Как правильно закрыть счет в "Русском стандарте"

[олга 0]

Спасибо, AnnT, скажите, а писать надо на чьё имя, президента банка, в Москву?

[AnnT 813]

Спасибо, AnnT, скажите, а писать надо на чьё имя, президента банка, в Москву?

Можно и на президента их, скорей дойдет

[талинетти 0]

Спасибо, AnnT, скажите, а писать надо на чьё имя, президента банка, в Москву?

Можно и на президента их, скорей дойдет

а можно для совсем- совсем тупых? а кто там президент?? есть где-нить форма? брала в июле 2007 года в кредит сотик на год расплатилась через 6 месяцев.. карту в глаза не видела, но я переезжала в другой город- может и высылали.. после прочтения вашего форума в шоке нахожусь.. вдруг там кто-нить её вскрыл и активировал? я вчера рылась в заявах ( так как до сих пор храню все бумажки)- на последней странице нашла- пример выплат по карте - лимитом 50 000- до июля 2010 года... сумма в итоге- 900(!!!!!) тысяч!!!!!! вот я думаю- я тут сижу не в курсах, а там может капает мильонный долг на меня??? хочу срочно закрыть все счета!!!! боюсь, что кто-нить мог активировать карту без моего ведома как узнать??

[AnnT 813]

я вчера рылась в заявах ( так как до сих пор храню все бумажки)- на последней странице нашла- пример выплат по карте - лимитом 50 000- до июля 2010 года... сумма в итоге- 900(!!!!!) тысяч

Стесняюсь спросить, а вы ничего не попутали? С 2007-го до 2010-го года у вас вышло с 50 000 до 900 000, может лишний нолик закрался? Или у кого-то плохо с арифметикой?

[талинетти 0]

нет, не попутала... сканера нет- выслать копию не могу... на одной стороне бумаги- один рассчёт с ежемесячными платежами какими-то минимальными- там в итоге красуется 50 000 плюс 24 000 итого 74 тыщи, а на обороте- 900 000 - я так поняла- если на кредит тупо забили и не платят вообще- то через 3 года набегает 900 тыщ... да даже и не это интересно- я хочу раз и навсегда с этой организацией расстаться, чтоб мне никто не предъявил потом счёта через энное количество лет..

[Катлин 0]

Простите, глупую. Скажите, написать заяву на закрытие счета - это только для тех, кто весь долг погасил? Или же по п.1.ст. 859 ГК "Договор банковского счета расторгается по заявлению в любое время" и мне можно написать?

У меня как и у многих: сняла по кредитке БРС 40тыщ, вернула 80тыщ, и по мнению банка естественно должна им еще 45тыщ.

[AnnT 813]

Простите, глупую. Скажите, написать заяву на закрытие счета - это только для тех, кто весь долг погасил? Или же по п.1.ст. 859 ГК "Договор банковского счета расторгается по заявлению в любое время" и мне можно написать?

У меня как и у многих: сняла по кредитке БРС 40тыщ, вернула 80тыщ, и по мнению банка естественно должна им еще 45тыщ.

Попробуйте написать заявление на закрытие счета. Но банк, конечно, будет против. Если все такие умные, кого доить-то?

Но в случае суда у вас будет документ, что вы просили расторгнуть счет, посчитаться и расстаться, а банк не захотел. И с этого момента все их накрутки незаконны.

[lys 40]

Простите, глупую. Скажите, написать заяву на закрытие счета - это только для тех, кто весь долг погасил? Или же по п.1.ст. 859 ГК "Договор банковского счета расторгается по заявлению в любое время" и мне можно написать?

У меня как и у многих: сняла по кредитке БРС 40тыщ, вернула 80тыщ, и по мнению банка естественно должна им еще 45тыщ.

Пишите и ни о чём не думайте.Закроет банк счёт или нет,это его проблемы!( хотя обязан) Для вас главное написать бумагу и взять копию, с номером регистрации.Проще - ксерокс. В суде будет ещё одно доказательство,что вы пытались урегулировать проблему до суда, а вот банк нет.(если не закроет)

Обязательно укажите ст. ГК РФ по которой банк обязан это сделать,по-моему 859,но могу и ошибаться.

[Катлин 0]

Хорошо бы если так, но...

Вот на примере заявления, разработанного банком на закрытие счета по карте Ренессанса: из заявления вам станет четко ясно, что то, что вы написали выше не покатит потому, что там четко написано:

"Обязуюсь погасить имеющуюся задолженность по Договору о Карте в течение 30 дней от даты заявления". Из одного этого предложения четко видно два косяка:

1. Вы соглашаетесь с наличием Договора о карте (которого естественно нет)

2. Обязанность погасить имеющуюся задолженность в течение 30 дней от даты заявления

И где будет доказательство в суде, что я пытались урегулировать проблему до суда, а вот банк нет?

Понятно дело, что я могу написать заявление в произвольной форме, НО:

Все равно они (любой банк) мне напишет, что обязательно закроют счет как только я погашу имеющуюся по карте задолженность. Ну а то, что я не согласна с этой задолженностью - это уже другой вопрос. И все возвращается на круги своя - нафига мне тогда писать заяву на закрытие счета? Логично? Или все-таки я не права? Кто может ответить?

Заявление Ренессанса по ссыле №1

[AnnT 813]

Какое хитрое заявленьице. Смысла подписывать его нет. Вы в нем обязуетесь все оплатить, а вы же не собираетесь этого делать.

Тут вариант только один - заказное письмо и в нем написать просьбу закрыть счет и выставить заключительный счет-выписку с общей суммой к выплате.

[lys 40]

Абслютно согласен с ANNT.Только не то,что смысла нет,а просто ни в коем случае не подписывать!!!

И где будет доказательство в суде, что я пытались урегулировать проблему до суда, а вот банк нет?

А где это с стороны банка?Заявление от Вашего имени,не так-ли?Где предложение банка?

Все равно они (любой банк) мне напишет, что обязательно закроют счет как только я погашу имеющуюся по карте задолженность.

Да плевать,что там они напишут.

ст.859 РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО СЧЁТА

1 - Договор банковского счёта расторгается по заявлению клиента в любое время.

.....

4 - Расторжение договора банковского счёта является основанием закрытия счёта клиента.

Вам ANNT уже написала,что и как надо писать в банк.

[Катлин 0]

Благодарю за пояснения! И спасибо каждому, кто тратит время на ответы для таких как я - нуждающихся!!!

[lys 40]

Ну вот,получил ответ из банка,по поводу закрытия счёта.

1 - Ссылаются на п.11.1 своих Условий,где перечисляют всё,что надо(по условиям)для закрытия счёта.Признаюсь,о том что-бы вернуть карту я как-то не подумал.Но они ссылаются на то,что клиент обязан,не позднее 60 дней до даты закрытия,написать письменно заявление на закрытие счёта. Особо указывают(выделено) на требование погасить задолженность по Договору.

2 - так же ссылаются на п.8.11 условий,где поясняют,что в "связи с систематическими нарушениями договора выставлена заключ.счёт-выписка,которая Вами не оплачена.В связи с чем,на основании п.5.28 условий производится начисление неустойки в размере 0,2% от суммы задолженности указанной в ЗСВ.,на каждый календарный день просрочки."

3 - ссылаясь на п.12.10 условий " все споры возникающие между банком и клиентом разрешаются по месту нахождения банка."Якобы мы согласились на то,что я согласен со всем,что они предложат мне.

О то закрыт счёт или нет банк не указывает в этом письме.

Так что всем,кто пойдёт закрывать счёт надо вернуть карту в банк(если небыло заявы на утерю/хищение карты).Ну чтоже,напишем ещё одну бумагу им,где разложу по полочкам куда они должны отправить свои"Условия и тарифы".Если есть какие идеи и предложения пишите,обсудим...

[lys 40]

Новое письмо в банк, по поводу закрытия счёта предлагаю писать с указанием банку :

Решение Верховного Суда РФ от 01.07.1999 N ГКПИ99-484 прямо и недвусмысленно указывает на обязанность банка закрыть счёт при моём обращении:

11. В соответствии с пунктом 1 статьи 859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. Законом не предусмотрено возможности ограничения права клиента на расторжение договора. Поэтому при наличии в договоре банковского счета условия, ограничивающего право клиента на расторжение договора в зависимости от факта невозвращения банку полученного кредита или по каким-либо другим причинам, арбитражным судам необходимо расценивать такие условия как ничтожные (статья 180 ГК РФ)

13 В случае получения банком заявления клиента о закрытии счета договор банковского счета следует считать расторгнутым, если иное не следует из указанного заявления.

По смыслу пункта 1 статьи 859 ГК РФ договор банковского счета прекращается с момента получения банком письменного заявления клиента о расторжении договора (закрытии счета), если более поздний срок не указан в заявлении.

16. Разрешая споры, связанные с расторжением клиентом договора банковского счета, судам необходимо иметь в виду, что наличие неисполненных платежных документов, предъявленных к счету клиента, не является препятствием для расторжения соответствующего договора. Не исполненные в связи с закрытием счета исполнительные документы возвращаются банком лицам, от которых они поступили (взыскателю, судебному приставу-исполнителю), с отметкой о причинах невозможности исполнения для решения ими вопроса о порядке дальнейшего взыскания.

[Катлин 0]

Вот, чем хочу поделиться с теми, кто не знает ничего о закрытии счета по карте:

По отдельным статьям ГК РФ Вы вроде бы имеете право разорвать с банком отношения в любой момент. Подали Заявление «О разрыве отношений, закрытии счета» и банк обязан начать производство по разрыву отношений. Выставить письменный счет – какие долги есть. Надо сделать следующее: прийти в офис банка и написать заявление о закрытии счета по карте. Дополнительно написать о том, что кроме прочего хотите вообще разорвать отношения с банком. И еще: подать заявления «о закрытии счета» по каждому Вашему счету в банке. Если три счета – подавайте три заявления. Понятия «закрыть счет» и «разорвать отношения с банком» разные. И хотя Закон толкует закрытие счета как одновременный разрыв отношений с банком нужно, все же, свое Заявление дополнить формулировками о том, что закрывая счет, Вы хотите именно разорвать все отношения с этим банком. Написать другое Заявление на имя руководства банка, в котором просите предоставить Вам письменную информацию по Вашим долгам по кредитной карте на день прихода в офис банка. И по каждому кредитному счету.

Эти заявления банк обязан принять от Вас в любом случае. Требуйте у сотрудников банка сделать копии сданных заявлений для Вас, заверить их печатью и подписями сотрудников. Присвоения им регистрационных номеров. Заверенные копии храните у себя.

Все Ваши дальнейшие отношения с банком должны крутиться возле этих заявлений. Не стоит Вступать с сотрудниками банка в длинные, путанные, нелепые и казуистические споры по Вашему конкретному делу. Вопрос должен быть поставлен четко. Немедленно рассматривайте мои Заявления, и, если в них отказано, письменно объясните причины.

Никакого срока рассмотрения в 45 дней в природе не существует. Это выдумка банка.

Заявления клиента банка о закрытии счета банк обязан рассмотреть немедленно в день обращения согласно п.1 ст. 859 ГК РФ.

Реальным концом Вашего дела будет получение Вами от банка письменного ответа о закрытии конкретных счетов и отсутствие финансовых претензий против Вас, если таковых (т.е. претензий) нет.

По поводу 45 или 60 дней для закрытия счета - это срок, в течение которого могут прийти транзакции по карточному счету (это правила платежной системы VISA).

Нужно запомнить: п.1 ст. 859 ГК РФ «О немедленном закрытии счета в банке по Заявлению клиента» - это первоисточник. Каждый банк, как впрочем, и каждый гражданин может придумать себе любой Устав и любые Правила. Но, когда есть спор все решается в пользу первоисточника.

У ГК РФ приоритет выше чем у всяких там самопальных правил банка. Да и вообще мало ли что в банках придумают.

[lys 40]

Катлин,не буду с Вами спорить,но по-моему хватит и этого:

ПЛЕНУМ ВЫСШЕГО АРБИТРАЖНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 19 апреля 1999 г. N 5

11. В соответствии с пунктом 1 статьи 859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. Законом не предусмотрено возможности ограничения права клиента на расторжение договора. Поэтому при наличии в договоре банковского счета условия, ограничивающего право клиента на расторжение договора в зависимости от факта невозвращения банку полученного кредита или по каким-либо другим причинам, арбитражным судам необходимо расценивать такие условия как ничтожные (статья 180 ГК РФ)

13 В случае получения банком заявления клиента о закрытии счета договор банковского счета следует считать расторгнутым, если иное не следует из указанного заявления.

По смыслу пункта 1 статьи 859 ГК РФ договор банковского счета прекращается с момента получения банком письменного заявления клиента о расторжении договора (закрытии счета), если более поздний срок не указан в заявлении.

16. Разрешая споры, связанные с расторжением клиентом договора банковского счета, судам необходимо иметь в виду, что наличие неисполненных платежных документов, предъявленных к счету клиента, не является препятствием для расторжения соответствующего договора. Не исполненные в связи с закрытием счета исполнительные документы возвращаются банком лицам, от которых они поступили (взыскателю, судебному приставу-исполнителю), с отметкой о причинах невозможности исполнения для решения ими вопроса о порядке дальнейшего взыскания.

[kabanov_ich 0]

В начале февраля обратился в отделение БРС "Алексеевское" в Москве для закрытия счёта. Предъявил паспорт, сотрудница офиса очень долго что то искала в компьютере, потом отдав документ сказала что закрыть ваш счёт не представляется возможным. Тогда я отправился на почту и в простой письменной форме написал заявление на закрытие счёта. Отправил всё это простым заказным письмом без уведомления. И вот мне пришол ответ из банка: "Уважаемый Алексей Валерьевич!.... (здесь идут выдержки и сноски из условий договора)... Дополнительно сообщаем, что с целью закрытия Счёта Вам необходимо обратиться с паспортом гражданина РФ в любое Отделение Банка. Обращаем ваше внимание, что закрытие Банком Счёта не прекращает обязательства Клиента перед Банком по Договору и не освобождает Клиента от погашения им перед Банком возникшей в рамках Договора Задолженности. С уважением, Начальник Отдела мониторинга Управления клиентского обслуживания Операционно-Технологического Департамента Ю.С Сергеева".

[lys 40]

В начале февраля обратился в отделение БРС "Алексеевское" в Москве для закрытия счёта. Предъявил паспорт, сотрудница офиса очень долго что то искала в компьютере, потом отдав документ сказала что закрыть ваш счёт не представляется возможным. Тогда я отправился на почту и в простой письменной форме написал заявление на закрытие счёта. Отправил всё это простым заказным письмом без уведомления. И вот мне пришол ответ из банка: "Уважаемый Алексей Валерьевич!.... (здесь идут выдержки и сноски из условий договора)... Дополнительно сообщаем, что с целью закрытия Счёта Вам необходимо обратиться с паспортом гражданина РФ в любое Отделение Банка. Обращаем ваше внимание, что закрытие Банком Счёта не прекращает обязательства Клиента перед Банком по Договору и не освобождает Клиента от погашения им перед Банком возникшей в рамках Договора Задолженности. С уважением, Начальник Отдела мониторинга Управления клиентского обслуживания Операционно-Технологического Департамента Ю.С Сергеева".

Всё правильно.Из постановления не следует,что при закрытии счёта Вы освобождаетесь от всего связанного с банком. Закрыть счёт надо,что бы банк не начислял % неустойки на задолженность. П.16 на это указывает. Все дальнейшие дела решаются только в суде.Когда пойдёте в банк возьмите с собой карту банка.Её так же надо отдать.

[kabanov_ich 0]

Дело даже не в начисляемых процентах. Когда я пришёл в банк, мне сказали что, счёт закрыть не возможно. Теперь, в письменном ответе меня посылают в любое отделение банка, для закрытия счёта, что бы в отделение банка мне опять ответили что, счёт закрыть не возможно. Сегодня схожу в ближайшие отделение банка с этим письмом. Результат напишу.

[lys 40]

Всё правильно,именно с письмом идите.Они не могут не выполнить приказ сверху.

[Тина 812 140]

Главное письмо им не отдавайте ни под каким предлогом. Либо копию заранее сделайте.

[kabanov_ich 0]

Главное письмо им не отдавайте ни под каким предлогом. Либо копию заранее сделайте.

Я не много не понимаю БРС. Пришёл в отделение банка с письменным ответом, о закрытие счёта, из самого центрального БРСа. Всё равно в отделении счёт закрыть отказались. Ваши комментарии пожалуйста.

[BigD 2]

Я не много не понимаю БРС. Пришёл в отделение банка с письменным ответом, о закрытие счёта, из самого центрального БРСа. Всё равно в отделении счёт закрыть отказались. Ваши комментарии пожалуйста.

По крайней мере у меня такие же проблемы были с получением заявления на потреб.

В письме обычно есть телефон исполнителя. Вот у меня был ответ из центрального офиса БРС, в котором мне предлагалось в любое время в любое удобное отделение подойти и получить это письмо.

Приехал, показал сотруднице письмо, та отказалась выдавать мне копию потреба. Записал ФИО этой сотрудницы (помимо этого делал запись разговора на диктофон), позвонил по указанному в письме телефону, объяснил. Исход таков, через час после звонка, мне перезвонили, спросили где удобнее забрать, указали к кому обратится.....приехал, обратился, тут же распечатали и с улыбкой отдали.

[kabanov_ich 0]

Записал ФИО этой сотрудницы (помимо этого делал запись разговора на диктофон), позвонил по указанному в письме телефону, объяснил. Исход таков, через час после звонка, мне перезвонили, спросили где удобнее забрать, указали к кому обратится.....приехал, обратился, тут же распечатали и с улыбкой отдали.

Сейчас я хочу съездить к ним в центральный офис. Интересно что там отчибучат?

[BioWar 0]

Всем доброго времени суток

у меня вопрос

Я взял автокредит плачу 4 года исправно не пропускал платежи, из банка ни разу не звонили но у меня там на счету идет переплата а у нас в городе нет их филиала через год кредит кончиться должен. Вопрос такой - закроют ли мой счет если там останется переплата ? Заранее спасибо.