Служба экономической безопасности GE Money Bank

[Stormax 3]

Чо вы с ними тут миндальничаете? Отвечать-не отвечать, секретарь-не секретарь... Послать их разок на три буквы в три этажа и заявить, что пусть катятся к чертовой матери куда хотят и если еще раз позвонят - их телефоны появятся во всех порножурналах в каталоге проституток. Чего рассусоливать? С такими шлюхами, как манька, разговор короток.

Ну или потроллить их можно, я вот троллю периодически, когда скучно - включаю какую-нибудь хрень в динамики...

[Matveevka 0]

Часто задумаюсь - в банках работают нормальные люди или те, у кого ни любви, ни тоски, ни жалости? Я за полторы недели до родов поехала за 70 верст писать заявление на реструктуризацию долга и отсрочке платежа хотя бы на полгода. В офисе банка пообещали как можно быстрей рассмотреть моё заявление, но прошло 30 дней, потом 45 дней, - и ни ответа, ни привета... Только месяца два назад из разговора с представительницей банка по телефону(!) узнала, что мне отказано по моим просьбам, которые я изложила в заявлении. Вот и что теперь делать?

[Stormax 3]

Да ничего. Послать их лесом. Не согласны - сами виноваты. Теперь ничего не получат.

[azart07 8]

Я вот взял очередную выписку по счету. Банк за 2 года уже 3 программы сменил по выпискам

У меня все три выписки есть с различными формулировками.

Ежели исходить из последней то у них формулировка теперь одна "начисленные проценты по операциям выдачи наличных денежных средств" и "штраф.Несвоевременное погашение задолженности".

Я как много лет уже деньги не снимал с карты..а согласно выписки "начисленные проценты по операциям выдачи наличных денежных средств" идет до сих пор

Вот я хочу привосукупить выписку и пойти через суд выбить нормальную выписку с дебетом и кредитом.

Ну хочу я поглумиться

Только не понятно срок исковой давности не прервется?

Я же своими действиями не признаю долг..а добиваюсь права использовать пункт договора общих условий.

[Иринка42 1 696]

На усмотрение суда. По идее, не должны Ваши действия СИД прервать.

[Stormax 3]

Удивили ежа голой задницей

У меня в выписках, иногда получаемых, до сих пор нет штрафов, но зато есть чудные пункты "комиссия за операцию снятия наличных" и "комиссия за использование в торговых точках".

Не, а серьезно, чуваки, кто-нибудь про эти комиссии хоть раз пытался узнать - чо это вообще за хрень?

[azart07 8]

Stormax

Я как год уже пробую.

Вы сами хоть раз пробовали позвонить в Банк и попросить что бы Вас соединили с финансовым отделом или любым другим кто в компетенции ответь на вопрос "что это за комиссия"?

Ответ ГЕНИАЛЬНЫЙ один: Вы что Баку не доверяете

[Stormax 3]

Я единственный ответ, который слышал - "для удобства бухгалтерии".

Пипец формулировка.

Может еще там куниллингус сделать кому-нибудь для удобства или кресла с массажерами купить?

Да плевать мне на удобство их бухгалтерии с колокольни.

Есть ли вообще кака-ято реальная причина этой глупости?

[Fairlady 0]

А у меня не дня без звонка, вот сегодня опять звонили. Послала их на три буквы в "суд". Мне ответили, что может давайте мирно, вы же понимаете, что нам проще договориться так, чем получать от вас копейки 10 лет.

Вот как то так. А потом еще и смс прислали. У ВАС ОСТАЛОСЬ ДВА ДНЯ ВЫПОЛНЕНИЯ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ.

[Matveevka 0]

а кто-нить пробовал стать банкротом? что это за процесс?

[Народ 1]

Доброй ночи всем!

Мне в течение месяца тупо названивали с одного номера (495)937-94-59, я их практически сразу внесла в черный список, но по неотвеченным звонкам было видно, что тарабанили зачетно каждый день, главное, что я этого не слышала. Потом перерыв пара-тройка дней и несколько звонков с сотового телефона, после проверки оказалось, что это небезызвестный Дмитрий Джонович, был отправлен туда же, то бишь в черный список. Сегодня на домашний нарисовался какой-то Тимофей, я, конечно, не назвалась, сказала, что той, кого он спрашивает дома нет, на что мне был задан вопрос "не родственница ли я" и получив утвердительный ответ, мне была слита вся инфа по договору и суммой задолженности и суммой, которую необходимо внести, причем все время эта сумма меняется, как стеклышки в калейдоскопе - изначально со всеми штрафами просили 20 с лишним тыс., потом 8, сегодня 9... Тимофей попросил передать "моей родственнице", что если не заплатит до 26.07, дело будет рассматриваться в суде, поскольку банк не может больше ждать, а она такая гадкая не платит аж с апреля. Вот сижу и думаю, то ли на понт берут, как всегда, то ли вправду собрались лыжи в суд навострить...

Какая Вы наивная, кому Вы нужны? Суд?! Забудьте! Как я "Все долги Альфа ", "Джи" и "ОТП" я им прощаю!

[Nexus-6 2]

Можно еще добавить, что принимать звонки,а тем более общаться на околоденежные темы с людьми звонящими с мобильных телефонов не рекомендую. Это может быть вообще никакой не сотрудник банка, а может быть бывший сотрудник у которого осталась информация о Вас. Никогда не следует давать информацию где вы будете вносить, какие суммы и во сколько. Это по крайней мере глупо, рассказать неизвестному человеку, что в 2 часа дня вы будете в отделении банка по такому-то адресу и будете вносить такую-то сумму. Проще оставить 10 000 евро в бане поверх одежды, так хотя бы голова будет цела. Если не можете или не хотите снимать трубку телефона - это Ваше полное право, для общения между заемщиком и банком существуют: заказная почта, телеграмма и самый простой способ без подтверждения - электронная почта. И вообще, если долг не отдается значит на это есть причины, я уверен, что мало найдется людей которые взяли кредит, для того чтобы его тупо не отдавать и создать себе проблемы. Если бы банковский менталитет не работал по системе лишь бы урвать хоть что-то и выплаты по кредитам были бы нормальные и неплатильщики бы были единичны.

[Stormax 3]

а кто-нить пробовал стать банкротом? что это за процесс?

На кой вам это сдалось? Это же клеймо на всю оставшуюся в этой стране жизнь.

[Иринка42 1 696]

Не драматизируйте. Тем не менее, эта процедура в РФ пока не применяется. Судить еще преждевременно.

[Matveevka 0]

как правильно документально офрмить досрочное погашение кредита и с кем необходимо это решать?

[Иринка42 1 696]

Ст. 809 ГК РФ требует письменное согласие банка на досрочное погашение. А ст. 32 ЗоЗПП позволяет потребителю в любое время досрочно исполнить обязательства. Следовательно, применяется последний закон: хотите - погашаете досрочно, ни с кем не согласовывая. Возьмите справку (или расчет задолженности) в банке на дату досрочного погашения, заплатите и потребуйте справку об отсутствии обязательств перед банком. Решайте этот вопрос только в банке, а не по телефону!

[Matveevka 0]

Вот спасибо Вам добрый человек!

[Matveevka 0]

а как быть с штрафами, которые они начислили за полгода? с кем можно обсудить этот вопрос в банке?

[Иринка42 1 696]

Тогда Вам придется погасить с этими штрафами. Либо банк должен оформить прощение долга. Тогда с суммы прощенных штрафов Вам придется заплатить 13% налог на доходы. Суд всяко лучше.

[The great clever handsome man 0]

А ст. 32 ЗоЗПП позволяет потребителю в любое время досрочно исполнить обязательства. Следовательно, применяется последний закон: хотите - погашаете досрочно, ни с кем не согласовывая.

А почему Вы думаете,что эта статья применима к кредитам? Судебную практику, пожалуйста.

[borika12 260]

Судебную практику, пожалуйста.

Хде ж яё взять? Если б у нас каждый второй досрочно горел желанием погасить кредит, а банк упирался - она бы была. И уверяю Вас, в пользу потреба.

А так - о чем речь. Теория...

Но право потреба в любое время отказаться от бабла и погасить кредит - есть, логично и подкрепленно ЗоЗПП..

[Иринка42 1 696]

А почему Вы думаете,что эта статья применима к кредитам? Судебную практику, пожалуйста.

А у нас у кредитов особое правовое регулирование?

Воспользуйтесь поиском в интернете, судебной практики полно.

[borika12 260]

А у нас у кредитов особое правовое регулирование?

А ты не знала? Как у приставов....

[Иринка42 1 696]

Специально для The great clever handsome man

Судебная практика:

Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 19.08.2010 по делу N А39-533/2010

"...В части 2 статьи 14.8 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя.

Суд первой инстанции обоснованно посчитал, что ГК РФ не предусматривает санкций за досрочное исполнение обязательств, следовательно, пункт договоров о взимании комиссии за досрочный возврат суммы кредита ущемляет права потребителей..."

Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 05.05.2010 по делу N А29-11859/2009

"...В пункте 2 статьи 810 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрена возможность досрочного возврата суммы займа, предоставленного под проценты, при условии согласия займодавца. При этом законом право заемщика на досрочный возврат займа обусловлено только согласием займодавца и не связано с необходимостью уплаты комиссии.

На основании изложенного суды правомерно признали ущемляющими права потребителя условия пункта 5.2.3 договора N 621/1204-0000063 и пункта 5.2 Правил кредитования об обязанности заемщика уплатить Банку комиссию за полное досрочное погашение кредита в соответствии с действующими тарифами Банка и праве заемщика на досрочное погашение кредита не ранее истечения трех месяцев со дня предоставления кредита, указав, что в силу пункта 2 статьи 810 Гражданского кодекса единственным условием досрочного возврата суммы займа является согласие заимодавца и Гражданский кодекс Российской Федерации не предоставляет кредитору права на предъявление дополнительных имущественных требований к должнику и не устанавливает обязательств должника по удовлетворению таких требований..."

Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 18.03.2009 по делу N А29-5516/2008

"...В пункте 5.3 кредитного договора установлена обязанность заемщика уплатить Банку комиссию при досрочном возврате кредита до истечения двух месяцев со дня предоставления кредита.

Согласно статье 315 Кодекса должник вправе исполнить обязательство до срока, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или условиями обязательства либо не вытекает из его существа.

В пункте 2 статьи 810 Кодекса предусмотрена возможность досрочного возврата суммы займа, предоставленного под проценты, при условии согласия займодавца. При этом законом право заемщика на досрочный возврат займа обусловлено только согласием займодавца и не связано с необходимостью уплаты комиссии.

В соответствии с пунктом 1 статьи 393 Кодекса возможность наложения имущественного обязательства на должника поставлена в зависимость от неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательства перед кредитором.

Действия заемщика-потребителя по досрочному возвращению кредита с согласия займодавца не могут свидетельствовать о неисполнении или ненадлежащем исполнении соответствующего обязательства и, соответственно, не могут повлечь наступление последствий, предусмотренных главой 25 Кодекса, в том числе возникновение права кредитора на предъявление дополнительных имущественных требований к должнику и обязательств должника по удовлетворению таких требований.

С учетом изложенного суды первой и апелляционной инстанций правомерно признали условие кредитного договора о праве Банка на взыскание с заемщика комиссии при досрочном (полном или частичном) возврате кредита ранее двух месяцев со дня его предоставления не соответствующим закону и нарушающим права потребителя, в связи с чем обоснованно отказали Банку в удовлетворении требования о признании незаконным оспариваемого предписания Управления в данной части (пункт 10)..."

Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 11.03.2010 по делу N А78-6805/2009

"...Правильно судом двух инстанций был оценен пункт 5.2.3 кредитных договоров от 09.06.2009 и от 10.07.2009 по программе "Автокредитование", которым предусмотрено условие об уплате заемщиком комиссии при полном досрочном погашении кредита в соответствии с тарифами. Согласно тарифам банка размер такой комиссии установлен в размере 3000 рублей.

В силу пункта 2 статьи 810 Гражданского кодекса Российской Федерации сумма займа, предоставленная под проценты, может быть возвращена досрочно с согласия заимодавца.

На основании пункта 2 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации это правило применимо и к кредитным договорам

Суды двух инстанций правильно посчитали, что названные нормы права не предусматривают такого условия для досрочного погашения кредита как уплата комиссии, следовательно, данный пункт ущемляет права потребителей.

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Суды правильно посчитали, что при досрочном погашении кредита заемщик не пользуется денежными средствами и любой взимаемый банком платеж по определению не может быть соотнесен с процентами за пользование кредитом. Установление в кредитном договоре заранее оговоренной суммы комиссии за досрочное погашение кредита не свидетельствует о фактическом несении банком каких-либо расходов, связанных с исполнением обязательств по кредитному договору.

С учетом изложенного суды двух инстанций правильно посчитали, что пункт 5.2.3 кредитных договоров по программе "Автокредитование" нарушает права потребителей..."

Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 14.05.2008 N А33-12575/07-Ф02-1933/08 по делу N А33-12575/07

"...В пункте 3.6 кредитного договора установлено право банка взыскивать с заемщика неустойку в размере 5 (пять) % от суммы кредита в случае досрочного погашения кредита заемщиком в течение 6 месяцев с даты его выдачи в сумме, превышающей 100 (сто) рублей.

Названный пункт противоречит гражданскому законодательству, а именно статьям 315, 330, 810 Гражданского кодекса Российской Федерации и ущемляет права потребителей.

Статьей 315, пунктом 2 статьи 810 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрена возможность досрочного исполнения заемщиком обязательства по кредитному договору. Указанные статьи не предусматривают такого условия досрочного возврата кредита как взыскание неустойки с заемщика. Как следует из смысла названных статей, есть одно условие досрочного возврата суммы кредита - согласие заимодавца.

Довод заявителя кассационной жалобы о том, что досрочное исполнение представляет собой ненадлежащее исполнение обязательств, в связи с чем банк вправе взыскать с заемщика неустойку, проверен.

В соответствии с пунктом 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Досрочное исполнение договора не свидетельствует о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства, поскольку право заемщика досрочно исполнить обязательство по кредитному договору предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации..."

[Александр Пкул 30]

если долг не отдается значит на это есть причины, я уверен, что мало найдется людей которые взяли кредит, для того чтобы его тупо не отдавать и создать себе проблемы.

Верное и обратное: если долго отдается, значит - и к этому есть причины...

Банки и о том давно знали, и об этом... И потому в отличие от плохо знающих о том, и об этом миллионов нас, никто единиц их не прогорел!

Исчо не прогорел, но... "Еще не вечер!" *(с)

Хотя банки сами никогда не поведут свое вечное (якобы) ростовшицкое дело к тому, чтобы ввести (например) кредитный коммунизм в той же России, но, ведь, поскольку все это дело давно уж не есть только лишь дело банков, но и государств, а, значит, и народов этих государств, то именно по этой, также не очень тайное для них причине, банки не должны быть ни в чем уверены на все сто...

Более того. Очень похоже на то, что пока никак иначе не могущее ни ускоренно развиваться, ни даже просто, по инерции двигаться почти без развития, всякое "современное" государство, экономя, так сказать на своем экономическом уме, автоматически и отыгрывается на потных задницах своих граждан, Надеюсь, что некоторые не самые тупые государства мира, понимая, что слишком долго ростовщицкий беспредел продолжаться не может, вполне могли заключить некий негласный международный карт-бланш со всеми теми, кто, давно умея искать, копить и переливать "донорскую кровь", потому и согласился дать эту "капельницу" при своем прежнем интересе - до той поры, когда либо "жопы" внизу проснутся от боли, либо умы вверху найдут иные, более гуманные средства к развитию или же просто к движению по кругу....