость законов чем компенсируется не помните?Самый действенный ответ на эти проказы- синдром толстой кожи.Если покажете что вам по барабану эти сплетни, то и звонить больше не будут.Это конечно не отменяет дежурных жалоб по адресам предоставленным @YellowLedbetter Как вы себя поставите к этой проблеме ,так всё и будет.Не обращайте внимания на каждый чих упырьков

[Boyrus 15 981]

@Gabagro чего,по вашему,нарушает звонилка,рассказывая третьим лицам сумму вашего долга?Только не надо про банковскую тайну,уже не смешно даже.

[Gabagro 44]

6 minutes ago, likys said:

Можно поинтересоваться в какой стране вы живёте?

@likys В России :) и этот форум мое единственное спасение от стресса вот уже три года как. В общем-то, отрастить "толстую кожу", как вы говорите, мне как раз все эти перипетии с кредитами и помогли. Два года назад мне уже стало не страшно. Год назад стало еще и скучно. Но вот закон новый вышел - интересно же! Не мщения ради, а любопытства для, понимаете? Да и потом, а сколько людей мне в личку писали, у которых отношения с трастовскими каллами только-только в самом начале? Люди в ужасе, в панике, и форум читают, а все равно им страшно - вот они и пишут более опытным, и все один и тот же вопрос задают "Что будет дальше?" И им можно хоть 100500 раз повторить, что ничего страшного не будет, не слушайте, не разговаривайте, не обращайте внимания, но это бесполезно - по себе знаю, просто должно много времени пройти, тогда человек привыкнет к этим "помехам". Возможно, вам повезло больше, у вас "толстокожесть" и стрессоустойчивость была изначально, но так не у всех... То есть вот это ощущение - что никто не поможет, никто не защитит - с ним надо научиться жить, и это не так просто. И вот прямо в законе написано - что вот так нельзя и вот так тоже нельзя,  так нужно правоприменительную практику формировать, потому что исполнение этих норм кредиторами, оно и от пострадавшей стороны тоже зависит во многом - молчит, значит, все устраивает, а не молчит, окусывается, так может и правда, хоть пойдут закон почитают, райдеры для каллов своих перепишут или еще какие послабления. 

@boyrus тут вообще неважно, что она, звонилка, рассказывает. Тут важен сам факт "взаимодействия с третьими лицами", которое запрещено в случае высказанного ими несогласия на такое взаимодействие, а также в случае отсутствия у кредитора согласия заемщика на такое взаимодействие, оформленное в виде отдельного документа (ст. 4 закона о каллах).

[Likys 2 265]

6 минут назад, Gabagro сказал(а):

а сколько людей мне в личку писали, у которых отношения с трастовскими каллами только-только в самом начале?

 

8 минут назад, Gabagro сказал(а):

Люди в ужасе, в панике, и форум читают, а все равно им страшно - вот они и пишут более опытным, и все один и тот же вопрос задают "Что будет дальше?"

[Likys 2 265]

@Gabagro

 

[Gabagro 44]

@likys а что, вам не пишут? я-то поняла, на форуме это принято - кто не хочет "светиться" по каким-то причинам, задает свои вопросы в личку понравившимся кандидатам 

[Likys 2 265]

@Gabagro Представляете нет.Практически нетНо я то же хочу нравиться.Подскажите где мне "похудеть"

[Gabagro 44]

Ну... не расстраивайтесь, что вы в самом деле! Думаю, дело в вашем исчерпывающем опыте - вот и вопросов ни у кого нет. А хотите, я вам напишу ?